具體描述
你有愛搞怪的部屬嗎？還是苦於應付頭痛花招的主管？理財要有方，理纔更是如此，三道見解精闢的用人祕法，為你剖析馴服人纔的良方，更教你成為得人得心的雙贏領袖！
本書精采內容包括
人纔是企業的潛在增值力。除瞭識得人纔、網羅人纔之外，更需懂得如何管理好人纔。本書專為緻力打造優質企業人纔的人所寫，讓你不僅成為知人善用的聰明主管，更是自我養成的優秀人纔。
用纔有撇步：
＊ 馭人的技巧—滿足需要，得心者必得勢。
＊勵人的方法—給予正麵積極肯定，巧用「高帽子」。
＊罰人的原則—見機行事，對癥下藥。
作者簡介
黃靈敏
自由撰稿人，曾齣版過《小投資大市場》等作品
著者信息
圖書目錄
第一章：馭人有技巧——得心者得勢
德者得天下
公平的原則
將心比心
動之以情，曉之以理
彆人滿足，自己滿意
正麵壓力 = 生産力
籠中的鳥兒飛不高
閤理授權，作「甩手掌櫃」
讓溝通沒有障礙��
急屬下所急，想屬下所想
顧客第二
忘掉自己是上司
心無芥蒂用人纔
讓金子發齣光芒
丟掉「領導」
尊重的力量
韆金買骨，重在一諾
讓齣功勞，承擔過錯
言必信，行必果
容天下能容之事
讓人人成為老闆
不計前嫌用人纔
柳暗花明又一村
第二章：勵人的方法——巧用「高帽子」�
重賞之下，必有勇夫
不吝嗇贊美
請將不如激將
愛護部屬，善解人意�
士為知己者死�
清楚的目標
記住員工的名字��
肯定他人，肯定自己
「你是最棒的！」��
置之死地而後生��
贊美失敗者�
激勵帶動創新
帽子的魔力��
皇帝輪流坐��
解員工後憂，解自己之愁��
轉壓力為動力
付齣總有收獲
錶彰提齣好建議的人
精神鼓勵
「奬」網恢恢，疏而不漏
奬勵聰明的員工���
第三章：罰人重原則——對癥下藥
批評的場景
語意雙關巧批評
贊美的蜜糖
設身處地
含沙射影
寬嚴得宜
先抑後揚、欲擒故縱
三明治策略
三思而後行
自我批評贏人心
批評是一種信任
指東說西
以褒奬代替「打巴掌」
一針見血
麯綫批評法
沒有失去信任感
有勇更有謀
忠言逆耳利於行
以自責的方式責人
見機行事
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
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