具体描述
助人为获利之本 哈佛案例研究60
谁说不择手段才能赚钱？
60个全球成功企业以行动证明，
追求利润同时关怀公众，是赢得大众认同、实现更大获利的必要条件。
商场竞争毫不留情，政治与经济风险持续升高，在此时採取罔顾伦理的经营手法却是致命的诱惑！因为社会期待幡然改变，大众对公司治理、透明度与责任的要求日益严格，关注未来的企业经营者与管理者，必须重整视野及策略，回应社会与大众的期待，以化解企业成长的潜在困境和危机。
哈佛学者埃勒．杰克森及珍．尼尔森，以丰富产学经历及扎实个案研究，指出企业永续成长的关键七原则：以创新追求大众福祉、以人为本、创造经济机会、参与新的联盟、一切讲求绩效、追求更卓越的治理、追求获利之外的目的。作者认为，以原则创造获利，将是廿一世纪最有效的商业模式，也是追求获利与永续发展的新契机。
如何进入资本主义的新境界？如何建立传递价值的企业经营策略？本书提供大小企业一体适用的重要建议。
作者简介
埃勒．杰克森（Ira A. Jackson）
美国哈佛大学公众领导研究中心研究员，曾任哈佛大学甘迺迪政府学院企业与政府研究中心主任暨副院长、亚特兰大亚瑟．Ｍ．布朗克家族基金会（Arthur M. Blank Family Foundation）首任总裁。曾受麻州州长杜凯吉斯（Michael Dukakis）之邀担任该州税务局长，并曾任波士顿银行执行副总裁。
珍．尼尔森（Jane Nelson）
国际企业领袖论坛领导统御与策略中心主任、哈佛大学甘迺迪政府学院企业社会责任中心主任与资深研究员。曾任花旗银行副总裁，并曾服务于联合国祕书处。
译者简介
叶家兴
国立台湾大学电机工程学士、经济学硕士，美国威斯康辛大学商学博士，现任香港中文大学财务系助理教授。曾译有《经济学与社会的对话》《自动千万富翁?》，审订《经济学与法律的对话》（皆为先觉出版）。
胡玮珊
国立中兴大学经济学学士，曾任路透社财经新闻编译、记者，目前专事笔译、口译。译作三十余本，广及财经、企管、科技、励志各领域，其中《知识管理》《与高效能有约》及《GEM电子共同市场》分别获得90、92、93年度经济部金书奖。译有《聪明学经济的12堂课》（先觉出版）。
著者信息
图书目录
序言
导论
第一部分 震盪不安的商业世界
第一章 资本主义胜利……但需要新的规则
第二章 建立明日的竞争优势
第二部分 将原则付诸实践－－企业如何精通新的游戏规则
原则一：以创新追求大众福祉
原则二：以人为本
原则三：创造经济机会
原则四：参与新的联盟
原则五：一切讲求绩效
原则六：追求更卓越的治理
原则七：追求获利之外的目的
结论
图书序言
二○○○年九月，美国《商业週刊》（Business Week）封面提出一个令人不安的问题：「企业享有太多的权力吗？」《商业週刊》和哈利斯民调（Harris poll）联合进行的调查结果如下：
◎受访的美国人当中，有七成以上认为企业享有过多权力，在许多层面上影响到他们的生活，而且拥有过大的政治影响力。
◎只有四％的人认同，企业的单一目标是为股东赚取最大的获利，而企业对这个目标的追求对美国长期而言是最好的。在这份意见调查当中，九成五的受访者认为美国企业的目标不该只有一个，企业对员工和所属的社会也有责任。
◎只有一成四的受访者觉得，对企业有利的事情，对多数美国人也有好处——比起一九九六年的民调，支持这个论点的比例少了一半以上。
美国《商业週刊》记者在报导中犀利地分析，阐述美国大众对企业执行长过高的薪资感到怀疑与不满；大众对政商勾结的厌恶、对全球化冲击的忧虑、对血汗工厂（sweatshops）、无所不在的行销活动、学校商业化、高生产力低薪资、产品及服务品质不佳却收取高价等现象开始醒悟。这篇封面故事的结论是：「企业执行者如果够聪明，就应该主动处理权力和责任的问题，并避免因快速成功而趋于傲慢。如果不这样做，会有愈来愈多美国人挺身而出，要他们负起责任。」要求「负责」的时机已经来到。在二○○○至二○○三年，不到三年的时间，接连爆发的政治和经济事件，彻底颠覆了战后全球资本主义的美梦。
美国和其他主要资本市场接连爆发的公司治理危机，是导致大众对经济体系信心大幅流失的关键因素。十多年来，诸如安隆（Enron）和世界通讯（WorldCom）这样的企业，一直是「新经济」和「新世界秩序」美景的缩影。他们掌握了时代的精神：高科技的创新、勇于冒险、全球视野、新的商业模式、精密的财务操作，以及政府管制力量的消退。这些都不是问题所在，事实上，这些多半是建立企业竞争力和追求国家繁荣的重要条件。不过对这些企业而言，正派经营优良企业的基本原则，却彷彿已荡然无存。
各种政府和民间的监督和制衡机制，是让资本主义体系有效运作的要素，但现在却淹没在自满、吹嘘、傲慢、贪婪和缺乏远见等种种因素之中。诚如美国联邦准备理事会前主席葛林斯潘（Alan Greenspan）所说：「信赖是市场顺利运作的重要元素，但律师、内部和外部稽核、企业董事会、华尔街证券分析师、评等机构和大型机构股东，基于各种理由，都无法警觉、抓出破坏这种信赖的害群之马……贪婪的横流似乎已控制了多数的商业环境。」
尽管公司治理的失败是主要原因，但对全球资本主义的胜利造成挑战的事件，并非仅限于此。其他的重要关键还包括：网路公司泡沫化、阿根廷的金融危机、全球经济成长趋缓、九一一恐怖攻击、国际恐怖主义高涨、战争的阴影、国际贸易紧张情势日增、愈来愈多科学证据突显出全球气候变迁及环境恶化的危险、反全球化的气氛高涨，以及反对资本主义的活动日益活跃。这些因素让许多企业领导人及其公司处于挨打的情势，更让许多企业（特别是深具名望的品牌和跨国企业）面临大众严格的检验。
图书试读
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