2005年日本职棒的盛事,就是原本被戏谑为「万年B队」的罗德队(Chiba Lotte Marines)。因为请到来自美国大联盟的瓦伦泰(Bobby Valentine)总教练,短短两年脱胎换骨,不但以「四连胜」拿下日本总冠军,甚至在亚洲大赛中以压倒性的胜利获得冠军。
传统的日本社会,上司经常当众训斥表现未达预期或犯错的部属,有时甚至体罚。但瓦伦泰却反其道而行,他以温和的策略培养球员自尊心,从不当众指责犯错的球员,还要求球员每场比赛结束后,都要为球迷签名。
融合美式的人性领导与日式的扎实训练,让瓦伦泰的「非日式管理」, 改写了日本棒球史,也是让日本企业在管理上有了更新的思维。本书每一章的前半部介绍瓦伦泰在球场上的领导风格,后半部则解释如何用在企业经营与人事管理上,是一本寓教于乐的管理入门书。
本书特色
日本畅销的话题书
*罗德队原本是日本职棒里最弱的一队,经大联盟总教练瓦伦泰调教两年,不仅成为2005年的「日本第一」,更进一?拿到「亚洲大赛」,不但是战绩辉煌,他也在管理学上创造了许多值得探讨的案例。
*职棒队里的每个球员,都是技术顶尖,又有不同的个性。总教练必须掌握每个人的特质,才能获得最佳成绩。所以,这不只是棒球迷值得看的书,更是一本实用的管理入门书。
*只要有两个人以上的地方,不论你从事的是任何性质的工作,你都要学会这套「带人术」。会了,你的单位很快就改变,你将很快享受到「打胜仗」的乐趣!
*瓦伦泰的选手掌握术,在日本人眼中「离经叛道」的做法,颠覆了日本职棒的传统,不但注入了活血,也召来更多的观众;他的「快乐管理法」,成了日式企业摆脱泡沫经济的典范。
作者简介
伊藤伸一郎(Shinichitro Ito)
1963年出生于东京,现任经营顾问。
东京都都立大学毕业后,进入都市银行上班。接着在知名会计事务所、知名顾问公司累积经验后,设立经营顾问公司。如今他和许多企业合作,专门诊断指导事业发展和培养人材。他明快的意见颇受业界好评。着有《苹果电脑的iPod革命》等书。
导读
从B到A+的罗德洋教头瓦伦泰
管仁健
对台湾的职棒球迷来说,二○○五年真是一个令人难忘的「直落年」。因为无论美、日、台三地的职棒,总冠军都是由睽违多年的冷门球队,直接以「四连胜」封王。(职棒总冠军採七战四胜制)
美国的冠军芝加哥白袜队(Chicago White Sox),成立百年之久,却只在一九○六与一九一七年拿过总冠军。尤其在一九一九年与辛辛那提红人队(Cincinnati Reds)争夺总冠军时,因为球员打了「放水球」而酿成「黑袜事件」,差点毁了美国职棒大联盟。巧的是自此以后,白袜队也从未拿过大联盟冠军。直到八十八年后的二○○五年,才得到冠军,被报纸形容说:「上帝终于原谅了白袜」。
兴农牛队是台湾职棒史上第一支的被交易球队,又与洛杉矶道奇队有合作关系,实力不错但球运却一直欠佳。一九九八年与二○○○年,两度在七战四胜的总冠军赛里,以三胜四败饮恨。二○○三年再度进入总冠军赛,依然在第六场败给兄弟象队,总教练陈威成还因对裁判动粗而被禁赛。直到二○○四年才在第七场击败统一狮,拿下首次的年度总冠军。但二○○五年却与白袜队一样,在总冠军赛里以「四连胜」获得二连霸。
然而最有趣也最被球迷津津乐道的,还是要属日本职棒的「万年B队」罗德队(Chiba Lotte Marines)。因为请到来自美国大联盟的瓦伦泰(Bobby Valentine)总教练,短短两年脱胎换骨,不但以「四连胜」打败强敌坂神队,拿下日本总冠军,甚至在亚洲大赛中以压倒性的胜利获得冠军。融合美式的人性领导与日式的扎实训练,让瓦伦泰的「非日式管理」,改写了日本棒球史,也是让日本企业在管理上有了更新的思维。
日本职棒罗德队全名是「千叶罗德海洋队」,成立于一九五○年,最初叫做每日猎户星队。一九五八年与大映联合队合併,更名为大每猎户星队。一九六四年再更名东京猎户星队,一九六九年再更名为罗德猎户星队,直到一九九二年,才使用现在这个名字:千叶罗德海洋队。(简称罗德队)
罗德队与台湾球迷并不陌生,因为在成军的第一年,就有一位日治时代最优秀的台籍选手吴昌征(石井昌征)。他在就读嘉农期间,四次代表嘉农远征甲子园,接下来二十年职棒生涯,缔造记录无数,因他能投、善打、能攻又擅长盗垒,被球评家赞为「强肩、俊足、巧投」,甚至被尊称为「人间机关车」。一九九五年日本为表彰其贡献,将他选入日本野球殿堂(棒球名人堂),成为首位获此殊荣的台湾人。
接下来罗德队又网罗了台湾知名的左投手李宗源(三宅宗源),他也是台湾战后第一位加入日本职棒的选手。不健忘的球迷都知道,他是当年南区全国少棒选拔赛时,唯一让许金木尝到败投滋味的胜利投手,在华兴青少棒与青棒队时,更是当家主投。
罗德队里让台湾球迷印象最深的,当然是目前仍在罗德队担任二军投手教练,与郭源治(大郭)、郭泰源(小郭)齐名的「二郭一庄」庄胜雄(板元良嘉)。他是台湾在国际比赛中,第一位打败古巴队的投手。最具代表性的一战是在一九八三年亚洲盃对南韩时,追平的第二分与超前的第三分都是由他所获得,因此让台湾首度获得奥运参赛权,最后能在一九八四年的洛杉矶奥运会赢得季军。
罗德队里还有一位台湾球迷关心的,就是陈大丰的弟弟陈大顺(大顺将弘),他在罗德队担任外野手,可惜表现不如预期,一年后就消声匿迹了。
球迷是一个球队的衣食父母,虽然多年来罗德队的战绩一直不佳,但却不曾被支持他们的球迷嫌弃。
罗德队球迷最大的特色,就是在日本职棒的十二球团中,唯一在看台上不使用「加油棒」的加油团,他们只是不断有秩序的击掌、高喊,完全用身体所发出的声音,齐声为罗德队加油。场外球迷与场内选手的互动,连结成一副最感人的画面。
为了感念球迷的支持,罗德球团将背号「26」做为「永久欠番」,也就是说除了登录的二十五位正式选手外,球迷就是罗德队的第二十六位选手,也不再有任何选手可以背上「26号」的背号。由此也能看出,罗德球迷与球员之间,是最紧密的「生命共同体」。
罗德队在日本职棒界,被戏谑为「万年B队」。日本职棒成立于一九五一年,旗下有中央联盟与太平洋联盟,共十二支职棒球团加盟。每个联盟有六队,所以B级球队是指总是在各联盟后三名的球队。罗德队自从一九八五年得到第二名后,到二○○四年为止的十九年之间,一直都是B级球队。
虽然也有过一次例外,就是在一九九五年罗德队得到第二名,但这一年也刚好是由瓦伦泰总教练所带领的。基本上罗德队一直和优胜无缘,始终停留在B级,所以被球迷戏谑为「万年B队」。罗德队二○○五年脱胎换骨的变化,都要从瓦伦泰总教练任职后说起。
瓦伦泰是日本职棒成立七十年来,首位赢得「日本第一」的外籍总教练。他最先是大联盟道奇队的选手,转入天使队后因脚伤而战绩不佳,一九七九年就退休了。不过接下来的二十年,他担任总教练,率领过几支职棒的大球队,战绩辉煌。尤其是在二○○○年全美大联盟职棒大赛(World Series)的「地铁大战」(地下铁series)里,他率领的纽约大都会队(New York Mets),与纽约洋基队(New York Yankees)对战,让球迷们兴奋到极点。
一九九五年他只身来到日本担任罗德队总教练,之前九年,罗德队一直都只能待在B级;但他一来就把罗德队推上了第二名。不过却与当时罗德队的领队广冈不合,所以任职一年就回美国了。
但他离开后十年,罗德队又回到B级水准。直到二○○五年瓦伦泰再次回锅,罗德队才转败为胜,他受日本人欢迎的不只是因为罗德队的战绩,更是他所带来的非日式管理风格。
传统的日本社会,上司经常当众训斥表现未达预期或犯错的部属,有时甚至体罚。这种根深柢固的传统,不但是日本棒球界常见,台湾也深受影响。教练常当众重重敲击新进球员的头盔,有时候甚至因为力道太大而敲裂头盔,或者迫令球员接受含有羞辱性的「精神训练」。
但瓦伦泰却反其道而行,他以温和的策略培养球员自尊心,从不当众指责犯错的球员,在球队表现杰出时,也不吝公开赞美。例行赛期间,球队陷入连败的泥沼中时,只要乘坐巴士到比赛场地,他都是第一个下车,然后拍拍每一个选手的屁股,给予他们加油打气。
另外,他还要求球员每场比赛结束后,都要为球迷签名,「使他们产生自信,同时发掘明日之星」。又经常变换球队的先发阵容,次数之多已经超乎日本职棒界的标准,用意之一是让全体球员都有机会上场发挥。
瓦伦泰各种在日本人眼中「离经叛道」的做法,颠覆了日本职棒的传统,不但注入了活血,也召来更多的观众;他的「快乐管理法」,甚至成了日式企业摆脱泡沫经济的典范。究竟瓦伦泰的魅力何在,以及他在球场上的领导风格与风格,如何用在企业经营与人事管理上,《瓦伦泰总教练的人材活用术》将提供你最完整的答案。
我對《瓦倫泰總教練的人材活用術》最感興趣的部分,在於它如何將「人性」與「組織目標」巧妙地結合。我認為,一個成功的領導者,絕對不會只看重員工的產出,更重要的是要懂得關懷和引導。我很好奇,瓦倫泰總教練是否有一套關於如何建立信任、並且維持團隊士氣的獨特方法。在許多組織中,員工經常會感到孤立無援,或是因為溝通不良而產生誤解。我希望這本書能夠提供一些關於如何打破這種隔閡,並且建立一個開放、坦誠的溝通平台的具體建議。例如,他是否會教導如何給予建設性的回饋,或者如何處理團隊中的衝突,讓這些看似負面的情況,反而成為促進成長的契機。我還想知道,他如何看待「失敗」,以及如何引導團隊成員從失敗中學習,並且重新振作。這種能夠讓團隊在逆境中依然保持韌性,並且不斷向前邁進的能力,絕對是卓越領導力的體現。
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