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想知道印度企业是如何以惊人的速度崛起？
想知道印度企业何以与IBM、EDS、惠普等大企业并驾齐驱？
第一本探讨印度标竿企业经营模式的专书---班加罗尔之虎 为你提供解答

　　印度科技服务公司威普罗(Wipro)的营收在短短六年内增加60倍达24亿美元，同时超越首创委外事业并主导市场多年的美国电子资料系统公司(EDS)。本书深入剖析威普罗的经营法则，为台湾各行各业企业经理人提供全然不同于西方商业文化的经营典范。

　　印度硅谷--班加罗尔的闪亮新星威普罗，以其惊人的成长气势，威震全球。《商业週刊》资深记者史帝夫．汉姆身为威普罗与印度科技服务业的权威，带大家深入一窥威普罗奥秘，揭露让这家靠花生油起家的业者，一举跃升为年营收24亿美元巨擘的企业经营之道与核心价值，说明威普罗跨国经营模式的主要原则，提出以下几点精辟分析：

改善品质
精简流程
削减成本
全球合作
激励员工
培养卓越文化

　　本书以单一企业为主体，为读者精准聚焦此创新管理模式。除了详细描述该公司的管理流程之外，威普罗以服务业的细心与用心服务所有的企业客户，也说明其服务客户的用心与特色，同时提供读者另一个切入管理世界的角度，不论是非主流国家的印度、或是经济主宰的美国，威普罗都拥有可以应变的管理流程，以协助全球企业提升绩效、获取更高额的利润。

作者简介

史帝夫．汉姆（Steve Hamm）

　　是《商业週刊》的资深记者。他于二○○五年八月为杂志深入探讨中印跃居全球新兴经济势力的合刊，荣获美国研究基金∕政治新闻学学会的卓越财经报导殊荣。

译者简介

洪慧芳

　　国立台湾大学国际企业学系毕业，美国伊利诺大学香槟分校MBA。曾任职于西门子公司与花旗银行，目前为专职译者，译着包括《eBay网路拍卖实作手册》、《主管大变身》、《网路拍卖也要做行销》、《部落格行销》。

第一单元　挑战西方

第一章　威普罗何以重要
第二章　转型典范
第三章　如何引领多元市场
第四章　成长：火力全开

第二单元　用人原则

第五章　严守道德，力求完美
第六章　教育新进员工及持续训练
第七章　广纳百言
第八章　肯定与尊重员工
第九章　节约津贴
第十章　稳固老将，引进新血

第三单元　以核心竞争力壮大

第十一章　时时评估一切
第十二章　为求迅速成长，提早三年规划
第十三章　非天天创新不可
第十四章　採用最佳想法，独创一格
第十五章　顾客至上
第十六章　快板管理提升绩效

第四单元　威普罗的致胜之道

第十七章　帮英杰华打造保险王国
第十八章　威普罗如何帮德仪拓展全球晶片事业

第五单元　让公司虎虎生风

第十九章　威普罗提升品质与削减成本之道
第二十章　以威普罗风范激励员工
第二十一章　创新：竞争力的关键