具体描述
让你漂亮赢得简报与演说的有效技巧
不管你是面对大量的听众发表专题演说，或是向你的员工发布新讯息，你能获得多少反应，都必须视你的话能产生多少作用而定。本书附上50个简报智商测验，协助读者判断自己的「简报智商」是高或低，只要花几分钟的时间，读者就能掌握自己的优点与缺点，并发现许多改善简报技巧的方法。透过本书，你将能得知：
＊ 可运用哪些策略，以便找出最佳的简报类型。
＊ 值得参考的、可引起听众注意的开场白与结尾范例。
＊ 最有效的视觉辅助工具。
＊ 如何处理听众所提出的问题。
＊ 在简报开始之前，如何运用检核表快速检视所有的要点。
作者简介
玛丽莲．苹卡丝 (Marilyn Pincus)
曾经帮许多商业管理书籍出版社，包括麦格罗希尔等，撰写过书籍与文章。作者的书籍曾被翻译为葡萄牙文、西班牙文、韩文，以及简体与繁体中文。
作者所成立的Marilyn Pincus公司位于亚利桑那州的凤凰城附近。作者同时也是以下几个组织的会员：总部位于纽约的作家协会、位于旧金山的企业沟通国际协会，以及亚利桑那大学的女性研究顾问小组等。
译者简介
丁惠民
中兴大学企管系毕，曾任职于明基电脑人资部与制造处，随后担任《工商时报》记者及《电子化企业经理人报告》执行总编辑。现为专业文字工作者，译着甚丰，近期译作有《精实六标准差工具手册》、《黑带精神》、《六标准差设计 立即上手》、《六标准差管理立即上手》、《精实六标准差简单讲》。
著者信息
图书目录
第一篇 简报智商测验
测验一：常见的简报类型
测验二：了解你的听众
测验三：开场白、中段与结尾，组织你的简报
测验四：运用视觉工具与效果
测验五：处理发问及其他考量
计分卡
第二篇 启动简报智商的有效技巧
第一章：成功简报的快捷键
第二章：简报
第三章：帮自己打分数
第四章：下一次简报会更好
图书序言
图书试读
你能否在工作职场上获致成功，很大一部分的关键是在于你的表达能力，也就是对于你所表达的事物，别人可以接收到多少。你的表达能力将直接影响到接收者的反应。因为你的表达能力与方式的不同，别人可能会买或拒买你的产品；可能会从你的身上学到东西、或完全学不到东西；可能会和你做生意，或拒绝与你往来；可能会雇用你担任员工，或是请你走路。
由于你希望别人可以好好地接收你所传达的讯息，因此你的简报与表达技巧是非常重要的。如果你能掌握如何善加运用好的简报技巧，就能站在一个有利的位置，并得到你想要的结果。
本书将带领你展开一趟特殊的「Q & A」旅程。当你抵达终点站时，也就是本书的结尾时，你将能具备绝佳的沟通技巧。
决定、决定
本书的架构是这样的：书中总共有50个问题，每个问题都会有三种不同的情境—或三种可能的答案。请你从其中选出最佳的答案，并记下你的得分。关于每一个答案，我都会做简单的说明，以解释为什么某个答案比其他的答案好。每个答案都有一个分数，该分数可以让你快速地判断出自己的简报智商。从得分结果中，你就能得知你必须做些什么、该如何做，以及为什么建议你这样做。
做好准备，你绝对可以创造更高的业绩、训练别人变得更有生产力、赢得顾客/委託人/同事与供应商的支持，以及让自己成为一位有价值的员工。每一次，当你站上简报台时—不管你所面对的，是几百位听众的大场面，或是只对几个人做简报—你都能运用你的沟通能力让对方为之信服。这不只能让你的路更顺畅，更能让越来越多的人看见你的创意与信心满满。
让我们一起看看以下这个例子：
吉儿．史密斯的上司告诉她，她和所带领的10位员工将搬到附近的新大楼去。吉儿手下的这些人都受过高度的训练，且公司的管理高层希望吉儿可以鼓励这10位员工搬到新的大楼去。吉儿知道，在这10位员工中，有两位向来说话很直，且往往希望影响其他人，因此，吉而想到三种向员工发表此一讯息的方法。
哪一种才是宣布此讯息的最佳方法？
用户评价
这本书的价值，在我看来，远不止于“写”一个简报，它更像是一种“沟通思维”的重塑。我过去总是习惯于把所有已知的信息都写在PPT里，然后对着PPT逐字逐句地念。这种方式，不仅显得刻板，而且很容易让听众产生倦怠感。这本书彻底颠覆了我这种做法。它强调的是，简报不是你的“发言稿”，而是你“思考的工具”。作者在书中提供了一种叫做“核心信息金字塔”的构建方法，简单来说，就是把最核心的结论放在最上面，然后用支撑性的论据一层层向下展开。这种结构，不仅让信息更加清晰，也让你在陈述时更有条理。我尝试着按照这个方法来准备我的下一次汇报，我发现，我不再需要死记硬背，而是能够更自如地围绕着几个核心观点来展开。当听众提问时，我也能更快速地定位到相关的支撑论据，而不是在PPT里翻来翻去。更重要的是，这种结构化的思考方式，让我自己对汇报的内容有了更深入的理解，我能够更准确地判断哪些信息是重要的，哪些是可以舍弃的。这本书的语言风格也很有特点，它充满了鼓励性，让你觉得沟通是可以通过学习和练习变得更有效的，而不是天生的能力。它提供的许多技巧，都是可以直接落地执行的，比如如何使用“信号词”来引导听众的注意力，如何设计“提问式”的标题来引发听众的兴趣等等。这些方法，都让我觉得，沟通不再是一件令人畏惧的事情，而是一种可以被掌握的技能。
评分我必须说，这本书的章节划分和内容递进，简直是为我这种“初学者”量身定做的。它没有上来就抛出各种复杂的理论，而是从最基本、最容易理解的概念入手，逐步深入。比如，它首先讲解了“什么是有效沟通”，然后是“为什么沟通会失效”，接着才进入“如何让沟通更有效”。这种循序渐进的方式，让我完全没有压力，也更容易吸收。我尤其喜欢书中关于“视觉化沟通”的章节。在如今信息爆炸的时代，纯文字的汇报很容易让人产生疲劳。这本书教我如何利用图表、图像，甚至是简单的流程图，来更直观地传递信息。它并非鼓励你使用那些华而不实的图表，而是教你如何选择最适合表达你信息的视觉元素。我记得有一个非常具体的案例，作者展示了一个用简单的条形图和饼图，就清晰地展示了销售数据变化趋势和市场份额的例子，这比我以前写的那种密密麻麻的数据表格，简直是天壤之别。而且，书中还提供了一些关于“色彩运用”和“字体选择”的小贴士，这些虽然是设计上的细节，但在整体的视觉呈现上，却能起到画龙点睛的作用。这本书让我明白，一个精心设计的简报，本身就是一种有效的沟通工具，它能够帮助听众更快地理解你的观点，留下更深刻的印象。
评分我个人非常欣赏这本书的“实用主义”风格。它不像一些理论书籍那样，讲一些高屋建瓴的概念，而是每一个章节，都提供了大量可以直接应用到工作中的技巧和方法。我尤其喜欢书中关于“时间管理”和“压力应对”的章节。在准备简报时，我们常常会遇到时间紧迫、内容繁多、情绪紧张等问题。这本书就提供了非常实用的解决方案。比如，它教我如何通过“优先级排序”来快速确定简报的核心内容，如何运用“思维导图”来梳理思路，以及如何通过一些简单的放松技巧来缓解紧张情绪。我记得其中有一个章节，讲的是如何在突发情况下，快速调整简报内容。这在我看来，简直是“救命稻草”。因为在实际工作中，我们常常会遇到各种突发情况，比如临时被要求增加新的汇报内容，或者听众突然提出了我们没有预料到的问题。这本书教我的方法，让我能够更从容地应对这些挑战，而不至于手忙脚乱。它让我明白，简报的成功，不仅仅在于内容的丰富，更在于应对变化的能力。而且，作者的语言风格非常亲切，读起来没有距离感，仿佛在和一个老朋友聊天，听他分享自己的经验和心得。
评分这本书的章节设置非常巧妙，我个人尤其喜欢它关于“目的性陈述”的论述。在很多人的工作汇报中，大家似乎都有一种默认的习惯，那就是一股脑地把所有已知的信息都抛给听众，然后寄希望于对方能自己从中提炼出重点。这种方式，尤其是在时间有限的会议上，简直是灾难性的。这本书在这一点上，就如同醍醐灌顶一般。它深入浅出地讲解了，每一次沟通，无论长短，都应该有一个明确的“目的”。这个目的，不是模糊的“让大家知道”，而是具体的“让大家做出某个决定”，“让大家理解某个风险”，“让大家支持某个计划”。作者用了很多生动的例子来佐证，比如，一个市场推广方案的简报，其目的可能是为了获得预算批准，那么所有的信息都应该围绕着“为什么需要这笔预算”、“这笔预算会带来什么样的回报”、“如果得不到预算会有什么后果”来展开。而那些关于市场分析的详细数据，如果不是直接支撑以上论点，反而是可以暂时省略的。这种“以终为始”的思考方式，彻底改变了我以往汇报前那种“先搜集资料，再说”的被动模式。现在，我每次准备汇报，都会先问自己：“这次汇报，我最想让对方记住什么？我希望对方做什么？”这样的思考，能够极大地压缩信息，聚焦核心，让汇报在有限的时间内发挥出最大的影响力。这本书的语言风格也很有意思，它不像学术著作那样枯燥，而是充满了对话感，仿佛作者就在你身边，循循善诱地教导你。即使是一些非常专业的沟通理论，也被作者用非常通俗易懂的比喻和案例解释清楚，读起来一点也不会觉得吃力。
评分这本书为我打开了一个全新的沟通视角，让我意识到，简报的本质，不仅仅是信息的传递，更是一种“影响力的构建”。作者在书中深入探讨了“说服力”的要素，并且提供了一系列行之有效的方法，来帮助我们提升简报的说服力。我特别喜欢关于“建立信任”的章节。在任何沟通中，信任都是基础。这本书教我如何通过真诚的态度、专业的知识、清晰的逻辑，来赢得听众的信任。它还分享了一些关于“处理异议”的技巧，比如如何冷静地面对质疑，如何用事实和证据来回应，以及如何在必要时承认自己的不足。这些技巧，都让我觉得非常实用，能够在实际工作中得到运用。而且，作者还强调了“非语言沟通”的重要性，比如眼神交流、肢体语言、语速和语调等。他认为，这些非语言信号，往往能够传递比语言本身更重要的信息。我开始有意识地去练习这些非语言沟通技巧，并且发现，它们确实能够极大地增强我的沟通效果。这本书让我明白，一个成功的简报，一定是集信息、逻辑、情感和非语言信号于一体的综合性表达，它能够让听众在理性和感性上，都产生共鸣，从而达到影响和说服的目的。
评分读完这本书，我最大的感受就是，原来简报可以如此“有力”。以前，我总觉得简报就是一种 formality，一种例行公事，把信息传递出去就算完成任务了。这本书则让我看到了简报的“力量”，它能够影响决策，推动改变，甚至能够塑造观点。作者在书中花了很大的篇幅来讲解“故事化沟通”的技巧。他认为，人类天生就喜欢听故事，而一个好的故事，能够更容易地触动人们的情感，留下更深刻的记忆。他分享了一些非常实用的方法，比如如何构建一个具有冲突、高潮和结局的叙事结构，如何利用细节和情感来增强故事的感染力。我尝试着将这些技巧运用到我最近的一个项目汇报中，我不再只是枯燥地陈述数据，而是将项目中的一些挑战和突破，串联成了一个引人入胜的故事。结果出乎意料的好，听众的参与度非常高，而且对我的项目有了更深入的理解和支持。这本书让我认识到，简报不应该仅仅是信息的堆砌，而应该是一个有血有肉、有情感、有温度的表达。它也让我更加关注“倾听”和“互动”在沟通中的重要性，作者鼓励在简报过程中，设置一些引导性的问题，鼓励听众提问和参与，这有助于建立一种双向的沟通，而不是单向的输出。
评分这本书的封面设计就透露着一种简洁明了的气息，淡淡的米白色背景，搭配上深邃的蓝色文字，再加上一个非常抽象但又引人深思的图形，仿佛在邀请读者一同探索沟通的奥秘。我拿到这本书的时候，正值我所在的项目团队在进行一项至关重要的季度汇报，之前的几次汇报都显得有些凌乱，信息传递效率低下，导致团队内部的误解时有发生，更不用说向高层汇报时的那种捉襟见肘了。我当时就抱着一种姑且一试的心态，希望这本书能给我带来一些启发。在翻阅了前几页后，我立刻被它那种直击痛点的叙事方式所吸引。作者似乎非常理解我们这些在日常工作中常常被各种信息淹没，却又难以抓住重点的职场人士的心情。它没有上来就讲那些空洞的大道理，而是通过一个个非常贴近实际的场景，例如如何在一封工作邮件中清晰地传达复杂的项目进展，如何在短时间内向非专业背景的上级解释一个技术性很强的方案，甚至是如何在一次紧急会议上快速整理思路并提出解决方案。我记得其中有一个章节，详细地拆解了“信息冗余”的危害，并提出了一系列识别和剔除冗余信息的方法，这让我恍然大悟，很多时候我们以为自己在“信息量很大”地汇报，实际上却是在“信息量很大”地干扰听众的注意力。这本书给我的感觉是，它并非是那种提供一套固定模板让你套用的“速成手册”，而是更像一位经验丰富的导师，引导你建立一套属于自己的、能够应对各种复杂沟通场景的思维框架。它强调的不是“说什么”，而是“怎么说”，以及最重要的“不说什么”。这种注重“减法”的沟通哲学，在如今信息爆炸的时代显得尤为珍贵，也让我开始反思自己以往的沟通习惯，很多时候，我们过于追求“面面俱到”，反而失去了核心。
评分读完这本书，我才真正理解了“简”与“精”的真正含义。很多时候，我们所谓的“专业”或者“全面”，实际上是信息过载的代名词。这本书并没有教你如何把话说得多么花哨，或者使用多么高深的词汇，而是教会你如何用最简洁、最直接的方式，将最核心的信息传递给目标受众。我记得有一个章节，专门讲了如何处理“背景信息”。很多汇报者都会花费大量的时间去铺陈背景，殊不知，听众最关心的往往是“现在怎么办”或者“接下来会怎样”。这本书提供了一种非常实用的技巧：只提供必要且与当前目的紧密相关的背景信息，并且要确保这些信息能够帮助听众快速理解核心问题，而不是让他们迷失在细节之中。我以前就常常犯这个错误，在汇报项目进展时，会详细地描述项目的每一个阶段，从项目启动的初衷，到每一个小目标的达成，絮絮叨叨一大堆，结果到最后，听众可能连项目目前最大的挑战是什么都还不清楚。这本书教会我，真正有效的汇报，是能够让听众在最短的时间内，理解问题的本质，抓住关键点，并能够基于这些信息做出判断。作者甚至还分享了一些“如何快速制作有效图表”的技巧，而不是那些充斥着各种数据的“大杂烩”式的图表。这些小细节，虽然看似微不足道，但在实际应用中，却能极大地提升沟通的效率和效果。这本书对我来说，就像一把“去粗取精”的利器，帮助我在信息洪流中，找到那条通往清晰沟通的捷径。
评分这本书最让我惊喜的一点，是它对“语言的精确性”的强调。很多时候，我们沟通不畅，并不是因为我们没有信息，而是因为我们使用的语言不够精确，导致听众产生误解。作者在书中花了大量篇幅来讲解如何运用“精准的词汇”和“清晰的句式”来表达。他列举了很多具体的例子，比如，如何避免使用模糊不清的代词，如何区分“可能”和“一定”，如何用积极的语言来描述问题，而不是用消极的语言来抱怨。我记得其中有一个章节，讲的是如何使用“量化指标”来增强说服力。比如，与其说“我们的销售额有增长”，不如说“我们的销售额在本季度增长了15%”。这样的说法，更加具体，更有说服力，也更容易被听众理解和接受。这本书也教会了我如何“倾听”和“确认”。在对方说完后，要主动地进行复述和确认，确保自己理解无误，避免因为理解偏差而导致的后续问题。这种对细节的极致追求，让我觉得这本书非常靠谱，它不仅仅是教你如何“表达”，更是教你如何“理解”和“被理解”。它让我开始重新审视自己在日常沟通中，是否过于随意，是否应该更加注重语言的严谨性。
评分这本书最大的亮点在于，它非常注重“听众导向”的沟通原则。我以前在做汇报时，总是以“我有什么要说的”为出发点，而很少去考虑“听众想听到什么”。这本书就如同一次及时的警醒，它反复强调，有效的沟通，一定是建立在对听众需求和认知水平的深刻理解之上的。作者在书中列举了很多案例，比如，向技术人员汇报一个新功能，你需要强调技术细节和实现难度；而向市场人员汇报同一个功能，你需要强调它的市场价值和用户优势。这种“换位思考”的能力，在日常工作中至关重要，但却常常被我们忽略。这本书提供了一系列非常有用的工具和方法，来帮助我们更好地理解听众。比如，在开始准备简报之前，先列出听众的关键问题，他们可能关心哪些方面？他们有哪些顾虑？他们的知识背景如何？只有明确了这些，你才能有针对性地去组织你的信息，确保你的简报能够真正地打动他们，解决他们的问题。我记得书中有一个章节，讲的是如何构建一个“问题-解决方案-预期效果”的叙事模型，这个模型非常简单，但却非常强大，它能够帮助你快速抓住听众的注意力，并让他们对接下来的内容产生期待。总的来说，这本书不仅仅是关于如何写简报，它更是关于如何成为一个更有效的沟通者，如何让你的想法在第一时间被理解和接受。
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