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图书介绍

企业社会责任实务全书
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著者
出版者 出版社：商周出版 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期：2009/07/17
语言 语言：繁体中文

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发表于2024-11-18

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图书描述

企业社会责任最佳实务
----第四代企业的价值驱动优势

　　商业模式演进可分为四个层次，第一代贩售产品或服务，接着是技术或消费利益，第三代则是品牌。

　　而最新近的第四代强调的是「价值」驱动的营运模式，即以特定消费族群所重视的价值，特别是文化、社会、环保、永续等，激发消费者的感动与共鸣。

　　「企业社会责任」管理事实上就是第四代企业的全方位展现。本书透过全面性的研究，加诸搜罗全球重大案例，提供读者参研并资转化运用。

　　企业社会责任，一般是指企业能符合、甚至超越社会大众对企业在法律、道德、商业营运方面的期待水准，并以日常生产、行销、人资、研发、财务投资等营运资源与行动，协助促进社会正面发展。

　　导入企业社会责任更可显着提升企业营运竞争优势。愈来愈多的企业营运调查分析资料证实，落实「企业社会责任」可大幅提昇经营绩效，降低营运成本，更可开拓多元的增资优势及形象溢价，也可增加销售与顾客的忠诚度、更可提高员工满意度与生产力。

　　本书以企业在消费、採购、资本三大市场可能面临的市场压力及诱因切入，并以相关调查及系列案例陆续说明，协助企业决策者掌握企业责任策略观念及应用架构，管理预防危机，提昇经营绩效及企业价值。

作者简介

钱为家

　　政治大学EMBA、台湾大学政治学系。曾任经济日报採访中心记者、创势公关顾问公司总经理、台湾国际奥比斯基金会董事暨执行长、康师傅控股有限公司总裁室副总经理等职务。拥有大中小型企业以及非营利组织管理、行销拓展、资源整合及危机管理的整合作业经验。

著者信息

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图书目录

图书序言

图书试读

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