看穿人心说话术

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具体描述

让你的话语发挥最高战力

  纪伯伦曾说:「一个人的实质,不在于他向你显露的一面,而在于他不能向你显露的一面,因此,如果你想了解他,不要去听他说出的话,而要去听他没说出的话。」

  想要沟通顺利,就必须把话说进心坎里;想要把话说进对方的心坎里,就必须先看穿对方潜藏的心思,用对方最喜欢听的话语,准确无误地传达自己的意思。

  同样一件事,用两种不同的话语表达,最后的结果往往南辕北辙。如果你可以在言谈间看穿对方正在想什么,便可以轻松地站在对方的角度说出他最能欣然接受的话。

本书特色

  古罗马思想家马可.奥勒留曾说:「很多时候,只懂说话艺术的人,不见得比能看穿人心的人更具说服能力,更受到对方青睐。」

  想要进行有效的交谈,就必须先洞悉对方心里正在想什么,然后顺着对方的心理说出最精确的话语。能不能看穿对方的心思,往往就是交涉沟通能否顺利成功的最重要关键。

  说话就像一把双面刃,说得好,事情可以圆满顺利;说得不好,则可能激发对方的逆反心理,让事情变得更加棘手。因此,你必须学会看穿人心的说话技巧,并确实运用于每个需要沟通的场合,让同事、上司、客户或是交涉的对象都成为最好的助力,而非最大的阻力。

  其实,在这个每个人都喜欢听好话的时代,说好「话」的确比做好「事」更容易让你引起别人的注意,因此,如果你想获得成功,那么在沟通的过程中,如何把话说到别人的心坎里,绝对是必修的一门学分。

  在竞争越来越激烈的商业社会,说话能力决定一个人的竞争力,因此现代人既必须洞悉说话心理学,也必须增强自己的表达能力,才有机会脱颖而出。

作者简介

陶然

  曾任平面媒体与电子媒体,拥有丰富的职场经历与社交经验,目前担任图书公司企划总监写作。汲取新知识与新创意之余,正积极将自己的研究心得化为着作,编着书籍有《把话说进心坎里》《站在对方的角度说话》《看穿人心说话术》......等。

《言语的炼金术:开启深度沟通的秘密》 掌握超越表象的对话艺术,洞察他人思维,构建无懈可击的沟通桥梁 在这个信息爆炸的时代,我们被海量的言语和信息所包围,然而,真正有效、能触及灵魂深处的沟通却日益稀缺。本书《言语的炼金术:开启深度沟通的秘密》,并非教导你如何花言巧语去操纵人心,而是旨在揭示人类语言行为背后的深层心理机制与沟通逻辑。它是一本关于“如何更好地理解世界,并让世界更好地理解你”的实践指南。 本书的基石建立在对人类认知偏差、非语言信号解读、以及有效信息结构化处理的深刻洞察之上。我们相信,每一次成功的交流,都是一次精妙的“炼金”过程——将原始的意图和信息,通过精确的语言工具,转化为对方能够吸收、理解并产生共鸣的“黄金”。 第一部分:解码思维的底层架构——理解语言背后的“为什么” 我们的大脑在处理信息时,遵循着一套固定的、往往是潜意识的模式。要精通沟通,首先必须成为一名优秀的“认知侦探”。 第一章:锚定效应与框架的力量 沟通的起点,往往是被无形的力量所“锚定”的。本章深入探讨了诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的“系统一”与“系统二”思维模式,并重点分析了“框架效应”如何塑造人们对同一事实的不同感知。我们将通过大量的商业谈判和日常决策案例,展示如何有意识地设定对话的初始框架,从而引导听众的判断方向,使其更倾向于接受你的核心观点。例如,如何将一个高昂的价格,通过对比“机会成本”而非“绝对数值”来重新构建,以达成预期的接受度。 第二章:心理地图的构建与投射 每个人都生活在自己构建的“心理地图”中,这张地图由他们的经验、价值观和恐惧构成。无效的沟通,往往是两个不匹配的地图之间的碰撞。本书将详细教授一套“同理心映射”技术,教你如何快速扫描对方的非语言信号(如语速、停顿、微表情的集体模式),从而推断出其内在的心理地图结构。这不是简单的“察言观色”,而是基于心理学模型对信息进行概率性预测,从而调整你的“语言路径”,确保信息能够准确“投射”到对方的接收区域。 第三章:潜意识的触发词与情感共振 语言不仅仅是意义的载体,更是情感的激发器。本章专注于研究那些能够绕过理性防御、直接触及潜意识的情感触发词汇。我们将分析“损失厌恶”在不同文化背景下的表达差异,以及如何运用“叙事弧线”——即一个结构完整的故事,包含冲突、高潮和解决——来自然地植入你的观点。真正的共振,不是强行说服,而是让对方在你的叙事中,自己“发现”了你想要传达的结论。 第二部分:语言工具箱的精细打磨——如何说得清晰而有力 理论是骨架,工具是血肉。本部分着重于将晦涩的概念转化为可以立即应用的语言结构和表达技巧。 第四章:复杂性降维:信息结构的艺术 在信息过载的时代,清晰度就是生产力。本书提出了一套“三步信息提炼法”:即从核心观点(What)、论证逻辑(Why/How)到行动呼吁(Action)的结构化组织。我们将剖析“金字塔原理”在口头表达中的高级应用,特别是如何使用“预告——展开——总结”的模式,来确保即使是最复杂的提案,也能被听众轻松消化。重点解析了如何使用类比和隐喻,将抽象概念转化为具体的、可感知的意象。 第五章:论辩中的“非防御性”策略 冲突是沟通的必然环节,但成功的沟通者不会陷入无谓的防御战。本章重点介绍如何在高压或质疑环境下保持对话的建设性。我们将深入研究“探询式反馈”——即用提问来替代辩驳,将攻击转化为合作探索的过程。例如,面对强烈的反对意见时,如何运用“是的,而且...”的句式,先承认对方观点的合理性,再平滑地引入自己的补充信息,从而瓦解对立情绪。 第六章:语境的切换:从“说服”到“合作” 不同的场合需要不同的“语态”。本书区分了说服、告知、协商和建立关系这四种主要沟通语境,并为每一种语境提供了对应的“词汇库”和“节奏控制”。例如,在建立长期合作关系时,应着重使用强调“共同利益”和“未来愿景”的词汇,而非强调“即时收益”的竞争性语言。我们还将讨论如何通过调整你的“元沟通”(即关于沟通本身的沟通)来管理听众的预期。 第三部分:高效沟通的实践场域与长期精进 沟通能力的提升是一个持续优化的过程。本书的最后一部分,将焦点从“说什么”转移到“如何持续优化你的输出”。 第七章:跨文化与代际差异的细微调整 在全球化和多代际共存的背景下,理解不同文化群体和年龄层对特定词汇、幽默感甚至沉默的解读差异至关重要。本章提供了一套文化敏感度评估工具,帮助沟通者识别潜在的“文化误读点”,并提供调整语气、正式程度和直接性的实用建议。例如,在某些文化中,直接拒绝被视为粗鲁,而委婉的“我们再研究一下”可能才是真正的否决信号。 第八章:反馈的循环与自我修正 最高效的沟通者,都是最优秀的接收者。本章讲解了如何主动构建和接收建设性反馈的机制。我们将介绍“三明治反馈法”的升级版——“观察-影响-提问”模式,它鼓励接收者关注行为本身而非个人特质。同时,本书提供了一套自我录音和录像分析框架,帮助沟通者客观地审视自己的语言习惯、肢体语言与信息传递的一致性,从而实现内生的、持续的语言优化。 结语:成为你所说的,而非仅仅是说出你所想的 《言语的炼金术》并非一套速成秘籍,它是一种心智模式的转变。它邀请读者超越表面的话语技巧,深入挖掘人性、逻辑与情感交织的底层规律。通过系统地学习和实践本书所揭示的原则,你将不再是语言的被动使用者,而是能够精确掌控对话走向、构建深度人际连接、并在任何领域都游刃有余的沟通大师。这本书,是为你打开通往更清晰、更有影响力人生的钥匙。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我得说,《看穿人心说话术》这本书,绝对是我近几年来读过的最实用、最有价值的一本书了。它的厉害之处在于,它不是那种教你“如何去欺骗别人”的书,而是真正地教你“如何去理解别人”。书里探讨的很多话题,比如如何识别谎言、如何引导谈话方向、如何在高压情境下保持冷静,都非常贴近生活。我记得有个章节讲到“同理心”,它不是让你一味地去迎合别人,而是让你能够真正地站在对方的立场上去感受,去理解对方为什么会这么想,这么做。这一点我之前一直做得不好,总是觉得别人为什么不能理解我。读了这本书之后,我才明白,很多时候问题出在我自己身上,我没有尝试去理解对方。我开始运用书里提供的一些方法,比如“复述”和“提问”,去确认我是否真的理解了对方的意思,结果发现,很多误会真的就消除了。这种感觉太美妙了,感觉自己的沟通能力得到了质的飞升。

评分

说实话,一开始拿到这本《看穿人心说话术》的时候,我是抱着一种怀疑的态度。毕竟市面上关于“说话术”的书籍实在是太多了,大多数都充斥着一些空洞的大道理,或者是一些一看就用不出来的套路。但是,这本书给我的感觉完全不同。它没有那种浮夸的标题和宣传,而是用一种沉稳、内敛的方式,一点点地剥开沟通的奥秘。我印象最深的是里面关于“肢体语言”的分析,以前我总觉得那都是玄学,但书里用大量的案例和图示,把那些微小的动作、眼神的变化都解释得非常清晰,并且告诉你这些背后可能代表着什么。我开始在生活中留意身边人的举止,惊奇地发现,很多时候,一个人说的话和他身体的语言是截然不同的,而身体语言往往更能透露出真实的想法。这本书让我意识到,沟通不仅仅是语言的交流,更是信息层层传递的过程。它教会我如何去“读懂”这些隐藏的信息,从而做出更恰当的回应。感觉自己仿佛获得了一种“超能力”,能够更敏锐地感知人与人之间的互动。

评分

说起来,《看穿人心说话术》这本书,真的让我对“沟通”这件事有了全新的认识。以前总觉得,只要把自己的想法说清楚就行了,殊不知,很多时候,我们说的话,别人根本就没听懂,或者根本就没听进心里去。这本书里有很多关于“非暴力沟通”的理念,让我明白了,原来表达自己的需求,不一定要用指责或者抱怨的方式。你可以用一种更温和、更积极的方式,来传达你的感受和想法,而且往往更容易被接受。我特别喜欢书里提到的“积极倾听”的技巧,比如眼神交流、适时的点头、以及用语言回应对方,这些细节看似微不足道,但却是建立信任、拉近距离的关键。我尝试着在和客户沟通的时候运用这些技巧,发现客户对我更加信任,合作也变得更加愉快。这本书让我学会了如何让自己的话语更有说服力,也更能打动人心。

评分

这本书我真是爱惨了!从封面开始就透着一股子神秘感,我当时就觉得肯定有什么不一样的东西。拿到手之后,迫不及待地翻开了,结果完全没有让我失望。书里讲的东西,虽然我以前也零零散散地接触过一些,但这本书把它系统化、条理化地梳理了一遍,而且用的语言非常生动有趣,一点都不枯燥。我特别喜欢它关于“倾听”的章节,以前总觉得沟通就是说,但这本书告诉我,会听比会说更重要,而且怎么听、听什么,里面都有很详细的指导。我尝试着在和家人朋友交流的时候运用书里的技巧,发现效果惊人!他们好像更能理解我的想法,我也可以更准确地捕捉到他们真正想要表达的意思。这本书就像一个润滑剂,让我的社交关系变得更加顺畅和愉快。而且,它不仅仅是教会我如何说话,更重要的是教会我如何去理解他人,如何站在对方的角度思考问题。这是一种非常有价值的能力,感觉自己的人生都因为这本书而打开了新的一扇门。我还会推荐给我的同事,希望大家都能从中受益。

评分

这本书的写作风格非常独特,没有那种居高临下的说教感,反而像是一位经验丰富的长者,娓娓道来。它没有给你一堆生硬的理论,而是通过一个个生动的故事,一个个真实的案例,来阐述其中的道理。我尤其喜欢它关于“人性的弱点”的探讨,它并不带贬义,而是客观地分析了人类在某些情境下会产生的心理反应,以及如何去应对。这让我觉得自己不再孤单,原来很多时候,我们都会有同样的困惑和不安。这本书让我学会了如何去“共情”,如何去理解那些不那么完美的自己和他人。它不是教你如何去操纵别人,而是教你如何去更好地与人相处,如何去建立更健康、更稳固的人际关系。读完这本书,感觉自己的内心变得更加平静和强大,能够更从容地面对生活中的各种挑战。

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