让你的话语发挥最高战力
纪伯伦曾说:「一个人的实质,不在于他向你显露的一面,而在于他不能向你显露的一面,因此,如果你想了解他,不要去听他说出的话,而要去听他没说出的话。」
想要沟通顺利,就必须把话说进心坎里;想要把话说进对方的心坎里,就必须先看穿对方潜藏的心思,用对方最喜欢听的话语,准确无误地传达自己的意思。
同样一件事,用两种不同的话语表达,最后的结果往往南辕北辙。如果你可以在言谈间看穿对方正在想什么,便可以轻松地站在对方的角度说出他最能欣然接受的话。
本书特色
古罗马思想家马可.奥勒留曾说:「很多时候,只懂说话艺术的人,不见得比能看穿人心的人更具说服能力,更受到对方青睐。」
想要进行有效的交谈,就必须先洞悉对方心里正在想什么,然后顺着对方的心理说出最精确的话语。能不能看穿对方的心思,往往就是交涉沟通能否顺利成功的最重要关键。
说话就像一把双面刃,说得好,事情可以圆满顺利;说得不好,则可能激发对方的逆反心理,让事情变得更加棘手。因此,你必须学会看穿人心的说话技巧,并确实运用于每个需要沟通的场合,让同事、上司、客户或是交涉的对象都成为最好的助力,而非最大的阻力。
其实,在这个每个人都喜欢听好话的时代,说好「话」的确比做好「事」更容易让你引起别人的注意,因此,如果你想获得成功,那么在沟通的过程中,如何把话说到别人的心坎里,绝对是必修的一门学分。
在竞争越来越激烈的商业社会,说话能力决定一个人的竞争力,因此现代人既必须洞悉说话心理学,也必须增强自己的表达能力,才有机会脱颖而出。
作者简介
陶然
曾任平面媒体与电子媒体,拥有丰富的职场经历与社交经验,目前担任图书公司企划总监写作。汲取新知识与新创意之余,正积极将自己的研究心得化为着作,编着书籍有《把话说进心坎里》《站在对方的角度说话》《看穿人心说话术》......等。
我得说,《看穿人心说话术》这本书,绝对是我近几年来读过的最实用、最有价值的一本书了。它的厉害之处在于,它不是那种教你“如何去欺骗别人”的书,而是真正地教你“如何去理解别人”。书里探讨的很多话题,比如如何识别谎言、如何引导谈话方向、如何在高压情境下保持冷静,都非常贴近生活。我记得有个章节讲到“同理心”,它不是让你一味地去迎合别人,而是让你能够真正地站在对方的立场上去感受,去理解对方为什么会这么想,这么做。这一点我之前一直做得不好,总是觉得别人为什么不能理解我。读了这本书之后,我才明白,很多时候问题出在我自己身上,我没有尝试去理解对方。我开始运用书里提供的一些方法,比如“复述”和“提问”,去确认我是否真的理解了对方的意思,结果发现,很多误会真的就消除了。这种感觉太美妙了,感觉自己的沟通能力得到了质的飞升。
评分说实话,一开始拿到这本《看穿人心说话术》的时候,我是抱着一种怀疑的态度。毕竟市面上关于“说话术”的书籍实在是太多了,大多数都充斥着一些空洞的大道理,或者是一些一看就用不出来的套路。但是,这本书给我的感觉完全不同。它没有那种浮夸的标题和宣传,而是用一种沉稳、内敛的方式,一点点地剥开沟通的奥秘。我印象最深的是里面关于“肢体语言”的分析,以前我总觉得那都是玄学,但书里用大量的案例和图示,把那些微小的动作、眼神的变化都解释得非常清晰,并且告诉你这些背后可能代表着什么。我开始在生活中留意身边人的举止,惊奇地发现,很多时候,一个人说的话和他身体的语言是截然不同的,而身体语言往往更能透露出真实的想法。这本书让我意识到,沟通不仅仅是语言的交流,更是信息层层传递的过程。它教会我如何去“读懂”这些隐藏的信息,从而做出更恰当的回应。感觉自己仿佛获得了一种“超能力”,能够更敏锐地感知人与人之间的互动。
评分说起来,《看穿人心说话术》这本书,真的让我对“沟通”这件事有了全新的认识。以前总觉得,只要把自己的想法说清楚就行了,殊不知,很多时候,我们说的话,别人根本就没听懂,或者根本就没听进心里去。这本书里有很多关于“非暴力沟通”的理念,让我明白了,原来表达自己的需求,不一定要用指责或者抱怨的方式。你可以用一种更温和、更积极的方式,来传达你的感受和想法,而且往往更容易被接受。我特别喜欢书里提到的“积极倾听”的技巧,比如眼神交流、适时的点头、以及用语言回应对方,这些细节看似微不足道,但却是建立信任、拉近距离的关键。我尝试着在和客户沟通的时候运用这些技巧,发现客户对我更加信任,合作也变得更加愉快。这本书让我学会了如何让自己的话语更有说服力,也更能打动人心。
评分这本书我真是爱惨了!从封面开始就透着一股子神秘感,我当时就觉得肯定有什么不一样的东西。拿到手之后,迫不及待地翻开了,结果完全没有让我失望。书里讲的东西,虽然我以前也零零散散地接触过一些,但这本书把它系统化、条理化地梳理了一遍,而且用的语言非常生动有趣,一点都不枯燥。我特别喜欢它关于“倾听”的章节,以前总觉得沟通就是说,但这本书告诉我,会听比会说更重要,而且怎么听、听什么,里面都有很详细的指导。我尝试着在和家人朋友交流的时候运用书里的技巧,发现效果惊人!他们好像更能理解我的想法,我也可以更准确地捕捉到他们真正想要表达的意思。这本书就像一个润滑剂,让我的社交关系变得更加顺畅和愉快。而且,它不仅仅是教会我如何说话,更重要的是教会我如何去理解他人,如何站在对方的角度思考问题。这是一种非常有价值的能力,感觉自己的人生都因为这本书而打开了新的一扇门。我还会推荐给我的同事,希望大家都能从中受益。
评分这本书的写作风格非常独特,没有那种居高临下的说教感,反而像是一位经验丰富的长者,娓娓道来。它没有给你一堆生硬的理论,而是通过一个个生动的故事,一个个真实的案例,来阐述其中的道理。我尤其喜欢它关于“人性的弱点”的探讨,它并不带贬义,而是客观地分析了人类在某些情境下会产生的心理反应,以及如何去应对。这让我觉得自己不再孤单,原来很多时候,我们都会有同样的困惑和不安。这本书让我学会了如何去“共情”,如何去理解那些不那么完美的自己和他人。它不是教你如何去操纵别人,而是教你如何去更好地与人相处,如何去建立更健康、更稳固的人际关系。读完这本书,感觉自己的内心变得更加平静和强大,能够更从容地面对生活中的各种挑战。
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