当我们生气时,我们倾向陷入是非对错的想法里。对他人的行为做出道德判断;随着关系日趋紧张,我们试图控制自己的怒气,以免引发令人后悔的行为。非暴力沟通为怒气管理提供了不同的途径,在这本小册子里,你将学习以新的角度看待怒气,这种情绪不仅可以用来丰富生命,更能唤醒我们认清内在的需要和价值观。如果你渴望以建设性的方式面对怒气,作者提供有力的、按部就班的途径,帮助你我转化怒气,打造双赢的健康关系。
作者简介
雪莉.克莲(Shari Klein)、尼尔.吉普森(Neill Gibson)
两人都是非暴力沟通中心(CNVC)的支持者,在当地从事非暴力沟通训练和事务。
译者简介
洪玉雪
善牧修女会会士,从事社会服务工作。
引言
步骤1 生气就像是车子仪表板上亮起的红灯
步骤2 看清楚发生什么事
步骤3 负起责任
步骤4 察觉「谴责声明」,并认清你的感受
步骤5 确定你的需要
重点摘要
步骤6 找出「不要」后面的「要」
步骤7 提出具体可行的请求
步骤8 想像对方的感受和需要
步骤9 决定你要先谈谁的需要
步骤10开始交谈
重点摘要
练习
附录一:非暴力沟通模式
附录二:表达感受的词汇表
附录三:人类共通的基本需要
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