竞争优势---以低成本提供产品（服务），或是以与众不同的效益获得溢价---正是企业成功或失败的基础。但是，究竟企业如何达到低成本地位？如何与众不同？

　　波特教授在他的另一本着作《竞争策略》中说明了「产业与竞争者分析」的技术。在本书中则进一步解释「企业如何建立并维持竞争优势」。详细说明：企业经理人如何评估本身的竞争地位？如何採取特定行动提升竞争地位？

　　本书提供企业经理人，借由成本或差异化创造竞争优势的重要概念与实用工具。书中所提出的「价值链」概念更是强而有力的分析工具。它能够协助经理人界定并分析研发、生产、行销、销售通路等方面，企业借以形成竞争优势的各种基本价值活动。

　　透过价值链分析，波特展现出：

　　如何了解成本特性？如何创造并持续成本优势？
　　如何辨别会创造客户价值的因素？如何成功地採行差异化策略？
　　如何选择对企业有益的技术策略，以及技术领导厂商的优缺点？
　　如何分辨良性与恶性竞争对手？如何借由竞争对手改善企业的竞争地位？
　　如何划分产业区段，并借以形成持续、有利可图的焦点化策略？
　　如何因应未来的不确定性？情境模拟该如何进行？
　　面对挑战者时应该如何防御？何时该进行攻击性策略？

　　波特的理论，早已是知名商学院的必修课程。对于想领先群伦、以及想寻找策略规划指南的经理人而言，《竞争优势》是不容错过的经典之作。

作者简介

麦可．波特
Michael E. Porter

　　自26岁起即任教于哈佛商学院（Harvard Business School），是该学院有史以来最年轻的教授，目前并带领哈佛大学的「策略与竞争力机构」。波特专精于竞争策略，自一九八O年起陆续出版了《竞争策略》（Competitive Strategy）、《竞争优势》（Competitive Advantage）、《国家竞争优势》（The Competitive Advantage of Nations）、《竞争论》（On Competitive）等书（以上各书中文版均由天下文化出版），被誉为当代经营策略大师，其所提出的竞争策略理论更是商学院的必修课程。波特曾于美国雷根总统任内被延揽为白宫「产业竞争力委员会」（Commission on Industrial Competitiveness）委员，同时也是世界各国政府与企业争相谘询的知名顾问。

译者简介

李明轩

　　美国密苏里州立中央大学大众传播硕士、台湾师范大学三民主义研究所法学博士。曾任《中央日报》记者、《天下》杂志资深编辑、《远见》杂志副主编、世新大学与实践大学高雄分校讲师。现任教于慈济大学传播学系。

邱如美

　　东海大学政治系毕业，美国密苏里州立中央大学大众传播硕士。曾任《自立晚报》记者，目前为专职译者。

自  序 为谁辛苦为谁忙
新版序 从策略到执行

第一章 竞争策略：核心概念
．产业结构分析．一般性竞争策略．纵览全书

第一部 竞争优势的原则
第二章 价值链与竞争优势
．价值链．竞争范畴与价值链．价值链与组织结构
第三章 成本优势
．价值链与成本分析．成本特性．成本优势．策略性成本分析的步骤
第四章 差异化
．差异化的来源．差异化的成本．客户价值与差异化．差异化策略．差异化的步骤
第五章 技术与竞争优势
．技术与竞争．技术策略．技术演进．制定技术策略
第六章 选择竞争对手
．竞争对手的策略性利益．良性竞争对手的条件．影响对手的竞争型态．最佳的市场状态．选择竞争对手的陷阱

第二部 产业内的竞争范畴
第七章 产业区段和竞争优势
．产业区段的基础．产业区段矩阵．产业区段与竞争策略．产业区段与产业的定义
第八章替代
．辨识替代品．替代的经济效益．替代威胁的变化．替代途径．替代和竞争策略

第三部 企业策略与竞争优势
第九章 经营单位间的交互关系
．重要性与日俱增的横向策略．经营单位间的交互关系．有形的交互关系．无形的交互关系．竞争者交互关系
第十章 横向策略
．横向策略的必要性．交互关系与多角化策略．横向策略的陷阱
第十一章 建立交互关系
．建立交互关系的障碍．达成交互关系的组织机制．管理横向组织
第十二章 附属产品与竞争优势
．掌控附属产品．配套销售．交叉补贴．附属产品与竞争策略

第四部 攻击策略与防御策略
第十三章 产业情境模拟与不确定状况下的竞争策略
．建构产业情境模拟．产业情境模拟与竞争策略．情境模拟和规划流程
第十四章 防御策略
．进入或重新定位的流程．防御战术．评估防御战术．防御策略
第十五章 攻击产业龙头
．攻击龙头厂商的条件．攻击龙头厂商的途径．迟滞龙头厂商报复的动作．龙头厂商弱点的讯号．产业结构与攻击策略

参考文献