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你，曾经让别人感动吗？
还有，你多久没有感动了？

现在这个时代，感动因为「稀少」而变得极有价值。
而且社会上追求感动的人太多，而提供感动的人却太少。

　　从「长假」到「东京铁塔」、「交响情人梦」，从安藤忠雄到宫崎骏、久石让，日本人因为重视「心」而创造出庞大的商机，在每一种文化产业里开花结果。他们是怎么做到的？因为他们重视「感动力」。

　　《感动力》这本书充满了「戏」。从迪士尼乐园的感动魔法，到创造戏剧的三要素「序、破、急」、日本戏剧大家世阿弥的人生哲学，以及日本许多个性商店的感动经营方法，让您在阅读的过程中，你的「感动力」将逐渐被开发出来。

　　您也可以在日常生活中创造出「戏剧」，成为「感动的创造者」，在生活、工作中创造奇蹟！

　　而且，你如果能「感动」别人，他∕她就有可能「改变」。

　　作者以他十年的演员经验，开发出「戏剧化行销」手法，成功运用于商业行销，因而写成这本书。作者也时常受邀到各大企业演讲，每年达200场

　　从物质到心灵，商务模式一直在进化；
　　在体验经济时代，感觉越来越重要。

　　「感动力」是21世纪所需要的最柔软、也是最强的商业能力，是服务业、文化创意产业的成功心法。

作者简介

平野秀典

　　1956年生，立教大学毕业。目前为感动制作人。

　　作者以十年舞台剧演员的经验，将舞台剧创造感动的技巧和行销结合，开发出「戏剧化行销」手法，为所服务的企业缔造了惊人的业绩。

　　目前，每年受邀至企业演讲约200场。他号称「揭露感动的魔法、至少让听众流泪三次」的演讲，被称为「公演」。针对个人，他创办「百万人感动俱乐部」，口号是：「当你感叹感动如此缺乏之前，何不让自己成为创造感动的中心？」由参与者分享具体的实践案例，从而开发出各种设计感动的方法。

★其官方网站为kandou-gift.com

译者简介

萧秋梅

　　国立政治大学教育系毕业，日本国立九州大学教育心理学硕士，辅仁大学翻译学研究所专业证书。曾任职日本NTT DATA通信株式会社、以及（财）资策会MIC日本市场研究员，并兼职口译。译作有《多媒体时代》、《日本IC教父川西刚》、《i-mode赢的策略》、《行动产业商机最前线》、《中国经济的危机》、《反贫困》等。

推荐序　只有感动，才有行动！　戴胜益
前言　「感动力」是一种全新的力量 

第1幕　理所当然的奇蹟
1东京迪士尼的「魔法」
2物以稀为贵的「感动」
3没展现的实力等于没实力
4表现力和感性是可以磨练的 

第2幕　揭开「感动魔法」的面纱
1感觉的方程式
2创造「期望」和「实感」之间的落差
3在日常生活中创造「戏剧」的方法
4创造戏剧的三要素
5「HappyEnd」打动人心 

第3幕　「初心不可忘」的意涵
1什么是「时时初心」
2把潜能发挥到极限的法则
3因为一直都在创建中……
4不忘「感动初心」的经营 

第4幕　表现力
1有出色的「performance」就会有粉丝
2员工是表演艺术家
3「安抚」的表现力
4表现力的练习－－笑容、口齿清晰、腹式发声
5「输入」是为了「输出」 

第5幕　信念的力量
1用第二人称制造的面包
2你想要造福谁，带给谁感动？
3了解信念的形体 

第6幕　意识的力量
1「意识力」开启潜能的大门
2意识与自我观察
3借由「当事人意识」回忆感动
4自我角色分派 

第7幕　表现的责任
1在生日这一天
2相遇
3樱花之舞
4感动的讯息 

后记感动是心之流转
1感动制作人的工作
2心之流转：与「心友」的往返书信 

谢幕
参考书目

前言
　　「感动力」是一种全新的力量

　　「你曾让别人深受感动吗？」

　　如果有人这么问你，你会怎么回答呢？

　　我想，在略微犹豫之后，大部分的人大概都会回答「有」吧。

　　为什么会犹豫呢？那是因为到目前为止，没有人这样问过你吧。

　　事实上，在我们哌哌落地时，我们都曾用我们的笑脸、存在，让我们的父母和周遭的人感到无比感动。

　　然后，第一次学会走路时、小学入学时、赢得比赛时，以及踏入社会，透过良好的工作表现等等，下自小感动上至大感动，我们一路走来应该提供了为数不少的感动才对。

　　我们或者因为不习惯对他人适度表达自己的喜悦，或者只是因为缺乏知觉，但是事实上，我们曾让某人深受感动的可能性也许远比我们想像的还要多。

　　让人深受感动的力量，我称之为「感动力」。

　　人类似乎是打从出生的那一瞬间，就拥有这种力量。

　　而且，只要转个方向，「感动力」就会变成「也会感动自己的力量」。

　　另外，「感动力」还是二十一世纪的新商业能力。

　　那么，什么是过去的二十世纪的商业能力呢？

　　答案是「战斗力」。

　　击溃对手，分为「胜组（成功者）」和「败组（失败者）」的发想。

　　因此，全部都是「战争用语」。

　　「策略」、「战术」、「攻略」……。应该已经够了吧？战争。

　　二十一世纪是不战而胜的时代。这是我的期望，所以我写了这本书。

　　既不是用「权力」或「战斗力」来指挥管理人，也不是用「感情操作」来要人效命，而是用「感动力」来打动人心，让人心悦诚服、愿意努力。

　　「感动力」就是「有感而动的力量」。

　　心动、自己动、别人也动。

　　本书在安排上，希望能让读者从阅读七个篇章的过程中，逐步地提升感动力。

　　并介绍数个「技能」，以期读者在读完七个篇章时，能成为「感动的创造者」。

　　最后，谨此提醒使用本书时唯一要注意的事。

　　本书传递的并非「简易的know how」。

　　而是希望让读者「感受」感动力这个全新的力量，并掌握提升此力量之「诀窍」。只要能从打动心弦出发，并天天身体力行，「诀窍」将会成为「技能」。

　　本人衷心盼望，这个世界有更多娴熟「感动力」技能的人出现。

　　二○○四年七月 感动制作人　平野秀典

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感动力：人际互动、商业经营的最高境界 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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