发表于2024-11-18
医疗机构必读的改革经典!
有心变革的企业、组织、领导人,绝不容错过的新观念!
为什么原本一成不变的医疗院所,可以屡创业界佳绩?
为什么原本停滞不前的企业组织,可以不断再造颠峰?
变革学习三部曲,正是组织改造的最佳方法学!
以领导力为驱动力,以策略创新与品质提升为变革手段,
逐步打通组织发展的任督二脉,
不仅有效提升竞争力,突破过往绩效,
更能超越自我,不断更新升级!
全新观念X简明行动步骤=成功有力的变革!
变革学习三部曲,带领你突破瓶颈、勇往直前——
贯站在巨人的肩膀上,有系统地进行改变:汇集各家管理大师之长,并以「策略绩效管理」为核心,淬鍊全新的变革理论——「变革学习三部曲」。论理深入浅出,人人都可轻易入门!
贯结合变革理论与实务,不再只是纸上谈兵:以实例说明「变革学习三部曲」,并提供实务案例,企业可Step by Step,循序渐进「体验改变」、「深化改变」,最后「内化改变」,最终能持续改变,建立新制度结构。
贯化问题为反思机会,避免重蹈覆辙:从实务归纳企业改造的常犯错误,并分析盲点,让有心变革的企业组织不再功亏一篑。
本书特色
(一) 作者综合各家管理大师之长,并以辅导业界的丰富经验,提出最适合台湾现况的企业变革理论。
(二) 论理深入浅出,同时以实例说明,无论是否具管理背景,皆可轻易读懂。
(三) 提供企业变革、改造的实用图表,企业可依产品及服务属性修改套用。
(四) 从实务中归纳企业改造的常犯错误及盲点,让意欲变革的企业避免重蹈覆辙。
(五) 操作步骤清楚明了,是一本可供企业step by step的学习变革手册。
作者简介
李政修
现任汎奇国际管理顾问有限公司总经理。
自1990年至2000年任职于中国生产力中心顾问师。在台湾试图以「高品质的MIT」打响国际知名度、进行产业升级的时代里,参与了产业品质提升的辅导工作,同时以核心专长,包括变革学习、全面品质管理、策略规划与管理、流程改善与组织再造、策略绩效平衡卡、顾客价值导向的新服务∕产品开发等方法,辅导许多一般产业与健康医疗产业的事业机构进行经营改善,并促使其成功转型。
2000年起,创立「汎奇国际管理顾问有限公司」,以丰富的经验、扎实的学理基础深入健康医疗产业,辅导医院有系统地推动变革学习;对于医师如何深度参与、领导医疗服务变革,有独到且深刻的见解。至今,成绩斐然,不仅成功改变医院的经营体质,也大幅提升其绩效,是台湾健康产业变革学习的重要推手。
推荐序一 应用知识,才会产生力量∕朱树勋
推荐序二 改革,让组织不断成长∕李懋华
推荐序三 改变与跃升∕邵国宁
推荐序四 组织管理的必修课∕张达人
推荐序五 敢变才会赢!∕陈进堂
推荐序六 贯澈变革,才能成功∕黄世杰
推荐序七 相信改变的力量∕黄晖庭
作者序 掌握变革关键,永保竞争力
第一篇 【观念篇】勇于改变
■ 掌握改变 vs. 被迫改变
■ 失败为成功之母 vs. 成功为失败之源
■ 我变故我在 vs. 以不变应万变
第一章 改变,由谁来开始?——化领导力为变革驱动力
■ 卖命的工蚁,还是跳舞的大象?
■ 改变组织前,先改变自己
■ 领导人的七个致命伤
■ 领导人的七堂必修课
第二章 改变,如何推展运作?——发展动态性的变革推动组织
■ 什么是变革推动组织?
■ 方法学习导向∕观念导入阶段
■ 现况问题导向∕应用整合阶段
■ 策略目标导向∕经营整合阶段
■ 竞争优势导向∕新文化结构阶段
■ 改变组织营运模式,创造更高价值
第三章 改变,应如何佈局?——变革的目标、策略与焦点
■ 互为因果的目标
■ 改变目标之一:建构优质的经营条件
■ 改变目标之二:改善财务结构
■ 改变策略之一:以策略目标带领全员行动
■ 改变策略之二:整合不同层次的组织改善行为
■ 改变焦点之一:从产品及企业的生命过程改变斛
■ 改变焦点之二:聚焦顾客价值进行变革
第四章 改变,如何进行管理?——策略绩效平衡卡的应用
■ 策略管理新思维:策略绩效平衡卡
■ 策略管理的成功关键:掌握策略主题与目标
■ 策略绩效平衡卡的核心理念
■ 策略管理的应用——以医疗机构为例
■ 策略绩效平衡卡的内化
第二篇 【实践篇】变革学习.习变革
■ 建立行动导向的改变
■ 站在巨人肩膀上学习变革
■ 有系统的改变——变革学习三部曲
第五章 变革学习首部曲:体验改变
■ 任务一:掌握组织现况及存在状态
■ 任务二:创造愿景与形成共识
■ 任务三:规划愿景与策略绩效管理系统.展开创新行动
■ 任务四:建构创新暨变革学习循环
第六章 变革学习二部曲:深化改变
■ 阶段重要行动一:发展持续追求目标的结构
■ 阶段重要行动二:发展策略构面的深度
■ 阶段重要行动三:发展领导及团队学习能力
第七章 变革学习三部曲:内化改变
■ 阶段重要行动一:发展能滋养改变的制度结构,建立流程导向的管理系统
■ 阶段重要行动二:持续改变,迈向卓越
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