具体描述
对一个大众熟悉的产品行销 ( 例如，可口可乐 )，与对大众不熟悉的产品行销 ( 例如，亚马逊的电子书阅读器Kindle) 是不同的。客户对未知的恐惧、不确定和怀疑，以及如何使用并完全利用该产品所带来的好处，也成为竞争环境的挑战。
并非所有科技产品皆能获致商业上的成功，原因之一在于科技公司没有善用行销的力量！误以为创新本身就足以说服消费者接受与购买。
想在科技产品市场上无往不利，非得精通各种行销技巧和策略不可，包括解读市场趋势、准确挑选投资的科技、以互动及跨部门的形式活用技术和行销人才、洞悉顾客心理、提出动人的价值主张、精心筹划行销活动、着眼于顾客价值的定价策略，以及整合通路和供应链。
本书的焦点集中在高科技环境的特性及这些特性带给市场行销的挑战上，主要关注技术和创新的行销，也强调搜索引擎和新媒体技术在行销上的运用。以最新的研究和实务为基础，提供读者科技行销的决策架构与策略，并辅以丰富的跨国个案及应用，包括：未来车、美敦力的计划、Google的企业文化、巴克曼实验室的市场导向、苹果公司的伙伴关系、音乐下载的商业模式、思想系统的通路决策、iPhone的定价、三星的国际品牌策略、流行病议题等。
为使读者快速了解各章所探讨的主轴概念，各章开头均有一则相关的企业案例，文中再辅以科技专家的实务经验及分析专栏，有助于读者理解本书内容。虽然本书是在探讨高科技厂商的市场行销策略，但相关的行销研究工具及4P概念仍适用于其他产业，对于行销策略感兴趣者均可阅读。
著者信息
图书目录
第 2 章 高科技企业的策略行销规画
第 3 章 高科技公司对文化与氛围的考量
第 4 章 市场导向及行销研发之跨部门互动
第 5 章 合伙、联盟与客户关系
第 6 章 高科技市场的行销研究
第 7 章 了解高科技市场的顾客
第 8 章 科技与产品管理
第 9 章 高科技市场的配销通路与供应链管理
第10章 高科技市场的定价考量
第11章 高科技市场的行销传播工具
第12章 行销传播的策略性考量
第13章 高科技企业对三重盈余之策略考量
图书序言
图书试读
用户评价
《科技行销(三版)》这本书，在“长尾效应与利基市场”的探讨上，给了我很多非常实用的思路。在科技产品趋于同质化的市场中，如何找到那些被主流市场忽视但具有巨大潜力的细分领域，并加以深耕，是许多科技企业实现差异化竞争的关键。书中详细阐述了“长尾理论”在科技行销中的应用，以及如何识别和定位那些“利基市场”。它不仅仅是提到了这些概念，更是提供了非常具体的工具和方法，教导我们如何通过市场调研、用户分析，甚至是利用大数据来发现那些被低估的需求。我特别喜欢书中关于“社区营销”和“口碑传播”在利基市场中的重要性的论述。它强调了在小众市场中，用户之间的互动和推荐往往比传统的广告宣传更加有效。作者还举了几个台湾本土的例子，比如某些专注于特定技术领域的软件公司，是如何通过建立活跃的用户社区，并鼓励用户贡献内容，最终在这个细分市场中建立起强大的品牌壁垒。这本书让我意识到，即使是再小的市场，只要能够精准地满足用户的需求，并与之建立深厚的联系，就能够创造出巨大的商业价值。它鼓励我们跳出“大而全”的思维模式，去发掘那些“小而美”的潜力。
评分《科技行销(三版)》这本书，真的给我带来了很多惊喜，尤其是它在网络社群行销部分的论述，我必须得好好赞扬一下。在如今这个社群媒体几乎渗透到生活方方面面的时代，如何有效利用这些平台进行行销，是每个科技企业都必须面对的课题。这本书没有停留在泛泛而谈的“发文、互动”层面，而是深入剖析了不同社群平台的特性、用户群体以及最佳实践。它详细讲解了如何根据产品特性选择合适的社群平台，如何制定吸引人的内容策略，以及如何通过数据分析来衡量社群行销的效果。我特别喜欢书中关于“意见领袖(KOL)”和“社群口碑”的部分，作者不仅仅是介绍了这些概念，更是结合了大量台湾地区近几年的案例，分析了不同KOL的类型、合作方式以及如何识别真正有影响力的意见领袖。书中还强调了“用户生成内容(UGC)”的重要性，并提供了具体的引导和激励方法，这对于提升品牌透明度和用户参与度非常有帮助。我还学到了很多关于“病毒式行销”的技巧，如何设计能够引发用户自发传播的内容，这一点在科技产品的推广中尤为关键。作者在解释这些策略时，语言通俗易懂，并配以图表和流程图，使得复杂的操作过程变得清晰明了。这本书让我对社群行销的理解不再停留在表面，而是上升到了策略和执行层面，为我日后的工作提供了宝贵的指导。
评分《科技行销(三版)》这本书，在“伦理道德与社会责任”的议题上，给予了我深刻的触动。在科技飞速发展的今天，行销行为不仅仅是为了商业利益，更需要承担相应的社会责任。书中专门开辟了章节来探讨科技行销中的伦理挑战，例如数据隐私保护、信息真实性、以及对消费者心理的影响等等。作者以台湾地区近年来的科技发展和社会议题为例，深入分析了在行销过程中可能遇到的伦理困境，并提供了一些应对的原则和建议。我特别欣赏书中关于“透明化与诚实原则”的强调，它指出，在科技行销中，尤其是在推广一些具有潜在影响力的技术产品时，欺骗或误导消费者是不可取的，长远来看只会损害品牌形象。书中还鼓励科技行销人员要关注自身行为对社会可能产生的积极或消极影响，并积极主动地承担起社会责任。它不仅仅是教我们如何卖出产品，更是引导我们思考，如何通过负责任的行销行为，为社会带来正面的价值。这本书让我意识到，一个真正优秀的科技行销，是在追求商业成功的同时，也能够赢得社会的尊重和认可。
评分读完《科技行销(三版)》这本书，我最大的感受就是它对于“用户体验”的强调，真是太到位了！在科技产品日益同质化的今天，单纯依靠技术优势已经很难留住用户，而卓越的用户体验，则成为了区分优秀产品和普通产品的关键。书中花了很多篇幅来探讨如何在科技产品的整个生命周期中，持续优化用户体验。它不仅仅是关注产品设计阶段的UI/UX，更是将用户体验延伸到了售前咨询、购买过程、售后服务，甚至是用户社区的互动。我特别欣赏作者提出的“同理心设计”理念，鼓励行销人员站在用户的角度去思考问题，去理解用户的需求、痛点和期望。书中还详细介绍了如何通过用户访谈、问卷调查、可用性测试等多种方法来收集用户反馈，并将其转化为改进产品和服务的 actionable insights。让我印象深刻的是，书中举了一个关于某家智能家居公司如何通过收集用户使用数据，不断优化其App的易用性和功能性的案例，最终赢得了大量用户的青睐。这不仅仅是技术的胜利，更是对用户需求的深刻洞察和持续满足。这本书让我明白，科技行销不仅仅是宣传和推广，更是构建一套完整的用户生态系统，让用户从产品的使用中获得真正的价值和愉悦感。这是一种更深层次的行销哲学，也是未来科技行销发展的重要方向。
评分《科技行销(三版)》这本书，对于我这种常常需要面对“品牌故事”构建的行销人来说，简直是一场及时雨。在如今信息爆炸的时代，一个引人入胜、能够触动人心的品牌故事，是留住用户、建立忠诚度的关键。书中并没有空洞地讲述“讲故事”的重要性，而是提供了非常具体的方法论，如何去挖掘、提炼和传播一个有力量的科技品牌故事。它从“初心”、“愿景”、“价值观”、“创新历程”等多个维度，引导读者去思考企业的核心DNA，并将其转化为能够引发情感共鸣的叙事。我尤其喜欢书中关于“用户视角的叙事”和“负面经历的转化”的章节。它教导我们，一个真正好的品牌故事，是能够让用户感同身受，甚至将自己代入其中的。同时，书中还分享了如何将企业发展过程中遇到的挑战和困难，巧妙地转化为展现企业韧性和创新精神的素材，这是一种非常高明的叙事技巧。作者还结合了台湾地区不少科技企业的实际案例，分析了他们是如何通过讲述自己的品牌故事，在竞争激烈的市场中脱颖而出的。这本书让我意识到，科技行销不仅仅是产品的功能介绍，更是情感的连接和价值观的传递，而这一切，都离不开一个精心打造的品牌故事。
评分读完《科技行销(三版)》，我最大的感受就是它对“持续创新与迭代”在科技行销中的重要性，进行了淋漓尽致的展现。科技行业的发展速度之快，让任何成功的行销策略都可能在短时间内过时。这本书的核心观点之一，就是行销也需要像产品一样，进行持续的创新和迭代。它不仅仅是关于如何推广一个新产品，更是关于如何在一个不断变化的市场环境中，保持行销策略的生命力。书中详细探讨了“敏捷行销”的概念，以及如何将产品开发中的敏捷思维应用到行销活动中。它鼓励行销人员要勇于尝试新的行销渠道、新的内容形式、新的技术工具，并且要根据实时的反馈数据，快速地调整和优化行销方案。我特别欣赏书中关于“失败是学习的机会”的态度。作者并没有一味地强调成功，而是鼓励读者从失败的行销案例中吸取教训，并将其转化为未来的经验。它还分享了如何建立一个鼓励创新和实验的行销团队文化。这本书让我明白，在科技行销领域，只有不断学习、不断尝试、不断进化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。它是一种动态的、面向未来的行销思维。
评分不得不承认，《科技行销(三版)》这本书在“危机公关与品牌修复”方面的论述，给了我极大的启发。在科技行业，由于产品更新迭代快，技术复杂，加上舆论环境多变，发生公关危机几乎是不可避免的。这本书并没有回避这个现实，而是非常务实地提供了应对策略和实操方法。它从“预防为先”、“快速响应”、“透明沟通”、“真诚道歉”等多个方面，详细讲解了如何在危机发生时，最大程度地减少品牌损失，甚至将其转化为提升品牌信誉的机会。我特别欣赏书中关于“负面舆论的监测与分析”的章节，它强调了在危机发生初期，及时准确地掌握舆论动向的重要性，并提供了具体的工具和方法。此外，书中还详细分析了不同类型危机（例如产品质量问题、数据泄露、员工不当言论等）的应对策略，并以台湾地区近年来的真实案例进行了深入剖析。它让我明白了，一次成功的危机公关，不仅仅是表面的道歉和澄清，更重要的是展现企业的责任感、担当以及解决问题的决心。这本书教会我，在面对危机时，保持冷静、迅速行动、坦诚沟通，往往是化解危机的最佳途径，甚至能让品牌在风波过后获得更高的认可度。
评分拿到《科技行销(三版)》这本书，说实话，我一开始的期待值没有特别高。毕竟市面上关于行销的书籍多如牛毛，很多都大同小异，充斥着一些陈词滥调和过时的理论。但当我翻开它，尤其是看到第一章的开篇，就被那种接地气的叙事方式吸引住了。作者没有直接抛出那些晦涩难懂的专业术语，而是通过几个台湾本土科技企业的真实案例，娓娓道来科技行销的魅力与挑战。我特别记得其中一个关于某个新创团队如何在预算有限的情况下，通过创意内容营销迅速打开市场的例子，那份韧性与智慧，让我这个在科技行业摸爬滚打多年的老兵都感到耳目一新。书中对市场细分和目标客群的分析，也比我以往读过的书更加深入和细致，不再是简单地划分年龄、性别，而是结合了消费者行为、生活方式、甚至对科技产品的接受度等多维度进行考量，这对于我们这些需要精准触达潜在客户的行销人来说，简直是及时雨。更让我惊喜的是，书中关于产品生命周期和迭代创新的讨论，结合了当下科技发展的快速节奏，提供了非常实用的策略。它没有给出万能公式，而是强调了“因地制宜”、“因时制宜”的原则，鼓励读者根据自身情况灵活运用。这本书的优点在于，它让你在阅读的过程中，不断地思考，不断地将书中的理论与自己的工作实践相结合，仿佛在与作者进行一场深入的对话。它不是一本“教你做什么”的书，而是一本“帮你思考如何做”的书，这一点非常难得。
评分《科技行销(三版)》这本书，简直是为那些在快速变化的科技行业中挣扎的行销人量身打造的。它最让我称赞的一点，是它对“数据驱动行销”的深刻理解和实践指导。在这个大数据时代，不懂数据分析的行销就像蒙着眼睛开车，随时可能撞上礁石。书中清晰地阐述了数据在科技行销中的核心作用，从市场研究、客户定位，到效果评估和策略调整，每一个环节都离不开数据的支撑。它详细介绍了各种常用的数据分析工具和方法，并提供了如何在台湾地区实际操作的案例。我特别喜欢书中关于“A/B测试”和“多变量测试”的应用，作者用生动的语言解释了如何通过科学的实验来优化广告创意、落地页设计、甚至是邮件标题，从而提升转化率。他还强调了数据可视化在向管理层汇报成果时的重要性，并提供了一些实用的图表制作建议。这本书让我意识到，过去的很多行销决策可能更多是基于直觉或经验，而未来的行销必须是基于严谨的数据分析。它鼓励读者建立数据分析的思维模式，学会如何从海量数据中提取有价值的信息，并将其转化为可行的行销策略。这本书的价值在于，它不仅传授了方法，更培养了能力，让我在面对复杂的市场变化时，能够更加自信和从容。
评分不得不说，《科技行销(三版)》在“跨界整合行销”的论述上，给了我一个全新的视角。在过去，我们可能习惯于将行销活动分割成不同的渠道，比如线上广告、线下推广、公关活动等等，然后分别进行策划和执行。但这本书彻底颠覆了我的这种思维模式。它强调了在科技行销中，如何将各种不同的行销渠道和触点进行有机整合，形成一股强大的合力，为用户提供一致的品牌体验。作者以台湾地区近几年成功的跨界合作案例为例，详细解析了如何通过整合公关、广告、社群媒体、内容行销，甚至是行业展会等多种元素，来构建一个立体的、多维度的品牌传播网络。我特别欣赏书中关于“内容为王、渠道为辅”的理念，并在此基础上延伸出“内容在不同渠道的适配性”的讨论。它教导我们如何根据不同渠道的特性，对同一核心内容进行巧妙的改编和呈现，从而达到最佳的传播效果。书中还分享了如何与媒体、KOL、甚至是非营利组织进行合作，利用他们的资源和影响力来扩大品牌声量。这本书让我明白，成功的科技行销不是单打独斗，而是需要构建一个强大的行销生态系统，通过跨界合作，实现1+1>2的传播效应。
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