百发百中：瞄准靶心的脑力激盪术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Kevin P. Coyne and Shawn T. Coyne

　　你认为二十个人聚在一起开会时最常出现的情况是什么？通常这二十人中会有十七个左右的人不怎开口，因为他们不喜欢在很多人面前讲话。他们沈默的原因也许是怕受到其他人的批评，也可能是对自己的观点没有信心所以不想浪费大家的时间。虽然总是会有两三位左右的“大嘴巴”会想跟大伙分享他们的好点子，但是大多数情况会议室里85%的脑力都会被沈默浪费掉。

　　再来看看另一个例子。想像一下，当会议里职位最高的那位仁兄好死不好的提出一个蠢点子，整个体论气氛会变得怎么样？你我都知道答案：百分之九十的情形你和其他人都会低头不语。毕竟跟大伙一齐当缩头乌龟总好过当只出头鸟而得到老板特别的“青睐”。

　　你认为这种情况不常发生吗？我们曾经在一场传统脑力激盪会议中听到一位高层经理热情地介绍一门他想出的生意点子。他的点子是让年老的父母亲先写好一连串给他们子女的生日卡片，然后这些卡片会按顺序每年寄给他们的孩子，即使在老父母去逝后也不会停。结果，虽然所有的会议成员都觉得这个点子很恶心，没有一个人敢当面反对老板的创意。

　　所以，本书不仅会教导你如何找出好的提问，我们也希望教你如何用对的方法。读完本书后，脑海领航的思考策略会助你在任何情况下都能构思出源源不绝的灵感。

本书特色

　　1.透过问题的设定，引导群组的创意思考。
　　2.无数个使用「引导式脑力激盪术」而零基致富的例子。
　　3.透过引导式脑力激盪术建立「创意工厂」让你也可以成为零基致富的一份子
　　4.创意＋逻辑分析＝左脑＋右脑＝有效创意
　　5.附录：101个激发突破性构想的好问题。

作者简介

凯文．柯伊恩（Kevin P. Coyne）

　　爱默瑞大学（Emory University）古兹维塔商学院（Goizueta Business School）的资深教学教授，曾任全球谘询管理公司麦肯钖（McKinsey & Company）资深合伙人暨全球策略实务领导人。

萧恩．柯伊恩（Shawn T. Coyne）

　　拥有二十五年策略、行销与组织领导管理谘询顾问资历，曾任聘于宝侨家品（Procter & Gamble，P&G）、麦肯钖与其他领导品牌公司。

　　凯文与萧恩是柯伊恩合伙公司（The Coyne Partnership）的董事总经理，这家公司专门提供私人与公家机构的高阶主管和董事会谘询。两人发表的论述散见于《哈佛商业评论》、《麦肯钖季刊》、《史隆管理学院评论》（Sloan Management Review）、以及美国《商业周刊》（Business Week）。此外，《华尔街日报》、《纽约时报》等各大媒体也经常出现他们的专题报导。

译者简介

陈玉娥

　　自由译者暨特约编辑，erincye@gmail.com。

　　译作有《先说不，赢一步》、《职场英文进化术》、、《杜拉克跨世讲堂》(合译)、《10年后，你将找不到实体商店》等。

前言 什么是「引导式脑力激盪」？　12

第一部：好的灵感来自好的问题　12
第1章 帮你找到好点子的问题　12
第2章 开发你的「好问题」智库　12
第3章 找出更佳构想之际　12

第二部：放大个人创意发想技巧　12
第4章 一套开发问题的系统化方法　12
第5章 靠逻辑构思之对与错　12
第6章 个人构思成效最佳化　12

第三部：作为引导式脑力激盪讨论会领导人　12
第7章 淘汰旧脑力激盪会议，採行引导式脑力激盪讨论会　12
第8章 教导构想的开发　12
第9章 建立点子工厂　12

第四部：精彩完结篇　12
第10章 开发你自己的亿万构想　12

附录   101 个激发突破性构想的好问题　12

前言

什么是「引导式脑力激盪」？

杰出制片法兰兹（Don Frantz）监制过许多脍炙人口的百老汇歌舞剧，像是赢得托尼奖的《狮子王》和《美女与野兽》；也为大型游乐园编过华丽的表演，如迪士尼乐园的夜光花车大游行，以及环球影城的惊爆之夜玩命表演秀。法兰兹的作品甚至包括美国超级盃足球联赛的中场节目以及世博的表演。

但是上述的辉煌成果都比不上法兰兹给大众文化所带来最成功也最具创意的发明，那就是「玉米田迷宫」（Corn Maze）。

你没听错，就是玉米田迷宫，如今已是美国各地农村秋收时的着名景点。人们在高耸的玉米田内剪出一哩又一哩的复杂迷宫，吸引邻居以及旅客们带着亲朋好友来挑战找迷宫出口。

不要小看玉米田迷宫，它其实是一门艺术。你可以看到这些绿色田园被剪成各式各样的图案，从西雅图建筑群到爱因斯坦头像等。它们也带来庞大的商机。每年秋天，光是散布在美国与加拿大的玉米田迷宫就有600多座。这个数字还不包括其他分布在中国、日本、澳洲、纽西兰、以色列、德国、法国等地的迷宫。平均每一块玉米田迷宫可吸引超过一万名（有些甚至可以到八万）游客。换算过来，每年大约有600万的人潮来参观这些田园迷宫。这个数字是每年拜访美国大崃谷或自由女神像游客数的二倍，罗斯摩尔山总统巨石像的三倍，纽澳尔良森巴嘉年华的四倍，而且是每年百老汇观众总数的一半！如此成功的景观活动，始于法兰兹脑袋里的一个点子。

这位百老汇的大制片是怎么想到玉米田迷宫的点子呢？这一切开始于法兰兹问了自己一个问题。1991年的某个晚上，法兰兹从一篇只有四行字的报导中读到英国将在几座古堡里举行古老的灌木迷宫节（Hedgerow Maze Festival）。当下法兰兹问了自己一个问题：「要怎么做才能在美国创造出这样的大型植物迷宫呢？」问题的答案并不简单，因为灌木迷宫要花好多年才能长成，而且所费不赀。

幸运的是，两天后法兰兹就找到全新的想法来解决这个问题。在他搭飞机去工作时，无意间看到窗外的景象，接着答案唿之欲出：在广大的天空下，一片接着一片随风飘摇连亘万里的绿色玉米田。

有了点子之后，法兰兹跟一群伙伴花了两年的时间问答了许多问题。终于在1993年，他们在美国宾州的安维尔市（Anneville）开启了第一座玉米田迷宫。该座迷宫佔地三英亩，剪成大型恐龙的形状，列入当时金氏世界纪录全球最大的迷宫，在三天内就吸引超过一万名旅客来参观，为当年遭受洪灾的农夫们募到5万5000美元的救济金，也让玉米田迷宫一跃而成风靡世界的景观活动。

我们无时无刻都需要好点子以及具有突破性的灵感。在企业界里，企业家和总经理需要聪明的点子来创立新公司或是新部门。产品经理与研发部门需有创新的点子来构思新的产品和服务。制造经理则是要找务实的点子来组织更省时省力的生产动线，以应付年复一年的激烈竞争。

而在非营利的领域里，教授与老师需要点子来构思新鲜的课程。学生需要原创的点子来完成他们的报告。政府人员则是需要可以服众的点子来服务民众与社区。

就算是私人生活中，不管是帮助社区教会募款也好、为孩子庆生也好，或是写出你从小就一直想写的电影剧本，我们都需要好点子来丰富我们的人生。

有些人需要成千上万的点子，譬如说那些你每晚看到的电视节目的制作人。一年365天里他们都得想出新的故事点子，好让观众继续收看他们的节目。不这样做得话，他们就无法从广告客户那里赚到钱。其他的创意产业像是电台主持人、网页设计人、广告商、杂志编辑等等，也同样需要每天面对想点子的挑战。

所以我们该如何才能全年无休，甚至有求必应地想出又新又棒的点子呢？这真的只是取决于每个人天生的创意感吗？

绝对不是！ 我们相信每个人都能变得创意十足。正确来说，经过14年的研究与众多的谘询经验，我们知道任何人都能变得有创意。我们的经验告诉我们，灵感不一定得从天外飞来一笔。本书将会用浅显易懂的理论和范例来向您解释一种特殊的构思策略。这个策略能帮助你构筑应付各种需求的点子。我们称这个策略为「引导式脑力激盪」（Brainsteering）。

本书其中一位作者任职于麦肯钖商业顾问公司（Mackinsey & Company）时，曾带领一个全球性的研究计画，而「引导式脑力激盪」就是从这个计画里诞生的。麦肯钖商业顾问公司将这个研究发现的理论与方法成功地运用在二百多项客户的计画上。我们将这些理论与方法扩大，发展出「引导式脑力激盪」，然后运用它来帮助各种不同的计画。这些计画有的是非营利性质的，有些则是营利性质的，案件委託人想达成的目标各异，从构思新的产品与服务项目、到如何吸引更多的顾客、建构高效律的营业模式、减少花费等等。

「引导式脑力激盪」所提供的策略不是单纯的脑力激盪。它着重在如何把我们的创思导向更有生产力的方向，让你在需要用创意解决难题时善加利用你的思考与行动模式。它能帮助你用全新的活力与好奇心来面对各式各样的创意挑战。它能帮你从崭新的角度来看待事情。最好的是，它能助你发展出你从未想到的点子。

「引导式脑力激盪」的要诀有两点。第一，好点子源自好问题。第二，能够让你不断创新突破的好方法，往往跟你先前学的方法不一样。

本书将对这两个要诀各层次上的论点来做阐述。但在开始之前，我们会先用几个例子来向你显示这两个要诀的力量。

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