简报像魔术般神奇：第一本结合魔术原理与沟通技巧的实用手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Nick Fitzherbert

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• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 说服力
• 魔术原理
• 心理学
• 影响力
• 人际关系
• 职场沟通
• 演示技巧
• 实用手册

最伟大的魔术师都坚守20条法则，这些法则可以让魔术表演高潮迭起。
运用魔术20条法则做商业简报，让你的简报丝丝入扣、打动人心！

　　本书专治：
　　．做简报直发抖，口齿不清、无聊乏味。
　　．台上口沫横飞，台下听众却睡成一团。
　　．卖力做了简报，客户还是不买帐。

　　本书功效：
　　．沟通力：像魔术师般绝无冷场的表演，让客户欲罢不能。
　　．表达力：让你言之有物，客户听完简报能烙下深刻记忆。
　　．说服力：掌握听众的心理情感，挥别无聊乏味的传统简报
　　．达阵力：创造精采的简报效果，让听众心动并採取行动。

　　简报魔术法则

　　沟通力
　　魔术法则1：沟通的内容是由观众的期望和感受所决定。
　　魔术法则2：期望和感受的强化或缩减，可能受到地位、氛围与渴望的影响而改变。
　　魔术法则3：沟通要奏效，内容就要是观众所知道的事物。
　　魔术法则4： 大脑会过泸所接收到的讯息，而且只会留下它觉得最重要的部份。

　　注意力
　　魔术法则5：必须有单一的焦点才能集中注意力。
　　魔术法则6：从左边看到右边，然后再到左边停留下来。
　　魔术法则7： 观众会往你所看到的地方看过去，也会朝着你所指的地方指去， 与朝着你告诉他们要看的地方看过去。
　　魔术法则8： 奇特性、动作、声音、对比，以及任何新的或不一样的东西都是相对的，其中每项都有潜力吸引注意力。
　　魔术法则9：  比较宽敞的环境通常会给你更多的讯息，或是减少讯息。
　　魔术法则10：内容的每一项要素，不是增讯息就是缩减讯息。
　　魔术法则11：  要借着不断的变化来维持注意力，借此缩短心理时间。
 
　　影响力
　　魔术法则12：  感官会提供五种不同的感觉给大脑。
　　魔术法则13：  最初和最后都要被观众记得。
　　魔术法则14：  否定会阻碍沟通，在传递讯息之前需要先整理。
　　魔术法则15：  过度熟悉会导致视而不见。
　　魔术法则16：  要有深刻的影响力，就要将讯息转化为长期记忆。

　　自信力
　　魔术法则17：  要说服别人之前要先说服自己。
　　魔术法则18：  怀疑会因为开放而减少，但也会因为过度强调而增加疑虑。
　　魔术法则19：  人们会依赖自己找出的方法。
　　魔术法则20：  人们的反应会受到同侪的影响。

作者简介

尼克．费兹贺伯特（Nick Fitzherbert）

　　从事公关顾问20多年，服务客户遍及饮料界、大型媒体公司、行销公司以及公部门，也是伦敦「魔术圈」（The Magic Circle）会员，致力于将魔术技巧运用于商业简报。

　　他归纳魔术原则20条，融合公关、行销专长，并实际运用于各大企业员工的简报训练，成效卓着，不但能吸引观众目光，更能达成游说目的，并受到英国广播公司（BBC）、《卫报》（Guardian）等各大媒体相邀专访。更多资料请上网：www.fitzherbert.co.uk

译者简介

郑清荣

　　淡江大学国贸系、美国研究所毕业，曾任《中时晚报》国际新闻组主任、《中国时报》生活版撰述委员，娴熟国际事务，曾深入採访各行各业名家数十人，着作与译作三十多本，包括《轻松说NO》、《危险激情》、《超觉玄秘体验》、《每月1500，轻松滚出3千万》（以上皆由时报出版），平日优游于书法、阅读、写作与旅游生活。

飞跃思维的阶梯：解构人类决策与行为的底层逻辑 一本深入探索人类心智运作、社会互动模式以及如何高效影响他人行为的跨学科著作。 本书并非探讨任何具体的表演艺术技巧或传播工具，而是致力于揭示驱动人类做出选择、形成信念和采取行动的深层心理机制与社会动力学。我们拒绝肤浅的技巧罗列，转而深入挖掘那些在日常决策、商业谈判、人际冲突解决乃至文化变迁中起决定性作用的底层逻辑。 第一部：认知的迷宫——人类心智的非理性基础 本部分将引领读者进入人类大脑进行信息处理的“快捷方式”与“缺陷”之中。我们不再视人脑为纯粹的逻辑处理器，而是将其视为一个高效但充满偏见的环境。 第一章：启发式思维与认知捷径的权力 我们将详细分析诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼提出的双系统理论（System 1 and System 2），但重点将放在系统1（直觉系统）如何系统性地利用启发式规则（Heuristics）来节约认知资源。我们将剖析锚定效应（Anchoring Effect）、可得性偏差（Availability Bias）以及代表性偏差（Representativeness Heuristic）如何在无形中塑造我们对风险的评估和对概率的判断。这些捷径虽然提高了生存效率，却也为系统性的错误判断埋下了伏笔。例如，我们会研究在金融市场中，投资者如何仅仅因为最近听到的某个新闻事件的“生动性”，就过度高估了相关风险的可能性。 第二章：情感的引力：情绪在决策中的隐秘角色 理性选择理论在解释现实行为时往往苍白无力。本章将聚焦于情绪的神经生物学基础，以及它们如何超越逻辑运算，直接干预我们的选择。我们将探讨损失厌恶（Loss Aversion）——人类对损失的痛苦感远大于同等收益的快乐感——如何成为市场营销和政策设计中强大的驱动力。此外，对“恐惧”与“希望”这两种基本情绪状态的细致描摹，将帮助理解群体恐慌的传染性，以及目标设定如何激发持久的内在动力。 第三章：叙事的力量：我们如何构建现实 人类通过故事来理解世界，而非纯粹的数据点。本章探讨的是叙事结构在信息传递中的核心地位。我们将分析“英雄之旅”模式如何被巧妙地应用于个人传记和企业品牌故事中，以引发共鸣。重点在于区分“事实”与“被接受的解释”。一个连贯、情感饱满的叙事，即使包含细微的不准确性，也往往比冷冰冰的、零散的事实更具说服力。我们将审视“确认偏误”（Confirmation Bias）如何强化既有叙事，使个体对挑战其世界观的信息视而不见。 第二部：社会场域的张力——群体动力学与影响力机制 人类是个体与群体的复合体。第二部分将把焦点从个体心智转向群体互动，探讨社会压力、身份认同和权力结构如何塑造个体行为。 第四章：从众的引力与异见的代价 本部分将深入研究社会影响理论，特别是阿希从众实验（Asch Conformity Experiment）和米尔格拉姆服从实验（Milgram Obedience Experiment）揭示的深刻洞察。我们关注的并非简单的模仿，而是“规范性影响”（Normative Influence，为了被接纳）与“信息性影响”（Informational Influence，因为相信群体更明智）之间的微妙平衡。理解“沉默的螺旋”（Spiral of Silence）理论，有助于解析为何在特定社会环境下，某些声音被放大，而其他合理的观点却被压制。 第五章：身份认同的锚点：群体归属与边界构建 人类通过所属群体来定义自我，这涉及到社会认同理论（Social Identity Theory）。我们将分析“内群体偏爱”（In-group Favoritism）如何驱动合作，以及“外群体排斥”（Out-group Derogation）是如何在竞争加剧时发生的。关键在于，我们如何管理和呈现自己的多重身份，以及身份认同的哪一部分在特定情境下被激活。这对于理解跨文化交流中的误解至关重要。 第六章：互惠的债务与社会交换 互惠原则是社会互动的基石。本章探讨“给予与索取”的复杂社会契约。我们将分析罗伯特·西奥迪尼提出的影响力原则中的“互惠”概念，并将其提升到社会交换理论的高度。这不是关于一次性的回报，而是关于建立和维护长期的社会信用资本。何时“给予”是真诚的投资，何时是操纵的诱饵？本书将提供分析框架。 第三部：行为的重塑——环境设计与长期改变 在理解了驱动力之后，本书的第三部分转向实际应用——如何设计环境和信息流，以更有效地引导和维持积极的行为改变。 第七章：默认选项的力量与自由意志的边界 我们如何设计选择架构（Choice Architecture）来影响他人的决策，而不进行强迫？本章重点介绍“助推”（Nudge）理论，即通过微小但系统的环境调整，引导人们做出更符合自身长期利益的选择。我们将分析“预设”（Defaults）的巨大影响力，例如退休金计划的自动注册与选择退出机制所产生的巨大行为差异。这要求设计者对人性的弱点有深刻的理解，以实现“温和的干预”。 第八章：反馈回路与习惯的固化 任何行为的持续性都依赖于有效的反馈机制。本章探讨复杂系统理论在行为改变中的应用。我们将研究外部奖励（Extrinsic Rewards）如何可能削弱内在动机（Intrinsic Motivation），以及设计“即时、明确且适度的”反馈回路，如何帮助个体将短期行为转化为长期习惯。重点分析习惯的神经科学基础——如何通过情境线索和重复行动来自动化决策过程。 第九章：说服的结构性挑战：从劝听到内化 本书的最后，我们探讨如何促成真正持久的信念改变，而非仅仅是暂时的顺从。我们区别了“表面顺从”和“内心认同”。我们将分析认知失调（Cognitive Dissonance）理论，说明当个体被引导做出与其现有信念不符的行为时，为了减轻心理不适，他们会倾向于改变自己的信念来合理化该行为。这是一种深层次的说服机制，它要求干预者理解并适度地利用个体内部的张力。 总结：复杂性中的洞察 《飞跃思维的阶梯》旨在提供一个集成性的、基于实证研究的分析工具箱，用以理解人类行为的内在逻辑。它邀请读者超越表面的“技巧”，去掌握驱动我们所有人——无论是决策者、消费者还是社会成员——的心智与环境的深刻规律。这本书是为那些寻求真正理解“为什么人们会那样做”而非仅仅满足于“如何让他们做某事”的深刻思考者准备的指南。

推荐序 It’s your show time! 和泰兴业董事长 苏一仲
前言 祕密，通常都很简单
简报魔术法则

PART I 简报架构

1.花时间在简报架构
●使用录影机

2.与观众互动
●期待与感受
●说观众知道的事
●创造同理心
●传递讯息
●决定最佳方法
●互动的工具
●PowerPoint替代物

3 观众的注意力
●聚焦的力量
●简报的最初和最后
●获得观众的注意力
●保持观众的注意力
●简报的高潮时刻

4 简报力
●撰写简报草稿
●注意观众的感受
●影响观众的用语
●不要用否定字
●编校简报
●视觉化的辅助工具
●让观众记忆鲜活

5 信念
●坚定信念
●做自己
●利用意外机会进行说服
●不能说服的人
●转到全自动
●自信

6 准备PowerPoint
●三项原则
●十种步骤

PART II 事前演练

7 事前准备工作
●对象是谁？多少人出席？
●简报地点在哪里？
●有多少时间做简报？
●简报设备
●紧张的原因

8事前演练
●重现简报情境
●演练全部过程
●提示用的辅助工具
●因应状况预先规划
●星巴克测试

PART III 简报表达

9 成功的简报表达
●熟悉环境
●空间的控制
●找到最适合的位置

10 沟通交流
●介绍
●第一印象
●开场白

11 简报工具
●声音
●眼睛
●身体动作

12 沟通工具
●用PowerPoint做简报
●PowerPoint的功效
●投影片切换器
●雷射笔
●影视剪辑

13 吸引观众注意
●创造焦点
●重新吸引观众
●使用视觉辅助工具
●眼神交会

14 影响问题
●消除分心因素
●打瞌睡时段
●处理提问
●安排问答时间

15 创造简报的高潮点
●说服观众
16 来自音乐世界的灵感
附录

影响观众的用语
备受推崇的魔术理论专家欧兹（Darwin Ortiz）曾说：「观众很容易被搞迷煳，但不容易被骗。」观众可以立即看出其中的异状，却无法了解简单的指示指究竟是什么。

当观众被邀请上台协助魔术师时，原本混淆的思绪可能因紧张而更加严重。魔术师的最高原则就是用语简洁不矛盾，如果观众了解魔术表演的进程就愿意协助你完成表演。

撰写简报内容时要考虑观众的感受，不用拘泥文法结构，且要将最重要的词汇放在句子的最前面，譬如：

应该说：「降低成本增加生产是我们需要的！」而不是：「我们需要降低成本和增加生产！」

应该说：「炭排放量已经增加一五％，这是根据网际绿色研究机构的最新研究结果。」而不是说：「根据网际绿色研究机构最新研究结果显示，炭排放量已经增加一五％。」此外，要常常使用字汇「你」。这样观众会感受他们被包括在内、感受事情很重要，更会专注你的简报内容。另外，跑、去、推、拉，这些字眼可以振奋观众。

最佳的简报内容能产生「字中有画」的效果。表示这样的语言更有效率，你的观众能够「看到」和「听到」你所说的内容。「字中有画」的意思是使人脑海里浮现，带着画笔和画架的艺术家。有一个例子是接受我简报训练的一位公关主管，他拿了一张参加比赛获得《金融时报》（Financial Times）报导的剪报当作投影片内容，做简报前他说：「这是一张获得『世界盃报导的照片』。」因此从一张很普通的新闻报导，转变成一张赢得世界盃、充满狂欢气氛的照片。

魔术师巧妙安排「字中有画」以增加影响力，同时也克服欧兹认为观众会被弄得一头雾水的情形。当你要求观众伸出援手时，你会发现观众出现不一样的反应，少之又少的人愿意配合魔术师的要求。但若是你说：「请伸出你的手，像奥立佛（Oliver Twist，编按：小说《孤雏泪》里的小男孩）那样！」观众通常都会在第一次就配合要求。

强而有力的字眼会增强影响力，所以应该避免柔弱的字眼，譬如：可能、希望、打算、试着，这些都是柔弱的字眼，不要出现在简报中。一位接受我简报训练的行销主管声称：「我正在试着开发新产品」，于是我问他：「你的『试着』是什么意思？」他说，因为他都还没开始。我说：「我希望听到的是，你正积极的从事新产品的开发。」「试着」（trying）这个字眼暗藏可能会失败。

大多数的用字都可以强化影响力，只要做简报前加入心思。譬如，如果我们遇到「问题」，最好改口说正在接受「挑战」，因为听者会赞美你的勇气。如果你说某些事自己「可以处理」，倒不如说「可以达成」。这种强而有力的原则，也可以运用到表达某事的「程度」，譬如，与其使用「至少」不如使用「更多」或是「超过」都更好。

这让我想起某家我曾参与的广播公司，他们播音员的用字遣词都有强大的魔力。那家广播公司开播前六个月，我曾赞叹这家电台的超级发射机高达五十万瓦特输出功率。

后来有一位播音员告诉我，他们想要针对高输出功率这件事情大作文章，增加广告效果，不久我就听到热情的播音员大声宣佈：「这里是大西洋电台二五二，我们的输出功率五十万瓦特，发射台高度是艾菲尔铁塔的两倍！」

使用「力道强劲」的字眼，是区分简报和单纯日常交谈的重要因素。简报的风格最根本之处在于需要升高一两个音符，使得表达时比单纯交谈来得清楚、具体、直截了当。

但要切记，每个字汇的力道强度会随着时代的推移而有变化。我曾经认为「挑战」比「问题」这个字汇的力道强劲，可是金融圈的朋友告诉我，由于景气严重衰退，有更多人认为所遭遇的问题叫做挑战，因此「挑战」这个字眼成为陈腔滥调。此外，有些人不懂如何使用押韵的句子，其实若巧妙运用可以让简报内容更易于记忆，譬如凯撒大帝说：「我来、我见、我征服」。

不要用否定字
魔术师都会从观众的脑海中创造焦点，但如果他们对上台当助手的观众下达不清楚的指令，魔术表演就会搞砸。若是魔术师用了否定句，譬如「不要移动一步」，就会传达两个焦点。上台的那位观众首先会想到「移动」，接着又想到「不可以」，但若是下达「绝对静止」，这样的指示就很明确。

否定句是很有趣的，因为听到否定句时必须先釐清思路才能确实了解。譬如，你要求一个小朋友端饮料过来，你可能会说：「不要打翻了」，结果他们很可能会打翻，因为那个小朋友的脑海会这样解读讯息：首先，他接收到「打翻」这个字眼；其次，他接收到「不要」这个讯息时已经太晚了。如果是双重否定句更会让大脑混淆。伦敦市长强森（Boris Johnson）由于使用多重否定语「我无法不少一点不同意你。」，而获得不知所云的滑稽模仿奖。

避免否定句的办法就是尽可能转换成正面说法，正面的叙述比较有效率，因为我们都是以正面和图像式的方式在思考。譬如之前的例子：「不要打翻了」，改说：「拿好」。

因为后者的叙述有可以做的事，但前者除了否定的想法之外，什么都没有。当然也有例外：
（一）以对比的句型表达想法。譬如美国前总统甘迺迪说：「不要问国家能为你做什么，而要问你能为国家做什么。」
（二）以客观、信任的否定句舖陈想法。譬如：「不要买，除非你真的需要。」
（三）使用 否定句是最不具效率的表达方法，但有些否定句已经牢牢嵌进我们的语言，虽然所隐含的否定意义已经消失，但大家还是喜欢使用。譬如：「难以忘怀的」似乎比「值得记忆的」来得有力量。

学校是我所见过应避免使用否定句的最佳个案，我儿子的期中报告出现这样的评语：「你很努力达到成果，而且组织力很好，没有『不成功』的。」我的孩子看到评语后哭了，因为他看到「不成功」字眼。十一岁小朋友的脑中无法釐清真正的讯息，其实他的老师真正的意思是：这份期中报告做得很成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真是爱不释手，感觉它打开了我沟通世界的新维度。我一直觉得，与人交流，尤其是在工作场合，很多时候就像在变魔术一样，需要巧妙的引导、出人意料的呈现，以及最终让对方心悦诚服的效果。这本书恰恰就捕捉到了这种精髓。它不是简单地罗列技巧，而是深入浅出地剖析了魔术表演中那些能够抓住观众注意力、制造惊喜、建立信任的底层逻辑，然后巧妙地将其迁移到了日常沟通场景中。我印象最深刻的是关于“误导”和“焦点转移”的章节，作者用了很多魔术师在表演时如何引导观众视线、制造假象的例子，然后解释了如何在会议中提出问题、如何在谈判中把握主动权时运用类似的原理，瞬间让人茅塞顿开。以前我总觉得沟通是一种天生的能力，要么有，要么没有，但这本书让我意识到，原来很多时候，只要掌握了正确的“手法”，我们都可以成为沟通的“魔术师”。它让我重新审视了每一次对话，不仅仅是信息的传递，更是情感的链接和影响力的构建。这本书的语言也非常生动有趣，读起来丝毫不会感到枯燥，反而充满了探索的乐趣，仿佛自己也在跟着作者一起解开一个个沟通的“谜团”。

评分☆☆☆☆☆

自从我阅读了这本关于沟通的书籍后，我的工作和人际关系都发生了质的变化。这本书的独特之处在于它将魔术原理巧妙地融入到沟通技巧中，让我对如何与人交流有了全新的认识。我过去常常因为不知道如何有效地表达自己的想法而感到困扰，尤其是在重要的会议和商务谈判中。这本书提供了一种非常新颖的视角，它教会我如何像魔术师一样，通过精心设计的步骤来引导对话，如何利用“视觉错觉”来突出重点，以及如何通过“出其不意”来抓住听众的注意力。其中，关于“节奏控制”的章节给我留下了深刻的印象，作者用魔术师如何控制表演节奏来制造高潮的例子，来阐释在沟通中如何适时地停顿、提问，以及如何把握表达的力度，让对方在不知不觉中被我的思路所吸引。这本书不仅仅是理论的堆砌，更提供了大量可以立即在实践中应用的案例，让我能够快速地提升自己的沟通能力，成为一个更受欢迎、更具影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的是一本让我“耳目一新”的沟通指南。我一直以来都觉得，有效的沟通不仅仅是说话，更是一种艺术，一种能够影响他人、建立连接的“魔法”。而这本书，恰恰就点破了这一点。它没有给我灌输那些陈词滥调的沟通法则，而是从魔术师身上汲取灵感，教我如何像一位优秀的魔术师一样，去“设计”我的沟通。“设计”这两个字很重要，它意味着提前的思考、精心的准备，以及对细节的把控。书里有很多关于魔术师如何营造氛围、如何运用道具、如何与观众互动的例子，这些都被作者巧妙地转化为我们在不同场合沟通的策略。比如，它讲到魔术师如何通过“引导”让观众相信某个假设，这在我们在说服别人时就非常有用；它也讲到魔术师如何通过“留白”来引发观众的想象，这在我们要留下思考空间或者让对方产生好奇心时也同样适用。这本书让我意识到，沟通的成功与否，很大程度上取决于我们能否像魔术师一样，在观众（听众）的感知和认知中创造出“惊喜”和“奇迹”。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我曾一度对市面上充斥的沟通类书籍感到疲倦，总觉得它们只是换汤不换药。然而，当我翻开这本书时，我才真正意识到，原来沟通还可以如此有趣且富有深度。这本书的独特之处在于它将看似毫不相关的“魔术”与“沟通”巧妙地结合起来，为我打开了一扇全新的认知之门。它没有直接教你“说些什么”，而是让你去理解“为什么这么说”、“如何让对方更好地接受”。书中通过大量魔术表演的案例，揭示了那些能够吸引观众、引发共鸣的底层逻辑，然后将这些逻辑转化为实用的沟通技巧。比如，它关于“制造期待”的章节，用魔术师如何吊足观众胃口来铺垫高潮的例子，解释了我们如何在会议中引发同事的兴趣，如何让客户对我们的产品或服务产生强烈的购买欲望。这本书让我明白，沟通不仅仅是信息的传递，更是一种情感的连接和认知的引导，而“魔术”的原理，正是实现这一切的绝佳工具。读完之后，我感觉自己不再是那个只会“照本宣科”的沟通者，而是能够用智慧和技巧，创造沟通“奇迹”的“魔法师”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始我拿到这本书的时候，并没有抱太大的期望。市面上的沟通技巧类书籍琳琅满目，很多都大同小异，无非是些“积极倾听”、“同理心”、“非暴力沟通”之类的概念。但这本书的独特之处在于它将“魔术”这个元素融入其中，让我觉得耳目一新。它不是教你如何“套路”别人，而是让你从一个全新的视角去理解沟通的本质。书里有很多关于魔术师如何利用心理学、观察力和预判来设计魔术的案例，这些案例被巧妙地转化成了如何在会议发言时引起注意、如何在向领导汇报工作时展现亮点、甚至是如何在朋友聚会时成为气氛的焦点。我尤其喜欢关于“揭秘”和“悬念”的讨论，作者用魔术的“揭秘”来比喻解释一个复杂的问题，让听众在豁然开朗中感受到知识的魅力；用制造“悬念”来引起对方的好奇心，让他们主动去探究你想表达的内容。这种方式不仅让沟通变得更有趣，也更能激发对方的参与感和记忆力。读完这本书，我感觉自己好像拥有了一套全新的沟通“道具”，不再是生硬的理论，而是活生生的、能够创造奇迹的“魔法”。