☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页



点击这里下载

类似图书 点击查看全场最低价

《跟谁都能聊不停》 [好人缘进阶版]！
在必要时刻，说必要的话，就能拥抱好人缘，去到哪里都自在！

　　「为什么那时候说不出口……」「如果当时没说那句话就好了……」不论是工作或生活中，我们常在与人交谈后，为自己当时的表现懊恼或失落。

　　本书详细分析各种可能使人「说不出口」或「说错话」的状况，教你：如何避开地雷话题、不说恼人语句，和谁聊天都愉快尽兴！

　　这样说话不凸槌！
　　8种情境 × 50个技巧，
　　轻松解决各种社交困境，让你跟谁聊天都愉快！

　　让「想说却说不出口」的情形不再发生！
　　去拜访客户，光聊天都没谈到正事……∕开不了口劝阻朋友……∕无法鼓起勇气约心仪的对象……
　　你需要→切入正题的技巧

　　让「想问却不知道怎么问」的情形不再发生！
　　常被说：「你到底想问什么？」∕遇到不懂的事也不好意思问……∕想知道他到底有没有女朋友，回答却总是很暧昧……
　　你需要→发问的技巧

　　让「不自觉就得意忘形」的情形不再发生！
　　随便开了客户一个玩笑后，他再也不理我了……∕得意忘形的吹了牛之后……∕向上司表示意见，却惹恼了上司……
　　你需要→踩剎车的方法

　　让「一个人唱独角戏」的情形不再发生！
　　努力介绍产品，却被说「够了！」……∕自己讲得很开心，对方却是一副无聊的表情……∕因为害怕沉默，只好自己拚命讲……
　　你需要→控制谈话的方法

　　让「气氛热络不起来」的情形不再发生！
　　话说不到三分钟就结束了……∕交换完名片后就没话聊，气氛很尴尬……∕联谊时想不出有趣的话题……
　　你需要→快乐的说话术

　　让「紧张过了头」的情形不再发生！
　　在异性面前，一句话也讲不出来……∕太过紧张，讲话变得结结巴巴……∕突然被问问题，脑袋一片空白……
　　你需要→紧张克服法

　　让「不小心惹火对方」的情形不再发生！
　　说玩笑话却被骂：「没礼貌！」∕跟朋友聊天时，常被唸︰「你把话听完好不好？」∕表达自己的看法，却让对方觉得︰「你存心要吵架是不是？」
　　你需要→说话的原则

　　让「对方不想再见面」的情形不再发生！
　　再预约拜访却被拒绝∕客户说︰「暂时不用来这里跑业务了。」∕刚认识的女生说︰「我不想再跟你见面了。」
　　你需要→充满魅力的说话术

作者简介

金井英之

　　口语沟通学院（Talk & Communication Academy）院长。

　　1935年出生于日本东京。日本大学经济学系毕业，大学时期即在辩论社大放异彩，开始对人们的口语表现能力和人际关系感到兴趣，并且进一步研究。

　　1993年开设口语沟通学院，目前在东京、川崎等地共有7间说话教室，讲师及助手多达40多位。指导人们克服紧张、改善人际关系、职场应对、演说和沟通技巧。

　　除了担任院长的工作之外，他也为多家企业进行教育训练，在学校、商会∕工会等团体举办演讲、经营讲座，在许多方面都十分活跃。

　　着有畅销书《跟谁都能聊不停：这样说话，让你到处受欢迎》（究竟出版）等作品。

　　「T&C说话教室」「口语沟通学院」事务所网址：www.tandc-corp.co.jp/

　　金井院长要告诉读者：
　　聊天要做到零缺点的「一百分满分」，其实并不容易，但只要掌握几项小重点，每个人都能做到自己心目中的「六十分」。就算只是「六十分」的交谈，也一样能带给你足够的、大大的满足感。

译者简介

杨孟芳

　　口笔译者，辅仁大学法律学士，现就读同校翻译学研究所。目前担任UNIQLO店内POP翻译及UCC上岛珈琲店翻译、理律法律事务所专利审稿、万象翻译公司翻译等。译有〈大江健三郎与爱德华．W．萨伊德的往返书信〉《法曹之伦理》（暂译）。

写在本书之前

序章  成为「在必要时刻，说必要的话」的人
1该说的说不出口，不该说的却脱口而出
紧要关头说不出口，事后才后悔不已
不该说的，却不小心就脱口而出
2来一场事后会觉得「真开心」的对谈吧
理想的对话是体贴对方，传达应传达的讯息
说出口的话，会改变你五分钟后的命运
对小错睁一只眼闭一只眼，将目标设定在六十分及格

第1章  切入正题的技巧  让「想说却说不出口」的情形不再发生！
1想说却说不出口……
去拜访客户，光聊天都没谈到正事
开不了口劝阻朋友
无法约心仪的对象
2为什么「想说却说不出口」呢？
不够积极
缺乏自信
害怕失败
不擅长分配时间
3鼓起勇气跨出第一步
挑战失败，比什么都不做就失败来得强
没有人是百战百胜的
这样思考，就有勇气
4制造容易切入正题的气氛
禁止噼头就聊正题
要知道闲聊的目的是什么
三个缓和对方心情的方法
5注意时间分配
注意对方「想换话题的表情与态度」
「好像有点短」就是最佳长度
切入正题的理想时间分配方式
6切入正题的技巧
一边肯定对方，一边切入正题
就算对方不为所动，也不能放弃
切入正题的诀窍

第2章  发问的技巧  让「想问却不知道怎么问」的情形不再发生！
1想问却不知道怎么问……
无法清楚传达问题的重点
不好意思问
对方的回答总是很暧昧
一聊天就忘了该问的事
2为什么「想问却不知道怎么问」呢？
发问的技巧不佳
发问的时机不对
事前的准备不够
装作一副知道的样子&太过客气
3培养基本的发问技巧
练习5W1H问法
问句要简短有力
大家都怕拐弯抹角
从谈话性节目学发问术
4勇于发问，并不丢脸
退一步，含蓄一点的问就好
出乎意料的，大部分人都喜欢坦率发问的人
不忘主动学习的态度
5掌握「发问的时机」，就会问问题
这种时候就是最佳时机
先赞美再发问，效果更好
抓住说话中途的停顿
防止离题，拉回正题的技术
不要让问题坏了对方的心情
6让对方乐于回答的「体贴问法」
提问时，你是不是都先想到自己
用正面的语气发问，会得到更多的回应
站在对方立场思考的体贴问法
对方没回答时的追问法

第3章  踩剎车的方法  让「不自觉就得意忘形」的情形不再发生！
1不自觉就得意忘形……
开了对方一个玩笑后，他就再也不理我了
说别人坏话，却惹到在场的人
得意忘形的吹了牛之后
开心到一直讲自己的事
不断老王卖瓜，自卖自夸
表示意见，却惹恼了上司
2为什么「不自觉就得意忘形」呢？
忘记彼此的立场不同
不会察言观色
无法控制自己
3交谈时「控制」自己的方法
为了避免得意忘形，要记得踩剎车
「待人亲切」和「没大没小」不一样
自我控制法&剎车法
4这些就是地雷话题
避开地雷话题
让人开心的话题和让人不开心的话题
避免提到对方的禁忌
如何辨识禁忌话题
5聊天时，要注意现场气氛
现场气氛是谈话的风向球
读心术的重点1 注意「表情」
读心术的重点2 注意「音调」
读心术的重点3 注意「措词」
读心术的重点4 注意「身体动作&姿势」
6什么程度的「谎话」可以被允许？
为什么聊天时会说谎
什么程度的谎话可以被允许
夸张与谎话的分界线

第4章  控制谈话的方法  让「一个人唱独角戏」的情形不再发生！
1只有我一个人唱独角戏……
努力说明，却被说「够了！」
自己很开心，对方却是一副无聊的表情
害怕沉默，就一个人拚命讲
朋友说我「总是独占话题」
老是说同样的话，而被疏远
2为什么会「一个人唱独角戏」呢？
认为「沉默＝不好」
有强烈「不仔细说明不行」的想法
觉得自己不说话，就不算聊天
只谈自己擅长的事
3事实上，不用长篇大论，也能确实传达
并非「说得越长，就越清楚」
先说结论
不需开口的表达方式
「说话八分饱」，恰到好处
4「沉默＝危机」，大错特错！
沉默是自然现象，不是危机，而是「留白」
把沉默当话题，就能继续往下聊
反向操作，利用沉默的聊天术
5只要「倾听」，自然聊得下去
每个人都认为自己最重要，所以话就留给对方说吧
这就是对方想说&感兴趣的话题
推销时，也可以运用「听」的技巧
听到「请告诉我」，会让人很开心
略带夸张的反应，效果更好
6让对方∕每个人成为话题的主角
当你发现自己在唱独角戏
创造每个人都能侃侃而谈的话题

第5章  快乐的说话术  让「气氛热络不起来」的情形不再发生！
1气氛热络不起来……
话说不到三分钟就结束了
换完名片后就没话聊，气氛很尴尬
联谊时想不出有趣的话题
我的话扫了大家的兴
2为什么「气氛热络不起来」呢？
选错话题
没有敞开心胸
话题聊不起来
打断别人说话
无法拓展话题
3只要「心灵交流」，气氛就会热络
热络不是只有大笑而已
对对方的话投注感情
面对初次见面的人，先敞开心胸再发问
4对话有节奏，气氛自然越来越热络
倾听的方式决定节奏的好坏
为对话增添节奏的五个动作
5 为防万一，平常多准备几个「HOT话题」
多准备几个拿手话题，灵活运用
没有百发百中的话题
聊不起来的经验也是一种话题
再有趣的话题，不讲得具体一点就没有意义了
话题要经常改良，还要改编
6积极拓展话题，跟任何人都能打成一片
拓展话题，要从主干到枝叶
找到共通点，话题就能变宽广
只要抱持好奇心，就能一直聊下去
实践篇！拓展话题的诀窍

第6章  紧张克服法  让「紧张过了头」的情形不再发生！
1紧张过了头……
在异性面前，一句话也讲不出来
太过紧张，讲话变得结结巴巴
突然被问问题，脑袋一片空白
手发抖、语无伦次
2为什么会「紧张过了头」呢？
紧张和个性、心情有关
社交性不足、怕生
过去的失败造成阴影
3给自己心理暗示，向紧张说再见
自尊心和恐惧感的纠葛造成紧张
事前准备可以克服八○%的紧张
正面思考的效果惊人
不要小看自我暗示的力量
克服恐惧感的有效方法
4这就是紧张克服法
T&C式口吃矫正法
克服发抖，睡前的自我暗示最有效
利用家人、电视、捷运来习惯别人的目光，克服脸红
创造让心灵平静的空间，缓和紧张的情绪
事实上，对方通常不会发现你在紧张
5把对方当作一般人的方法
容易紧张的人，也不是时时刻刻都在紧张
发现「对方也是普通人」的痕迹
6如果还是会紧张的话
不要忘记对方也一样紧张
将紧张的心情老实告诉对方
你觉得很意外的事，对对方来说也一样
避免恐慌的魔法咒语

第7章  说话的原则  让「不小心惹火对方」的情形不再发生！
1不小心惹火对方……
说玩笑话，却被骂：「没礼貌！」
对方很生气的说︰「你到底想说什么？」
被说︰「说清楚一点！」
被斥责︰「把话听完！」
被讲︰「这里可不是学校！」
被问︰「你存心要吵架是不是？」
2为什么会「不小心惹火对方」呢？
措词、仪容或态度不佳
不会分辨TPO（时间、地点、场合）
受到看法&想法的影响
3先培养社会人的基本态度
学习最基本的说话礼仪
学习最基本的仪容、礼貌和举止
说话时，要考虑到世代差异
4学习智慧沟通法
绝对不能出现的说话方式
有智慧的说话术，是尊重对方、欣赏对方的长处
5将自己的想法清楚的传达给对方
先整理思绪再说出口
不说清楚，对方就不会知道
拐弯抹角的说明，让人难以理解
「嗯」「那个」都会影响说话的节奏
绝对不能说「随便」「没什么」
6对方生气后的挽回说话术
惹恼对方后，该如何说话
对方生气的理由，就是挽回的关键
用言语和行动来表示自己已经不一样了

第8章  充满魅力的说话术  让「对方不想再见面」的情形不再发生！
1「再也不跟我见面了……」
再预约却被拒绝
被客户说︰「暂时不用来这里跑业务了」
被女生说︰「再也不想跟你见面了」
2为什么「再也不跟你见面了」？
上次的谈话很糟
没有足够的魅力让对方「想再跟你见面」
3培养有魅力的说话方式
负面想法的人无法吸引人
说正面积极的话
4漂亮的结尾，「让人还想跟你再见面！」
「让人觉得有点不过瘾」，才有下次见面的机会
让人还想要跟你再见面的结尾法
话一讲完，就要立刻起身
5来一场尊重对方的对话吧！
把对方的喜悦当作自己的喜悦
将感谢的心情坦率的用「还想再见面」来表现
6有魅力的生活方式，带来有魅力的交谈
喜欢人，让你说话更有魅力

第3章 踩剎车的方法
让「不自觉就得意忘形」的情形不再发生！

1不自觉就得意忘形……
●开了对方一个玩笑后，他就再也不理我了
跟客户和他的女性下属去喝酒时，因为大家的年龄相近，气氛也特别融洽，一直喝到连末班车都快搭不上才散场。当客户要送那位女性下属回家时，我开玩笑的多说了句︰「他动作很快唷，妳要小心一点！」没想到之后再去拜访那家公司时，客户就再也不理我了。

●说别人坏话，却惹到在场的人
和刚跟男友分手的朋友聊天时，想让她开心，便故意说她前男友的坏话。原以为她会跟着附和，没想到她却冷冷的说︰「哦，原来你是这样看他的。」看起来她似乎还对他念念不忘，自己的多此一举造成了反效果……

●得意忘形的吹牛之后
在公司和同事聊天的时候，为了吸引大家的注意，不小心脱口而出︰「我有个很熟的学长在那家公司上班！」事实上，我和那位学长根本不熟，我想反正我们公司跟学长的公司又没有往来，应该没什么问题。没想到几天之后，上司竟然跟我说︰「请你介绍那位学长给我认识认识。」

●开心到一直讲自己的事
上次跟好久没见的一群朋友聊天时，因为太开心了，就畅所欲言了一番。但事后回想起来，好像就只有我一个人自顾自的说话，大家似乎都是一副很无聊的表情。原本还满开心的，现在想到心情就越来越沉重了。

●不断老王卖瓜，自卖自夸
不管是工作还是私底下，说话的时候总是想要表现自己。听到旁边的人被夸奖，就想告诉所有人其实自己更厉害。每次都因为这样而造成冷场，自己也知道要克制，但就是控制不了自己……

●表示意见，却惹恼了上司
由于常跟上司一起去喝酒，我一直以为我们是可以无所不谈的关系。
直到有一次在公司因为不赞成他的意见，我说︰「绝对不行，这么做会影响大家的士气！」马上被上司大骂︰「你太得意忘形了！」

2为什么「不自觉就得意忘形」呢？

●忘记彼此的立场不同
会「得意忘形」，大多与性格有关。
只想当主角、一切都要以自己为中心来运转、喜欢当康乐股长，具有这些倾向的人，在说话的过程中，很容易就得意忘形，说些不必要的话，犯下失言的过错。
这样的人可以很快的跟客户、前辈、老师等一般人不易拉近距离的人打成一片；但在另一方面，一旦忘记彼此的立场不同，说话时一副跟对方很熟的样子，往往就是造成摩擦的起因。

●不会察言观色
此外，强烈的服务精神，也是导致失败的原因之一。这类型的人通常都有一种强烈的想法，认为「不能让人觉得无聊」「娱乐大家是自己的责任」，所以故意表现得很活泼，做一些滑稽动作来讨人欢心。只要周遭的人高兴，自己就会变得非常兴奋。但这种人却常常会失败，比方说，他们会为了吸引周遭的注意，而将事物夸大表现。有时候因为满脑子都想着要炒热气氛，而忽略了察言观色，变得跟周遭「格格不入」。
再加上喜欢安静的人通常讨厌这类型的人，会故意疏远他们。

●无法控制自己
与人交谈时，若无法控制自己，有可能会过于沉醉在自己的话题里，或者对对方说的话太过认真，而变得感情用事，超过应有的分际。
就算自己已经察觉到情况不太对劲了，也无法踩剎车。没有顾及到对方或周遭的人，就脱口说出不该说的话，等到事后才发现事态的严重而后悔不已。
此外，如果是这种情形，说话时间必然拉长，而且话题都围绕在自己的想法或故事上，降低听者的兴致。
不论是多有趣的话题，都不可能永远维持在最高潮。刚开始对方可能真的是发自内心的笑，但同样的话题永无止境的持续下去的话，就会变成皮笑肉不笑，气氛也跟着僵掉。

None

跟谁聊天都尽兴：不失言、不失礼、不失落的魅力说话术 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

类似图书 点击查看全场最低价

查看全网最低价