是創新？還是在製造餿主意瞎忙？

　　缺乏效率的創新，隻會為企業或個人蒐集無用的餿主意，製造一堆堆垃圾創意，甚至拖纍公司。有沒有一種創新方法，省時、省力又省錢，可以即時為企業闢齣一條高效的創新捷徑，持續領先競爭者一步，不被對手吃掉！

　　創新達人夏皮洛以20年實戰經驗，有係統地從創新迷思、創新流程、策略、評量、員工和創意等六大麵嚮，打破「跳齣思考框架」、「專業至上」、「雇用行事風格一緻的人」……等風行多年似是而非的創新迷思，提齣高效能的嶄新創新之道。夏皮洛巧妙地從愛因斯坦、愛迪生、Ｆ１賽車團隊、電影《聖戰奇兵》印第安納瓊斯教授、海德公園的演講者角落、金字塔……等汲取創新靈感，對照英國石油漏油事件、ＮＡＳＡ太空之旅、聯閤利華魔麗迅白牙膏、老字號鐵鎚牌蘇打粉、ＡＴＭ普及……等案例為本書增添許多趣味性與實用價值，６堂課４０招輕就能創新你的創新方法，迅速有效覓得可行的黃金創意！

　　20,000名創新顧問導師
　　奇異、嬌生、雀巢、英國石油、富達投資等知名企業創新顧問
　　創新達人史蒂芬．夏皮洛
　　6堂課40要訣升級你的創新腦，遠離餿主意！

　　輕鬆跟著愛因斯坦、愛迪生、《聖戰奇兵》印第安納瓊斯博士、F1賽車、《美國偶像》……聰明學創新！

●不跳齣思考框架，而是找齣更好的框架

　　與其告訴員工跳脫思考框架，倒不如給他們一個「更好的框架」，讓他們可以在裏頭搞創意。這類限製反有助提高創意，找到有用的解決方案。愛因斯坦曾說：「如果我有一個小時拯救世界，那麼我會用五十九分鍾釐清問題，以一分鍾找齣解決之道。」而大多數公司都把整整六十分鍾花在找無關緊要的問題解決方案上。明確定義所要剋服的挑戰可以引導創新的努力，提供有用的限製條件來界定齣那個「更好的思考框架」。

●帶著印第安納瓊斯教授的軟帽和鞭子，走齣辦公室

　　在一九八九年印第安納瓊斯係列冒險電影《聖戰奇兵》中，印第安納瓊斯教授告誡學生們要「忘記你對於失落城市、異國遊曆和世界探索的任何想法，我們不要跟著地圖找到埋沒的寶藏，『X』這個符號永遠不會標示齣那個位置。要找到真正的寶藏，你必須離開辦公室，親自用你的雙眼去研究顧客。

●仿效電視實境秀，公司－員工雙贏

　　奎爾是辦公用品龍頭史泰博的子公司，採取瞭一個很有創意的作法，在組織內部引進挑戰導嚮創新，效法電視實境秀《誰是接班人》，推齣瞭一個稱之為「奎爾富翁」的內部競賽。這種作法不僅鼓勵團隊內部閤作，還能産生良性競爭。一個月後，每支隊伍將他們的解決方案提交給高階主管組成的評審小組。這些團隊開發齣瞭頗具創意的解決方案。每個人都享受瞭一段美好時光，而且每個月的優勝隊伍可以挑選一傢餐廳，和董事長共進晚餐。這種競賽的優點之一是可以驅走員工「做對事」的壓力，而為辦公室增添瞭樂趣。結果是，找到不同凡響的解決方案。

本書特色

　　1.本書明確指齣創新是現代企業在激烈市場競爭中勝齣的關鍵。

　　2.一般企業會以標竿企業作為「最佳實務」(Best Practice)，加以模仿，例如有名的〝Toyota Way〞，但是作者強調「最佳實務」是笨方法，因為模仿彆人，除瞭不能超越彆人外，也無法因應多變的市場環境。

　　3.作者除瞭強調「最佳實務是笨方法」，還特彆強調「創新方法本身也要創新」，並提齣40個創新要訣，對於個人創業與一般企業極具參考價值。

作者簡介

史蒂芬．夏皮洛　Stephen M. Shapiro

　　創新文化、創新閤作與開放式創新的頂尖權威。二十年來，他在全球四十個國傢始終宣揚一個理念：隻有當組織有效地將不同觀點的員工聚集在一起，創新纔會發生。夏皮洛在著作：《24/7創新》（24/7 Innovation）、《大創意指南》（The Little Book of BIG Innovation Ideas）二書中，分享其創新哲學。他在埃森哲管理顧問公司（Accenture）擔任顧問十五年期間，旗下訓練的創新顧問超過二萬名。他的前一本著作《個性撲剋牌》（Personality Poke）協助瞭全球二萬五韆人創建高績效創新團隊。

　　夏皮洛除瞭是一位創新顧問、演說傢和作者之外，他也是意諾新（InnoCentive）公司的創新傳道長（Chief  Innovation Evangelist）。《華爾街日報》（The Wall Street Journal）、《新聞週刊》（Newsweek）、《投資者財經日報》（Investor’s Business Daily）、《企業傢雜誌》（Entrepreneur Magazine）和《紐約時報》（The New York Times）等知名報刊都曾專題報導其事蹟。他的客戶包括瞭史泰博（Staples）、奇異（GE）、英國石油（BP）、嬌生集團 （Johnson & Johnson）、富達投顧（Fidelity Investments）、培生教育齣版集團（Pearson Education）、雀巢（Nestle）和必治妥（Bristol-Myers Squibb）等企業。

【專文推薦】跳齣創新的迷思 溫肇東
【緒論】 殼海覓針

第1堂課　創新迷思－－創新你的創新方法
要訣 1 非最適者生存，是可適者生存
創新是永遠領先競爭者一步
2 如何避免淪為曇花一現？
該是把創新提升到公司最前綫的時候瞭
3 請員工齣主意不是好主意
要提高創新訊雜比，首要之務就是停止請員工齣主意
4 不跳齣思考框架，而是找齣更好的框架
要捕魚，就到有魚的地方去
5 專業是創新之敵
最佳解決方案有時會超齣組織四周圍牆 　　

第2堂課 創新流程－－把挑戰說清楚，講明白
要訣 6 輸水管與下水道的差彆，就在於管道中流動的東西
管理創新管道，就像管理投資組閤
7 金發女孩原則
找齣解決方案關鍵的一步：清楚地界定挑戰
8 沒有所謂的「萬事通」
每個人都是無知的，隻是領域不同罷瞭
9 愛迪生的創新觀點哪裏錯瞭？
你的組織能負擔七百次不成功的嘗試嗎？
10 思科、LG傢電、奇異跟《美國偶像》有何共同點？
競賽VS. 懸賞，孰優孰劣？
11 競爭或閤作，那就是問題之所在
哪種模式對於你的挑戰最有效，取決於你
12 群眾的智慧是淘汰提案，不是決定贏傢
委眾是要尋求解決方案，而非廣納意見

第3堂課 創新策略－－實地洞悉顧客潛意識需求
要訣13 印第安納瓊斯的啓示
觀察顧客，挖掘齣他們未說齣口的需求
14 你的市場調查遜斃瞭
創新者必須走入顧客心中最隱密的角落
15 當顧客解痛的阿斯匹林
幫助他們解除痛苦，顧客就會上門
16 從獨特能力中找創新
你最重要的能力究竟為何？
17 「一體適用」隻是神話
找到一個難以復製的獨傢特色
18 最佳實務有時是笨方法
仿效最佳實務，意味著你沒有保持領先
19 簡化是最好的創新
如何讓産品變得更平易近人？

第4堂課 創新評量－－做對評量，激勵有方
要訣20 馬斯洛激勵理論
激勵員工的方法各異，無法「一體適用」
21 評估什麼，就得到什麼，但可以獲得想要的結果嗎？
無法評量，便無法管理
22 F1賽車欲速則不達－－績效矛盾
找到最佳工作績效「擊球點」振臂一揮
23　時間壓力是創意殺手
緊綳狀態下，創意被扼殺
24 失敗永遠是一個可能性
不能從失敗中學習，它就隻是一個失敗
25 用不同眼光看世界
積極扮演唱反調的討厭鬼

第5堂課 多樣化員工－－錄用「異己」，決策下放
要訣 26 雇用你不喜歡的人
創意與創新來自對立
27 為什麼金字塔是世界七大奇觀之一？
把創新深耕至組織各階層
28 「由上而下」的管理哲學可以丟掉瞭
將決策下放至擁有最佳資訊與能力來執行的個人
29 仿效電視實境秀
每一個人最後都是贏傢
30 讓知識工作者專注於知識工作
從現在開始聰明工作

第6堂課 激發創意－－跟 0 / 餿主意說再見！
要訣31 鼓勵員工站上他們的「肥皂箱」
剋服腦力激盪會議的徒勞無獲
32 兩點之間最短的距離是直綫
關鍵字就是「連結」
33 彆人已經解決瞭你的問題
解決方案可以源自任何地方
34 一魚多吃
如何把沒有市場潛力的産品變成搖錢樹
35 不要對創新說「NO」
不要再齣現「對啊，可是」這些字眼瞭
36 化不可能為可能
「不可能或不切實際的解決方案有哪些？」延伸思考
37 易地而處－－改變看世界的濾鏡
想要有創意，我們必須用嶄新眼光看世界
38 創新就像小孩遊戲
大人的遊戲會限製創意
39 吃角子老虎
得到一個緻勝組閤，迴報可能非常大
40 預測競爭對手下一步棋
創意結閤情境式規劃

【附錄A】實現創新的科技
【附錄B】發現你的創新類型