说话技巧优一点,你的世界宽一点。
偷学92个高手圈的谈话得分术:
巧妙破冰、打进团体核心,
想认识谁就认识谁。
大老板选派的谈判先锋,一定是口才好的那一个!
情场上,懂得逗人开心的总是比较吃香!
善于聊天的人,新朋友就是会一个接着一个来!
会说话不是天生,但要会讲话一点都不难!
改变92 个说话的小习惯,你的人生会更幸福!
从下面的社交考古题「你是做什么的?」,高手圈和一般人的沟通技巧高低立判:
一般人开门见山就问:「你是做什么的?」
潜在地雷:如果谈话对象不巧被公司裁员、是个家庭主妇,或是在国税局查税……,被问到这个问题,不免一阵尴尬。
高手圈这么问:「你的时间都怎么安排?」
听到这个问题,上述那些有苦衷、有委曲、有顾虑的人都能松一口气,进而为你的贴心在心里狂按赞;而想要谈工作的,同样可以畅所欲言。
那被问到这个问题时,又该怎么答,才能为自己创造机会?很简单,高手圈会把「好处」加入自己的口头简历,举例来说:
房仲:不要光说你是「房仲」,说你「可以帮忙找到理想中的房子」。
理专:不要光说你是「理专」,说你「可以帮忙存到以后要用的钱」。
发型设计师:不要光说你是「发型设计师」,说你「可以帮忙找到适合每个人脸型的发型」。
就是这些沟通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差别,可惜的是一般人不知道,这些技巧一点都不难!本书蒐罗 92 个高手圈的说话技巧,循序渐进教给读者,从初见面的肢体语言(第一部:不用开口就让全场惊艳)到巧妙破冰(第二部:哈啰说完了,然后呢?),接着用更进阶的说话技巧拉近距离、打进团体核心(第三部到第八部),连电话沟通也贴心地包含在内,到最后想要在公司里一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最难打破的玻璃天花板)。熟悉这 92 个技巧,进而变成习惯,在生活、工作和爱情上,你都更能如鱼得水!
更多高手圈的谈话得分术抢先看:
技巧1:「谢谢」不能干干的,一定要加料:
随口说的「谢谢」二字已听得太多,要让它们更有意义,就一定要说清楚在谢什么,像是:「谢谢你等我这么久」、「谢谢你长久以来的惠顾」、「谢谢你帮我的忙」。
技巧2:让赞美像回力镖一样,回到主人的手中:
很多人不习惯于听到别人的赞美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),总是会反射式地说:「没有啦」、「哪里」!这无异是对对方的眼光与品味打了枪,下次记得试着说:「谢谢,真高兴『你』有注意到!」把赞美转向到对方身上。
技巧3:蛋糕与社交不可兼得:
想在社交场合里满载而归,记得吃了再上!高手圈的人走在派对里,绝不左手一杯饮料,右手一盘好料。看到你两个腮帮子鼓鼓的,本想与你攀谈的人也会把你跳过。
技巧4:回音,顺着对方的话去说:
这是许多超级业务员都在用的技巧,比方说卖车时,对方提及自家小孩都说是「小朋友」、「我们家弟弟」,那么在介绍「儿童安全锁」时,就该舍弃专业术语,改用「小朋友的安全锁」、「你们家弟弟可以用的安全锁」,才能打动对方;同理,卖办公室家俱给律师们,绝不会称对方的办公地点为「公司」,而应该用「事务所」。
美国人际沟通权威朗德丝92招说话祕技,可以帮你
1. 看起来像号人物,不用开口就让全场惊艳。
2. 创造良好的第一印象,想认识谁就认识谁。
3. 像大咖一样谈笑风生,在任何团体都听起来像圈内人。
4. 将客户变成麻吉,轻松成交生意。
5. 友谊处处开花,人生左右逢源。
◎如沐春风的说话魔法;国际商务人士人手一册。
◎一般人聊天时只在乎讲的内容,但谈话高手还会注意开口的时机、肢体语言,懂得拿捏遣词用字。
◎人际沟通专家朗德丝将原本难以言喻的练达破解为92个易学的小技巧;学会这些眉角,客户对你推心置腹、朋友对你说一不二、另一半对你七年不痒。
作者简介
莱拉.朗德丝 (Leil Lowndes)
身为国际知名的人际沟通权威,指导过的对象上至《财星》五百企业高层,下到第一线的企业尖兵;凡受她指导过的人,无不在沟通上功力倍增。全美她造访演讲过的城市不胜枚举,主持过的人际沟通研习更是不计其数,包括美国和平工作团 (Peace Corps)、各国政府、各大企业,都有莱拉的身影与脚印。除了在不知凡几的电视与广播节目上风靡过观众与听众外,莱拉还有着作广受《纽约时报》、《芝加哥论坛报》与《时代杂志》的肯定。她的文章会定期出现在专业期刊与大众杂志上,比较有名的包括《红皮书》(Redbook)、《新女性》(New Woman)、《今日心理学》(Psychology Today)与《柯梦波丹》(Cosmopolitan)等。着有多本畅销书,包括《如何人见人爱》(How to Make Anyone Fall in Love with You) 与《如何拥有绝佳人缘》(How to Be a People Magnet)。
作者网址:lowndes.com
译者简介
郑焕昇
师大英语系毕,师大翻译研究所口译组硕士。通过教育部中英翻译能力检定考试,取得一般文件双向与逐步口译证书。曾任中学教师、电视台编译,现为券商内部译者。译作有《不花钱读名校MBA》、《够关键,公司就不能没有你》、《青春就是要跌跤》及《这一生早知道早幸福的9个觉悟》。赐教信箱:huansheng.cheng@gmail.com。
引言 如何想要什么,别人都会双手奉上(嗯,至少让机会变大点。)
第一部分 不用开口就让全场惊艳
第一章、你该怎么笑?
第二章、用眼睛告诉别人你有多聪明、多有见地
第三章、怎么用眼神让别人爱上你
第四章、如何不管到何处,看起来都像个大赢家
第五章、如何用赤子之心赢得人心
第六章:如何与人一见如故
第七章:如何得到别人百分之百的信任
第八章:如何看人能料事如神
第九章:你如何确保不错过任何蛛丝马迹
第二部分:哈啰说完了,然后呢?
第十章:如何聊得起来,聊得开心
第十一章:如何听起来个性超级赞(不论你说什么!)
第十二章:如何让人想跟你聊天
第十三章:如何想认识谁就认识谁
第十四章:如何打进小团体
第十五章:怎么把「你老家在哪儿」变成一个超热血的问题?
第十六章:被问到「那你是做哪一行的?」如何完美落地?
第十七章:如何以主人之姿扮演润滑剂
第十八章:如何让半脚进棺材的对谈起死回生
第十九章:如何用你选择的话题迷倒众生:聊对方就对了!
第二十章:如何不再担心「我接下来要说什么?」
第二十一章:如何让人聊得欲罢不能(好让你想走就走!)
第二十二章:怎么让人觉得你很阳光、很正面
第二十三章:怎么样才能永远不缺有趣的话题
第三部分:如何说起话来像个VIP
第二十四章:如何不问,也能知道别人的职业
第二十五章:被问到「你是做什么的?」该如何回应?
第二十六章:如何听起来像个聪明人?
第二十七章:如何从容不迫,让别人发现你跟他们是一伙的
第二十八章:如何用「您先请」去赢得别人的尊敬与好感
第二十九章:如何让人觉得你不是对谁都笑
第三十章:如何避免「狗嘴里吐不出象牙」?
第三十一章:如何师法激励大师,让自己讲起话来虎虎生风
第三十二章:如何像大咖一样谈笑风生(有话直说才是强者风范)
第三十三章:如何避免天字第一号的大「突槌」
第三十四章:如何当只讨人喜欢的乌鸦
第三十五章:不想回答,希望对方闭嘴的时候该如何回应
第三十六章:遇到名人怎么应对
第三十七章:怎么让人对你心存感激,让人想要谢你
第四部分:如何打进任何团体的核心
第三十八章:不分男女,如何当个现代版的达文西(达文西再世)
第三十九章:如何聊起别人的工作或休闲,都完全状况内,一副很懂的样子
第四十章:如何摸清对方底细,把他们搞定(基本医生对话)
第四十一章:如何神不知鬼不觉摸清对方背景
第四十二章:到了国外怎么开口讲话
第四十三章:如何不论买什么,都能用说的得到好价钱
第五部分:怎么让人觉得跟你是一个模子出来的
第四十四章:如何让人觉得你跟他们是「同梯的」
第四十五章:怎么让人觉得你跟他是一家人?
第四十六章:如何把话真的说清楚
第四十七章:如何让人觉得你懂(但不用说出「好、嗯哼、是喔」)
第四十八章:如何让人觉得你的所见所闻与感受和他们一致
第四十九章:如何让人想的是我们,而不是你跟我
第五十章:如何用「你知我知」的笑点,让友谊油然而生
第六部分:如何如智者般善用赞美,避免像蠢人献媚
第五十一章:如何夸奖对方,但不会被误会是在拍马屁
第五十二章:如何当只称职的信鸽(喜鹊)
第五十三章:怎么让你的钦慕之情「自然」流露
第五十四章:如何学习「便衣」,赞美人于无形之间
第五十五章:怎么一刀毙命,让被夸奖的人永远记得你
第五十六章:如何耍点小手段让对方笑着轻微晕船
第五十七章:如何掌握正确的赞美时机
第五十八章:如何让别人乐于恭维你
第五十九章:如何让爱人觉得你可以託付终生
第七部分:如何一通电话,直拨对方心坎里
第六十章:如何在电话里展现热情
第六十一章:如何远在天边,但听来近在眼前
第六十二章:怎么让他们觉得打电话给你,值回票价
第六十三章:如何面对拦路虎,顺利闯关
第六十四章:如何在跟大人物讲电话的时候,打出漂亮的伸手牌
第六十五章:怎么心想事成,要什么来什么──时机的掌控!
第六十六章:怎么用语音留言留下漂亮的身影与印象
第六十七章:怎么让人回电给你
第六十八章:如何让把关者觉得你跟老板已经是麻吉了
第六十九章:如何让人肯定你的贴心
第七十章:电话里如何听出话中有话
第八部分:如何纵横会场,就像政客左右逢源
第七十一章:如何避免在派对上搞乌龙
第七十二章:怎么进场进得像在走星光大道
第七十三章:如何想认识谁,就认识谁
第七十四章:派对上,如何让人不知不觉被你吸引过来
第七十五章:如何让人觉得自己像是个电影明星
第七十六章:怎么用你记得的事情让对方大吃一惊
第七十七章:如何用眼球把东西卖掉
第九部分:如何打破最难打破的玻璃天花板
第七十八章:如何睁一只眼,闭一只眼,让人感受你的体贴
第七十九章:如何解救对方于语塞之际,赢得对方的心
第八十章:怎么让人知道「这对我有什么好处?」
第八十一章:怎么让人想要帮你的忙
第八十二章:如何正确开口,得到你需要的协助
第八十三章:怎么知道派对上什么话不能说
第八十四章:怎么知道吃饭时什么话不能说
第八十五章:怎么知道巧遇时什么话不能说
第八十六章:如何让人准备好听你说话
第八十七章:如何不出三句话,让愤怒获得扭转
第八十八章:如何让人即便你搞砸了,还是喜欢你
第八十九章:如何困住对方但又不失格调
第九十章:如何面对服务人员能够予取予求
第九十一章:想当领头羊,不想当跟屁虫,该怎么办
第九十二章:如何能怎么做,怎么对
我是一个内向但又渴望与世界建立更深层连接的人。在很多社交场合,我常常感到自己像个观察者,默默地看着大家谈笑风生,而自己却不知如何加入。这种感觉让我有些沮丧,因为我知道,许多美好的机会、深刻的友谊,都可能因此擦肩而过。《跟任何人都可以聊得来》这个书名,以及“巧妙破冰、打进团体核心,想认识谁就认识谁”的副标题,瞬间就击中了我的痛点。我渴望了解,那些看起来很外向、很会交际的人,他们是如何克服内心的障碍,做到自然而然地与他人建立联系的?“巧妙破冰”对我来说至关重要,我希望书中能有一些不落俗套、能够让我感到自信的开场白或者话题切入点。更令我兴奋的是“打进团体核心”这个概念,我一直觉得,成为一个团体中不可或缺的一员,需要很多智慧和技巧,我希望这本书能教会我如何理解一个团体的动态,如何在其中找到自己的定位,并最终能够被接纳和重视。我期待这本书能够成为我的社交“拐杖”,帮助我一步步走出舒适区,拥抱更广阔的社交世界。
评分我一直对那些似乎拥有一种“魔力”,能够瞬间拉近与陌生人距离的人感到非常羡慕。他们好像自带光环,走到哪里都能迅速地成为焦点,与各种各样的人打成一片,而且看起来毫不费力。这本书的名字《跟任何人都可以聊得来》正是描述了这种我梦寐以求的状态。我一直觉得,自己在社交方面总是慢半拍,或者说,总是在“起跑线”上就落后了。我常常不知道该说什么,或者说了什么之后,场面就尴尬了。而这本书,尤其是“巧妙破冰”这一点,让我看到了希望。我希望它能提供一些真正有效的破冰方法,不仅仅是那些陈词滥调,而是能够让人眼前一亮,迅速打破僵局,让对话自然而然地进行下去。同时,“打进团体核心”也让我感到非常好奇,我一直认为,要想在任何团体中都有话语权,都需要积累一定的经验和影响力,如果这本书能够教我如何加速这个过程,那真是太有价值了。我期待这本书能够给我带来一些颠覆性的思考,让我不再畏惧社交,而是享受与人沟通的过程。
评分我是一个对人际关系探索充满好奇的人,总觉得人与人之间的连接是一门艺术,而这本书的副标题“巧妙破冰、打进团体核心,想认识谁就认识谁”简直完美戳中了我的痒点。我一直相信,卓越的沟通能力和广泛的人脉是成功的基石,尤其是在当今信息爆炸、合作共赢的时代,懂得如何与人建立良好的关系,甚至能够影响和引领一个团体,是多么重要的能力。这本书给我的第一印象是,它可能不仅仅是教你一些表面的聊天技巧,而是深入探讨了人际交往的心理学和策略。我尤其对“打进团体核心”这一部分充满了期待,我很好奇,是否存在某种普遍适用的模式,让一个人能够迅速地在任何一个陌生的社交圈中脱颖而出,赢得他人的信任和尊重,进而成为引领者?这本书是否会揭示那些“内行人”才知道的社交秘诀?我希望它能提供一些突破性的见解,让我能够重新审视自己的人际交往方式,学习如何更主动、更有效地去拓展自己的社交圈,结识那些对我的人生发展有帮助、有启迪的人。
评分作为一名长期在商务环境中摸爬滚打的人,我深知人脉的重要性。很多时候,一个关键的联系人,一个巧妙的引荐,可能比你辛辛苦苦耕耘几个月都要有效。而这本书的标题《跟任何人都可以聊得来:巧妙破冰、打进团体核心,想认识谁就认识谁》,简直就像是一把万能钥匙,能够打开我一直渴望的社交之门。我一直觉得,自己的沟通方式在一些场合显得过于生硬,不够灵活,尤其是在拓展新客户、维护重要关系时,总觉得有些力不从心。“巧妙破冰”这一点,正是我迫切需要的,能够帮助我在初次见面时就留下深刻的印象,建立信任。“打进团体核心”更是让我看到了更大的可能性,它意味着我不仅仅是建立联系,更能深入其中,成为有影响力的一份子。我希望这本书能够提供一些经过实践检验的策略和技巧,帮助我提升在复杂人际网络中的洞察力和操作能力,让我能够更自如地与各行各业的人建立连接,并最终转化为实际的价值。
评分这本书的标题听起来就像是为我量身定做的,我一直是个在社交场合有点拘谨的人,总觉得自己不太擅长和陌生人打开话匣子,也常常在团体中感到边缘化,眼巴巴地看着别人三言两语就熟络起来,甚至成为人群中的焦点。每次参加聚会或者新加入一个圈子,我都像个局外人,心里渴望融入,却又不知道该迈出哪一步。我希望这本书能提供一些实用的技巧,让我不再害怕与人交流,能够自信地去认识新的朋友,并且能够快速地在任何群体中找到自己的位置。特别是“打进团体核心”这一点,更是深深吸引了我,我一直觉得,成为一个群体的核心人物,需要很多我目前不具备的特质,如果这本书能揭示其中的奥秘,那真是太棒了。我迫不及待地想知道,那些看起来社交能力超强的人,他们究竟是如何做到的?他们的自信从何而来?又是什么让他们能够轻松地和各种各样的人建立连接?我希望这本书能教会我一些切实可行的方法,而不是空洞的理论,让我能够真正地改变自己,成为一个更受欢迎、更懂得如何与人相处的人。
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