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　　让人感觉舒服、还能照你意思行动的心理暗示术，
　　一本最容易实行的好感驱动手册。

　　事情可以让人心甘情愿做，你又何必惹人厌？

　　老板客户朋友情人 The Guide to mastering mental suggestions
　　最盼望你看的书  第3弹！ that no one ever said

　　本书适合想从惹人厌转为得人缘的各式人种
　　■拒绝正面交锋；■突破无形防线；
　　■博得人心好感；■有效达成目的；

　　用最低调的主导赢得你的事事顺利！

　　继排行榜畅销书《懂的人都不说的社交心理诡计》、
　　《懂的人都不说破的攻心冷读术》之后又一鉅作。
　　换个说法和做法，立刻让对方服服贴贴。

　　心理暗示术分两种：一种对外（即是对他人暗示），一种对内（即是对自己暗示）。

　　重点在于：使对方能更轻易地接受你的意见，愿意照你的意思行动，他非但不会察觉暗示带给他的心理改变，还能在达到你的目的的同时，对你产生好感。

　　▲「你是否曾因为电视广告而购买商品？」生活中有许多暗示都能达到特定人士的目的

　　我们在生活中无时无刻不在接收着外界的暗示。例如，电视广告对于大众购物心理的暗示作用是非常强大的。在无意识盯着电视的时候，广告资讯便已经进入人们的潜意识。这些资讯经常反覆重播，在我们的潜意识中停留下来。当我们去购物时，自然意识就会收到潜意识中这些广告资讯的影响，在当下左右我们的购买决定。

　　例如，假设你经常看到某种牌子的巧克力广告，也许是明治（Meiji），也许是德芙（Dove），久而久之，当你偶尔嘴馋想买巧克力的时候，便有相当大的机率会选择你看到「熟悉」的巧克力牌子。

　　▲暗示者需要「信徒」  ex:负面的自我暗示

　　在现实生活上那些相对起来较没有主见的人，或者遭受过精神打击的人，都特别容易成为接受「负面暗示」的人，他们容易相信各种迷信。

　　而那些散播迷信的造谣者，多半都是深谙人性弱点的骗子。记得吗？二０一一年时，台湾曾陷入了一股五一一大地震的预言恐慌里。

　　事件是源于一位住在南投埔里镇的「王老师」（本名王超弘）的人士表示，他根据易经推算之后，预言在二０一一年五月十一日的台湾时间早上十点四十二分三十七秒时，台湾会发生十四级的大地震。

　　他为了提供避难地点，向南投某地主承租土地，搭设近两百多间的货柜屋，并存放物资，包括有三年份的米粮。他的预言内容是，台湾会由北回归线分裂成两半，一百七十公尺高的海啸会袭击台湾，而台北一０一会被地震断成三截等等。

　　当此预言被媒体大幅报导之后，造成一些民众恐慌，政府部门也适时出面澄清，但是还是发生了一则自杀事故，一位七十多岁的男性因过度担忧，选择跳楼自杀。然而，到了五一一当天，预言却不攻自破。

　　造谣者需要「信徒」相信，这是一种共生的团体。负面自我暗示者就必须经常注意自己是否已落入他人不当的心理暗示里。

　　▲权威暗示，让人更容易信服

　　原理分析
　　权威暗示有其理由，一是人们都需要安全感，即是我们总会认为权威人物往往就代表着「正确」，服从他们会让自己有安全感，增加不会出错的机率；其次是人们都有期待被赞许的心理，即人们认为权威人物的要求通常「与社会规范一致」，如果按照权威人物的标准去做，就会得到赞许或奖励。

　　着名的航海家麦哲伦（Fernando de Magallanes），为西班牙政府效力探险，完成了环地球一周的壮举，而麦哲伦环地球一周所需的经费是由当时的西班牙国王所提供的。环航地球所需的经费是惊人的，那么麦哲伦是如何说服西班牙国王的呢？

　　他并不是单枪匹马去说服国王的，而是邀请了当时着名的地理学家路易．帕雷伊洛。

　　当时，由于受哥伦布航海成功的影响，很多骗子都觉得有油可揩，于是就打着航海的幌子赢得皇室的信任，骗取金钱。因此国王对于一般所谓的航海家都抱持着怀疑态度。

　　但是和麦哲伦同去的路易．帕雷伊洛却久负盛名，是公认的地理学界的权威，国王不但尊重他并且非常信任他。路易．帕雷伊洛向国王历数了麦哲伦环地球航行的必要性和各种好处，终于让国王心悦诚服地点头了麦哲伦的航海计画。

　　因为相信地理学家路易，国王才相信了麦哲伦，这就是权威效应的暗示作用。在现实生活中，我们也常常会陷入对权威的迷信当中。反过来思考，我们当然也可以利用权威暗示效应来加深他人对自己的信任或印象。

　　＊人微言轻，人贵言重

　　权威暗示效应，是指如果一个人的地位高、具有威信、受人敬重，那这个人所说的话或所做的事就很容易引起他人的重视，让别人都能相信其正确性。这也就是我们常说的「人微言轻，人贵言重」的道理。

　　在现实中，利用权威暗示的例子很多，例如：拍广告时请知名人物替某种产品代言，在辩论谈判时引用权威人物的话作为论据等等。在人际来往中，利用权威暗示，就能够达到引导或者改变对方的态度与行为的目的。

　　资讯爆炸的现代，一个平凡小人物经过新闻媒体的炒作，也能变得身价倍增，经常出现的网路上的一夜爆红人物也印证了这种暗示效应。

　　▲暴露缺点暗示，让你更亲切可近

　　原理分析
　　暴露出缺点是能缓和彼此气氛的一种好方法，只要你愿意适当地显露出自己的「笨拙」之处，就能引发对方对你产生好感与同情。这是因为当对方对你产生同情之时，多半自身也会产生一种「优越感」，同情心说起来，就是一种「因为我比你好，所以我愿意帮助你」的心情，此招特别适合吃软不吃硬的人。

　　＊自我暴露并不是将所有的隐私全都说给别人听，也有一定的限度，一般来说，自我暴露可以分为以下几个等级：

　　．人的饮食习惯、爱好等兴趣方面的个人资讯。
　　．个人的生活态度以及对时事的一些看法。
　　．自我评价以及日常人际关系的状况。
　　．个人隐私，私密性较强的个人资讯，如不切实际的想法或不愿让人知道的往事等。

　　在适当的范围内自我暴露的确能够拉近双方的心理距离，但是也要注意，在他人面前的自我暴露都是有差别待遇的，即使是在非常亲密的人面前也不能完全暴露自己。

　　★异同比较
　　《懂的人都不说的社交心理诡计》、《懂的人都不说破的攻心冷读术》与《懂的人就能随意操纵的心理暗示术》。

　　《懂的人都不说的社交心理诡计》
　　同：让对方对你产生信任、有好感、顺利成事。
　　异：教你攻略各种社交状况（如与上司、同事、客户、情人）要特别注意的重点心态，以及提醒人际关系间的地雷禁忌。

　　《懂的人都不说破的攻心冷读术》
　　同：让对方对你产生信任、有好感、顺利成事。
　　异：以观察和引导来了解他人，教你如何看对方的习惯动作、眼神、穿着、打招唿的方式等等来解读出对方的性格，进而改变与其相处的方式，让对方觉得跟你相处起来很愉快。

　　《懂的人就能随意操纵的心理暗示术》
　　同：让对方对你产生信任、有好感、顺利成事。
　　异：对方不会察觉暗示所带来的改变，只会无意识地接受你的主张，明明是你在主导，但对方却以为是照自己的意思行动。

本书特色

　　在生活中，我们经常会遇到很多难以启齿的事情，有时碍于情面，又不得不说、不得不做。但是如果你太直接了当地说穿，就不仅会让对方对你的印象变差，同样也会伤害到对方的自尊心。其实，在人际关系当中，面对这种尴尬情况时，如果我们可以改以採取委婉且含蓄的表达，就能收到事半功倍的效果，那么又何必选择惹人厌的方式呢？

　　本书将详尽地教会你如何利用心理暗示去塑造自己的形象、快速拉近与陌生人之间的距离，以获得对方的信任与帮助；教你正确的「自我暗示」激励自己、增加自信心；教你如何在社交中利用心理暗示，巧妙拒绝别人而不惹人厌；教你利用心理暗示和敌人打交道，以说服对方点头；教你利用心理暗示，在职场中游刃有余。这是让人有好感觉、还能照你的意思行动，并能有效达成你的目的的心理暗示术，同时也是一本最容易实行的好感驱动手册。

　　每个人的心灵深处都有着只有他自己理解的东西。－－俄国小说家 列夫．托尔斯泰（Lev Tolstoy）

　　你的心灵常常是战场。在这个战场上，你的理性与判断和你的热情与嗜欲开战。－－黎巴嫩诗人 纪伯伦（Khalil Gibran）

作者简介

华人世界非文学类畅销书最多的本土作家
王宝玲 Dr. Jack Wang

　　台湾大学经济系毕业，台大经研所、美国UCLA MBA、UCLA统计学博士。

　　现任盖曼群岛商创意创投董事长、香港华文网控股集团、上海兆丰集团及台湾擎天文教暨补教集团总裁，并创办台湾采舍国际公司、北京含章行文公司、华文博采文化发展公司。为台湾知名出版家、成功学大师。行销学大师，对企业管理、个人生涯规划及微型管理、行销学理论及实务，多有独到之见解及成功的实务经验。

　　主要着作：《王道：成功3.0》、《王道：业绩3.0》、《销售应该这样说》、《行销应该这样做》、《懂的人都不说的社交心理诡计》、《气场的力量~人际吸引力使用秘笈》、《王道：未来 3.0》、《林书豪给年轻人的12件礼物》、《做第一名的业务~升级超级业务王的10大黄金能力》、《懂的人都不说破的攻心冷读术》、《620亿美元的秘密 巴菲特雪球传奇全记录》等近百册。

　　近年主要经历：
　　2006年北大管理学院聘为首席实务管理讲座教授。
　　2007年香港国际经营管理学会世界级年会获聘为首席主讲师。
　　2008年吉隆坡论坛获颁亚洲八大首席名师。
　　龙腾版行销教科书作者。
　　2009年受邀亚洲世界级企业领袖协会（AWBC）专题演讲。
　　2010年上海世博主题论坛主讲者。
　　2011年受中信、南山、住商等各大企业邀约全国巡回演讲。
　　并经两岸六大渠道（通路）传媒统计，成为华人世界非文学类书种累积销量最多的本土作家。
　　2012年受联合国UNDP之邀发表专题报告。
　　全民财经检定考试(GEFT)荣获全国榜眼。
　　王宝玲FaceBook：www.facebook.com/baoling.wang

◆推荐序一　澹兮其若海；飂兮若无止
◆推荐序二　如何快速拉近人与人之间的距离？
◆作者自序　成为众人皆信任的人，然后站在巨人的肩膀上
◆后记　商道即人道

Lesson1  操纵人心的武器   比直说更有效的心理暗示术  CONTROL
Point1 心理暗示远比正面交锋更有效
Point2 那些无所不在的心理暗示
Point3 信则有，八卦听三次也成真
Point4 适时说「不」能有效提升信任度
Point5 首因效应能产生好感暗示
Point6 近因暗示取决于最后一次见面
Point7 受关注就会更努力的霍桑效应
Point8 先要求多一点的拆屋暗示效应

Lesson2  拉近距离的技巧   突破他人防线的心理暗示术  DISTANCE
Point1 包装形象就是夺人好感的隐性暗示
Point2 肯定对方，立刻对你产生好感
Point3 好感就藏在具体的赞美暗示里
Point4 找到共通点，对方当你「自己人」
Point5 主动发问，就能暗示你诚实可靠
Point6 适时暴露小缺点，让你更亲切可近
Point7 顺利达到目的的登门槛效应
Point8 一样好就样样好的光环效应

Lesson3  婉转拒绝的招数   批评不伤和气的心理暗示术  REFUSE
Point1 赞美破题，私下指出错误更容易
Point2 贬低自己，以降低对方的期望
Point3 让他放下疑虑，拒绝前先赞同
Point4 吹捧对方高明，暗示无法帮忙
Point5 暗示是需要经过包装的个人要求
Point6 以提醒暗示反驳，不惹人厌的说话术
Point7 让第三人帮你脱身的暗示运用
Point8 下逐客令有学问，让对方知难而退

Lesson4  达成目的的做法   说服对手点头的心理暗示术  PURPOSE
Point1 迂回表示的说话暗示法
Point2 用称赞暗示对方该是怎样的人
Point3 大家都这样做：从众暗示
Point4 权威暗示，有效主导他人决策
Point5 附会假借，拐弯影射对方
Point6 促成双方合作的试探暗示
Point7 擒贼先擒王，助你美梦成真
Point8 弯腰释出善意，暗示彼此能合作

Lesson5  获得帮助的诀窍   为你尽心尽力的心理暗示术   ASSIST
Point1替对方戴高帽，暗示对方能帮你
Point2适时示弱，暗示需要对方的帮助
Point3紧要关头，暗示该还人情债
Point4借势使力说话，助你达成目的
Point5帮对方找对的理由，暗示选择正确
Point6让周遭的陌生人都成为你的贵人
Point7被选中的孩子：罗森塔尔期望暗示
Point8 请第三人牵线的成事暗示法

Lesson6  潜伏职场的暗招  助你节节高升的心理暗示术  PROMOTE
Point1 背后的赞美，胜过当面说好话
Point2 时常表示忠心，暗示你能被信任
Point3 以商量的暗示法提出意见
Point4 推功揽过，暗示你可以承担责任
Point5 维护上司面子的拒绝暗示
Point6 能让你秀出诚意的道歉暗示法
Point7 引入鲶鱼，创造出竞争暗示
Point8 鼓励默默无名者向上的马太暗示
 
Lesson7 激励自我的力量  让自己更出色的心理暗示术  ENCOURAGE
Point1 积极的自我暗示让内心充满阳光
Point2 轻松克服消极的自我暗示
Point3 暗示能将压力转为行动力
Point4 自我感觉良好才有能力改变
Point5 有效增强抗挫力的自我暗示
Point6 让自己更幸福的正向暗示
Point7 相信快乐也可以「假戏真做」
Point8 连续的自我暗示才能发挥效用

Lesson8 悄然心动的延续  爱不爱都加温的心理暗示术  CONTINUE
Point1 爱不到，越要爱的罗茱效应
Point2 欲擒故纵，暗示得不到的更好
Point3 有时，暗示会得到一种痛苦叫错过
Point4 发生争吵，以不变暗示妥协
Point5 多说欣赏的话，暗示爱情仍不变
Point6 当她拒绝时，多半在测试你的爱
Point7 读懂女人的外在言语暗示
Point8 用温柔暗示走进男人的心

心理暗示远比正面交锋更有效

原理分析

俄罗斯心理学家巴甫洛夫（IvanPetrovichPavlov）认为，暗示是人类最简单、最典型的条件反射。从心理机制上来说，它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有根据，但因为主观上已肯定了它的存在，心理上便会竭力地趋向这项结果。

让哲已经在公司工作了四年，一直都是总经理的得力助手，也深得上司的欢心。杰夫也是总经理身边的红人，只是他比让哲晚一些进公司。同样是总经理的心腹，两人的感情私底下很不错，工作上也很有默契。

不久，公司进行人事调整，一位非常优秀的行销总监要调往国外分公司。这样一来，这个职位势必得有人补缺，而让哲和杰夫是最适合的人选。但是，无论是谁替补，都意味着另一个人必须要放弃。

让哲和杰夫虽然表面上都赞同对方的才能能够胜任这个职位，但私底下谁都不愿意不战而败。

让哲心想：「我进公司的时间早，这个行销总监的位子我是坐定了！」所以让哲非常放心，公司还没有正式宣佈下任人选，他就俨然自己已经当上了总监，对同事的态度也傲慢许多，而总经理交代的任务也没有像以前执行地那么迅速了。

而杰夫自知自己不占上风，所以就更加努力。他不想失去这次难得的升迁机会，虽然他年资的确比不上让哲。

一开始，他想是不是该给总经理送个礼好呢？但是仔细想想，这种老掉牙的「贿赂」方式可能更不利于自己。杰夫后来听了父亲的建议，决定採取一种比较含蓄的方法，希望能让总经理对自己青睐有加。

杰夫当然如往常一样，每天都尽心尽力地做好自己分内的工作，在让哲面前，也仍是像以前一样毕恭毕敬，更不用说他对总经理的关心更是到了无微不至。

在一次偶然的机会里，杰夫得知总经理有高血压的老毛病，他便特地去找熟识的医生询问该如何减缓症状。后来杰夫便经常邀约上司一起上健身房运动，也告诉他如何可以减缓高血压所造成的不适，他还经常对总经理说：「您的身体健康是最重要的，别担心，我也能多帮您分担工作上的事。」

「皇天不负苦心人」，杰夫做的这些事情让上司觉得非常有心，认为公司就是需要像杰夫这样懂得体贴人心并负责任的人来管理才是。之后，公司宣佈了人事命令，杰夫果然顺利地坐上了行销总监的宝座。

让哲之所以在竞争中失败，并不是他的能力没能得到总经理的认可，而是他自以为大权已在握；杰夫却正好相反，他深知自己的处境，也明白与让哲正面交锋，自己并没有多少能赢他的机率。于是，他採取了迂回暗示的方式。

在上司面前，杰夫始终没有直接说出自己的目的，而是委婉的给他一些心理暗示。这样做的结果，一方面给了总经理充分的选择权，另一方面也有效提升了自己的形象，日后自然能在竞争之中胜出。

好感就藏在具体的赞美暗示里

原理分析

一些「套在谁身上都可以」的赞美之词，你说了跟没说是一样的效果，现在就把这些老梗丢弃在脑海里的垃圾桶吧！例如：「你真好」、「你是我遇过最好的○○」、「没有你不行啊！」等等这类的赞美，多半会被对方看成是常规的场面话，还不具有任何特别的意义，甚至会认为你对他并没有认真的了解。

艾克在一家物流公司上班，公司很大，他想在公司好好发展。于是，他看了很多关于职场人际关系的书，并且想透过会说话、会赞美的讨好方式来获得上司的好感。

而艾克也确实非常努力在自己的工作上，几个月下来，各方面都表现得相当好。一天下午，董事长吩咐秘书将艾克叫进办公室里，询问一下他最近的工作状况。艾克一看机会来了，于是他谨记书上写的招式：「赞美必定具体化」，意思就是不能宠统地说某样人事物：「漂亮，很棒」，而是要具体地说出究竟是哪里漂亮、哪里好，或是喜欢和欣赏哪个地方。

当秘书带着艾克进入董事长的办公室之后，艾克看到李董正伏案练着毛笔字，他走近一看，便说：「您这字写得刚劲有力，特别是『致』字这一捺，有王羲之的风格啊！」李董听了，大笑说：「哪有啊，我也是刚练没多久。」

接着，李董要艾克坐下，问道：「工作怎么样？我听你们部门主管说，你非常认真，是个难得的人才，我们公司最需要的就是像你这样的年轻人了。」艾克接着说：「谢谢李董夸奖，也谢谢您给我这个机会，我很喜欢这份工作。」，李董笑了笑说：「那工作环境觉得怎么样？」

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