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人际交往心理学:我不是教你耍贱招

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出版者 出版社:读品文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2013/01/22
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-14

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图书描述

  在社会上打混一定要会心理学。

  合作是维持秩序、克服混乱的重要法则,一旦要各自居功、互不相让,这个法则必然遭到破坏,世间的秩序将无从谈起。事事斤斤计较、患得患失,事事强出头,只会让自己活得更累。当你跟别人争名夺利时,你也成了别人的眼中钉、肉中刺。

  卑鄙的人最害怕的就是遇见比他还卑鄙的人,无赖的人最害怕的就是遇见比他还无赖的人。我们在面对对手时,首先要看清楚自己的对手是一个什么样的角色。

  「永远不和人作无谓的争辩」

  仔细想想,即使我们真的辩论胜了,那么我们又真能得到什么吗?在争论中,并不会产生胜者,所有人在争论中都只能充当失败者。因为,十之八九,争论的结果都只会使双方比以前更相信自己绝对正确;或者,即使你意识到自己的错误,却也绝不会在对手跟前俯首认输。

  人的固执性,会将双方越拉越远,一直到争论结束,双方的立场已不再是开始时的并列,一场毫无必要的争论造成了双方可怕的对立。所以,天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论。

著者信息

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图书目录

第一章  掌握分寸的方圆心理学
心方人圆是在人群中生存下去的基本原则
刚柔并济才能让贵人靠近小人退散
绵里藏针,有着逆转干坤的作用
用「外柔」降低别人的「防备」系数
好事做尽,人缘反而越来越差
不争才是上争,共生才能安生
未到出头时,能要有尺度
等距离交往才能在夹缝中生存
虚与委蛇,在形势不利时全身而退
少言多思,要做的比说的多
学做猫头鹰,不做无谓之争

第二章 令人心服口服的心计心理学
恩威并施,才能让贵人小人都佩服
分散小权才能独揽大权
气势夺人,从心理上震慑他人
适时使用不伤道德的「诈」
实施「苦肉计」,将狡猾的人制伏
利用情趣诱导法,吸引对方慢慢上钩
练就穿不透的厚脸皮,交际才能无障碍

第三章 大智若愚的煳涂心理学
该煳涂时就煳涂,若愚的大智才是真精明
装煳涂使对方放松防备
装疯卖傻,假装愚蠢出奇制胜
处世还需「打混仗」,既得人心又成事
静中韬光养晦,退中方求全身
倚弱卖弱,用「无能」来换取别人的信任
遇事模煳表态才能成就不败人生

第四章 智取胜利的布局心理学
先发制人,剔除身边不利于自己的棋子
以其人之道还治其人之身
以诈降之策扰乱对方,于险象环生处巧妙逢生
适时选择投降,才能留得青山有柴烧
巧放烟幕弹,狡兔有三窟
声东击西,让对手难辨真伪
瞒天过海,利用麻痺心理让对手习以为常
制造无他选的困境,让对方别无选择的顺从
守株待兔,让兔子自己撞上来

第五章 以退为进的伪装心理学
掩盖自己的锋芒,放低身架做人
以退为进,有屈才有伸
带上伪装的面具,在险恶势力下克敌制胜
故意在明显之处犯一些小错误,做不挨枪的出头鸟
打探消息,首先隐藏你的真实动机
做一个脱壳金蝉,在险中全身而退
障眼法求生,让对手在懵懂无知中溃败
假扮成受害者,利用他人同情反戈一击

第六章 博取他人信服的权威心理学
时刻让人知道你是「有身份」的人
要有鲜明的立场,不可迁就大多数
轻诺者寡信
利用情感树威
浇树要浇根,带人要带心
让自己保持「竞技状态」
不懂不是错,不懂装懂才是错
要能把握「到位感」

第七章 获得他人支持的影响力心理学
抓住对方心理,把话说到点子上
用商量的口吻向对方提建议,柔中取胜
必要时刻,向对方适当提出挑战
巧妙提问,让对方只能答「是」
容忍对方的反感,让他不再反感
最有效的手段是以诚服人

第八章  重振受挫灵魂的抚慰心理学
探病时要善于说谎
朋友失意,安慰的话一定要得体
站在同一起点上,现身说法
意识唤醒法使其走出悲伤阴影
用「同病相怜」的经历来缓解对方压力
他人郁闷的时候多说理解的话
求全责备是激励的大忌
看清谈话对象的身份,然后再开口
顺着对方的话开始,让对方放松下来

图书序言

第一章 掌握分寸的方圆心理学

心方人圆,是在人群中生存下去的基本原则

不管是处世为人,还是人际交往,都需要讲求方圆之道,这样不仅能使自己的内心坦荡豁达,也能让他人心中圆满而人际顺畅。

方中有圆,圆中有方,是为人的因果定律,又是大自然的法则。《易经》中说:「天行健,君子以自强不息。」又有:「地势坤,君子以厚德载物。」在这里,圆,象征着运转不息、周而复始的天体;方,象征着广大旷远、宽厚沉稳的地象。

晚清重臣张之洞就是一位善用方圆之道处世交际的名人。

张之洞少年时很聪慧,身形似猿,传说为将军山灵猿转世;榜中探花,历任湖北、四川学政,山西巡抚,两广、湖广、两江总督,官至体仁阁大学士、军机大臣。

张之洞可算是一位性格刚烈、铁骨铮铮的人,然而他办事却十分圆融。在他就任山西巡抚时,当时泰裕票号的孔老板表示要送一万两银子给他。张之洞婉言谢绝了孔老板的好意。可是当他考察了当地的情况之后,发现山西受罂粟的荼毒很严重,于是决心剷除山西的罂粟,让百姓重新种植农作物。而改种农作物需要一笔费用,但山西连年干旱、歉收,加上贪官污吏的中饱私囊,拿不出救济款发放给老百姓。这时,他第一个想到的就是孔老板。

他想,如果说服孔老板把银子捐出来,为山西的百姓做善事,以银子换美名,他或许会同意。经过商谈,孔老板表示愿意捐出五万两银子,但必须满足他的两个条件:一是让张之洞为他的票号题写一块「天下第一诚信票号」的匾额,二是要捐个候补道台的官衔。

刚开始张之洞觉得孔老板的这两个条件都不能答应,因为自己对他的票号一无所知,又怎么能说它是天下第一诚信票号呢?第二,他认为捐官是一桩扰乱吏治的大坏事。可是不答应他,又到哪里去弄五万两银子呢?

经过反复思考,张之洞决定採用折中迂回的手段,答应为孔老板的票号题「天下第一诚信」的匾额,这六个字意味着:天下第一等重要的美德就是诚信二字,并不一定是说他们泰裕票号的诚信就是天下第一。

至于他的第二个要求,张之洞最后给自己找了一个台阶:一来,捐官的风气由来已久,不足为怪;二来,即使孔老板做了道台也不过是得了个空名而已。再者按朝廷规定,捐四万两银子便可得候补道台。于是,张之洞以这种退让的方式为山西百姓募来了五万两银子,可谓造福一方。

孔子在《论语》里称赞史鱼说:「直哉!史鱼。邦有道如矢,邦无道如矢。」意思是说不管环境如何,无论社会动乱还是安定,他的言行永远都像箭一样,尖锐而正直。我们不要曲解孔子的话,「直哉」是说一个人做人要心地方正、端直,不可以圆滑,但处世交际要圆融,要注意方式方法。说话办事也直来直去,别人就接受不了,事情也没办法办成。

《易经》中也反复强调「天圆地方」,众人为天,天圆就是处世要圆融,要有智慧;心田为地,地方就是心地方正,要有操守。

刚柔并济,才能让贵人靠近小人退散

刚柔相济是一种顺畅处世的管理方法,也是一种处理人际关系、拿捏人际心理的方圆之道。它可使激烈的争论停下来,也可以改善气氛,增进感情;可以使贤人亲近,使小人畏惧。

在中国古代,极具智谋的军师诸葛亮,就深谙刚柔并济的成功之道。

前秦苻坚三五七年即位后,任用汉人王勐治理朝政,富国强兵,在近二十年的时间内,先后攻灭前燕、仇池、代、前凉等割据政权,佔领了东晋的梁、益两州,把整个黄河流域和长江、汉水上游都纳入了前秦的控制。为了争取支持者,他对各族上层人物极力宽容和笼络,如鲜卑族的慕容垂、羌族的姚苌,都毫不见疑的委以重任。对苻坚这一做法,谋臣王勐曾多次劝说苻坚对那些异族重臣要有所制约,甚至还不止一次利用机会,设法除掉这些人。但苻坚迷信自己对他们的恩义,阻止他这么做。

在鲜卑贵族慕容垂、慕容泓相继谋反后,苻坚面责仍在自己手中的原前燕国主慕容玮说「卿欲去者,朕当相资。卿之宗族,可谓人面兽心,殆不可以国土期也。」在慕容玮叩头陈谢之后,他又说:「《书》云,父子兄弟无相及也。……此自三竖之罪,非卿之过。」但是,慕容玮并未为苻坚这一套所感化,在暗中仍企图谋杀苻坚来回应起兵复国的慕容氏鲜卑贵族,后来阴谋败露才被苻坚擒杀。苻坚这才后悔不听王勐的忠谏,但这时大局已无法挽回了。

图书试读

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