社会工作伦理

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具体描述

  伦理是专业被认可与继续发展的重要根基。社会工作伦理是社会工作价值的实践和社会工作师行为的准则。

  本书分为四篇,循序渐进带领读者了解社会工作伦理:

  .首先介绍与社会工作相关之伦理学、哲学知识,探讨何谓社会工作价值,并将之与个人价值做结合。

  .列出相关助人专业守则、国外社会工作伦理守则等,并与我国社会工作伦理守则做比较。

  .列出实务社会工作中常见的伦理难题(包含医务、老人与身心障碍、儿少家庭、间接服务等领域),并介绍抉择之步骤与说明抉择之过程。

  .最后介绍社会工作推行伦理的审议机制、教育研究与未来展望等。

  本书搭配许多社会实务工作处遇中常见的案例,并附有详细的抉择过程说明与思考方向,有助于读者理解社会工作伦理。

  章末附有「情境练习」,可供读者检视学习成效;「教学参考」可供授课老师安排补充教材之指引。

《社会工作伦理》:一次超越规范的道德实践之旅 本书导读: 在社会工作的实践场域中,伦理规范如同罗盘,指引着专业人员穿越复杂的人际互动与价值冲突。然而,真正的专业成熟绝非对既定规则的机械服从。本书《社会工作伦理》,旨在带领读者进行一次深刻的、超越教条的道德探索,深入剖析社会工作领域中伦理困境的本质、决策过程的复杂性,以及如何在充满不确定性的现实情境中,建构出既符合专业标准又富有人文关怀的实践智慧。 我们深知,社会工作服务的对象往往处于边缘、弱势或危机状态。因此,专业人员所面对的每一个选择都牵动着服务对象的尊严、权利与福祉。本书并非一本简单的“伦理条文解读手册”,而是一部引导从业者进行深度反思的工具书,旨在培养其在道德敏感度、批判性思维以及负责任的行动能力。 --- 第一部分:伦理视域的拓宽——从规范到哲学基础 社会工作伦理的基石,并非凭空出现,而是根植于深厚的哲学传统与历史变迁之中。本部分着重于构建一个坚实的理论框架,使读者能够理解“为什么是这些规范”,而非仅仅“这些规范是什么”。 第一章:社会工作伦理学的形塑:历史的沉淀与时代的呼唤 本章追溯了西方及本土社会工作伦理观念的演进脉络。我们将探讨早期慈善事业中的道德劝诫如何逐步蜕变为现代专业领域的规范体系。重点分析两次世界大战、福利国家的兴衰以及人权运动对社会工作伦理标准的重塑作用。我们不仅考察美国全国社会工作者协会(NASW)等国际组织的伦理准则的诞生,更深入探讨本土文化背景(如儒家思想中的“仁爱”与“责任”)如何与普世的专业伦理发生张力与融合。我们认为,伦理的有效性必须植根于其所处的社会文化土壤。 第二章:核心价值的辩证:理想与现实的交锋 社会工作核心价值,如尊重人性尊严、服务、社会正义、诚信、能力,是专业实践的北极星。然而,这些价值本身就可能发生冲突。例如,在“个人自主权”与“维护服务对象安全”之间,界限常常模糊不清。本章通过对这些核心价值的深度解构,引导读者理解其内在的张力,并探讨在实践中如何进行权衡(Trade-off)而非简单地“取舍”。我们强调,价值冲突的解决,往往不是找到一个“绝对正确”的答案,而是一个持续的、有责任的道德推理过程。 第三章:伦理理论的工具箱:从义务论到效益主义的审视 要解决复杂的伦理问题,需要掌握不同的道德推理工具。本章系统介绍主流的伦理学流派——康德的义务论(强调责任与原则的绝对性)、密尔的效益主义(关注行动结果的最大化)、亚里士多德的美德伦理学(聚焦于专业人员的内在品格培养),以及近年来新兴的关怀伦理学(强调关系与情境的特殊性)。本书批判性地分析了每一种理论在社会工作实践中的局限性。例如,纯粹的义务论可能导致僵化,而纯粹的效益主义则可能牺牲弱势群体的权利。我们主张,高阶的专业实践需要融合多种理论视角,以实现“情境化的道德判断”。 --- 第二部分:实践中的伦理迷宫——复杂情境的导航 伦理的真正考验发生在日常工作中,当清晰的指引变得模糊,责任被多方分担时。本部分聚焦于社会工作实践中最常遭遇的伦理挑战。 第四章:保密与告知的边界艺术:信任的建立与维护 保密是社会工作专业关系的基石,是服务对象愿意敞开心扉的前提。本章细致剖析了保密原则的例外情况,包括自杀、严重伤害他人、虐待(儿童、老人、残障人士)的强制报告义务。我们超越了简单的“何时必须报告”的陈述,深入探讨了在启动强制报告程序前,专业人员应采取的最小侵害原则(Least Harm Principle)下的替代性干预措施。如何与服务对象坦诚沟通保密限制,如何平衡信息共享的必要性与个人隐私权,是本章的核心议题。 第五章:自主权与保护的悖论:能力评估与干预的尺度 尊重服务对象的自主权是现代社会工作不可动摇的原则。然而,当服务对象因精神障碍、认知能力受损或严重成瘾而无法做出对自己有利的决定时,干预的必要性就凸显出来。本章详细探讨了“决策能力评估”(Capacity Assessment)的流程与标准,强调评估应是动态的、基于情境的,而非静态的标签化。书中提供了大量的案例分析,讨论“代位决策”(Proxy Decision-Making)的伦理风险,以及如何通过“支持性决策制定”(Supported Decision-Making)来最大化服务对象的参与感。 第六章:双重关系与界限的动态管理 社会工作关系本质上是不平等的,专业人员处于权力优势地位。双重关系(Dual Relationships),例如与服务对象发展友谊、商业往来甚至亲密关系,是伦理规范严格禁止的。本章深入探讨了“界限模糊”如何悄无声息地发生,并分析其对服务对象剥削和伤害的潜在风险。我们区分了“潜在的剥削性双重关系”与“不可避免的偶然接触”(如在社区偶然相遇),并提供了一套系统性的框架,帮助从业者预见、记录和管理这些复杂的界限挑战,尤其是在资源匮乏或小型社区环境中。 第七章:机构伦理与宏观公正:超越个体案例的责任 社会工作实践很少脱离机构背景。机构的政策、资源分配和权力结构,本身就构成了重要的伦理环境。本章将焦点从“个案伦理”拓展到“组织伦理”和“系统伦理”。探讨专业人员在面对机构内资源不公、违反专业标准的操作流程时,应采取何种“伦理倡导”(Ethical Advocacy)策略。这包括了内部申诉机制的使用、向监管机构的披露责任,以及在维护机构声誉与揭露系统性不公之间的艰难抉择。我们强调,社会正义的追求必须延伸至机构的日常运作层面。 --- 第三部分:伦理的深化与未来的展望 伦理实践是一个持续学习的过程,而非终点。本部分关注专业成长、督导角色以及新兴技术带来的新挑战。 第八章:伦理决策的行动模型:从反思到负责任的行动 本书提供了一个结构化的、循序渐进的伦理决策模型(如NASW的八步法或更具批判性的替代模型),但着重强调其“弹性”而非“僵硬”。该模型强调在采取行动前,必须充分识别所有相关方的利益、考虑所有可能的行动方案(包括“不行动”的后果),并对最终选择进行“事后检验”。重点论述了“道德困扰”(Moral Distress)——即知道正确的做法却无法执行时的心理创伤——及其应对机制,包括专业支持和自我关怀的重要性。 第九章:专业督导中的伦理责任:培养下一代的道德敏感性 督导在社会工作伦理传承中扮演着至关重要的角色。本章专门探讨了督导者在伦理教育中的角色定位,他们不仅是规则的传授者,更是道德榜样的示范者。我们分析了督导师如何安全地引导新手社工讨论敏感的伦理失败案例,如何处理督导关系中可能出现的伦理冲突(如督导对象违反伦理规范时的报告义务),以及如何评估受督导者是否具备执行伦理决策所需的心理韧性。 第十章:科技时代的伦理前沿:大数据、隐私与远程服务 随着信息技术的发展,社会工作正面临全新的伦理挑战。本章探讨了利用大数据进行风险评估的伦理风险(算法偏见与歧视),电子病历与信息安全问题,以及远程(线上)社会工作服务中的身份验证、跨司法管辖区的执业限制,以及如何在线上环境中建立与维护专业关系的深度与信任。这些新情境要求从业者必须具备高度的“技术伦理敏感度”。 结语:实践者的终身承诺 《社会工作伦理》的最终目标,是激发从业者将伦理实践内化为一种内在的、终生的专业承诺。它要求我们不仅要“做正确的事”,更要“以正确的方式”去实践助人、赋权与社会公正的使命。每一次艰难的道德选择,都是对专业精神的磨砺与升华。本书提供的不只是答案,而是提问的勇气和寻求智慧的路径。

著者信息

图书目录

第一篇 伦理学与社会工作价值

CHAPTER 1 伦理学简介
第一节 伦理学的涵义
第二节 伦理学的理论

CHAPTER 2 专业与伦理
第一节 专业化的涵义
第二节 专业伦理

CHAPTER 3 社会工作哲学探讨
第一节 社会工作哲学的涵义
第二节 社会工作哲学的论点

CHAPTER 4 社会工作思想的脉络
第一节 社会工作思想的溯源与探讨
第二节 现代社会工作的根基

CHAPTER 5 社会工作专业价值与伦理发展
第一节 社会工作的专业特质
第二节 社会工作价值
第三节 社会工作伦理发展历程

CHAPTER 6 个人价值与专业价值的协调
第一节 个人价值
第二节 社会价值
第三节 多元文化的价值
第四节 个人价值与专业价值的调适

第二篇 社会工作伦理守则

CHAPTER 7 相关助人专业伦理守则
第一节 律师
第二节 医师
第三节 护理师
第四节 教师
第五节 临床心理师
第六节 谘商心理师
第七节 相关助人专业伦理守则的比较

CHAPTER 8 各国社会工作伦理守则
第一节 美国
第二节 英国
第三节 澳洲
第四节 新加坡
第五节 香港
第六节 各国社会工作伦理守则的比较

CHAPTER 9 我国社会工作伦理守则的订定与内容
第一节 社会工作伦理守则初定
第二节 现行社会工作伦理守则
第三节 社会工作伦理守则的检讨与修订前瞻

第三篇 伦理难题的抉择程序与实施领域的实践

CHAPTER 10 伦理难题的处理与抉择过程
第一节 伦理难题
第二节 伦理难题之抉择原则
第三节 伦理难题抉择的模式与过程

CHAPTER 11 医务社会工作的伦理难题
第一节 医务社会工作的内容
第二节 医务社会工作的价值与原则
第三节 医务社会工作的伦理议题
第四节 医务社会工作伦理难题的案例讨论

CHAPTER 12 身心障碍与老人社会工作的伦理难题
第一节 身心障碍社会工作的伦理难题
第二节 老人社会工作的伦理难题

CHAPTER 13 儿童少年妇女家庭领域社会工作的伦理难题
第一节 儿童少年妇女家庭社会工作
第二节 儿童保护及青少年实务工作的伦理难题
第三节 妇女家庭社会工作的伦理难题
第四节 儿童少年妇女家庭领域社会工作伦理难题的案例讨论

CHAPTER 14 间接服务的伦理难题
第一节 间接服务伦理
第二节 伦理议题争议焦点
第三节 间接服务社会工作伦理难题的案例讨论

第四篇 社会工作伦理的重要议题与未来展望

CHAPTER 15 社会工作伦理争议审议机制与伦理风险管理
第一节 社会工作伦理不当行为
第二节 社会工作伦理审议机制
第三节 社会工作伦理风险管理

CHAPTER 16 社会工作伦理的重要议题
第一节 社会工作伦理教育的现况与发展
第二节 生命末期抉择的伦理议题

CHAPTER 17 社会工作伦理趋势与展望
一.教育养成
二.考试
三.职务晋用
四.训练
五.专业组织运作
六.社会认可
七.专业文化
八.国际交流

参考文献

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的出现,恰好填补了我一直以来在社会工作伦理认知上的空白。我曾经觉得,伦理更多的是一种“感觉”或者“直觉”,但这本书却用系统化的理论和扎实的案例,将这种模糊的感觉提升到了一个更加清晰和可操作的层面。作者并没有简单地罗列出“应该做什么,不应该做什么”,而是着重于解释“为什么”要这样做,以及在特定情境下,不同的伦理原则之间可能存在的张力。书中的内容,让我对“公正”、“诚信”、“胜任”等核心伦理原则有了更深刻的理解。我尤其被书中关于“社会公正”的论述所吸引,它不仅仅是关于资源分配的公平,更是关于消除社会结构性不公的呼唤。这种对社会深层问题的关注,让我感受到了社会工作超越个体助力的宏大意义。此外,书中对“自我关怀”和“职业倦怠”的讨论,也让我意识到,一名合格的社会工作者,不仅要关心他人,更要关照好自己,才能持续地提供高质量的服务。

评分

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象,那种沉静而富有力量的色彩搭配,以及字体选择的严谨感,似乎就在预示着其内容的深度和专业性。我一直对助人行业的伦理困境和道德抉择充满好奇,也时常在思考,究竟是什么样的原则和框架,能够引导着社会工作者在复杂的人际关系和微妙的社会环境中做出最符合专业操守的判断。当我翻开这本书时,首先吸引我的是它严谨的逻辑结构,每个章节的铺垫都恰到好处,仿佛在带领读者一步步走进一个充满挑战但又意义非凡的领域。作者的文字功底深厚,并非堆砌专业术语,而是用一种既严谨又不失温度的方式,将抽象的伦理概念具象化,让我能够清晰地理解其中的精髓。书中对一些经典伦理困境的案例分析,更是让我醍醐灌顶,那些在实际工作中可能遇到的两难选择,在作者的笔下被剖析得鞭辟入里,让我看到了解决问题的可能性和方法论。这本书不仅仅是知识的传递,更像是一次思维的训练,它教会我如何批判性地思考,如何权衡利弊,如何在维护服务对象权益的同时,也坚守职业的底线。

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阅读这本《社会工作伦理》的过程,更像是一次自我审视和价值重塑的旅程。我一直认为,社会工作者不仅仅是提供服务的人,更是社会良知和道德规范的实践者。这本书以其独特的视角,深入探讨了社会工作者在面对形形色色服务对象时,可能遭遇的各种伦理挑战。它没有回避那些令人不安的议题,比如保密原则的界限、自主性的边界、以及在资源有限的情况下如何公平地分配服务。作者通过详实的论述和引人入胜的案例,引导读者思考这些复杂问题的根源,并提供了一套相对成熟的伦理决策模型。我特别欣赏书中关于“尊重”这一核心价值观的阐述,它不仅仅是表面的礼貌,更是对服务对象尊严和价值的深刻认同。书中对不同文化背景和服务群体差异性的考量,也让我意识到,伦理的实践必须是灵活且充满同理心的,不能一概而论。总的来说,这本书为我提供了一个强大的思维工具箱,让我能够更清晰地认识到社会工作伦理的重要性,并为自己在未来的实践中,树立起坚实的道德罗盘。

评分

说实话,拿到这本书之前,我对“伦理”这个词的理解还停留在比较浅显的层面,觉得就是一些规矩和禁令。但这本书的阅读体验,完全颠覆了我的认知。它更像是一本“社会工作者的行为指南”和“道德哲学入门”,以一种非常易懂但又极具深度的方式,阐述了社会工作者在实践中需要遵循的根本原则。我印象最深刻的是关于“保密”的章节,它并没有简单地告诉你不能泄露信息,而是详细分析了在什么情况下,保密原则可能会被打破,以及打破的依据和责任。这种细致入微的分析,让我看到了伦理的复杂性和动态性。书中还特别强调了“专业能力”的重要性,这不仅仅是指技术上的熟练,更包括对服务对象需求的准确评估,以及对自身局限性的清晰认识。整本书读下来,我感觉自己像是经历了一次“洗礼”,对社会工作的专业性和道德要求有了全新的认识,也更加理解了这项工作的价值和挑战。

评分

读完这本书,我才真正体会到,社会工作不仅仅是一项工作,更是一份沉甸甸的责任。这本书以一种非常理性且富有条理的方式,向我展示了社会工作者在面对各种复杂情境时,所必须考量的伦理维度。它没有回避那些灰色地带,比如如何在维护服务对象自主性的同时,也承担起保护的责任,或者如何在有限的资源下,做出最公正的选择。作者用大量的案例和理论支撑,让我看到了这些伦理困境并非无解,而是可以通过系统性的思考和决策过程来应对。我尤其被书中关于“界限”的讨论所吸引,它不仅仅是物理上的界限,更是心理和情感上的界限,如何保持专业距离,同时又不失人情味,这是非常关键的一点。这本书不仅仅是为社会工作者量身定做的,我觉得任何在助人领域工作的人,或者对人际交往和道德伦理感兴趣的人,都能从中获益良多,它让我对“专业”、“责任”、“关怀”这些词有了更深刻的理解,也让我对社会工作的价值有了更宏观的认识。

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