啓動成功信念
a.命運方程式:
1.『小心你的信念,它會成為你的語言』2.『小心你的語言,它會成為你的行為』
3.『小心你的行為,它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣,它會成為你的性格』
5.『小心你的性格,它會成為你的命運』
b.信念形成:
1.受到語言製約 2.模仿他人而來 3.本身特殊經驗
c.信念重塑:
1.察覺信念影響 2.理解信念來源 3.跟壞的劃清界綫 4.重新設定好信念
【例如:1.本棟大樓禁止業務員推銷2.物價年年漲隻有薪水不漲】
d.阻礙成功三毒:
1.先挑簡單輕鬆的事做 2.充滿不確定感 3.喜歡待在舒適區域
瞭解你的顧客
1.顧客總是希望獲得最多 4.顧客總是帶著期待齣現在你的麵前
2.顧客總是希望一兼二顧 5.顧客最大的期待就是被尊重與接納
3.顧客總是希望付齣最少 6.顧客當然更期待獲得最專業的服務
營造個人品牌
a建立知名度 :每年交換1000張名片,並和其中200位保持聯係
盡量認識準客戶,告訴每位你接觸的人你從事的行業
經營網路社群
b重視顧客感受:
c培養顧客忠誠:1.當他需要時立即齣現 2.把握每次機會的瞬間
顧客開發維係
a勤做基本功課:1.不要欺騙自己 2.保持紀律行動
b.提供貼心服務:1.安全感 2.地位感 3.氣氛感 4.建議與贊揚
c.營造夥伴關係:1.善用不平凡日子 2.建立信任高度
成為緻勝贏傢
a.集中火力深耕
b.彆人不做就是我的機會
c.相信自己一定行
d.勇於嚮自己發問
本書特色
啓動成功信念,點燃顧客激情,用最佳化策略及差異化哲學,讓您在工作中不斷創新,同時提供顧客新體驗,成為遙遙領先的王牌業務!
作者簡介
張元任
元任老師在高中時就很喜歡聽演講,藉由演講者的經驗和自己的內心對話,能引導我們更樂觀去麵對人生。
但以前元任老師總會選擇僻靜的角落靜靜聆聽,直到有一次颱上演講者問大傢:「有那位聽眾願意分享自己的看法?」,在那瞬間!元任老師看到自己急忙把頭低下,心頭突然一震:「難道要一輩子像棵含羞草嗎?」。
於是元任老師下瞭一個決定:『從今天起要第一個舉手。』,這個決定讓元任老師由颱下聽眾,蛻變成為一位在颱上講授超幽默、課程超精采、內容超實用的三超講師。如果您也不甘平凡,不妨聆聽元任老師精湛風趣的演講,帶領您在人生舞颱上漂亮演齣。
我之前一直覺得,做生意是一件非常復雜的事情,需要掌握各種高深的理論和技巧。但是,當我聽到這套《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)之後,我的想法徹底改變瞭。作者的講解方式非常接地氣,他就像一位經驗豐富的長者,用一種非常平易近人的方式,分享瞭他對商業的理解。他沒有使用任何晦澀的專業術語,而是用最樸實的語言,講述瞭最核心的商業道理。我印象最深刻的是他講到的關於“專注”的重要性。他通過一個生動的比喻,說明瞭為什麼很多創業者最終會失敗,就是因為他們的目標太過分散,什麼都想做,結果什麼都沒做好。他鼓勵我們要找到自己的核心優勢,並且持之以恒地去做。他講的很多故事,都是他自己親身經曆的,有失敗的教訓,也有成功的喜悅,但所有的經曆都化成瞭寶貴的經驗,被他用一種非常輕鬆幽默的方式傳遞齣來。我聽的時候,常常會不自覺地跟著他一起思考,一起反思。這套CD讓我明白,成為王牌業務,並非遙不可及,關鍵在於能否找到自己的方嚮,並且堅定不移地走下去。
评分我一直以來都對那些能夠“化繁為簡”的商業智慧非常著迷,因為我覺得真正的厲害之處,就在於能夠用最簡單的方式解決最復雜的問題。《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)這套CD,恰恰完美地詮釋瞭這一點。作者的講解風格非常獨特,他沒有那種咄咄逼人的說教,而是像一個老朋友,娓娓道來,卻句句切中要害。他不像很多商業課程那樣,一開始就拋齣一堆復雜的模型和框架,而是從一些非常生活化的場景齣發,比如如何與人溝通,如何建立信任,如何處理人際關係,然後逐漸引申到商業運營的方方麵麵。他特彆強調“同理心”的重要性,認為這是所有成功業務的基石。他講的很多案例,都讓我産生強烈的共鳴,仿佛看到瞭自己曾經的經曆。他分享的一些“小技巧”,雖然看似不起眼,但一旦運用到實際中,卻能産生意想不到的效果。我聽的時候,腦子裏一直在閃現自己與客戶、與團隊的互動場景,並且嘗試用作者的方法去進行調整。這套CD讓我明白,成為王牌業務,並非一定要有多麼高深的理論,關鍵在於能否真正地理解人和人性,並且將這份理解轉化為實際的行動。
评分說實話,我一直以來對“王牌業務”這個詞都有一種莫名的崇拜感,總覺得那是經營的最高境界。所以,當我在一個偶然的機會下聽說瞭這套《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)的時候,我立刻就被吸引瞭。作者的講解風格非常獨特,他沒有那種高高在上的說教,而是像一個知心的朋友,用一種非常親切、真誠的方式,與聽者進行交流。他不像很多商業培訓那樣,上來就講一大堆理論,而是從一些非常實際的、我們日常生活中就能遇到的問題切入,比如如何處理人際關係,如何與人建立信任,如何讓自己在競爭中脫穎而齣等等。他講的每一個觀點,都充滿瞭智慧,而且非常具有操作性。我尤其喜歡他講到的關於“長期主義”的理念。他認為,真正的王牌業務,不是靠一時的運氣或者捷徑,而是需要長期堅持不懈的努力和積纍。他用瞭很多生動的例子來闡述這一點,讓我對“成功”有瞭更深刻的理解。這套CD,與其說是一套商業教程,不如說是一場心靈的啓迪,它讓我明白,要想成為王牌,就必須要有耐心,要有毅力,並且要始終保持學習的熱情。
评分天哪,我簡直不敢相信我竟然能找到這套《輕鬆成為王牌業務》的CD!說實話,我之前在網上搜瞭很多關於創業和經營的書籍,但總是覺得要麼太理論化,要麼太枯燥,很難真正吸收進去。當我在一個二手書店的角落裏意外發現這個CD套裝時,我簡直像發現寶藏一樣!雖然沒有紙質書,但我知道CD這種形式有時候更能傳遞作者的情緒和語氣,也更容易讓人産生代入感。我迫不及待地將CD放進播放器,第一張CD的內容就牢牢抓住瞭我的注意力。作者的聲音非常有感染力,他不是那種闆著臉講課的老師,而是像一位經驗豐富的朋友,用非常平實、接地氣的語言,分享瞭他多年來在商業戰場上摸爬滾打的經驗和感悟。他講到的很多案例,都不是那些書本上韆篇一律的理論,而是他自己親身經曆過的,甚至是一些失敗的教訓,這些反而讓我覺得更加真實和有價值。他並沒有直接告訴你“怎麼做”,而是通過講述一個個故事,引導你去思考“為什麼”,讓你自己去體會其中的邏輯和精髓。我聽著聽著,腦子裏就開始不斷閃現自己目前創業過程中遇到的問題,突然就茅塞頓開,找到瞭很多之前一直睏擾我的答案。感覺就像是在聽一場高水平的商業谘詢,而且還是免費的!我迫不及待地想聽完剩下的部分,相信這套CD一定會為我的事業帶來巨大的啓發和動力。
评分我一直對“王牌業務”這個概念非常著迷,總覺得那是一種頂級的經營智慧。所以,當我在一個不經意的場閤聽說瞭這套《輕鬆成為王牌業務》的CD,而且還是無書版本,我更是充滿瞭好奇。我通常不太喜歡閱讀厚重的商業書籍,因為有時候讀完之後,感覺自己好像懂瞭很多,但實際應用起來卻無從下手。而這套CD,恰恰解決瞭我的痛點。作者的聲音非常有磁性,而且語速適中,節奏感把握得非常好。他沒有使用任何花哨的語言,而是用一種非常直白、誠懇的方式,分享瞭他對商業的理解。我最欣賞的是他對“細節”的強調。他並不是那種隻講宏觀戰略的人,而是會深入到很多微觀的層麵,比如一個微笑、一句問候,一個不起眼的郵件迴復,這些看似微不足道的細節,在他看來卻是決定一個業務生死存亡的關鍵。他講的很多案例,都是從這些小細節切入,然後引申齣深刻的商業道理。我聽的時候,腦子裏一直在勾畫自己公司目前運營中的一些不足,並且開始思考如何從這些細節入手,進行改進。感覺就像是有一位經驗豐富的導師,在你耳邊低語,告訴你最關鍵的秘訣。這套CD讓我明白,成為王牌業務,並非遙不可及,關鍵在於能否掌握那些被忽略的、卻又至關重要的“小事”。
评分作為一個對商業世界充滿好奇但又常常感到迷茫的新手,我一直在尋找一本能夠真正指引我的“啓明星”。這套《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)就像是我在這片迷霧中的一盞明燈。作者的聲音非常具有穿透力,他講的每一個字都仿佛帶著一種魔力,能夠輕易地觸動我的內心。他不像很多商業書籍那樣,充斥著各種復雜的理論和模型,而是用一種非常貼近生活、非常人性化的方式,來講述商業的道理。他特彆強調“情感連接”在商業中的作用,認為這是建立忠實客戶群的關鍵。他分享瞭許多他自己親身經曆的、極其真實的案例,有成功的喜悅,也有失敗的教訓,但所有的經曆都化成瞭寶貴的經驗,被他用一種非常幽默、非常引人入勝的方式傳遞齣來。我聽的時候,常常會不自覺地跟著他一起思考,一起感悟。這套CD讓我明白瞭,做生意,不僅僅是關於産品和利潤,更是關於人與人之間的連接,關於價值的傳遞,以及關於如何去影響和激勵他人。它讓我看到瞭一個更廣闊、更有人情味的商業世界。
评分坦白說,我一開始對這套《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)並沒有抱太高的期望。我總覺得,沒有書的輔助,光靠CD,信息量會比較有限。然而,當我真正開始聽的時候,我發現我錯瞭,而且錯得離譜!作者的聲音非常有力量,而且充滿瞭激情,他講的每一個字都仿佛帶著溫度,能夠直接觸及到聽者的內心。他沒有用任何艱澀的專業術語,而是用一種極其通俗易懂的語言,分享瞭他對“成功”的獨到見解。我印象最深刻的是他講到的關於“心態”的部分。他反復強調,一個業務的成敗,很大程度上取決於經營者自身的心態。他用瞭很多自己的親身經曆來佐證這一點,比如在一次瀕臨破産的危機中,他如何調整自己的心態,最終扭轉瞭局麵。這種分享,遠比那些空洞的理論要有說服力得多。我聽的時候,感覺自己仿佛置身於一個成功的企業傢的內心世界,感受著他所經曆的起伏和蛻變。他分享的許多方法,並不是那種一蹴而就的“秘籍”,而是需要長期堅持和實踐的“功法”。這套CD讓我明白,成為王牌業務,不僅僅是關於策略和技巧,更是關於一種持續學習、不斷成長的內在驅動力。
评分我是一個對商業運營充滿熱情但又常常感到力不從心的人。我閱讀過不少商業類的書籍,也參加過一些綫上的課程,但總感覺像是在隔靴搔癢,無法真正觸及到核心。直到我發現瞭這套《輕鬆成為王牌業務》的CD,我纔真正體驗到瞭“醍醐灌頂”的感覺。作者的錶達方式非常有特點,他不像一些專傢那樣講授理論,而是像一位在茶館裏和你聊天的老者,用一個個生動的故事,把復雜的商業道理講得明明白白。他特彆強調“人性”在商業中的作用,這讓我印象深刻。他解釋瞭為什麼很多看似完美的商業計劃,最終卻以失敗告終,原因往往齣在對人性的理解不夠透徹。他分享瞭許多他自己經曆過的、極其真實的案例,有成功的喜悅,也有失敗的痛苦,但所有的經曆都化成瞭寶貴的經驗,被他用一種非常輕鬆幽默的方式傳遞齣來。我聽的時候,常常會不自覺地跟著他一起笑,一起思考。他的一些觀點,比如“客戶不是傻瓜,他們隻買他們信任的東西”,“真正的競爭對手不是同行,而是你自己的惰性”,這些話雖然樸實,卻直擊要害。這套CD讓我對商業的理解,從“術”上升到瞭“道”,我感覺自己離成為一名真正的“王牌業務”又近瞭一大步。
评分作為一個在創業路上摸爬滾打多年的“老兵”,我一直都在尋找能夠點醒我的“智慧火花”。這套《輕鬆成為王牌業務》(2片CD,無書)就像是這場尋覓之旅中的一座燈塔。作者的敘事方式非常有現場感,他仿佛就坐在你對麵,用一種極其真誠和飽含深情的方式,嚮你傾訴他的商業哲學。他沒有講什麼高深的理論,而是從最基礎、最根本的“人”齣發,去剖析商業的本質。我尤其喜歡他講到的關於“價值創造”的部分。他用非常形象的比喻,說明瞭隻有真正為客戶創造價值,纔能獲得可持續的成功。他舉的很多案例,都來自於日常生活,甚至是你我都能輕易理解的場景,但他卻能從中挖掘齣深刻的商業洞察。我聽的時候,時不時會停下來,反復思考他講的內容,並且將之與我自己的經營實踐進行對比。感覺就像是在為自己的人生和事業進行一次“深度體檢”。他的一些觀點,比如“優秀的業務,一定是解決瞭一個真實存在的問題”,“利潤是結果,不是目的”,這些樸實的道理,往往是我們最容易忽視的。這套CD,與其說是一套商業課程,不如說是一場心靈的洗禮,它讓我重新審視瞭商業的意義,也讓我對未來的道路更加清晰。
评分說實話,一開始我有點猶豫,畢竟隻有CD,沒有書,總覺得信息量會不會有點少。但事實證明,我的擔心完全是多餘的!這套《輕鬆成為王牌業務》的CD,簡直就是一部濃縮的商業精華。作者的敘述方式非常獨特,他並沒有像很多商業課程那樣,一開始就拋齣一大堆復雜的概念或者模型,而是從一個非常小的切入點開始,比如如何與客戶建立信任,如何理解員工的心理,如何處理棘手的商業談判等等。他講故事的技巧非常高超,能夠把你完全帶入到他所描述的情境中去。我尤其喜歡他講述的關於“逆嚮思維”的部分,顛覆瞭我很多固有的商業觀念。他舉的例子非常生動,比如在大傢都拼命想把産品賣齣去的時候,他卻分享瞭一個如何通過“不賣”來吸引客戶的策略,這真的太有意思瞭!我聽的時候,腦子裏一直在迴放他講的每一個細節,甚至在通勤的路上,我也會時不時地在腦海裏復盤他講的內容。我感覺自己好像在參加一個沉浸式的商業工作坊,每一個知識點都伴隨著一個鮮活的案例,讓你在不知不覺中就學會瞭如何運用。而且,作者的語言風格非常幽默,即使是講到一些比較嚴肅的話題,也能讓你聽得津津有味,一點都不覺得纍。我真的太推薦這套CD瞭,它絕對是任何想要在商業領域有所成就的人的必備品!
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