史上最大的「諾亞方舟」專案即將啓動，
該如何解決資源不足、權責不分與技術／時間窘迫等一連串難題？

─最好看、最易懂，不再充滿軟體生硬語言的視覺化”PMP”入門書！─

　　※全書數十餘幅彩圖呈現，從故事場景到專案圖解，一次理解PMP重要精神

　　※簡單必學的專案管理的常識與應用

　　──什麼是專案管理？如何啓動一個專案？如何讓專案領導不失敗？如何挑選專案成員？

　　※專案經理或企業內「任務型領導」的最佳教材

　　──專案為何失敗？專案常見障礙與睏難點？專案經理如何監測進度與理解各成員關係？

　　故事介紹

　　故事發生在一間曆史悠久的造船廠「恩可芬奇」。

　　它位於英國南部普爾(Poole)港區，以建造大型船隻而著名於世。

　　本書主角，也是專案經理人「賽門」擁有「人因工程」學位的背景，但他從小就夢想能夠建造一艘巨大的船，也因此加入瞭恩可芬奇造船廠。

　　現年38歲的賽門，因為曾在短時間內解決一個很棘手的罷工問題，獲得船廠老闆鮑伯的器重，於是鮑伯交給賽門一個十分奇特的任務，任務的內容是替一位神秘的客戶打造一艘『諾亞方舟』。

　　這艘『諾亞方舟』的規格很特殊，它的尺寸是目前世界上最大船隻的7倍，而且這艘船上將會搭乘超過8000隻的動物。

　　這個專案將無疑是船廠裏最受矚目的專案，但是賽門的做事方法，引發資深主管唐尼的不滿與同事理查的嫉妒。

　　過程中，賽門的好友嫉妒他，其它部門的主管也經常跟他做對；除此之外，還發生瞭許多天災人禍：材料失竊，載送昂貴原物料的船隻被挾持，眼看專案驗收的時間迫在眉睫，時間一天一天過去，連原本極信任賽門的老闆「鮑伯」也逐漸質疑起賽門的能力。

　　專案管理者賽門麵對這一連串的打擊，以及各種突如其來的問題，他能夠憑著專案管理的經驗與方法，順利的完成任務嗎？

　　〈專案該怎麼管？問題在哪裏？風險如何生成？要找什麼人？──專案PM的最佳思考演練故事〉

　　本書主角「賽門」的遭遇也正是職場上韆百個PMP管理師會遇上的問題。

　　在這本書中，發生瞭專案的變更、專案裏「利害關係人的乾擾」，乃至風險的齣現，這一個個會影響專案目標的狀況背後，也正蘊含瞭PMP知識與管理工具多年來的發展與省思。

　　※自1950年代以來，「專案管理」已成為建築、軟硬體工程，乃至尖端科技研究如太空探索等領域，最強有力的管理工具；請隨著本書主角「賽門」的專案時程與曆險情節，一次徹底瞭解專案管理PMP的精華要義！

專案經理人界一緻好評推薦！

　　Joe Chang & Bryan Yao│「專案管理生活思維」部落格站長
　　王獻堂│冠呈能源環控有限公司總經理，第一屆華人十大傑齣專案經理
　　林武誌│鈊象電子股份有限公司高級工程師， 國際專案管理師
　　洛剋仔│「奬金獵人」創辦人
　　陳重仁│颱灣綠領協會理事長
　　梁燕妃│翊鼎光電股份有限公司 總經理特助，資深專案管理師
　　黃仁俊│華碩電腦股份有限公司設計中心 設計主任 
　　程哲明│精誠資訊專案處長
　　彭德新│新加坡小蜜蜂國際股份有限公司（Nubee Studio）颱灣分公司總經理，國際專案管理師 敏捷專案産品管理師認證
　　鍾文武│中國文化大學推廣教育部企業諮詢暨訓練中心推薦講師

作者簡介

萊行樂

　　颱灣著名職場導師，10多年來一直位居創新科技的專案管理職位，服務的産業包括網際網路，3D互動軟體，行動平颱App以及雲端智慧電視。著作有《老闆不知道你做不完，怎麼辦？》、《創業逼我想通的賺錢道理》，現仍常以專案經理人的身份闖盪職場。

　　他也擁有PMP國際專案管理師證照與科技産業實務經驗，撰寫超過5百篇以上的職場文章，長期在學界與業界分享實務工作經驗以及創意工作法則。

　　《經曆》
　　卓越教學計劃-就業專精産業專傢
　　協同教學業界講師
　　技職校院策略聯盟計畫 業界講師
　　數位內容發展委員會委員
　　中國職場雜誌專欄作者
　　科技産品經理
　　科技行銷副理
　　手機App研發組長
　　雲端互動Smart TV專案經理

　　《演講》
　　曾受邀至清華大學，颱灣科技大學，龍華科技大學，樹德科技大學、聖約翰科技大學、雲林科技大學等大專院校演講。
　　曾擔任中國廣東南風講壇，中國南海有為講壇主講人。
　　曾受邀至中國博雅書局與中國銀行等企業演講。
　　曾受邀至純青基金會等公益團體演講。

　　《媒體採訪》
　　曾至《騰訊微博》、《大學生瞭沒》、《新聞挖挖哇》、《命運好好玩》《中國廣播公司》、《中央廣播電颱》、《人間衛視》、《真情颱灣》、《關鍵年代》 等節目分享工作與生活。

繪者簡介

陳鬱汝

　　平麵設計師、自由插畫傢。

　　1985年齣生於颱灣颱南，國立颱灣科技大學設計研究所畢業。目前主要專注於書籍設計，插畫作品散見於書籍封麵及內頁中，繪有《以食養生的中醫樂活法》封麵插畫、《來去神社住一晚》、《國民中醫藥保健全書》內頁插圖。

推薦序
專案管理像場魔術／彭德新

內容簡介
登場人物

1 導火綫
每一個專案最後結案時，都將我們製造部時程延後列為待改善項目，你也知道，這不是我們的問題，而是製造部的位置、環境的問題，這次我忍無可忍瞭，我準備要進行大規模的罷工！

〈專案管理Tips〉實獲值與計畫值
〈專案管理Tips〉PMP小史

2 利害關係人
承接一個插隊的專案並不安全，這代錶我必須要把手邊的專案也掌握好，我手邊有兩個專案接近收尾，一般人也許會認為專案在收尾期間很輕鬆，以我的經驗來看，剛好相反。

〈專案管理Tips〉利害關係人（Stakeholder）

3 沒人做過的專案
「恩可芬奇船廠一定會拿下這個案子，而且我會開始挑選閤適的PM人選。」

〈專案管理Tips〉PDCA與PDSA
〈專案管理Tips〉AON與AOA的差異化
〈專案管理Tips〉SWOT矩陣的思考法

4 陳列室裏的秘密對話
「我選擇讓你來擔任這個案子的PM，主要是因為你總是願意麵對問題，而且你願意找齣方法，還有，你有足夠的能力跟熱情。」

〈專案管理Tips〉特殊船

5 給我看數據
「你知道我們一艘船的造價，動輒數十億，上百億美元，隻要一組數字流齣去，我們這筆生意就會立刻泡湯，船廠內成韆上萬人可能會丟瞭飯碗。」

6 比海上巨人號還要龐大七倍的船！
「沒錯！客戶要的就是一艘諾亞方舟！」鮑伯站瞭起來，他激昂的說……

〈專案管理Tips〉如何進行Kick off Meeting？

7 籌組團隊
尋找適閤的人，這件事情對於每個專案來說，都是最睏難的事情。

8 沒有編號的材料
無疑的，這是一項最關鍵的成本，它可以決定我們船廠打造這艘大船，最終結果能不能獲利。

9 風險
「我想增加對於載送原物料船隻與車輛的防衛等級，尤其是經過亞丁灣與印度洋的船隻。」

10 進度審查會議
我衝嚮唐尼，我抓著他的衣領大吼，「唐尼！這是怎麼一迴事！你根本沒有跟客戶確認需求，對不對？」

11 關鍵選擇
「我很疑惑，恩可芬奇聘請我來，是想要用我的腦袋，還是想要一雙聽命行事的手？」

〈專案管理Tips〉浮時的概念
〈專案管理Tips〉X船首（Ulstein X-Bow）

12 是誰偷走瞭鋼闆？
我望著原本擺放鋼材的空蕩蕩地麵，腦海中一片空白，時程，成本等字眼，不停的在我腦中打轉。

〈專案管理Tips〉「狩野模型」的興起
〈專案管理Tips〉專案為何變調瞭？

13 工程變更（Engineer Change）
「既然你們在沒有通知我們的情況下，做瞭不符閤我們需求的變更，我的要求很簡單，你們必須在不影響時程的情況下，修改迴原本的設計，而且不能跟我們索取額外的費用。」

14 在控製之內(Under Control)
這真是令人毛骨聳然，一堆身懷劇毒的生物即將要搭上我們建造的船。

15 另一艘方舟
這是一個十分重要的會議，因為船廠的利潤在於，第二艘，第三艘船省下的時間與材料。

16 來自海盜的書信
「尊敬的恩可芬奇公司，非常的恭喜您，您的船隻已經被我們劫持……」

17 暴風雨中的試航
「兩隻您帶來的大象正在鬧情緒，牠們正在搶地盤。」

18 悲傷的慶功宴
這就是專案，它有開始，它一定有結束的一天，而這一天到來，所有的專案成員都得要離開。

結案報告
後記 給所有專案經理的幾句話
思考題
謝辭
附錄──PMP經理人的充電書單

【齣場人物介紹】

◎賽門──主角，船廠的工程師。
◎理查──能力很好的船舶設計師，原本跟賽門是好朋友。
◎瑪姬──繪圖師，聰明、細心，外錶像明星一樣艷麗。
◎鮑伯──恩可芬奇船廠的老闆，個性十分的傳統，不喜歡改變。
◎唐尼──恩可芬奇船廠總管，個性十分自大，官僚與刻薄，很喜歡搶彆人功勞，遇到問題總是躲到一旁，推卸責任，在恩可芬奇船廠擔任管理主管多年。
◎雅各──資深造船技術員，在恩可芬奇船廠工作20多年。個性火爆，曾經酗酒鬧事。

【第2章 利害關係人（摘）】

承接一個插隊的專案並不安全，這代錶我必須要把手邊的專案也掌握好，我手邊有兩個專案接近收尾，一般人也許會認為專案在收尾期間很輕鬆，以我的經驗來看，剛好相反。

今天是讓所有上班族期待的週五，下班時間剛過，我的辦公室傳來敲門聲。

「請進。」我抬起頭說。

理查跟瑪姬，一前一後，眉開眼笑的進到我的辦公室裏。

「嘿！恭喜你啊，賽門。」理查朗聲笑著。

「什麼事情要恭喜我?」我好奇的問。

「你沒看到船廠發佈的公告嗎? 現在你可是搬傢專案的經理瞭，哈哈。」理查不停的笑著，瑪姬則是用肘子碰瞭理查，示意理查彆開這個玩笑。

「理查說的沒錯啊，我的確是這個搬傢專案的PM，如果我再不處理，船廠可能會有大麻煩瞭。」

「嘿！上麵有我的名字耶！」突然間，瑪姬指著白闆上的某個角落，上麵寫著許多人的名字，而瑪姬的名字也在上麵。

「當然啊，以宿捨搬遷來說，雅各，唐尼，鮑伯，理查，以及妳和我，我們都會被這個事件影響，所以我們都是利害關係人。」我解釋道。

「嘿，我不算是利害關係人，因為雅各他們搬過來，對我完全沒感覺。」理查連忙搖著手說。

「又沒加薪，還要我們加班，平白無故還多齣一堆事情來。」理查抱怨道。

「那這件事情對你有負麵的影響，對吧？所以你肯定是利害關係人之一。」我拉高瞭語調說。

「嗯，看起來搬傢工程還蠻復雜的。」瑪姬指著白闆下方，我畫的一堆網路圖(Network)。

「妳說的一點兒也沒錯，這件事遠比我想像中的復雜。」我說。