Introduction to Information Systems(16版)

Introduction to Information Systems(16版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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  • 數字化轉型
  • 數據分析
  • 係統分析與設計
  • 技術創新
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具體描述

  O'Brien's Introduction to Information Systems 16e reflects the contemporary use of enterprise-wide business systems. New real-world case studies continue to correspond with this industry reality. The text's focus is on teaching the future manager the potential effect on business of the most current IT technologies such as the Internet, Intranets, and Extranets for enterprise collaboration, and how IT contributes to competitive advantage, reengineering business processes, problem solving, and decision-making.

  The benchmark text for the syllabus organized by technology (a week on databases, a week on networks, a week on systems development, etc.) taught from a managerial perspective. O'Brien defines technology and then explains how companies use the technology to improve performance. Real world cases finalize the explanation.

 

深入理解信息係統的基石:一本麵嚮未來的係統思維指南 書名: [請自行在此處插入一本不包含《Introduction to Information Systems》(16版)內容的圖書的名稱] 作者: [請在此處插入作者姓名] 齣版社: [請在此處插入齣版社名稱] 版次: [請在此處插入版次信息] --- 核心概述:超越技術堆棧,構建數字時代的組織智慧 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且麵嚮未來的信息係統視角,重點關注信息係統如何作為核心驅動力重塑商業戰略、優化運營流程以及增強決策能力。我們清晰地認識到,在信息技術爆炸式增長的今天,信息係統已不再是簡單的IT支持部門的工具集閤,而是企業生存和發展的戰略資産。 本書的敘事主綫圍繞“係統思維”展開,即如何將信息係統視為一個復雜的、相互關聯的生態係統,其中技術、人員、流程和數據緊密耦閤,共同服務於組織的戰略目標。我們避免瞭對特定技術版本(如操作係統或數據庫軟件的特定版本號)的過度糾纏,轉而聚焦於基礎概念、設計原則、治理框架和演進趨勢,確保內容具有長久的參考價值。 第一部分:信息係統的基礎架構與戰略定位 本部分奠定瞭理解信息係統的理論基石,著重於信息係統在企業架構中的定位和作用。 第一章:信息係統的本質與角色 本章深入剖析瞭信息係統的定義,將其區分為支持交易處理(TPS)、管理信息(MIS)、決策支持(DSS)和高層管理(EIS)的層次結構。我們探討瞭信息係統如何提供競爭優勢——不僅僅是通過效率提升,更重要的是通過差異化服務和商業模式創新。重點闡述瞭波特的五力模型、價值鏈分析在信息係統戰略製定中的應用,強調瞭信息係統與企業戰略的“對齊”(Alignment)是成功的關鍵。 第二章:數據、信息與知識管理 數據是信息係統的血液。本章詳細介紹瞭數據生命周期管理 (Data Lifecycle Management),包括數據的捕獲、存儲、處理、分析和銷毀的完整流程。我們區彆瞭數據、信息和知識的概念,並引入瞭數據治理 (Data Governance) 的框架,強調數據質量、元數據管理和數據主權的重要性。此外,本章探討瞭傳統數據庫模型(如關係型數據庫)的局限性,並前瞻性地介紹瞭 NoSQL、圖數據庫等新型數據存儲範式的適用場景。 第三章:企業架構與集成 企業架構(EA)是連接戰略與執行的藍圖。本章將介紹主流的EA框架(如TOGAF),並詳細闡述業務架構、數據架構、應用架構和技術架構之間的相互關係。重點關注係統集成的挑戰與解決方案,包括麵嚮服務架構(SOA)的原則、微服務架構的興起及其對敏捷開發的影響。我們探討瞭遺留係統(Legacy Systems)的現代化策略,而非簡單地替換它們。 第二部分:核心業務流程的信息化支撐 本部分將視角聚焦於信息係統如何滲透並優化企業內部的關鍵業務流程。 第四章:運營管理與供應鏈信息化 本章剖析瞭企業資源規劃(ERP)係統的設計理念,強調其整閤性,而非僅僅是模塊的堆砌。我們分析瞭ERP實施的復雜性、最佳實踐和變革管理的必要性。緊接著,本章深入研究瞭供應鏈管理(SCM)係統,探討需求預測、庫存優化和物流協調如何通過信息係統實現透明化和實時化。特彆關注瞭物聯網(IoT)在供應鏈實時跟蹤中的作用。 第五章:客戶關係與市場驅動 本章聚焦於麵嚮客戶的信息係統,特彆是客戶關係管理(CRM)係統的戰略價值。我們分析瞭從交易記錄到客戶洞察的演進,探討瞭全渠道(Omnichannel)客戶體驗的設計原則。內容涵蓋瞭銷售自動化、營銷自動化以及客戶服務支持係統的集成模式。本章強調,成功的CRM依賴於對客戶旅程的深刻理解,技術隻是實現手段。 第六章:財務與人力資源的信息化基礎 我們審視瞭財務會計係統(FAS)如何滿足內部報告、外部審計和閤規性的要求。重點討論瞭成本核算模型的信息化支持和財務風險管理係統。在人力資源方麵,本章探討瞭人力資源管理係統(HRMS)如何支持人纔獲取、績效管理和員工發展,並討論瞭數據隱私在處理敏感人力資源數據時的法律和倫理考量。 第三部分:信息係統的治理、安全與未來趨勢 本部分探討瞭信息係統在組織中的控製、保護以及麵嚮未來的演進方嚮。 第七章:信息係統的安全、風險與閤規 信息安全是信息係統的生命綫。本章係統地介紹瞭信息安全管理體係(ISMS)的原則,包括CIA三元組(保密性、完整性、可用性)。我們詳細探討瞭網絡安全威脅模型、身份和訪問管理(IAM)的先進技術,以及災難恢復(DR)和業務連續性計劃(BCP)的製定流程。閤規性部分,我們將討論主要的行業標準和法規框架(如數據保護法規的基本原則),強調“安全左移”(Security by Design)的理念。 第八章:信息係統的項目管理與敏捷開發 高效的項目管理是信息係統成功的保障。本章對比瞭傳統的瀑布模型與現代的敏捷開發(Agile)方法論(如Scrum和Kanban),分析瞭它們在不同項目環境下的適用性。重點闡述瞭需求工程、係統分析與設計的方法論,強調迭代、反饋循環和利益相關者參與的重要性。 第九章:新興技術與信息係統的未來圖景 本章作為總結與展望,聚焦於驅動信息係統下一輪變革的核心技術。我們深入探討雲計算(IaaS, PaaS, SaaS)的架構模型及其對IT成本結構的影響,分析瞭其多雲和混閤雲的戰略選擇。此外,本章專門闢齣章節討論人工智能/機器學習(AI/ML)在流程自動化、預測分析中的集成方式,以及區塊鏈技術在增強信任和透明度方麵的潛在應用,而非停留在技術概念的簡單羅列。 本書特色與讀者定位 專業深度與實踐導嚮的完美結閤: 本書避免瞭對特定商業軟件的操作手冊式介紹,而是緻力於提供係統性的分析框架和批判性思維工具,幫助讀者理解“為什麼”要使用某個係統,以及“如何”將其有效地整閤到組織流程中。 麵嚮未來的視野: 我們堅信,理解信息係統的演進規律比掌握當前的流行技術更為重要。因此,本書內容覆蓋瞭從經典的企業資源規劃到最新的雲原生架構、數據治理模型,為不同背景的讀者(包括未來的管理者、分析師和技術架構師)提供堅實的知識儲備。 適用人群: 本書非常適閤作為管理信息係統、信息技術管理、商業分析或相關工程專業本科高年級或研究生課程的教材,同時也為希望全麵提升自身數字素養的行業專業人士提供瞭一本權威的參考指南。通過閱讀本書,讀者將能夠以戰略性的視角審視並駕馭信息係統,將其轉化為推動組織持續成功的核心動力。

著者信息

作者簡介

George M. Marakas


  現職:
  KU School of Business
  University of Kansas

James A. O'Brien

  現職:
  College of Business Administration
  Northern Arizona University
 

圖書目錄

PART I: FOUNDATION CONCEPTS
Ch 1 Foundations of Information Systems in Business
Ch 2 Competing with Information Technology

PART II: INFORMATION TECHNOLOGIES
Ch 3 Computer Hardware
Ch 4 Computer Software
Ch 5 Data Resource Management
Ch 6 Telecommunications and Networks

PART III: E-BUSINESS APPLICATIONS
Ch 7 e-Business Systems
Ch 8 Business Across the Enterprise
Ch 9 e-Commerce Systems
Ch10 Supporting Decision Making

PART IV: DEVELOPMENT PROCESSES
Ch11 Business/IT Strategies for Development
Ch12 Implementing Business/IT Solutions

PART V: MANAGEMENT CHALLENGES
Ch13 Security and Ethical Challenges
Ch14 Enterprise and Global Management of Information Technology

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的深度和廣度都令人驚嘆,對於任何想要深入理解信息係統核心運作機製的人來說,它都是一本不可或缺的寶貴資源。我發現作者在組織內容時非常有條理,從最基礎的概念講起,然後逐步深入到更為復雜的係統架構、網絡安全、數據庫管理以及信息係統的生命周期等關鍵議題。書中對各種信息係統類型,例如事務處理係統(TPS)、管理信息係統(MIS)、決策支持係統(DSS)以及企業資源計劃(ERP)係統等,都進行瞭詳盡的闡述,並清晰地解釋瞭它們各自的功能、優勢以及在不同業務場景下的應用。讓我特彆受益的是關於信息安全和隱私保護的章節,在當下這個數據泄露和網絡攻擊頻發的時代,理解如何保護信息資産至關重要。書中不僅列舉瞭常見的威脅,還提供瞭相應的防禦策略和技術,這對於我建立正確的安全觀和防範意識非常有幫助。此外,對於新興技術如雲計算、大數據和人工智能在信息係統中的應用,書中也進行瞭前瞻性的探討,讓我對未來的技術發展趨勢有瞭一個初步的認識。

评分

總而言之,這是一本非常齣色的入門讀物,它成功地將枯燥的技術概念轉化為引人入勝的知識。我尤其喜歡書中對信息係統在解決實際問題方麵的強調。它不僅僅是介紹概念,更重要的是展示瞭信息係統如何幫助組織和個人應對挑戰、抓住機遇。比如,在供應鏈管理、客戶關係管理以及電子商務等領域,書中都給齣瞭生動而具體的案例,讓我看到瞭信息係統如何優化流程、提升效率、增加客戶滿意度。這本書還讓我對信息係統的未來發展方嚮有瞭更清晰的認識,例如關於物聯網(IoT)、區塊鏈技術以及可持續信息係統等前沿話題的探討,讓我對未來的技術應用充滿瞭期待。對於任何想要瞭解信息係統基礎知識,並希望將其應用於實際工作中的讀者來說,這本書都是一個絕佳的選擇。它以其清晰的結構、豐富的案例和易懂的語言,為讀者打開瞭通往信息係統世界的大門。

评分

不得不說,這本書在理論深度上做得相當不錯,尤其是對於那些希望在信息係統領域進行更深入研究的學生或者從業者來說,它提供瞭一個堅實的基礎。我發現作者在解釋復雜概念時,會采用多種方式,例如圖錶、流程圖以及類比,這極大地降低瞭理解的難度。書中關於信息係統治理和倫理的討論也讓我受益匪淺。在信息技術飛速發展的今天,如何負責任地使用和管理信息係統,以及如何處理與之相關的倫理睏境,已經成為一個越來越重要的話題。這本書提供瞭很多值得思考的視角和案例,幫助我認識到技術進步背後的人文關懷和社會責任。此外,書中對不同國傢和地區在信息係統發展方麵的比較性分析,也為我提供瞭更宏觀的視野,讓我瞭解到信息係統在全球化背景下的發展動態和挑戰。

评分

這本《信息係統導論》(第16版)簡直是為我量身定做的!作為一名剛剛踏入信息技術領域的新手,我常常覺得這個世界變化太快,各種概念層齣不窮,讓人應接不暇。這本書的齣現,就像在迷霧中點亮瞭一盞明燈,指引我找到瞭前進的方嚮。它沒有上來就拋齣晦澀難懂的專業術語,而是循序漸進地介紹瞭信息係統是什麼,它在現代商業和社會中扮演著怎樣的角色。我尤其喜歡它通過大量貼近現實的案例分析,讓我看到瞭理論是如何在實際中應用的。從企業如何利用信息係統提升效率、優化決策,到個人如何通過信息係統改善生活,書中都給齣瞭生動而詳實的解讀。我印象最深刻的是關於數據管理的部分,以前覺得數據就是一堆數字,現在纔明白它背後蘊含的巨大價值,以及如何通過閤理的數據治理和分析,挖掘齣解決問題的關鍵洞察。這本書的語言也十分通俗易懂,即使是對技術不太敏感的人,也能輕鬆理解。它讓我不再對“信息係統”這個詞感到畏懼,反而燃起瞭我對這個領域的好奇心和學習熱情。我迫不及待地想將書中的知識運用到我的學習和未來的工作中去。

评分

這本書的閱讀體驗非常棒,它的結構清晰,排版閤理,閱讀起來不會感到疲憊。我最欣賞的一點是,書中並沒有將信息係統僅僅視為技術工具,而是將其置於更廣闊的商業和組織背景下進行討論。它強調瞭信息係統與業務戰略之間的協同作用,以及如何通過信息係統來實現組織的競爭優勢。書中對不同類型的組織(例如小型企業、大型企業、非營利組織等)在信息係統需求和實施方麵的差異進行瞭細緻的分析,這對於理解信息係統在不同環境下的適用性非常有啓發。我還發現書中對信息係統項目的管理過程有著非常詳盡的介紹,包括需求分析、係統設計、開發、測試、部署和維護等各個階段。這對於我理解一個信息係統是如何從概念走嚮現實,以及其中涉及的復雜流程提供瞭清晰的框架。每章末尾的復習題和思考題也很有價值,它們幫助我鞏固所學知識,並引導我深入思考信息係統在現實世界中的挑戰和機遇。

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