◆传统产业的转型
传统产业缔造了台湾过往的辉煌奇蹟,上一代人的努力,推动台湾经济水准的蓬勃成长,也让由台湾制造的种种产品遍布全球各地。传统产业代表的是稳扎稳打的实力与精髓,是由时代淬鍊出来,在工业环境的机会与竞争之下,沉淀出来的一种难能可贵的精神。但当时代改变了,我们该如何让这种精神延续下去?
广泛而言,传统产业包括服饰、食品、印刷、家具、汽车、塑胶制品、金属制品等。曾经有一度,全球市场仰赖台湾制造的出口商品,从一九六○年代的纺织成衣、化工材料,一九七○年代透过十大建设所发展的基础工业,直至一九八○年代的自行车、网球拍、鞋子等产品,皆达到工业出口颠峰,然后到一九九○年代为止,传统制造业为台湾市场带来稳定而渐进的成长,推动外销不断地扩张。
然而现在,在网路的带动及全球扁平化的影响下,世界已进入另一个转捩点。许多传统企业逐渐意识到自己正处在生死存亡的危机点。过去,许多专家提出传统企业必须转型时,多半会强调以下几点:重新设定目标、重整内部组织,更重要是投资在核心技术的升级和自主研发。然而,「升级」一词本身就是个悖论。面对新兴国家的崛起竞争、人工和原物料成本不断飞涨、利润持续变薄的情况下,有多少传统企业真能投资更多钱去提升技术和品质?这就像要已经溺水的人加强游泳技巧一样。
现在,平台模式的普及,对于传统产业而言是种威胁,却也是前所未见的机会。
权力与资源已从私有机构,转到大众手里
资讯高度流动、高度透明,加上高度的交易完成度,是当今商业环境的写照;任何想违逆它的做法,都被时间证明终将失败。过去线性价值链所产生的资讯不透明,由于网路的关系已遭到击碎。P2P、众包等技术推翻了人们对附加价值的定义。在平台模式中,现金流和供需流动的方向不再单一。淘宝网已在尝试一种「C2B」的模式,也就是预先蒐集消费者的购买意愿流向和价格承受度,再让商家依自己的库存和生产意愿,进行定价定量。这和过去先制造再销售的流程恰恰相反,也只有在用户高度集中的平台才能做到。