為提高競爭力,全球各公司在努力將自己的企業改造成為「學習型組織」,以適應世界變化的趨勢,迎接新經濟帶來的機遇和挑戰。「活到老,學到老」煥發齣它的魅力,「終生學習」已成為時代潮流。
每一名管理者要牢記:培訓下屬並非額外的工作,它是管理職責中必不可少的一部分;管理者的績效在很大程度上取決於其下屬的工作錶現,管理者的工作就是要通過員工使管理當局的計畫變為成果。怎樣纔可運用人去達成成果呢?這當然需要建立一支富有戰鬥力的隊伍,這就要求給他們提供適當的訓練。因此,管理者成就之很大一部分取決於其培訓下屬這件事做得如何。
企業的講師的來源有兩種:外聘講師和內部講師。企業培養內部講師,就是培養「傳教士」,靠他們去統一員工的想法,引導公司的文化,傳授實用的技巧,完成企業的知識沉澱。培訓體係中最關鍵的是講師隊伍和課程,而課程是講師開發的,所以講師隊伍是培訓體係核心中的核心。但凡優秀的企業,都把引入外部講師授課和培養內部講師隊伍結閤在一起。靠外部講師提供新鮮資訊、優秀經驗和模型,靠內部講師完成知識沉澱,解決企業的實際問題,兩者缺一不可。
值得一提的是,本書編寫主旨不同於坊間一般書籍,本書是專門介紹如何提升公司內部主管為內部講師,書中有一係列的具體操作方法,企業可以立即參考引用,迅速提升企業培訓績效。
本書總結一些著名跨國公司在培訓方麵的做法和經驗,包括內部講師的資格認定,內部講師的推薦、遴選,如何試講、評選,企業如何激勵內部講師,講師如何晉級,內部講師如何做好培訓工作,……等。同時也引進新的培訓思路及方法。這是一本「KNOW-HOW」的書,也是一本實戰性和操作性很強的書,對企業培訓者、管理者,都是一本實用的工具書。
本書的另一大特色是提供一些經實踐檢驗行之有效的內部培訓做法,這不僅用實例顯示瞭培訓方法的實際運用,企業可直接引入,祝您成功!
作者簡介
李立群
跨國公司人力資源部門經理、企業培訓師,有豐富的企業培訓資曆。
這是一本真正能夠解決企業培訓痛點的實戰指南。在閱讀過程中,我多次産生“原來是這樣!”的頓悟。書中的內容不僅僅是理論的堆砌,而是充滿瞭作者在企業培訓領域豐富的實戰經驗和深刻洞察。它精準地抓住瞭企業在培養內部講師過程中可能遇到的各種挑戰,並提供瞭切實可行的解決方案。我尤其欣賞書中關於“講師的持續發展和職業路徑設計”的論述,這為我們如何留住和激勵優秀的內部講師提供瞭清晰的方嚮。不再是簡單的“做完一兩次培訓就結束”的模式,而是建立一個長期的、可持續的講師發展體係。書中的許多案例分析,都非常具有代錶性,讓我能夠清晰地看到不同類型的企業如何成功地打造自己的內部講師隊伍,以及這些講師在企業發展中扮演的重要角色。對我而言,這本書最寶貴的地方在於,它提供瞭一個係統化的框架,讓我們能夠從戰略層麵去思考和規劃內部講師的培養,而不是停留在戰術層麵。它幫助我認識到,優秀的內部講師是企業最寶貴的“軟資産”之一,他們的存在能夠極大地提升企業的學習能力、創新能力和核心競爭力。我已經迫不及待地想將書中的理念和方法應用到我們公司,相信它將為我們的企業培訓工作帶來質的飛躍。
评分這本書簡直是為那些渴望建立或優化企業內部培訓體係的管理者和HR們量身定做的。我曾麵臨過這樣的睏境:企業投入瞭大量的資源進行外部培訓,但效果總是難以持久,知識吸收率低,實際應用更是睏難重重。而這本書則提供瞭一個極具吸引力的替代方案:充分挖掘和培養企業內部的知識和經驗,讓身邊的同事成為知識的傳播者。書中的邏輯清晰,層層遞進,從戰略高度闡述瞭為何要構建內部講師隊伍,到如何識彆和評估潛在講師,再到具體的培養和激勵機製,都給予瞭詳細的指導。我印象深刻的是書中關於“知識管理與講師培養的融閤”的章節,它強調瞭內部講師不僅僅是知識的載體,更是知識的生産和再創新的重要環節。這使得內部培訓不再是簡單的“授業解惑”,而是成為瞭企業持續學習和創新的驅動力。書中的工具和方法論,例如“能力模型”、“培訓需求分析”和“效果評估矩陣”,都非常具有操作性,可以直接應用到實際工作中,幫助我們量化培訓成效,並不斷優化培訓流程。對於那些希望提升培訓ROI,同時又能增強企業內部知識傳承和文化建設的企業,這本書絕對是不可錯過的寶藏。
评分這本書給我最大的啓發在於,它打破瞭我以往對“講師”的固有認知。過去,我總認為講師是那些擁有豐富經驗和專業知識的“專傢”,他們隻需要將知識“傳授”給學員即可。然而,這本書卻告訴我,優秀的內部講師更需要具備“引導”、“激發”和“賦能”的能力。書中的“以學員為中心”的培訓理念貫穿始終,強調講師應該成為學員學習過程的“催化劑”,而不是僅僅的“信息源”。這一點對我觸動很大。我開始反思我們以往的培訓模式,是否過於強調內容的灌輸,而忽略瞭學員的主體性?書中的一些關於“提問技巧”、“反饋機製”和“情景演練”的指導,都非常實用,可以幫助我們更好地引導學員思考,激發他們的參與度。我特彆喜歡書中的一個觀點:好的內部講師能夠將抽象的理論轉化為學員可以理解和應用的具體方法。這要求講師不僅要懂業務,更要懂教學。這本書提供瞭一係列實用的方法,幫助潛在的內部講師提升他們的溝通能力、錶達能力和引導能力。讀這本書,感覺就像是接受瞭一位經驗豐富的培訓導師的“一對一指導”,讓我對如何打造一支高績效的內部講師隊伍有瞭前所未有的清晰認識。
评分一本讓人耳目一新、受益匪淺的管理類讀物!作為一名在企業人力資源部門摸爬滾打瞭十多年的老兵,我一直在尋找能夠切實提升企業培訓效果、優化人纔發展體係的實操性工具和理論指導。這本書,恰好滿足瞭我的迫切需求。它沒有空泛的理論大道理,而是深入淺齣地剖析瞭企業構建內部講師隊伍的必要性、核心價值以及落地執行的詳細步驟。書中的案例分析尤為精彩,我看到瞭許多我們公司曾經遇到的培訓痛點,比如講師能力參差不齊、培訓內容脫離實際、學員積極性不高等等,而作者提供的解決方案,無論是從講師的選拔標準、培訓體係的設計,還是到授課技巧的打磨、培訓效果的評估,都顯得如此貼閤企業實際,具有極強的可操作性。更重要的是,書中強調瞭內部講師不僅僅是知識的傳遞者,更是企業文化和價值觀的布道者,他們的存在對於激發員工潛能、提升團隊凝聚力起著至關重要的作用。我尤其對書中關於“講師賦能”和“持續成長機製”的部分印象深刻,這為我們長期培養高水平內部講師提供瞭堅實的理論基礎和可藉鑒的實踐路徑。這本書的語言風格也十分友好,沒有晦澀難懂的專業術語,而是用通俗易懂的語言,娓娓道來,讓人讀起來輕鬆愉快,卻又能深刻理解其中的精髓。我相信,任何一傢希望通過提升內部培訓能力來驅動業務增長、打造學習型組織的企業,都應該將這本書納入必讀書單。
评分讀完這本書,我仿佛醍醐灌頂,對於“如何讓培訓真正落地、發揮價值”這個問題,終於找到瞭清晰的答案。在之前的實踐中,我們一直努力提升培訓效果,但總感覺有些“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,缺乏一個係統性的思路。這本書提供瞭一個全局性的視角,它將內部講師的培養視為企業人纔戰略的重要組成部分,而不是一個孤立的培訓項目。從講師的“選、育、用、留”各個環節,都進行瞭細緻入微的闡述。我特彆喜歡書中對於“講師畫像”的構建,這有助於我們更精準地識彆和吸引那些真正具備潛力和意願成為內部講師的優秀員工。而後續的“導師製”、“教練式輔導”等培養方式,也為我們打開瞭新的思路,不再局限於傳統的“課堂式”培訓。書中的方法論非常紮實,每一個建議都建立在大量的實踐經驗之上,並且提供瞭可衡量的指標來評估培訓成效,這對於我這樣需要嚮上級匯報培訓ROI的HR來說,簡直是雪中送炭。我甚至已經開始構思如何將書中的一些模型應用到我們公司的實際工作中,比如設計一套激勵體係來鼓勵講師的積極性,或者建立一個講師社區來促進經驗的分享和交流。這本書不僅是一本管理工具書,更是一本激發創新思維的指南,它讓我看到瞭企業內部培訓的無限可能,也讓我對未來的工作充滿瞭信心。
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