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　　■本书囊括六卷、五十篇做人黄金守则------
　　《态度》、《和好》、《表达》、《利己利人》、《进与退》、
《人生啊人生》，每一主题以简明扼要、生活化及故事性的写作方式，阐述做人做事方法，文字精简、好读，循序渐进说明如何从日常生活中学习做人做事技巧。

　　■内文涵盖５０则做人经典法则，内文实用，适合有心想突破自我者。

　　■内文每一小节以短篇方式写作，文字轻松实用化，适合忙碌的现代人随手阅读，篇篇经典、实用。

　　■本书由从事企业行销公关业务多年的资深经理人，根据自己本身的实务操作经验撰写而成。

　　■确实掌握５０种关键做人做事技巧。每一章节均以故事做为说明与例证，内容深入浅出，轻松易读。

　　■囊括全球知名人士不为人知的做人做事技巧及有趣小故事，内容丰富翔实，第一手把握如何促进做人做事表达能力，打造成功金钥匙的关键。写作笔法深入细腻，富有可看性。

　　孟买佛学院的老师告诉学生
　　人生之路，尤其是通往成功的路上，并没有宽敞的大门
　　必需弯腰、低头、侧身把自己缩到最小，才能进出天底下所有的门
　　这是佛家的哲理，其实也是做人的哲学
　　你的态度攸关着你的人生
　　究竟是你在驾驭生命、还是生命在驾驭着你
　　学做人，从佛家的一个小门、从小处做起
　　一个愿意弯下腰来的人，是成长的开始
　　像一颗小石头，虽然小、却极结实
　　本书囊括六卷、五十篇做人黄金守则
　　让你彻头彻尾看懂人情世故
　　做人用心，做事才能顺心

　　态度篇

　　‧人与人的交流都是「先用心感受」，然后才「用耳去听」，
　　耳朵，只是倾听的媒介。
　　良好的态度有助于营造融洽和睦的关系，
　　几乎不必说话，只要一个手势、一个眼神也能心意相通。

　　和好篇

　　‧因为这世界不够完美，所以我们不能没有道歉。
　　真诚道歉才能开启和好行动，
　　可以安慰受伤的心灵、重建亲密的关系；
　　并且化危机为转机、化伤害为祝福。

　　表达篇
　　
　　‧有实力，却说不出来。问题出在哪里呢？
　　说话，无非是为了表达自己，打动别人，
　　切记：对人的关心，是说话的初衷。
　　因此，说话时多一分用心，就会减少一点距离。

　　利人利人篇
　
　　‧人和人之间的相处，如同一个蓄水桶，
　　水位愈高，我们愈快乐，
　　善待别人，能同时增加双方水桶里的水，
　　自己好，也要别人好。
　
　　进与退篇

　　‧做人什么时候该进，什么时候该退，这是一种分寸，
　　你的态度攸关着你的人生，
　　成功的时候，不要忘记过去，
　　失败的时候，不要忘记还有未来。

　　人生啊人生
　　
　　‧人生的经验告诉我们，拥有时，并不代表长久；
　　失去后，也并不表示结束。
　　命运是公平的，一扇门对一个人关闭的同时．
　　必定有另一扇门向他敞开。

作者简介

杨思宇

　　学历
　　国立台湾大学经济系

　　经历
　　热爱工作，兴趣多元广泛，大学毕业后从事数位教育、人力资源、企业行销等工作，曾应聘至美国管理顾问公司工作数年；回国后与友人共同成立企业管理顾问公司。

　　对人际关系、个人生涯规画、企业管理及微创业、微行销，人力资源领域有独到见解及专业实务经验。

　　着作
　　「不要觉得自己不够好，那些挫折教会我的25件事」
　　「做对48件事，这样『说话』从此不失言、不失礼，人人都挺你」
　　-------有实力，也要会表达

卷一 态度

人与人的交流都是「先用心感受」，然后才「用耳去听」，
耳朵，只是倾听的媒介。
良好的态度有助于营造融洽和睦的关系，
几乎不必说话，只要一个手势、一个眼神也能心意相通。

(大标)１弯腰、低头、侧身，生命的3堂必修课
(大标)２你有架子？还是有价值？
(大标)３良好态度在前，言语在后
(大标)４谦虚，让你看到自己的不足
(大标)５傲慢，会成为一座自我隔绝的高墙
(大标)６与人相处要用「软实力」
(大标)７懂得察言观色，才能找到正确的位置
(大标)８当缩小自己，世界就会变大
(大标)９身段柔软，贵人就在你身边
(大标)１０记住别人的名字，良好关系的第一步
(大标)１１微笑吧！它是最高明的化妆术

卷二 和好

因为这世界不够完美，所以我们不能没有道歉。
真诚道歉才能开启和好行动，
可以安慰受伤的心灵、重建亲密的关系；
并且化危机为转机、化伤害为祝福。

(大标)１２先给尊严，再论是非
(大标)１３不计较，放下心中千斤秤
(大标)１４聪明道歉，启动「与人和好」行动
(大标)１５让步，才能更进步
(大标)１６放下你的高度，认错未必是输
(大标)１７给别人空间，就是给自已空间
(大标)１８愤怒少一点，朋友多一点

卷三 表达

有实力，却说不出来。问题出在哪里呢？
说话，无非是为了表达自己，打动别人，
切记：对人的关心，是说话的初衷。
因此，说话时多一分用心，就会减少一点距离，

(大标)１９做人眼睛要快，舌头要慢
(大标)２０最好的沟通－「心到」比「口到」重要
(大标)２１与其用力说话，不如用心聆听
(大标)２２凡事，请心平气和再说
(大标)２３赞美，是不断增息的人脉存折
(大标)２４多说不如多听
(大标)２５找对话题，就能轻松打开话匣子
(大标)２６谈论他人感兴趣的话题
(大标)２７给予真诚的赞赏与感谢

卷四 利己利人

人和人之间的相处，如同一个蓄水桶，
水位愈高，我们愈快乐，
善待别人，能同时增加双方水桶里的水，
自己好，也要别人好。

(大标)２８要改变，先要求自己
(大标)２９你给出什么，就得到什么
(大标)３０关心，把你放在我心上
(大标)３１换位思考，才能找到出口
(大标)３２如何从「顾人怨」变成好人縁
(大标)３３做人细心，做事顺心
(大标)３４不要用批评「赶走」人心
(大标)３５衷心让他人觉得自己很重要

卷五 进与退

做人什么时候该进，什么时候该退，这是一种分寸，
你的态度攸关着你的人生，
成功的时候，不要忘记过去，
失败的时候，不要忘记还有未来。

(大标)３６得意不忘形，失意不失志
(大标)３７失败时挺腰，成功时弯腰
(大标)３８学会低头，才会出头
(大标)３９被当成是「蘑菇」，并不是一件坏事
(大标)４０低处，才能纳百川
(大标)４１该屈则屈，该伸则伸
(大标)４２退一步，留下转身回旋空间
(大标)４３做人能进能退、可深可浅、可攻可守
(大标)４４人生不是单行道，路走不通，你可以转弯

卷六 人生啊！人生

人生的经验告诉我们，拥有时，并不代表长久；
失去后，也并不表示结束。
命运是公平的，一扇门对一个人关闭的同时．
必定有另一扇门向他敞开。

(大标)４５精打细算，不如让利得人心
(大标)４６不论前进、后退，都是人生
(大标)４７所谓圆满，来自于知足与快乐
(大标)４８骄傲自满，始终与愚蠢同行
(大标)４９大气度，从看见别人的优点开始
(大标)５０欣赏别人，肯定自己

卷四 利已利人
 
人和人之间的相处，有一套「水桶理论」：
别人如何待我们，会影响我们水桶里的水位，水位愈高、我们愈愉快。
但我们也有一把无形的杓子，舀水到别人水桶中、善待别人，能同时增加双方水桶的水。
自己好，也要别人好。
 
２８要改变，先要求自己
-------自律才能享受自由、自重才值得尊重。
 
做人做事先搞清楚的的5个顺序：
1.职场－先升值，再升职
2.沟通－先求同，再求异
3.人际－先交流，再交心
4.处事－先解决心情，再处理事情
5.做人－先做好自己，再要求别人
 
电视台的刮胡刀广告，其中有句广告台词说得很好：：「要刮人胡子前，先要把自己的胡子刮干净。」凡事开口要求、或是抱怨别人之前，不妨先从自己检讨起，很多问题的症结常能因此迎刃而解。
 
人与人之间，很多时候挑剔别人的缺点很容易，抱怨连连更是轻而易举，可是问题往往就在自己身上却毫无所觉。
 
在每天的生活中，充斥着不满与不平，当员工的抱怨老板唯利是图，不知体恤下属；老板则感叹，哪有只要薪水不必付出的好康。孩子抱怨课业重，游乐时间永远不够；为人父母则无法理解，为何我每天工作累得像条狗，一心只为家计奔走，孩子却一点也不体谅父母的辛苦？总之，抱怨老天爷不长眼睛、怪社会对我不公，怪好机会总是轮不到我，怨气沖天、人心不平，痛苦指数日益窜升，已经到了难以忍受的地步。
 
那如果换一个角度来看呢？凡事先站在他人的立场看自己：期待老板提拔前，先想想自己对组织贡献了什么？为人父母者，在怪罪家中的「小屁孩」不懂事前，是否愿意多拨出时间陪伴他们共同成长？
 
有则故事让人会心一笑：有一个上校对部队的服装仪容十分重视，一天早上，当他四处检查时，发现某一士兵仪容不整，当下他便扬起声大声叫起来：「你过来！领子没拉好应该怎么办？」
 
士兵大声回答：「报告长官，赶快拉好！」上校扳着脸、严峻地说：「那还不拉好？」士兵鼓足勇气，伸长了手，怯生生地将上校的领子拉整齐。
 
有个儿子对他的父亲说﹕「爸，你以后不要对我那么兇，也不要再对我发脾气，因为老师说，我正值青春期，是禁不住任何打击的。」
 
父亲回答他说﹕「你才不应该惹我呢，你没看我正逢更年期，耐性有限。」正道出了现代人的通病。

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