具体描述
为什么 E.T.（外星人）的食指那么长？
因为滑手机滑的呀！
因为滑手机滑的呀！
2014 年大陆光棍节创造出 571 亿人民币的电子商务奇蹟，然而，目前在网上购物的人口约占大陆（台湾）总人口的 30%，还有 70% 的人口从未上网买过东西，而他们却是无所不在。
电子商务要突破，就要从过去熟悉的电脑环节，走向无所不在（Ubiquity）的环节。因此，过去一年，卢希鹏教授在大陆与台湾各地演讲，都在讲述自创的新理论：「随经济」（Ubiquinomics），意指每个人，随时随地，透过各种联网装置，都能购物（或从事商业相关的行为，例如搜寻、比价等）。
随经济带来巨大影响，不仅改变你我的日常生活，也翻转了企业的经营策略。本书不仅剖析随经济的六项特征——随时、随地、随缘、随处、随支付与随通路，更进一步提醒企业必须抛开旧思维，重视商业生态成员间的彼此影响，考虑整体利益，重新构思经营法则。因为策略是活的，员工、客户、竞争者、互补者也都是活的，与其控制他们，不如与之互动。未来的竞争，是生态间的竞争。
在这个人们随时随地都能跨萤幕、跨通路消费，以及线上（online）、线下（offline）愈趋密切整合的 O2O 环境中，卢教授将他有系统地观察、整理、分析的结果集结成书，并搭配画龙点睛的直觉式插图，协助企业、管理者、创业者（或打算创业者）激盪出有别于以往的商业模式与经营策略，抓住第三代电子商务的庞大商机。
名人推荐
何飞鹏／城邦媒体集团首席执行长
杜紫宸／工研院知识经济与竞争力研究中心主任
许士军／逢甲大学讲座教授、台湾董事学会理事长
詹文男／资策会产业情报研究所所长
——鼎力推荐（依姓名笔画排序）
著者信息
作者简介
卢希鹏
美国威斯康新大学麦迪森分校工业工程博士，台湾清华大学硕士。现任国立台湾科技大学资讯管理系特聘教授，台湾电子商务专家、资讯管理学者。曾任管理学院院长、精诚荣誉学院院长、学务长、资讯管理系系主任、管院EMBA执行长、与电子商务中心主任等职。获得台湾科技大学杰出研究奖，在《Cheers》杂志 EMBA 专刊中两度被校友与学生票选为 EMBA 最受欢迎名师。
曾任阿里巴巴十大网商评委、网商大会专题演讲者。为国家品质奖、国家创新奖、经济部数十项电子商务专案主审审查委员，并担任资讯类杂志金鼎奖、电子商务金网奖、网路广告金手指奖评审主任委员，与台湾电视科技节目主持人。着有《为什么无法控制我的狗？》《为什么猴子不需要戴眼镜？》《大排长龙更快乐》等书。
卢希鹏
美国威斯康新大学麦迪森分校工业工程博士，台湾清华大学硕士。现任国立台湾科技大学资讯管理系特聘教授，台湾电子商务专家、资讯管理学者。曾任管理学院院长、精诚荣誉学院院长、学务长、资讯管理系系主任、管院EMBA执行长、与电子商务中心主任等职。获得台湾科技大学杰出研究奖，在《Cheers》杂志 EMBA 专刊中两度被校友与学生票选为 EMBA 最受欢迎名师。
曾任阿里巴巴十大网商评委、网商大会专题演讲者。为国家品质奖、国家创新奖、经济部数十项电子商务专案主审审查委员，并担任资讯类杂志金鼎奖、电子商务金网奖、网路广告金手指奖评审主任委员，与台湾电视科技节目主持人。着有《为什么无法控制我的狗？》《为什么猴子不需要戴眼镜？》《大排长龙更快乐》等书。
图书目录
推荐序 「行动化」是当前最迫切需要的经营智慧／何飞鹏
推荐序 化繁为简的策略思维手册／詹文男
自序 「随经济」是颠覆人类生活和企业策略的新世界观
Part 1 欢迎来到随经济时代
1. 随经济的背景：跨界策略创新，第三代电子商务
2. 随经济的精神：策略是活的，只有生命，才能繁衍生命
3. 随经济：随时、随地、随缘、随处、随支付、随渠道，随心所欲
4. 随时经济：时间，将成为随经济的有限资源
5. 随地经济：搜寻，太浪费时间了
6. 随缘经济：调查，太浪费时间了
7. 随处经济：开机，太浪费时间了
8. 随支付经济：找零，太浪费时间了
9. 随渠道经济：逛街，太浪费时间了
Part 2 随经济的「商业模式」
10. 企业经营模式
11. 获利模式: 到底谁埋单？
12. 价值模式：你为什么买这本书？
13. 市场模式: 企业的钱在哪里？
14. 定价模式：你愿花多少钱买这本书？
15. 能力模式：企业要如何赢得比赛？
16. 流程与连结模式：分工后如何整合？
Part 3 随经济的「竞争策略」
17. 竞争策略只是一种虚张声势
18. 竞争策略只是一种相互比较
19. 竞争策略只是一种资源转变
20. 竞争策略只是一种先占先赢
21. 竞争策略只是一种创业思维
22. 竞争策略只是一种我是谁的识别度
Part 4 随经济的「创新策略」
23. 创新策略是一种毁灭经济
24. 创新策略是一种市场缺口
25. 创新策略是一种技术缺口
26. 创新策略是一种乐高游戏
27. 创新策略是一种筑梦踏实
Part 5 随经济的「生态策略」
28. 随经济需要生态思维
29. 生态策略是一种合作思维
30. 生态策略是一种周边视野
31. 生态策略是一种形的建立
32. 生态策略是一种神在剑先
33. 生态策略是一种产业跨界
Part 6 随经济的「客户体验策略」
34. 客户体验策略是一种设计思维
35. 客户体验策略是一种体验转变
36. 客户体验策略是一种毫不费力
37. 客户体验策略是一种体验学习锁定
38. 客户体验策略是一种交易成本
Part 7 随经济的「组织策略」
39. 组织策略是有机的
40. 组织策略是种太极思维
41. 组织策略是用说的
42. 组织策略是一种由外而内的网路企业化
推荐序 化繁为简的策略思维手册／詹文男
自序 「随经济」是颠覆人类生活和企业策略的新世界观
Part 1 欢迎来到随经济时代
1. 随经济的背景：跨界策略创新，第三代电子商务
2. 随经济的精神：策略是活的，只有生命，才能繁衍生命
3. 随经济：随时、随地、随缘、随处、随支付、随渠道，随心所欲
4. 随时经济：时间，将成为随经济的有限资源
5. 随地经济：搜寻，太浪费时间了
6. 随缘经济：调查，太浪费时间了
7. 随处经济：开机，太浪费时间了
8. 随支付经济：找零，太浪费时间了
9. 随渠道经济：逛街，太浪费时间了
Part 2 随经济的「商业模式」
10. 企业经营模式
11. 获利模式: 到底谁埋单？
12. 价值模式：你为什么买这本书？
13. 市场模式: 企业的钱在哪里？
14. 定价模式：你愿花多少钱买这本书？
15. 能力模式：企业要如何赢得比赛？
16. 流程与连结模式：分工后如何整合？
Part 3 随经济的「竞争策略」
17. 竞争策略只是一种虚张声势
18. 竞争策略只是一种相互比较
19. 竞争策略只是一种资源转变
20. 竞争策略只是一种先占先赢
21. 竞争策略只是一种创业思维
22. 竞争策略只是一种我是谁的识别度
Part 4 随经济的「创新策略」
23. 创新策略是一种毁灭经济
24. 创新策略是一种市场缺口
25. 创新策略是一种技术缺口
26. 创新策略是一种乐高游戏
27. 创新策略是一种筑梦踏实
Part 5 随经济的「生态策略」
28. 随经济需要生态思维
29. 生态策略是一种合作思维
30. 生态策略是一种周边视野
31. 生态策略是一种形的建立
32. 生态策略是一种神在剑先
33. 生态策略是一种产业跨界
Part 6 随经济的「客户体验策略」
34. 客户体验策略是一种设计思维
35. 客户体验策略是一种体验转变
36. 客户体验策略是一种毫不费力
37. 客户体验策略是一种体验学习锁定
38. 客户体验策略是一种交易成本
Part 7 随经济的「组织策略」
39. 组织策略是有机的
40. 组织策略是种太极思维
41. 组织策略是用说的
42. 组织策略是一种由外而内的网路企业化
图书序言
01随经济的背景：跨界策略创新，第三代电子商务
跨界创新正在开始，因为许多的创新，来自于「线上」与「线下」的跨界。未来跨界应用将会愈来愈多，走向智慧生活，因此，企业的策略考量，将离不开电子商务。
什么是创新？当两个不相关的东西，变成相关，就是跨界，就是创新。
几年前，我在商周出版了《为什么无法控制我的狗？》一书，书中提到，世界上的组织有两种：他组织与自组织。他组织是靠外部指令所形成的组织，像是电子宠物；自组织是有生命的，像是我的狗，我无法控制牠，必须与之互动，培养默契。
从单向销售到驱动商务， 无疆界电子商务改写商业规则
以电子商务为例，其所面对的环境是活的，是一种自组织，会自己演化。那么，该如何管理自组织？自组织系统是简单规则和随机性的组合，当一个复杂系统产生移动而超出浑沌边缘时，就会跨越界线而发展出不同的系统，此时跨领域的碰撞，常是创新的开始。所以，电子商务的管理重点在「规则」与「疆界」两个字。
依照我的分类，我认为电子商务跨越疆界建立新规则的创新，共有三个时代（参见图一）：
第一代电子商务：客制化的购物效率
第一代电子商务重点在单向的销售（machine to people），是一种现有通路的电子化，讲求企业网站化。
此时，需求是分析出来的，规则讲求的是效率，是一种型录式购物（catalog shopping）。单向的销售有两个疆界，一端是人（people），另一端是机器（machine），而创意来自疆界边缘，形成了下两代的电子商务。
第二代电子商务：个人化的探索乐趣
这是一种探索分享式的购物， 销售不再只是电子商务的原因， 而是社会互动后的结果，强调在互动分享后所产生的新机会。此时，许多需求来自于人与人（people to people）分享探索中发掘出来的。购物的目的，在于社会互动参与下的乐趣（happiness），这也是我所主张的快乐经济学与快乐竞争力，是一种社群购物（social shopping），是一种非常个人化的体验。我一直认为，客制化（customization）是工厂制造出来的；个人化（personalization）则是经由参与互动而来的。
跨界创新正在开始，因为许多的创新，来自于「线上」与「线下」的跨界。未来跨界应用将会愈来愈多，走向智慧生活，因此，企业的策略考量，将离不开电子商务。
什么是创新？当两个不相关的东西，变成相关，就是跨界，就是创新。
几年前，我在商周出版了《为什么无法控制我的狗？》一书，书中提到，世界上的组织有两种：他组织与自组织。他组织是靠外部指令所形成的组织，像是电子宠物；自组织是有生命的，像是我的狗，我无法控制牠，必须与之互动，培养默契。
从单向销售到驱动商务， 无疆界电子商务改写商业规则
以电子商务为例，其所面对的环境是活的，是一种自组织，会自己演化。那么，该如何管理自组织？自组织系统是简单规则和随机性的组合，当一个复杂系统产生移动而超出浑沌边缘时，就会跨越界线而发展出不同的系统，此时跨领域的碰撞，常是创新的开始。所以，电子商务的管理重点在「规则」与「疆界」两个字。
依照我的分类，我认为电子商务跨越疆界建立新规则的创新，共有三个时代（参见图一）：
第一代电子商务：客制化的购物效率
第一代电子商务重点在单向的销售（machine to people），是一种现有通路的电子化，讲求企业网站化。
此时，需求是分析出来的，规则讲求的是效率，是一种型录式购物（catalog shopping）。单向的销售有两个疆界，一端是人（people），另一端是机器（machine），而创意来自疆界边缘，形成了下两代的电子商务。
第二代电子商务：个人化的探索乐趣
这是一种探索分享式的购物， 销售不再只是电子商务的原因， 而是社会互动后的结果，强调在互动分享后所产生的新机会。此时，许多需求来自于人与人（people to people）分享探索中发掘出来的。购物的目的，在于社会互动参与下的乐趣（happiness），这也是我所主张的快乐经济学与快乐竞争力，是一种社群购物（social shopping），是一种非常个人化的体验。我一直认为，客制化（customization）是工厂制造出来的；个人化（personalization）则是经由参与互动而来的。
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