为什么E.T.的食指那么长?:随经济下的42种企业经营模式与策略思维 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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为什么E.T.的食指那么长?:随经济下的42种企业经营模式与策略思维

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出版者 出版社:商周出版 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2015/02/13
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-13

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图书描述

为什么 E.T.(外星人)的食指那么长?
因为滑手机滑的呀!

  2014 年大陆光棍节创造出 571 亿人民币的电子商务奇蹟,然而,目前在网上购物的人口约占大陆(台湾)总人口的 30%,还有 70% 的人口从未上网买过东西,而他们却是无所不在。

  电子商务要突破,就要从过去熟悉的电脑环节,走向无所不在(Ubiquity)的环节。因此,过去一年,卢希鹏教授在大陆与台湾各地演讲,都在讲述自创的新理论:「随经济」(Ubiquinomics),意指每个人,随时随地,透过各种联网装置,都能购物(或从事商业相关的行为,例如搜寻、比价等)。

  随经济带来巨大影响,不仅改变你我的日常生活,也翻转了企业的经营策略。本书不仅剖析随经济的六项特征——随时、随地、随缘、随处、随支付与随通路,更进一步提醒企业必须抛开旧思维,重视商业生态成员间的彼此影响,考虑整体利益,重新构思经营法则。因为策略是活的,员工、客户、竞争者、互补者也都是活的,与其控制他们,不如与之互动。未来的竞争,是生态间的竞争。

  在这个人们随时随地都能跨萤幕、跨通路消费,以及线上(online)、线下(offline)愈趋密切整合的 O2O 环境中,卢教授将他有系统地观察、整理、分析的结果集结成书,并搭配画龙点睛的直觉式插图,协助企业、管理者、创业者(或打算创业者)激盪出有别于以往的商业模式与经营策略,抓住第三代电子商务的庞大商机。

名人推荐

  何飞鹏/城邦媒体集团首席执行长
  杜紫宸/工研院知识经济与竞争力研究中心主任
  许士军/逢甲大学讲座教授、台湾董事学会理事长
  詹文男/资策会产业情报研究所所长
  ——鼎力推荐(依姓名笔画排序)

著者信息

作者简介

卢希鹏


  美国威斯康新大学麦迪森分校工业工程博士,台湾清华大学硕士。现任国立台湾科技大学资讯管理系特聘教授,台湾电子商务专家、资讯管理学者。曾任管理学院院长、精诚荣誉学院院长、学务长、资讯管理系系主任、管院EMBA执行长、与电子商务中心主任等职。获得台湾科技大学杰出研究奖,在《Cheers》杂志 EMBA 专刊中两度被校友与学生票选为 EMBA 最受欢迎名师。

  曾任阿里巴巴十大网商评委、网商大会专题演讲者。为国家品质奖、国家创新奖、经济部数十项电子商务专案主审审查委员,并担任资讯类杂志金鼎奖、电子商务金网奖、网路广告金手指奖评审主任委员,与台湾电视科技节目主持人。着有《为什么无法控制我的狗?》《为什么猴子不需要戴眼镜?》《大排长龙更快乐》等书。
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图书目录

推荐序 「行动化」是当前最迫切需要的经营智慧/何飞鹏
推荐序 化繁为简的策略思维手册/詹文男

自序 「随经济」是颠覆人类生活和企业策略的新世界观

Part 1 欢迎来到随经济时代
1. 随经济的背景:跨界策略创新,第三代电子商务
2. 随经济的精神:策略是活的,只有生命,才能繁衍生命
3. 随经济:随时、随地、随缘、随处、随支付、随渠道,随心所欲
4. 随时经济:时间,将成为随经济的有限资源
5. 随地经济:搜寻,太浪费时间了
6. 随缘经济:调查,太浪费时间了
7. 随处经济:开机,太浪费时间了
8. 随支付经济:找零,太浪费时间了
9. 随渠道经济:逛街,太浪费时间了

Part 2 随经济的「商业模式」
10. 企业经营模式
11. 获利模式: 到底谁埋单?
12. 价值模式:你为什么买这本书?
13. 市场模式: 企业的钱在哪里?
14. 定价模式:你愿花多少钱买这本书?
15. 能力模式:企业要如何赢得比赛?
16. 流程与连结模式:分工后如何整合?

Part 3 随经济的「竞争策略」
17. 竞争策略只是一种虚张声势
18. 竞争策略只是一种相互比较
19. 竞争策略只是一种资源转变
20. 竞争策略只是一种先占先赢
21. 竞争策略只是一种创业思维
22. 竞争策略只是一种我是谁的识别度

Part 4 随经济的「创新策略」
23. 创新策略是一种毁灭经济
24. 创新策略是一种市场缺口
25. 创新策略是一种技术缺口
26. 创新策略是一种乐高游戏
27. 创新策略是一种筑梦踏实

Part 5 随经济的「生态策略」
28. 随经济需要生态思维
29. 生态策略是一种合作思维
30. 生态策略是一种周边视野
31. 生态策略是一种形的建立
32. 生态策略是一种神在剑先
33. 生态策略是一种产业跨界

Part 6 随经济的「客户体验策略」
34. 客户体验策略是一种设计思维
35. 客户体验策略是一种体验转变
36. 客户体验策略是一种毫不费力
37. 客户体验策略是一种体验学习锁定
38. 客户体验策略是一种交易成本

Part 7 随经济的「组织策略」
39. 组织策略是有机的
40. 组织策略是种太极思维
41. 组织策略是用说的
42. 组织策略是一种由外而内的网路企业化

图书序言

01随经济的背景:跨界策略创新,第三代电子商务
 
跨界创新正在开始,因为许多的创新,来自于「线上」与「线下」的跨界。未来跨界应用将会愈来愈多,走向智慧生活,因此,企业的策略考量,将离不开电子商务。
 
什么是创新?当两个不相关的东西,变成相关,就是跨界,就是创新。
 
几年前,我在商周出版了《为什么无法控制我的狗?》一书,书中提到,世界上的组织有两种:他组织与自组织。他组织是靠外部指令所形成的组织,像是电子宠物;自组织是有生命的,像是我的狗,我无法控制牠,必须与之互动,培养默契。
 
从单向销售到驱动商务, 无疆界电子商务改写商业规则
 
以电子商务为例,其所面对的环境是活的,是一种自组织,会自己演化。那么,该如何管理自组织?自组织系统是简单规则和随机性的组合,当一个复杂系统产生移动而超出浑沌边缘时,就会跨越界线而发展出不同的系统,此时跨领域的碰撞,常是创新的开始。所以,电子商务的管理重点在「规则」与「疆界」两个字。
 
依照我的分类,我认为电子商务跨越疆界建立新规则的创新,共有三个时代(参见图一):
 
第一代电子商务:客制化的购物效率
 
第一代电子商务重点在单向的销售(machine to people),是一种现有通路的电子化,讲求企业网站化。
 
此时,需求是分析出来的,规则讲求的是效率,是一种型录式购物(catalog shopping)。单向的销售有两个疆界,一端是人(people),另一端是机器(machine),而创意来自疆界边缘,形成了下两代的电子商务。
 
第二代电子商务:个人化的探索乐趣
 
这是一种探索分享式的购物, 销售不再只是电子商务的原因, 而是社会互动后的结果,强调在互动分享后所产生的新机会。此时,许多需求来自于人与人(people to people)分享探索中发掘出来的。购物的目的,在于社会互动参与下的乐趣(happiness),这也是我所主张的快乐经济学与快乐竞争力,是一种社群购物(social shopping),是一种非常个人化的体验。我一直认为,客制化(customization)是工厂制造出来的;个人化(personalization)则是经由参与互动而来的。

图书试读

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