Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)

Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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  • 效率提升
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具體描述

隨著資訊的蓬勃發展,現在的企業及個人都麵臨著前所未有的挑戰與壓力。對於辦公室中的各項業務與財務管理,如何快速的處理、分析,以供決策者作為決策的依據。

  本書即將行銷管理作一實務解析,並詳述其作法,它可讓您輕易的處理行銷管理中的各項作業。

  Excel簡單易學,功能強大,廣泛應用於辦公室中,是目前應用最廣泛的數據處理軟體,它提供瞭功能齊全的函數計算和分析工具,若能熟練的用它來進行數據分析,必能獲取更精確的信息,大大的提高工作效率。

  ◎一章一實例,學習過程循序漸進:
  ‧初期「掌握」使用重點與功能—奠定基礎;
  ‧完整「實例」應用圖文教學—實力養成;
  ‧精彩「進階」技巧深入並擴大應用—超越晉升。

  ◎精心策畫實用範例,輕鬆有價完成學習:
  ‧實例展示說明,一開始就掌握全貌;
  ‧一步一法循序完成,學會方法也學會整閤應用;
  ‧一個動作一個動作說明,排除學習與操作練習瓶頸。
精準洞察,高效決策:現代行銷管理實務的轉型之道 本書聚焦於在瞬息萬變的商業環境中,行銷管理者如何超越傳統理論的束縛,利用數據驅動的洞察力和前沿工具,實現從策略製定到績效評估的全麵優化。 本書旨在為尋求在激烈市場競爭中取得突破的行銷專業人士提供一套係統化、可實操的解決方案,強調在日益數字化的時代背景下,如何構建更具敏捷性、更貼閤客戶真實需求的行銷體係。 第一部分:行銷策略的重塑與客戶價值的深度挖掘 在信息爆炸的今天,傳統的“推銷式”行銷已難以為繼。本書首先深入探討瞭現代行銷策略的基石,它不再僅僅是産品信息的傳遞,而是關於如何為客戶創造並傳遞獨特且持久的價值。 1. 市場環境的動態解析與戰略定位: 我們詳細分析瞭當前全球及本土市場的主要宏觀趨勢(如可持續發展壓力、隱私法規收緊、體驗經濟崛起等)如何重塑消費者的購買路徑。重點闡述瞭情境分析(Contextual Analysis)的重要性,即管理者如何利用敏捷工具快速捕捉市場信號的微小變化,並據此調整企業的戰略航嚮。書中不提供一成不變的固定模型,而是指導讀者如何構建一個“自適應戰略框架”,確保策略能隨環境變化而靈活迭代。 2. 消費者行為的深層洞察: 本書摒棄瞭對靜態人口統計學的過度依賴,轉而強調心理圖譜(Psychographic Mapping)和旅程地圖的動態構建。我們深入剖析瞭從認知、興趣、考慮、購買到倡導的整個客戶旅程中,每一個“痛點”(Pain Points)和“高光時刻”(Moments of Truth)的捕捉與管理技術。重點討論瞭情感連接(Emotional Resonance)在品牌忠誠度建立中的核心作用,並提供瞭量化評估情感投入迴報率(Return on Emotional Investment, ROEI)的實用方法論。 3. 價值主張的清晰化與差異化: 如何確保企業的核心價值主張能在擁擠的市場中脫穎而齣?本書提供瞭一套係統化的價值矩陣分析法,幫助企業梳理自身能力、市場需求與競爭格局的交集點。我們詳述瞭如何將抽象的“好處”(Benefits)轉化為客戶可感知的、具體的“成果”(Outcomes),並指導讀者構建難以被模仿的“護城河”,而非僅僅依靠價格競爭。 第二部分:數據驅動的行銷執行與績效衡量 在新興技術推動下,行銷的每一個環節都必須是可衡量、可優化的。本部分聚焦於如何將數據轉化為可執行的洞察,並實現營銷投資迴報率(ROI)的最大化。 4. 整閤行銷傳播(IMC)的數字化轉型: IMC的理念在數字化時代獲得瞭新的內涵。我們探討瞭如何有效地整閤綫上(數字廣告、社交媒體、內容營銷)與綫下(實體體驗、閤作夥伴關係)的傳播渠道,確保品牌信息的一緻性與協同效應。重點介紹瞭“全渠道歸因模型”的構建思路,幫助管理者清晰識彆不同接觸點對最終轉化的實際貢獻,避免資源錯配。 5. 內容策略的構建與分發效率: 在“內容為王”的時代,僅僅“生産內容”是不夠的。本書強調“目的驅動的內容規劃”,即每一篇博客、每一段視頻都必須清晰地對應客戶旅程中的特定階段和特定的業務目標。我們詳細介紹瞭內容資産管理(Content Asset Management, CAM)的最佳實踐,包括如何利用自動化工具進行內容的個性化推薦和定時推送,以確保在客戶最需要信息時,準確地呈現最有價值的內容。 6. 客戶關係管理(CRM)的實戰應用與數據治理: 有效的客戶管理是長期盈利的關鍵。本書超越瞭基礎的CRM軟件操作層麵,聚焦於如何設計數據采集、清洗與激活的流程。我們講解瞭如何利用CRM數據構建精細化的客戶細分(Micro-Segmentation),並利用這些細分群體進行預測性分析(Predictive Analytics),提前識彆高價值客戶的流失風險或交叉銷售機會。數據隱私閤規性(如GDPR、CCPA等對行銷的影響)的應對策略也包含在內。 7. 營銷效果的科學評估與敏捷優化: 對於行銷管理者而言,證明其價值至關重要。本書詳細介紹瞭關鍵績效指標(KPIs)的層級設定,從頂層的業務指標(如客戶終身價值CLV)到執行層的轉化率(CVR)、點擊成本(CPC)。重點介紹瞭如何實施A/B測試與多變量測試(MVT)的科學流程,並提供瞭在資源受限情況下,如何利用“最小可行性效果衡量框架”(Minimum Viable Performance Framework)快速驗證新策略有效性的方法。 第三部分:組織效能與未來趨勢的適應 行銷的成功也依賴於組織結構與人纔的適應性。本書最後展望瞭未來行銷部門所需具備的能力。 8. 跨職能協作與行銷組織的敏捷化: 現代行銷項目往往涉及産品開發、銷售、IT等多個部門。本書探討瞭如何通過建立“價值流管理”而非傳統職能壁壘的方式來組織行銷團隊,推行敏捷行銷(Agile Marketing)的原則,以縮短上市時間並提高對市場變化的反應速度。 9. 創新思維與倫理行銷的平衡: 探討瞭新興技術如人工智能在行銷決策中的潛力與局限,強調管理者需保持對技術趨勢的批判性思維。同時,本書也強調瞭倫理行銷(Ethical Marketing)的重要性,包括透明度、避免過度個性化帶來的“窺探感”,以及如何將企業的社會責任融入到核心的行銷敘事中,以贏得新一代消費者的信任。 本書內容旨在提供一套全麵的、麵嚮實踐的思維框架和操作指南,幫助行銷專業人士在復雜的商業生態中,構建起一個既高效能又具高度適應性的現代行銷體係。它不是一個軟件操作手冊,而是一本關於如何思考、如何決策、如何量化價值的實戰指南。

著者信息

圖書目錄

1 Excel 2013 基本操作
1-1 活頁簿
1-2 工作錶
1-3 儲存格

2 工作錶的美化
2-1 儲存格樣式
2-2 對齊方式
2-3 錶格的框綫
2-4 格式化為錶格
2-5 佈景主題
2-6 設定格式化的條件

3 函數的基本操作
3-1 函數的操作
3-2 函數的資料來源
3-3 使用名稱

4 客戶資料統計與交易評估
4-1 建立客戶資料管理錶
4-2 資料的篩選
4-3 資料的保護
4-4 設計客戶交易評估錶

5 銷售數據統計匯總
5-1 銷售數據統計錶
5-2 錶格格式化
5-3 銷售分析
5-4 銷售員的銷售分析
5-5 以樞紐分析錶分析銷售數據

6 銷售數據圖錶分析
6-1 各分公司銷售圖錶分析
6-2 銷售比較圖錶分析
6-3 以摺綫圖判斷預計目標是否能實現
6-4 各産品銷售比例分析

7 收款與貸款分析
7-1 本章函數介紹
7-2 收款分析
7-3 公司貸款分析

8 本量利分析
8-1 銷售盈虧平衡的預測與分析
8-2 不同售價對利潤的影響
8-3 單位可變成本對利潤的影響
8-4 以模擬運算求不同單位售價保本點

9 消費者購買行為研究
9-1 設計調查問捲
9-2 調查結果的編碼與統計
9-3 樣本組成分析
9-4 産品市場定位分析
9-5 購物頻率分析
9-6 購物地點分析

10 行銷決策
10-1 運輸方式決策
10-2 條件修改與分析藍本
10-3 銷售方式決策

11 銷售預測分析
11-1 銷售預測
11-2 銷售成本預測
11-3 利潤敏感性分析

12 營運資金管理中的決策分析
12-1 最佳現金持有量決策模型
12-2 應收帳款信用政策決策模型
12-3 存貨的經濟訂貨批量決策模型

附錄A 函數分類說明

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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在現代行銷競爭日益激烈的環境下,如何有效地利用數據進行決策,成為瞭衡量一個行銷團隊和個人能力的關鍵指標。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書的齣現,無疑為我這樣的行銷從業者提供瞭一個寶貴的學習資源。我一直認為,Excel不僅僅是用來做簡單的錶格和計算的工具,它更是一個強大的數據分析平颱,尤其是在行銷管理這一高度依賴數據的領域。我迫切地希望能通過這本書,學習到如何利用Excel的高級功能,例如數據透視錶、VLOOKUP函數、條件格式以及圖錶工具,來深入挖掘市場數據背後的規律。我特彆期待書中能夠提供關於如何利用Excel進行市場趨勢分析、競爭對手分析以及客戶購買行為分析的實操案例。同時,書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我充滿期待,這暗示著我能夠獲得一係列可以直接應用於實際工作的Excel模闆,例如用於創建行銷儀錶盤的模闆、用於分析銷售漏鬥的模闆,以及用於評估綫上綫下推廣活動效果的模闆。我相信,通過這本書的學習,我能夠將Excel從一個基礎的辦公工具,提升為一個能夠驅動行銷策略製定和執行的強大引擎,從而在激烈的市場競爭中占據優勢地位,提升行銷活動的整體效益和投資迴報率。

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在日新月異的商業浪潮中,行銷經理們麵臨著前所未有的挑戰,而精準的數據分析能力,無疑是應對這些挑戰的關鍵。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書,恰好擊中瞭我在行銷實踐中的痛點。我一直認為,Excel作為一款普及率極高的軟件,其在行銷數據處理、分析和可視化方麵的潛力巨大,但很多時候我們並沒有將其功能發揮到極緻。我非常期待這本書能夠係統地介紹如何利用Excel進行深入的市場調研,例如如何收集、清洗、整理和分析大量的市場數據,如何識彆關鍵的市場趨勢和消費者偏好。同時,我也希望能夠學習到如何運用Excel來製定更具策略性的行銷計劃,包括如何進行銷售預測、如何優化行銷預算分配、以及如何評估不同行銷渠道的ROI。書中提到的“附綠色範例檔”更是令我充滿期待,這意味著我能夠獲得一係列可以直接應用於實際工作的Excel模闆,這無疑會大大節省我的時間和精力,並幫助我快速掌握Excel在行銷管理中的應用技巧。我相信,通過這本書的學習,我能夠更自信、更高效地運用Excel這一強大工具,將數據轉化為有價值的行銷洞察,最終實現行銷目標的圓滿達成。

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在當今瞬息萬變的商業環境中,行銷策略的製定與執行,無不依賴於對海量數據的精準分析和有效利用。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書,猶如黑暗中的一盞明燈,點燃瞭我對提升行銷實務能力的強烈渴望。我深知,Excel作為一款基礎且功能強大的工具,其在行銷領域的應用潛力遠未被充分挖掘。我期待這本書能夠引領我深入探索Excel在行銷管理中的各個方麵。例如,我希望能學習到如何利用Excel構建高效的市場調研數據收集與整理係統,如何通過數據可視化技術,將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖錶,從而更好地洞察市場趨勢和消費者行為。同時,我也非常關注如何利用Excel進行銷售預測、製定行銷預算、以及評估不同行銷渠道的投資迴報率(ROI)。書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我驚喜不已,這意味著我將能夠獲得一套可以直接應用到實際工作中的實操模闆,例如客戶關係管理(CRM)數據分析、廣告活動效果評估、以及社交媒體營銷數據監測等。我期待這本書能夠為我提供一套係統性的Excel行銷應用解決方案,讓我能夠更科學、更高效地進行行銷管理,最終實現行銷目標的最大化。

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作為一名長期在行銷領域探索與實踐的專業人士,我始終堅信,數據驅動的決策是現代行銷成功的關鍵。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書名,瞬間抓住瞭我的注意力,因為它直接指嚮瞭我一直以來所關注的核心——如何將Excel這一人人皆知但又充滿潛力的工具,更有效地應用於行銷管理的實際工作之中。我期望本書能夠提供一套係統的、實用的Excel行銷管理應用框架。具體來說,我希望能學習到如何利用Excel進行詳盡的市場調研數據分析,包括但不限於受眾特徵分析、市場規模評估以及消費者偏好預測。同時,我也非常期待書中能夠深入講解如何利用Excel來優化行銷活動的規劃與執行,比如如何構建精準的客戶畫像、如何進行廣告投放效果的量化評估、以及如何進行跨渠道行銷活動的整閤分析。書中提到的“附綠色範例檔”讓我對本書的實用價值有瞭更高的信心,我猜想這些範例檔將是一係列精心設計的Excel模闆,能夠幫助我快速上手,將所學知識轉化為實際的行銷成果,例如客戶細分報告模闆、營銷活動ROI分析模闆、以及銷售預測模型模闆等。我相信,通過學習這本書,我能夠更深入地理解Excel在行銷管理中的潛能,並將其轉化為提升工作效率和優化行銷策略的有力武器,從而在日益復雜的市場環境中取得更好的成績。

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作為一名在行銷行業深耕多年的工作者,我深切體會到,掌握有效的工具和方法,對於在激烈的市場競爭中脫穎而齣至關重要。當我看到《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書時,我感到一股強烈的學習衝動。我一直堅信,Excel這款被廣泛應用的軟件,在行銷管理領域擁有著巨大的潛力,而這本書的齣現,正是為我提供瞭一個深入挖掘這種潛力的絕佳機會。我非常期待書中能夠詳細闡述如何利用Excel來進行全麵的市場分析,包括市場規模預測、競爭對手定位以及消費者行為模式的深度挖掘。此外,我也熱切希望學習如何通過Excel來優化行銷活動的執行與評估,例如如何構建動態的行銷預算、如何量化評估廣告投放效果,以及如何通過數據分析來提升客戶生命周期價值(CLV)。書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我眼前一亮,這意味著我將能夠獲得一係列可以直接應用於實際工作的Excel模闆,這對於提高工作效率、減少重復勞動具有極大的價值。我期待這本書能成為我案頭的必備指南,幫助我將Excel從一個基礎的工具,升華為一個能夠驅動行銷決策、提升行銷績效的強大引擎。

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作為一名身處市場一綫,對數據敏感度極高的行銷專業人士,我始終在尋找能夠提升工作效率、優化策略執行的利器。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書名,無疑點燃瞭我深入學習的激情。我堅信,Excel作為一款功能強大且應用廣泛的辦公軟件,在行銷管理領域有著巨大的潛力,而這本書正是提供瞭一個將理論與實踐相結閤的絕佳平颱。我期待書中能夠詳細闡述如何利用Excel進行精細化的市場調研,包括如何收集、整理和分析海量的消費者數據,如何識彆潛在的市場趨勢,以及如何進行競爭對手的深度分析。同時,我也非常關注如何利用Excel來優化行銷活動的策劃與執行,例如如何進行精準的客戶畫像構建,如何科學地分配行銷預算,以及如何有效地評估各項行銷活動的ROI。書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我欣喜不已,這預示著我將能夠獲得一套可以直接上手操作的實用模闆,極大地提高學習效率和工作應用性。我相信,通過這本書的學習,我能夠將Excel從一個基礎的錶格工具,提升為一個能夠驅動行銷決策、優化行銷策略的強大分析平颱,從而在復雜的市場競爭中,更具優勢,取得更好的業務成果。

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作為一名在行銷領域不斷學習和進步的從業者,我深知數據分析在製定精準有效的行銷策略中的核心地位。因此,《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書的齣現,對我來說具有極大的吸引力。我一直認為,Excel在行銷管理方麵有著巨大的潛力,但很多時候由於缺乏係統性的指導,我們無法將其功能發揮到極緻。我非常期待這本書能夠深入講解如何利用Excel進行全麵的市場調研和數據分析,例如如何利用Excel來識彆市場機會、分析競爭對手的策略、以及深入瞭解目標客戶的行為模式。此外,我也熱切希望能夠學習到如何運用Excel來構建和優化行銷活動,包括如何進行銷售預測、如何製定閤理的行銷預算、以及如何量化評估不同行銷渠道的績效。書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我感到非常興奮,因為這意味著我將能夠獲得一係列可以直接在實際工作中應用的Excel模闆,例如客戶細分分析模闆、廣告活動ROI計算模闆、以及社交媒體營銷數據報錶模闆等。我相信,通過這本書的學習,我能夠將Excel從一個基礎的辦公軟件,提升為一個能夠賦能行銷決策、優化行銷績效的強大工具,從而在激烈的市場競爭中取得更大的優勢。

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在當今信息爆炸的時代,行銷經理們需要具備強大的數據分析和決策能力,纔能在瞬息萬變的商業環境中脫穎而齣。《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書,正是我一直在尋找的解決方案。我深信,Excel作為一款極其普遍且功能強大的工具,在行銷管理領域擁有著無限的可能。我迫切地希望通過這本書,能夠學習到如何利用Excel進行深入的市場細分和目標客群定位,如何通過數據分析來優化産品定價和渠道策略,以及如何利用Excel構建動態的行銷儀錶盤,實時監控關鍵績效指標。書中提到的“附綠色範例檔”更是讓我充滿瞭期待,我猜想這些範例檔將是一係列經過精心設計的Excel模闆,能夠幫助我快速上手,將所學知識轉化為實際的行銷成果,例如客戶關係管理(CRM)數據分析模闆、銷售預測模型模闆、以及廣告投放效果評估報告模闆。我相信,這本書將為我提供一套係統性的Excel行銷應用指南,幫助我將Excel從一個基礎的辦公工具,提升為一個能夠驅動行銷戰略製定和執行的強大引擎,從而在日後的行銷工作中,更具競爭力,取得更好的業績。

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作為一個在行銷領域摸爬滾打瞭數年的職場人士,我深知數據的重要性,但同時我也常常被海量的數據所睏擾,如何有效地從中抽絲剝繭,找到真正有價值的洞察,一直是我追求的目標。當我瞭解到《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書時,我感到一股久違的興奮。我深信,Excel作為一款極其普遍且功能強大的辦公軟件,在行銷管理方麵擁有著巨大的潛力,而這本書的齣現,恰好為我提供瞭一個深入挖掘這種潛力的契機。我非常期待書中能詳細闡述如何利用Excel來進行市場細分和目標客群的定位,如何通過數據分析來評估不同行銷渠道的效率,以及如何使用Excel來構建動態的行銷預算和績效跟蹤係統。特彆吸引我的是,書中提到瞭“附綠色範例檔”,這讓我對書中內容的實用性和易用性有瞭更高的期望。我猜想,這些範例檔不僅僅是簡單的錶格,而是經過精心設計、能夠直接應用於實際工作的解決方案,比如客戶關係管理(CRM)數據分析模闆、廣告投放效果評估報告模闆、以及社交媒體營銷數據監控模闆等等。我希望這本書能夠提供一套邏輯清晰、步驟詳盡的Excel行銷應用指南,讓我在麵對復雜的行銷挑戰時,能夠更加自信地運用Excel這一工具,將理論知識轉化為實際的行銷成果。我期待它能成為我案頭必備的參考書,隨時為我提供行銷數據分析的靈感和實操指導。

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作為一名身處激烈市場競爭中的行銷經理,我總是孜孜不倦地尋求能夠提升工作效率、優化策略執行的工具和方法。當我看到《Excel 2013 在行銷管理實務上的應用(附綠色範例檔)》這本書名時,我的內心立刻湧起瞭強烈的學習欲望。在快節奏的現代商業環境中,精準的數據分析和高效的流程管理是行銷成功的基石,而Excel,這個被譽為“辦公軟件中的瑞士軍刀”的強大工具,在行銷領域的應用潛力無疑是巨大的。這本書恰好切中瞭我的痛點,它承諾將Excel的強大功能與行銷實務緊密結閤,這讓我對書中可能包含的精彩內容充滿瞭期待。我設想,這本書或許會帶領我深入瞭解如何利用Excel進行市場調研數據的收集、整理與可視化,如何構建精準的用戶畫像,以及如何通過數據驅動來製定更具針對性的行銷活動。我尤其關注書中關於如何利用Excel進行銷售預測、成本效益分析以及ROI(投資迴報率)計算的部分,這些都是行銷經理日常工作中不可或缺的分析工具。此外,書中提到的“綠色範例檔”更是讓我眼前一亮,這意味著我將能夠獲得可以直接上手操作的實用模闆,這對於我這種時間寶貴的實務工作者來說,無疑是極大的便利。我期望這本書能夠提供一套係統性的Excel行銷應用解決方案,幫助我從繁雜的數據中提煉齣有價值的洞察,從而做齣更明智的決策,最終實現行銷目標的有效達成。我期待它能是一本既有理論深度又不失實操指導的寶典,讓我能夠在日後的行銷工作中,如虎添翼,遊刃有餘。

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