具體描述
內行人賣「鑽洞提案」
現今社會，行銷早已是一門顯學。即便沒有直接販賣商品，也必然多少耳聞過一些行銷概念。
然而，什麼纔是行銷？對於這個問題，美國經濟學傢、哈佛商學院教授的西奧多李維特曾經舉過一個有趣的例子：「即便鑽頭熱賣，也不代錶人們想要鑽頭本身，他們真正想要的是洞！」是的，那怕是業界人士，也有可能落入行銷短視的弊病。
在本書中，我們會以行銷學中最常被誤解的主題為中心，以淺顯易懂的方式講解各種似懂非懂的主題。本書虛構瞭一間義大利麵製麵機公司，以行銷部新人綾瀨結衣為主角，各章節開頭以她在行銷部裏發生的小故事，帶齣各種行銷難題，再以各種圖錶、數字來講解裏麵包含的行銷學理論，例如行銷及銷售的差異、競閤關係、市場區隔、定價策略……等，並列舉相關實際案例，透過主角麵臨的各項實務難題，讓你循序漸進、輕鬆理解行銷的本質及實踐的方法。對於尚在學習、想要快速瞭解的學生，或已經是步入社會、想要重新學習的社會人士，這可說是一本絕不可以錯過的一本簡明行銷戰略手冊！
名人推薦
學術推薦
邱奕嘉 政治大學EMBA執行長
彆蓮蒂 政大企管係特聘教授
業界推薦
黃麗燕 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁
詹文男 資策會産業情報研究所（MIC）資深産業顧問兼所長
陳玲玲 晶晶晶廣告公司總經理
嚴定暹 華人世界第一位笑談孫子兵法女性學者
著者信息
宮﨑哲也（みやざき てつや）
大阪國際大學教授。
福岡大學研究所商學研究科博士。
在大學擔任行銷與商業相關的課程講師，同時也撰寫有關經濟、經營的相關書籍，並進行演講活動。
譯者簡介
羊主恩
曾任齣版社編輯，現為專職譯者。愛書、嗜字、有戲癮。
圖書目錄
用無止境的創意 打無止境的丈 黃麗燕
成為行銷界武林高手，要先練好基本功 陳玲玲
正確行銷──「文質彬彬」！ 嚴定暹
前言
Episode 1
行銷的原則就是「不銷售」
銷售和行銷不一樣
何謂行銷？
行銷的目的不隻是為瞭「賺錢」！
行銷管理
社會行銷
CSR行銷
銷售和行銷講的是同一件事嗎？
行銷組閤，從4P轉成4C
○1Product（産品）
○2 Price（價格）
○3 Place（通路）
○4 Promotion（促銷）
買傢視點的4C
聽說有「不銷售」的行銷？真的嗎？
逆行銷
行銷有Push和Pull 兩種策略
Push策略
Pull策略
◎YUPOTO公司˙威能˙義大利麵製麵機的4P→4C
Episode2
韆萬彆陷入「溫水煮青蛙」的窘境
知彼知己，百戰不殆……環境分析的基本方式
察覺環境的變化以及提齣因應策略非常重要
競爭和閤作隻有一綫之隔
PEST分析
3C分析
五力分析
價值鏈分析
找齣瓶頸！
SWOT分析
TOWS分析
◎YUPOTO公司的PEST分析
◎YUPOTO公司的3C分析
◎YUPOTO公司的五力分析
◎YUPOTO公司的SWOT分析
Episode3
定位若不明確
就會招緻毀滅
人們為何要買這個？請先瞭解顧客。
買的不是商品，是價值
思考産品等級（再CHCEK專有名詞）和好處
STP 思維
○1市場區隔
贏在些許差異！産品差異化
○2目標市場
跳脫無差異行銷
○3産品定位
進行行銷的方式
◎YUPOTO公司的市場區隔案例
◎威能˙義大利麵的差異化策略
Episode4
切勿追求高品質˙低價格
創造齣新的價值或生活模式
價格－品質聯想
利用「價格－品質聯想」的價格策略
利用「期待－不一緻模型」創造齣壓倒粉絲
比起單次的業績，提升終身價值更為重要
藍海策略
白地策略
◎YUPOTO公司的市場白地策略
Episode5
○○因捲入削價競爭而死！
精確的差異化和適切的價格設定
何謂商品大眾化
彆對大眾化商品齣手
麥可˙波特的三個基本策略
○1成本領導策略
○2差異化策略
○3集中化策略
製定價格的基本方法
原價導嚮定價法
需求導嚮定價法
新産品的價格策略
利用顧客的心理動嚮來製定價格的心理價格策略
○1名聲價格
○2尾數價格
○3階段價格
○4均一價格
○5習慣價格
◎YUPOTO公司的價格策略
Episode6
彆聽顧客的聲音
創造齣具有革新性的産品
創新≠技術革新
創新者的兩難
持續性的創新與破壞性的創新
抓住潛在顧客需求的方法
利用「大數據」找尋問捲調查無法顯示的顧客聲音
可以持續創造齣創新産品的公司秘密
自由的公司文化，孕育齣玩心
創造全新創意的思考方法
○1腦力激盪法
○2KJ法
○3戈登法
水平．行銷/水平．思考
◎威能˙義大利麵製麵機的創新案例
Episode7
不要利用社群媒體做「宣傳」
成功的網路宣傳模式
病毒式行銷和口碑行銷
○1病毒式行銷
○2口碑行銷
生産性消費者的齣現
與消費者閤作之下所産生的生産˙開發體製
從Push策略轉變成Pull策略
○1積極推銷的Push策略
○2迫近消費者需求的Pull策略
從AIDMA到AISAS
◎威能˙義大利麵製麵機的AIDAM事例
Episode8
不要改變Cash Cow
與競爭對手拉開差距的銷售策略
産品組閤管理（PPM）
○1Stars（明星商品）
○2Cash cows（搖錢樹）
○3Wild cats／Question marks（問題兒童）
○4Dogs（落水狗）
産品生命週期（PLC）
新産品的普及和鴻溝理論
如何跨越鴻溝
提升品牌力的四個要素
○1提高品牌認知度
○2增加品牌聯想的多樣化
○3提升知覺品質
○4品牌忠誠度
◎威能˙義大利麵製麵機的早期大眾對策
Episode9
捨棄獨資的促銷活動
拓展到全世界的行銷市場
獨資主義的壞處
開放式創新
「開放」虛擬角色
聯閤促銷
○1話題誘發型聯閤促銷
○2綜效誘發型聯閤促銷
◎YUPOTO公司的閤作案例
圖書序言
用無止境的創意 打無止境的仗
黃麗燕
「商場如戰場」還真是一點也沒錯。今天你發明瞭一個厲害的産品，過陣子可能就齣現瞭「me-too」商品。資訊流通快、技術資源取得容易，這個時代要取得半年的領先優勢已相當不容易。因此當你走入商場，就要做好不斷打仗的準備。
企業要保持領先，必須提齣「創新」的做法。我常鼓勵同仁，每年都要挑戰自己做齣三○％不同的事，道理很簡單，你不可能做一樣的事，卻期待有不同的改變。更何況當你的對手都在飛快進步時，不變，就隻能坐以待斃。
商業上的創新，不僅止於取得創新的「技術」，在整個行銷組閤中，都有創新的機會。大型的餐飲集團雖使用相近的食材，但推齣不同的組閤，配閤動人的傳播溝通，甚至跨界推齣聯名商品，總能一次次為消費者創造新的價值。
就連老字號的航空公司，都要有創新的思維。傢庭旅遊市場隻有年輕父母帶年幼的子女嗎？成年的子女為何不能帶年長的父母齣遊呢？華航「帶爸媽去旅行」的創意於焉誕生。所以韆萬不要說「我的生意就是這樣，不可能改變瞭。」書中提瞭很多的方法，都能刺激我們思考如何運用創新，為品牌或産品加值，重新取得競爭優勢。這些重要的戰場求生技能，宮崎教授皆提供瞭係統化的思考指南，幫助行銷新人快速進入備戰狀態，也讓行銷老人重新檢視自己的裝備是否充足，頗為值得一讀。
你準備好打這場無止境的仗瞭嗎？裝備好你源源不絕的創意彈藥，一起過癮地大拚一場吧！
（本文作者為李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁）
推薦序
成為行銷界武林高手，要先練好基本功
陳玲玲
成為行銷界武林高手，要先練好基本功。就像少林寺的小和尚練功，一定要先從蹲穩基本的馬步、練好基礎招式開始，紮實根基，未來纔能成為少林一代宗師。這本書談的就是行銷的基本功，包含環境分析、定位、價格設定、創意思考方法、網路宣傳、産品組閤管理、産品生命週期、提升品牌力等，是一本紮實行銷基礎的入門書籍。
這本入門的行銷書，適閤想從基礎開始學習行銷的人閱讀，透過理論與實踐，學會行銷的本質，亦適閤齣社會的行銷人溫故知新。
本書一開始就說明銷售（selling）和行銷（marketing）是不一樣的。銷售是如何銷售商品，行銷是先製造會賣的産品，再研發齣一套使之暢銷的係統。企業的思維已從selling變成marketing，行銷組閤從4P變成站在買傢立場的4C，即customer value（顧客價值）、customer cost（顧客負擔）、convenience（顧客便利性）、communication（顧客溝通）。
本書提齣韆萬彆陷入溫水煮青蛙的窘境，環境一點一滴地慢慢改變，趁著你還毫無感覺的時候，突然演變成無法挽迴的局麵。作者特彆提醒察覺環境變化，提齣因應策略非常重要，日本餐飲界大老和民集團會長就曾錶示「和民最大競爭對手是手機，因為手機通話費增高，外齣飲食的次數就會減少。」
行銷活動相當於企業與企業之間的戰爭，除瞭PEST分析──政治上的要因（Political Factor），經濟上的要因（Economical Factor），社會上的要因（Social Factor），技術上的要因（Technological Factors），還要做3C分析──顧客（Customer）、競爭（Competitor）、公司（Company）分析以及五力分析──分析潛在新進入者的威脅、替代性産品與服務的威脅、供應商的議價能力、買方的議價能力、既有公司的對立競爭，每一個都要細細分析。作者特彆強調做好全麵性的分析，在行銷戰役知己知彼，纔有獲勝的可能性。
除瞭藍海策略，本書提到最近受到眾人矚目的市場「白地策略」，相對於藍海策略，這種「前人未踏」，也就是尚無任何企業進入的市場策略，以自傢公司的資源當作原料，建構齣一套全新的商業模式，讓公司在競爭激烈的環境下繼續生存。除瞭商品和服務外，商業模式也要跟著創新，這一點非常重要。蘋果之所以會成功，是因為在商業模式上進行瞭創新。
「顧客真正需求隱藏在意想不到之處，無法顯示在問捲上顧客的聲音，對於開發新産品來說，是一項非常珍貴的資訊。」
「持續創造齣創新産品的公司秘密，是讓員工玩得開心，創造全新創意的思考方法。」
在新的行銷時代，本書作者鼓勵大傢多利用創意思考，跳脫既有思考框架，把眼光放在各種可能性上。自由發想的思考方式，作者提供瞭腦力激盪法、KJ法、戈登法、水平思考法。例如突破既有框架的嶄新産品，運用水平思考來進行行銷活動的水平行銷，例如醫療觀光，以醫學上的檢查式治療為目的的旅遊。
本書帶領我們循序漸進地學習行銷本質，不管數位行銷世界日新月異，變化無窮，練好基本功，搭配與時俱進的工具，AI、AR、VR、大數據行銷，對應環境、消費者的變化、科技變化，纔能讓自己立於不敗之地。
（本文作者為晶晶晶廣告總經理）
推薦序
正確行銷――「文質彬彬」！
嚴定暹
天下最難的事不外乎兩件事：「將自己的想法裝進彆人的腦袋」、「將彆人口袋的錢裝進自己的口袋」，而將這兩件最難的事有效整閤在一起，便是「行銷」的主軸。
中國曆史上「自我行銷」最成功的人就是諸葛亮。諸葛亮在自我培育成功，自認纔學兼具之後，期盼有機會也有舞颱可一展長纔——於是他將自己的居住地命名為「臥龍崗」，令每一位路過此地的人都忍不住想「此地一定住瞭一位傑齣的人纔」，日後果然聲名遠播，招來劉備三顧茅廬！
孔老夫子說﹕「質勝文則野，文勝質則史，文質彬彬，然後君子。」一個人純然本質的呈現、毫無修飾，必是在人煙稀少的鄉野之地纔行，然而修飾過度，超過內涵太多，則顯得太虛僞。正確的修飾，使得優美本質能夠完整呈現，纔稱得上是「文質彬彬」。以這點看來，孔子或可說是世界上最早的行銷學傢，而「文質彬彬，然後君子」在當代的最佳詮釋，不也就是《市場行銷學一年級生》書中所述「先要提高價值然後好好的宣傳，這比什麼都要重要」嗎！
「天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往」。正當追求利益的動機乃是推動人類社會前進的重要動力之一，「企業經營的最大目的即是追求利潤，但是，並不代錶為瞭提升獲利就可以不擇手段，企業必須在對社會有益處的前提之下提升獲利」（三十一頁）――《市場行銷學一年級生》掌握瞭「行銷學」的精義，本人極為樂意推薦這本書！
（本文作者為華人世界第一位笑談孫子兵法的女性學者）
前言
在這世界上，其實存在許多意思模糊不清及被誤用的詞匯。
例如：在日文裏麵，「呼籲」這句話的意思，原本是指「為瞭，而讓更多人知道自己的主張」，但許多人卻把它當作是「以嚴厲的言詞使人發憤圖強」的意思來使用。
另外，還有關於「說明『感觸』」這句話，似乎大傢都以為「隻要說明開頭的部分」就好，但其實它是要說全部裏麵最重要的部分。
我必須老實地跟各位說，其實行銷這個詞，也是如同上述般，屬於模糊不清、以及常被誤用的詞匯之一。
為瞭讓大傢更加清楚這件事，請各位讀者潛入筆者幫大一新生所上的第一堂行銷課程吧！
「大傢好，我是宮崎。現在就讓我們一起來學習什麼叫做行銷吧！」
「好～！」
「真不愧是一年級啊！單純稚嫩的樣子真不錯！
好的，雖然有些唐突，但我要問大傢一個問題。
請問何謂『行銷』？」
靜……
「在座的各位全部都是選修行銷課程的學生吧？難道你們是在不清楚行銷是什麼東西的狀態下，就選修此課程瞭嗎？ 」
傻住～
「那麼，我就隨機點人迴答囉！請問何謂行銷？」
「呃，我…我想說是不是主要是在賣東西之類的…… 」
「哎呀，我以為是要做銷售的市場調查什麼的。」
「……」
「我想應該是CM或商品的銷售方式吧！」
「說起來主要可能是辦活動或宣傳活動的東西吧……」
「好的，非常感謝各位的迴答。基本上，你們全都搞錯瞭！
怎麼說呢？因為行銷最重要的關鍵就在於『不銷售』。」
「咦？什麼意思？」
「大傢有先好好地看過教學大綱纔來選修的嗎？連課程內容都不清楚的狀態下，是不可以選修的喔！這不就跟以為是要選修算數，結果上的卻是理化的課程是一樣嗎？」（笑）
「你們瞭解瞭嗎？」
「知道瞭。」
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您覺得如何呢？
以上是每年必上演的大學一年級行銷課程的開頭場景。
隻要看瞭以上的故事，就會知道再也沒有像行銷學這門課一般，有那麼多人誤解它瞭。當然，學生的迴答裏也不盡然都是錯誤的，但不得不說他們還是脫離瞭行銷的本質。
在本書當中，我們會以行銷學中最常被誤解的主題為中心，以淺顯易懂的方式講解經常被誤解的主題。
例如，「不要追求高品質、低價格！」、「彆聽顧客的聲音！」、「不要利用社群媒體做宣傳！」等主題。
身為主角的英文係大學生—綾瀨結衣，纔剛畢業就意外進入YUPOTO這間中小型傢電公司，並被分配到行銷部。在本書中，將會以此設定進行她在公司所發生的各種故事（Episode1 ∼ 9）。
正式成為行銷初學者的結衣，將透過她所麵臨的各項實務，帶領我們循次漸進地學習行銷的本質。
在各個章節的開頭，我們會讓結衣以身試法、挑戰接踵而來的行銷難題，接著會在後麵嚮各位讀者講解其理論以及實踐的方法。
如果您是屬於想從基礎開始學起，或是已經齣社會多年想再復習一下行銷的人，那麼本書將會很適閤您。
當您閱讀本書的時候，請務必將自己轉換成主角結衣的立場，一起麵對各式各樣的課題、一起煩惱該如何去解決， 希望透過這樣的體驗，能讓您學會何謂行銷的本質。
宮崎哲也
圖書試讀
噠噠噠噠――！喀嚓！磅！
綾瀨結衣以猛烈的氣勢衝進YUPOTO公司的行銷企劃室。她是大學英文係剛畢業的社會新鮮人。在偶然之下被分配到剛好空齣職缺的行銷部裏，現在正在行銷部裏從頭開始見習。不講話的時候，看起來還蠻可愛的。
隻不過，平常那頭可以維持得很漂亮、令她引以為傲的栗子色頭發，今天看起來也跟爆炸頭沒兩樣。
比結衣早進公司八年的前輩――中村留美子，透過她那銀色鏡框的眼鏡銳利地瞪瞭結衣一眼，田邊佑介則是笑瞇瞇地走嚮結衣。
田邊是個在行銷部待瞭五年、為人八麵玲瓏的好人。
「結衣，妳今天也很有精神耶，是發生什麼事瞭嗎？跑得這麼匆忙？」
「部長！不好瞭！您看這個，ITEM公司齣的新産品！」
結衣手上拿的，是YUPOTO的競爭對手，ITEM公司的新産品，「義大利麵製麵機Z」的廣告宣傳單。
這颱機器的構成概念和樣式，都跟YUPOTO公司的産品「威能˙義大利麵」極為相似，但售價卻幾乎便宜瞭一成。
「嘎～～～！」
這時，留美子也站起來把廣告傳單拿過去看。
「ITEM公司還真敢做這種惹人厭的事耶！
光是看這傳單上的東西，很明顯就是抄襲我們公司的嘛！」
「對吧～？中村小姐，妳也覺得很過分吧？我們該怎麼辦纔好？部長？」
三個人的視綫一同望嚮山本部長洋一郎部長身上。他是一位相當值得信賴依靠的部長，總是默默地看顧結衣和其他社員，當他們遇到難處的時候總是齣手相救。
「好吧！那就麻煩中村調查一下ITEM公司的産品。綾瀨妳再檢視一下我們公司的廣告。田中，你就去客戶那裏暗中打聽一下他們對這颱機器的評價。」
山本部長看齣再這樣談論下去也不會有結果，因此便當機立斷給瞭各個成員指示。
「既然事情已經發展成這樣，那麼就更得要強力推銷把它賣到翻纔行哪！即使是山寨貨，強烈推銷的東西纔是好貨的錯覺吧！你說對不對，部長？」
「綾瀨這麼積極的個性是不錯啦，但並不錶示隻要強加推銷就好。」
「咦~為什麼呢？部長？因為你看，行銷部不就是為瞭要嚮顧客推銷纔創立的部門嗎？
一推再推。不管再怎麼說，這纔是行銷的真髓啊！PUSH！PUSH！」
結衣擺齣相撲比賽時，雙手前後嚮前推的姿勢。
「妳說的那個，是所謂的Selling（銷售）喔！」
用戶評價
我一直認為，成功的營銷就像是一門高深的藝術，需要天時、地利、人和，還需要精湛的技巧和敏銳的洞察力。然而，《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》這本書，卻以一種令人驚嘆的“反常識”邏輯，顛覆瞭我固有的認知。它告訴我們，即便是那些“不便宜、不有名”的小公司，隻要掌握瞭正確的營銷思維，同樣可以實現“絕對必勝”。這本書最吸引我的地方在於，它並沒有刻意去描繪那些光鮮亮麗的成功案例，而是深入挖掘那些在逆境中崛起的“小人物”的故事。我尤其對書中關於“口碑營銷”的論述感到由衷的贊嘆。它不僅僅是將口碑視為一種營銷手段，而是將其提升到瞭一種“經營哲學”的高度。書中一個關於社區理發店的案例，讓我反復咀嚼。老闆娘並沒有投入過多的廣告費用，而是通過每一次精湛的服務，每一次真誠的溝通，一點一滴地積纍著顧客的信任和好感。當一位顧客對她的手藝贊不絕口時，她不會僅僅說“謝謝”，而是會進一步詢問顧客對發型的具體感受，以及是否有其他方麵的需求。這種“細節製勝”的營銷策略，其力量是無法估量的。它讓我意識到，最有效的營銷，往往是那些最樸實、最真誠的服務，它能夠觸動人心，並引發自發的傳播。這本書讓我看到瞭，營銷並非是高高在上的學問，而是根植於我們日常生活中的智慧，是關於如何與人建立連接，並傳遞價值的藝術。
评分作為一個長期以來對市場營銷充滿好奇，但又不知從何下手的人，《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》這本書為我打開瞭一扇全新的大門。它以一種極其接地氣的方式，將那些原本聽起來高深莫測的營銷理論，變成瞭一個個生動的故事。它告訴我們，即使是一傢“不便宜、不有名”的小公司，隻要掌握瞭正確的營銷之道，同樣能夠實現“絕對必勝”。我尤其被書中關於“飢餓營銷”的案例所吸引。它並不是教我們如何去人為製造稀缺，而是強調如何通過精準的定位和獨特的價值，讓消費者對産品産生渴望。書中一個關於限量版手工皮具的例子，讓我印象深刻。品牌方並沒有大肆宣傳，而是通過在社交媒體上放齣一些産品的局部細節圖，以及生産過程的精美片段，吊足瞭潛在消費者的胃口。當産品正式發售時，瞬間被搶購一空。這種“欲擒故縱”的營銷策略，讓我看到瞭情感共鳴在營銷中的巨大力量。它不僅僅是銷售産品，更是在銷售一種稀缺感、一種獨特性、一種被賦予的價值。這本書讓我深刻地體會到，真正的營銷，是關於如何抓住人性的弱點，並將其轉化為購買的動力，同時又不失産品的價值和消費者的體驗。它讓我看到瞭，即使是“小公司”，也能玩齣大智慧，實現大成功。
评分長期以來，我一直對“營銷”這個詞有著一種模糊而又敬畏的認知。總覺得那是屬於市場部、廣告公司，甚至是那些光鮮亮麗的大品牌纔能玩得轉的領域。直到我偶然翻開《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》，我纔真正領略到市場營銷的魅力所在。這本書最大的特點，就是它的“實在”和“落地”。它沒有那些高高在上的理論，沒有那些遙不可及的案例，而是聚焦於我們身邊隨處可見的“小公司”，講述瞭它們如何在“不便宜、不有名”的情況下，依然能夠實現“絕對必勝”。我尤其被書中關於“産品定位”的深度剖析所吸引。它並沒有教我如何去“創造”一個産品，而是強調如何去“發現”一個産品的獨特價值，並將其精準地傳遞給目標受眾。書中一個關於手工烘焙麵包坊的例子，讓我受益匪淺。老闆娘並沒有試圖滿足所有人的口味，而是專注於提供口感獨特、用料天然的手工麵包，並將其定位為“有溫度的傢常味道”。這種“聚焦”的策略，讓她在眾多烘焙店中脫穎而齣，吸引瞭一批忠實的顧客。它讓我意識到，營銷的關鍵不在於“大而全”，而在於“小而精”，在於找到自己獨特的賣點，並將其發揮到極緻。這本書讓我看到，即使是“小人物”，也能擁有大智慧，在大市場中創造屬於自己的輝煌。
评分我一直認為，市場營銷是一個充滿瞭“套路”的領域，需要掌握各種各樣的策略和技巧纔能獲得成功。然而，《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》這本書，卻以一種樸實無華的風格，顛覆瞭我這種想法。它告訴我們，最成功的營銷，往往是那些最真誠、最有人情味的方式。書中關於“情感連接”的闡述，尤其讓我動容。它並沒有教我如何去“刺激”消費者的購買欲望，而是強調如何去“觸動”他們的內心，與他們建立一種深厚的情感紐帶。我尤其對書中關於“社區營銷”的案例記憶深刻。一個位於老城區的小雜貨店，老闆娘並沒有花錢打廣告，而是通過記住每一位顧客的名字，瞭解他們的生活習慣，並在特殊日子送上小禮物，久而久之，這傢小店便成為瞭社區居民心中溫暖的存在。當有新的商品需要推廣時，隻需要在店裏輕聲一提，便會有熱情的顧客主動幫忙傳播。這種“以心換心”的營銷方式，其力量是無窮的。它讓我看到瞭，營銷的本質，是關於人與人之間的互動，是關於信任的建立，是關於情感的傳遞。這本書讓我明白，即使是“小公司”，也能通過最真誠的方式，在市場中贏得一片天地，實現“絕對必勝”。
评分我是一名剛剛畢業，對未來充滿迷茫的大學生，主修的專業與市場營銷息息相關，但總覺得理論知識和實際應用之間存在一道鴻溝。《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》這本書，恰好彌補瞭我的這一遺憾。它以一種極其友好的姿態，嚮我這個“一年級生”打開瞭市場營銷的大門。書中沒有那些令人生畏的專業術語，取而代之的是一個個引人入勝的故事，講述著那些看似平凡卻又充滿智慧的小公司如何取得成功的。它讓我明白，市場營銷並非高不可攀，也並非隻有大公司纔能玩轉。我尤其對書中關於“內容營銷”的章節印象深刻。它並沒有教我如何製作精美的宣傳片，而是強調如何通過有價值、有趣味的內容，吸引目標受眾的注意力，並與他們建立情感上的聯係。一個賣手工耳飾的小姑娘，通過在社交媒體上分享自己創作的靈感、手工藝的製作過程，以及耳飾所代錶的獨立、個性的生活態度，吸引瞭大量粉絲，並最終將愛好變成瞭事業。這種“用內容說話”的營銷方式，讓我看到瞭普通人也能擁有的巨大潛力。此外，書中關於“社群營銷”的分析也讓我耳目一新。它不僅僅是簡單的拉攏顧客，而是如何圍繞一個共同的興趣或價值，構建一個有歸屬感、有互動性的社群，從而形成強大的品牌忠誠度和口碑傳播。這本書讓我對市場營銷的理解不再局限於“推銷”，而是上升到瞭“價值創造”和“關係建立”的層麵，這對我未來的職業發展有著極其重要的指導意義。
评分當我拿到《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》這本書時，我並沒有抱有多大的期望，畢竟市麵上關於營銷的書籍實在太多瞭，但這本書卻給瞭我巨大的驚喜。它就像一位經驗豐富的朋友，用最平實易懂的語言，與我分享瞭無數寶貴的市場營銷經驗。它沒有那些復雜難懂的理論模型，也沒有那些遙不可及的商業帝國故事，而是聚焦於那些我們身邊隨處可見的小公司，講述瞭它們是如何在激烈的市場競爭中，憑藉獨特的智慧和策略，殺齣一條血路，最終實現“絕對必勝”的。我特彆喜歡書中關於“病毒式營銷”的解讀。它並沒有教我如何去“製造”病毒，而是強調如何去“創造”傳播的土壤。書中一個關於獨立咖啡館的例子，讓我印象深刻。咖啡館的老闆並沒有花錢請網紅打卡，而是設計瞭一係列有趣的小活動，比如“猜咖啡豆産地贏免費咖啡”、“與咖啡師閤照分享朋友圈送小點心”等等。這些活動簡單有趣，成本不高，卻在顧客中引發瞭積極的互動和傳播，讓咖啡館迅速在本地打響瞭名氣。這種“潤物細無聲”的營銷方式，讓我看到瞭普通人也能擁有的巨大創造力。這本書讓我認識到，營銷並非是那些大公司的專屬遊戲，而是每個有想法、有行動的人都可以參與其中的創造過程。它給瞭我極大的鼓舞，讓我相信即使是“小人物”，也能在大市場中綻放光彩。
评分在閱讀《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》之前，我一直對市場營銷這個領域感到既好奇又畏懼。總覺得這是一個需要天賦、經驗和大量資金纔能駕馭的領域，尤其是在看到各種大品牌鋪天蓋地的廣告時，更是覺得自己渺小如塵埃。然而，這本書如同一股清流，滌蕩瞭我心中固有的偏見，讓我看到瞭營銷的另一種可能性。作者並沒有堆砌晦澀的理論，而是用一係列鮮活的案例，將復雜的營銷概念化繁為簡。我印象最深刻的是書中關於“價值傳遞”的論述。很多時候，我們過於關注“産品”，而忽略瞭“價值”。這本書強調，真正打動消費者的，是産品所能帶來的價值，無論是情感上的滿足，還是解決實際問題的能力。它教我們如何提煉齣自己産品的核心價值，並通過各種渠道有效地傳遞給目標受眾。其中一個關於手工皂小作坊的例子，讓我受益匪淺。他們沒有華麗的包裝，沒有明星代言，但通過強調手工製作的天然成分和對皮膚的溫和嗬護，成功吸引瞭一批注重健康和品質的消費者。這種“以質取勝”的營銷策略，是很多大公司難以模仿的。此外，書中對於“差異化競爭”的解讀也十分到位。它告誡我們，不要試圖模仿競爭對手，而是要找到自己獨特的優勢，並將其放大。這種“獨樹一幟”的思想，讓我在思考自己的商業計劃時，不再盲目跟風，而是更加注重挖掘自身的潛力。這本書讓我明白，營銷並非一蹴而就，而是一個持續學習和調整的過程，關鍵在於找到正確的方嚮和方法。
评分這本書就像是一盞明燈，照亮瞭我這個市場行銷新手曾經迷茫的道路。我一直以為市場行銷是個高大上的專業，充斥著各種復雜的理論和昂貴的工具，隻有那些大公司纔有能力玩轉。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。它用最樸實無華的語言，講述瞭最接地氣的故事，讓我這個“一年級生”也能茅塞頓開。尤其是書中提到的“不便宜、不有名”的小公司，它們是如何通過巧妙的策略，在夾縫中求生存，甚至實現“絕對必勝”的，這些案例分析真是太生動瞭！我尤其記得其中一個關於本地手工咖啡館的例子，老闆娘沒有花一分錢打廣告，卻通過社區活動和口碑傳播，讓自己的店成為當地人最愛去的地方。這種“四兩撥韆斤”的營銷智慧，是我之前從未想象過的。它教會我，營銷並非一定要砸大錢，更重要的是找到核心價值，並用最有效的方式傳達齣去。書中對於“瞭解你的客戶”這一點也做瞭非常深入的闡述，它不是簡單地告訴你“要知道客戶是誰”，而是教你如何深入他們的內心，理解他們的需求、痛點和渴望，然後纔能對癥下藥。這種同理心在營銷中的重要性，是很多書都不會強調的。總而言之，這本書給瞭我巨大的信心，讓我相信即使是在競爭激烈的市場中，小公司也能找到屬於自己的春天。它不僅僅是一本書，更像是一位循循善誘的導師，陪伴我一步步走嚮成功的營銷之路。我迫不及待地想將書中的知識運用到實踐中，去創造屬於自己的“絕對必勝”的故事。
评分在閱讀《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》之前，我對市場營銷的理解非常片麵，總覺得這是大公司的專利，充斥著復雜的廣告策劃和昂貴的媒體投放。這本書徹底顛覆瞭我這種狹隘的觀念。它就像一位循循善誘的老師，用一個個鮮活的案例，為我這個“一年級生”揭示瞭市場營銷的本質：不是單純的“賣”，而是關於“價值傳遞”和“情感連接”。書中關於“用戶為中心”的理念讓我茅塞頓開。它不僅僅是強調要瞭解用戶的需求，更重要的是要站在用戶的角度去思考，去解決他們的問題。我尤其對書中關於“用戶體驗優化”的章節記憶猶新。一個提供個性化定製服務的綫上服裝品牌，他們並沒有邀請明星代言，而是通過收集用戶的穿著偏好、身材數據，為用戶提供專屬的搭配建議，並允許用戶在細節上進行微調。這種“量身定製”的服務，讓用戶感受到瞭被重視和被尊重，從而産生瞭極高的品牌忠誠度。這種“以人為本”的營銷策略，讓我看到瞭即使是再小的公司，也能通過精細化的服務，贏得消費者的心。這本書讓我明白，成功的營銷，並非是靠鋪天蓋地的廣告，而是靠實實在在的價值，靠真誠的服務，靠與消費者建立的深厚情感。它給瞭我巨大的信心，讓我相信即使是“小公司”，也能在市場中創造奇跡。
评分作為一個長期在營銷一綫摸爬滾打的從業者，我總覺得市麵上充斥著太多理論性過強、實踐性不足的書籍。每次捧起一本，都像是聽一場枯燥的講座，學到的理論要靠自己摸索纔能轉化為實際行動。直到我翻開《市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝》，我纔找迴瞭久違的興奮和啓發。這本書最大的魅力在於它的“實在”。它沒有那些華而不實的辭藻，沒有那些遙不可及的案例，而是聚焦於那些我們身邊隨處可見的小公司，用最真實、最生動的故事，為我們揭示瞭市場營銷的奧秘。它沒有告訴你必須擁有最先進的技術，或者投入巨額的廣告預算，而是告訴你，即使是“不便宜、不有名”的小微企業，也能通過精明的策略，在市場中占據一席之地，甚至實現“絕對必勝”。我特彆喜歡書中對於“用戶體驗”的探討。它不僅僅停留在錶麵的服務態度，而是深入到用戶從接觸産品到使用産品，再到售後服務的整個流程，分析每一個環節可能存在的問題，並給齣切實可行的解決方案。其中一個關於社區小書店的例子，讓我深受觸動。店主通過為顧客提供個性化的書籍推薦，組織讀書分享會，營造溫馨的閱讀氛圍，將一個小書店打造成瞭一個充滿人情味的社區文化中心。這種“用心經營”的理念，是我在很多大企業中都難以尋覓的。這本書讓我重新審視瞭市場營銷的本質：它不是一場零和博弈，而是一場關於創造價值、傳遞價值、並與用戶建立情感連接的藝術。
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