LINE@生活圈：创意集客超级宝典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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传统的行销方法，不外乎在店外张贴公告、海报、发传单、发简讯、发电子报、刊登广告、……，但这些方法是不是真的能打中目标客群或得到回馈，实在难以估算！现在，有更直接、有效的工具了，那就是使用「LINE@生活圈」，它是专为商家打造的 APP，不论组织规模大小、预算多寡都能使用！

　　会写这本书的起因是，当我们接触与辅导上百家商家后，商家的反应是LINE＠生活圈的操作大致都能上手，各种功能的使用也不是问题，问题在于建置后，「好友数」怎么增加？要如何做促销？以及提升营业额？要怎样将这些好友变成有效的转换率？也就是二次消费或是提升业绩。这是台湾商家普遍会碰到的共同问题，我们发现商家在「集客」这部分，所知道的方法还是非常非常地少，大部分的商家都把LINE＠生活圈当作FB 粉丝页来经营，这样的方法其实只对了一小部份，甚至观念也有点偏差，所以才让我想要把这超级「集客」的技巧公布给所有使用LINE＠生活圈的商家知道，只要搭配我们的方法就可以轻松找到客户，并让好友数持续的增加！

　　本书所诉求的重点就是，教你增加目标客群的「有效」好友数，不是一般的「灌水」做法，灌水做法我们试过，这个做法只是数字上好看，但因为不是忠实客户，所以在事后做促销时，效果非常非常不好，甚至封锁率也极高！因此，我所教的都是实际上测试验证有效的方法。

本书特色

　　．由「2017年LINE@生活圈认证讲师」执笔，一次解决所有集客困扰。
　　．累积多家辅导与代操的店家经验，将淬鍊而成的精华智慧与您分享。
　　．亲赴日本考察，分享日本与台湾50个成功的 LINE@生活圈案例！
　　．实体店面与网路行销操作技巧大公开！
　　．提供店家最多元的行销点子！
　　．无论是小吃摊、餐厅、茶饮店、超市、零售业、百货业、服饰店、药妆店、相馆、旅游业、美容美发、证券商、银行、3C 产业、……甚至连诊所都能适用。



 

匠心独运：新媒体时代的品牌破局之道 一部深度剖析传统企业在数字化浪潮中如何重塑连接、激活社群、实现商业跃迁的实战指南。 在这个信息爆炸、注意力稀缺的时代，企业的生存与发展不再仅仅依赖于优质的产品或服务，更取决于其能否在目标用户心中建立起持久、有意义的连接。本书聚焦于当下商业生态中最为关键的议题之一：如何利用新兴的社群工具和内容策略，实现从“广撒网”到“精准深耕”的转型，最终构建起高粘性、高转化率的品牌私域流量池。 本书并非单纯的技术手册，而是一部融合了商业哲学、用户心理学、内容创意和运营策略的综合性工具书。它旨在为那些在互联网红利消退后感到迷茫的企业主、市场营销负责人以及渴望创新的创业者提供一条清晰可行的路径。 第一部分：连接的重塑——从流量思维到关系思维 企业面对的第一个挑战是如何摆脱对外部平台的依赖，建立属于自己的“根据地”。本篇将从宏观视角审视当前的市场环境，指出“公域引流，私域深耕”已成为决定品牌生命线的核心战略。 1. 告别“一次性交易”的幻象： 深入探讨了用户生命周期价值（CLV）的重要性，强调维护老客户的成本远低于获取新客户。我们剖析了传统广告投放的边际效益递减现象，并提出建立“持续互动模型”的必要性。 2. 洞察“沉默的大多数”： 详尽分析了不同用户群体的心理特征和互动偏好。什么样的内容能让他们从“关注”变为“参与”？什么样的激励机制能促使他们从“潜水者”升级为“传播者”？本书提供了一套“用户角色识别矩阵”，帮助企业精准定位目标社群成员的痛点、痒点与爽点。 3. 构筑信任的桥梁： 信任是社群经济的基石。本章详细拆解了构建信任的三个关键要素——透明度（Transparency）、一致性（Consistency）和回应性（Responsiveness）。我们通过一系列真实案例，展示了企业如何在日常运营中，通过小细节的积累，将“冰冷”的品牌形象转化为“有温度”的伙伴。 第二部分：内容为王的新范式——激发社群共鸣的创作矩阵 在信息过载的时代，内容不再是简单的信息传递，而是情感共鸣的载体和社群文化的构建者。 本部分着重于指导如何策划和制作能够有效“破圈”并留存用户的核心内容。 1. 抛弃“自嗨式”宣传： 很多企业陷入了只谈论自身产品优势的误区。本书倡导“价值前置”的内容策略，即在每一次沟通中，首先要为用户解决一个实际问题，提供一个新视角，或带来一份情感慰藉。我们提供了一套“三段式内容框架”：吸引（Hook）、教育（Educate）、转化（Action）。 2. 场景化叙事的力量： 用户记住的不是数据，而是故事。本章精选了十种最有效的“场景化叙事模板”，涵盖了从产品使用痛点解决到用户成功案例分享等多个维度。重点解析了如何将抽象的产品功能转化为具象的用户体验故事，让用户在故事中找到代入感。 3. 互动驱动的内容生产： 如何让你的内容不再是单向广播？本书深入探讨了“众包内容”和“参与式设计”的运营手法。指导读者设计巧妙的提问、投票、挑战赛等机制，将用户转化为内容共创者，极大地提高了内容的活跃度和延展性。 第三部分：运营的精细化——从拉新到留存的闭环系统 拥有优质内容是基础，高效的运营体系才是实现商业价值的保障。本篇聚焦于如何系统化地管理和激活你的社群资产。 1. 社群分层与精细化触达： 并非所有用户都处于相同的购买阶段。本书提出“三级用户价值模型”：观察者、参与者、核心贡献者。针对不同层级，制定差异化的触达策略，确保资源用在刀刃上。例如，如何识别并重点培养那些最具影响力的“超级用户”。 2. 效率革命：自动化与人情味的平衡： 在社群规模化扩张时，效率至关重要。我们详细解析了如何运用工具实现信息推送、基础问答的自动化，从而解放运营人员的精力，让他们能投入到更具价值的“高情商互动”中去。重点介绍了如何设置智能触发机制，在用户流失前及时干预。 3. 裂变与持续增长机制设计： 增长不应是偶然事件，而应是系统设计的结果。本书揭示了数种经过市场验证的“内生裂变模型”，这些模型侧重于通过提供独特的价值或稀缺的资源，激励现有用户主动分享，实现低成本、高质量的用户获取。 第四部分：商业变现的艺术——价值观驱动的转化路径 最终，所有的连接和内容都必须导向可持续的商业成果。本部分关注如何以最不打扰用户的方式，实现高效转化。 1. 弱化推销，强化体验： 成功的社群转化是“水到渠成”而非“强买强卖”。本书推崇“体验式销售”，即通过限时体验、内部福利、社群专属定制等方式，让用户在充分感知价值后，自然产生购买意愿。 2. 搭建专属的商业场景： 如何为你的社群成员创造一个“只在这里才有的”消费场景？我们探讨了“圈层特权设计”，包括专属折扣、预售通道、专家咨询权等，这些不仅是促销手段，更是对社群忠诚度的奖励机制。 3. 数据驱动的优化循环： 商业运营是一个持续优化的过程。本书最后一部分强调了“关键转化指标（KCI）”的设定与追踪。如何解读社群互动数据，找到影响转化的瓶颈环节，并基于数据反馈快速迭代运营策略，形成高效的正向循环。 本书集合了多行业顶尖运营专家的实战经验，以严谨的逻辑和生动的案例，为渴望在数字时代掌握品牌主动权的企业，提供了一套可立即执行、可长期迭代的“社群驱动增长蓝图”。它不是告诉你该做什么，而是告诉你为什么这么做，以及具体如何落地，确保你的品牌在激烈的市场竞争中，建立起一道坚不可摧的私域壁垒。

作者简介    

王家骏

　　．2017年LINE@生活圈认证讲师。
　　．具16年专任电脑讲师资历。
　　．专研 LINE@生活圈行销技巧。
　　．对 LINE@生活圈能有效帮助商家深信不疑，特地前往日本考察成功商家。
　　．跨足餐饮、零售、百货、医美、宠物、补教、连锁饮料、旅游、银行、……等行业，小至鸡排店大至台湾银行，都是其辅导的客户。

　　FB 粉丝页：www.facebook.com/line9458/
　　LINE@生活圈帐号：@gfp2626b
 

PART 1 集客技巧篇
第1章　您必须要知道的技能
第2章　QR Code 应用
第3章　超杀！超吸睛的加好友利器
第4章　从虚拟网路着手

PART 2 好友礼与促销活动篇
第5章　实体赠品
第6章　虚拟赠品

PART 3促销活动案例
第7章　依照「特定节庆」促销
第8章　依照「价格」促销
第9章　依照「物品」促销
第10章　依照「行为」促销
第11章　实地亲访50 家成功案例解析

 

评分☆☆☆☆☆

哇，这本书我早就想入手了！每次看到LINE@生活圈推出新的功能，都觉得好心动，但又不知道该怎么运用到自己的生意上。我一直以来经营着一间小小的文创手作店，虽然客群稳定，但总觉得可以做得更好，尤其是在线上这一块。我看到很多店家都在用LINE@，但效果好像也参差不齐。这本书的标题「创意集客超级宝典」，听起来就正中我的下怀！集客，就是把客人“集”过来，我真的太需要这个了。我常常在想，是不是我的贴文不够吸引人？是不是我推出的优惠活动不够有创意？又或者，我根本就不知道如何去分析数据，了解我的客户到底喜欢什么？这本书里面会不会有很多实用的案例，可以让我直接套用？比如，我的粉丝在看到新品上市的訊息时，会不会因为排版不好看而忽略？或者，我如何设计一个互动性强的活动，让大家不只是被动接收讯息，而是主动参与进来？我真的很期待能在这本书里找到答案，把我的LINE@经营得有声有色，让更多人认识我的小店，然后，嘿嘿，变成我的忠实粉丝！

评分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推荐下知道这本书的，她经营网拍，最近一直抱怨流量不高，客人来了又走。她跟我说，她觉得LINE@生活圈是个很有潜力的平台，但自己摸索实在是太慢了，而且也摸不着方向。我本身经营咖啡厅，虽然平时跟客人互动很频繁，但每次想要做一些特别的营销活动，总觉得少了点创意和系统性的方法。像是之前有段时间我想推广我们新推出的特色咖啡豆，但用LINE@发了照片和介绍，反应平平。我一直在思考，是不是我的宣传方式太老套了？又或者，我应该如何设计一些社群互动，让大家更愿意分享我的内容？我常常看到一些大品牌的LINE@，他们可以做到很有趣的互动游戏，又或者能把新品介绍得像是讲故事一样引人入胜，让我好羡慕！这本书里面会不会教我如何写出吸睛的文案，如何设计让人忍不住想点击的图片？我真的好想学到一些「魔法」，让我的LINE@不再只是一个讯息发布的工具，而是能真正为我的咖啡厅带来更多人潮和营业额！

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我在做任何行销活动之前，总是会先上网找很多资料，但看到LINE@相关的内容，常常觉得眼花撩乱，不知道哪个才是真的有用的。我开了一间民宿，地点比较偏远，所以“集客”对我来说真的是生死存亡的关键。我一直觉得LINE@应该是个很好的工具，可以让我们直接跟潜在的住客沟通，甚至可以提供一些即时的优惠信息，吸引他们立刻预订。但问题在于，我不知道该怎么开始，也不知道该如何规划。这本书的出现，对我来说就像是一道曙光！“创意集客”这个词让我觉得非常有共鸣，因为我真的需要一些“创意”来吸引客人。我希望这本书能够教我一些实际操作的方法，比如，我该如何设计一个吸引人点的“好友推荐”活动？又或者，我如何透过LINE@提供一些额外的服务，让住客觉得我这间民宿物超所值，下次还想再来？我真的好希望这本书能够给我一个清晰的指引，让我能够把LINE@好好地运用起来，让我的民宿不再是“冷门”，而是大家争相预订的热门选择！

评分☆☆☆☆☆

这本《LINE@生活圈：创意集客超级宝典》真的太吸引我了，尤其是我这种每天都在跟时间赛跑的小企业主。我经营一家小型的线上服装品牌，每天都要花很多时间去拍照、写文案、回复客人询问，然后还要处理出货。但最近我发现，虽然我努力在经营社群媒体，但好像成效越来越不明显。尤其是在LINE@的部分，我只是单纯地把新品上架讯息和促销讯息传出去，有时候效果好，有时候就没什么反应。我常常在想，是不是我根本就不知道如何“经营”LINE@，而只是把它当作一个“广播站”？这本书会不会提供一些方法，让我可以更有效地跟我的粉丝互动？比如，我该如何设计一个能让客人主动加入我LINE@好友的诱因？又或者，我该如何利用LINE@去做一些更精准的客户分群，然后推送他们真正感兴趣的商品讯息？我真的很希望这本书可以给我一些具体的步骤和技巧，让我不用再凭感觉摸索，而是能更有策略地去运用LINE@，把我的品牌知名度再往上推一个层次！

评分☆☆☆☆☆

说真的，我一直对LINE@生活圈很有兴趣，但总觉得它好像有一套自己的“玩法”，我不太确定我这样操作对不对。我经营着一家提供线上家教课程的平台，客群主要是学生和家长。虽然我们有自己的官网和粉丝专页，但我总觉得LINE@可以发挥更大的作用，尤其是在课程咨询和学员服务这一块。我常常看到其他教育机构的LINE@做得好像很热闹，会有各种线上讲座的预订，或者是在考试季会提供一些特别的复习资源。但轮到我这边，就只是发送课程信息，有时候甚至觉得有点“打扰”到别人。这本书会不会教我如何设计一个更有吸引力的“内容策略”，让我的LINE@不只是传递信息，而是能真正吸引人、留住人？例如，我如何利用LINE@来建立一个“学习社群”，让学生之间可以互相交流，家长也可以获得更多关于教育的资讯？我真的希望这本书能够给我一些灵感，让我能够把LINE@变成一个真正能帮助到我的用户，同时也能为我的平台带来更多潜力的用户的有效工具！