直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利

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具体描述

粉丝纷纷建立起自己的社群团体
  他们分享消息、相互合作、向周围亲友推广
  一次又一次地让企业创下惊人的销售数字
  这就是粉丝的力量!

  行动互联网时代
  企业必须围绕粉丝经营自己的产品和服务
  想要获得忠实的粉丝
  产品和服务必须让他们有参与感、尊重感、成就感及个性化体验

  同时打开与粉丝对话的祕密通道
  给用户提供线上交流的平台
  利用用户自媒体的力量
  让品牌与粉丝用户「互动」
《直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利》图书简介 引爆流量的幕后逻辑:从“粉丝经济”到“精准获利”的商业蜕变 在这个信息爆炸、注意力稀缺的时代,每一个屏幕背后都潜藏着巨大的商业能量。传统营销模式正遭遇前所未有的挑战,而新兴的直播电商、社群互动,正以雷霆万钧之势重塑着商业格局。然而,许多企业和品牌在追逐“网红带货”的热潮时,往往陷入了对表面数据的盲目崇拜,错失了真正能带来长期、稳定增长的核心驱动力——那些看似“小众”、实则粘性极强的忠实粉丝群体。 本书《直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利》不是一本肤浅地介绍直播操作技巧的“速成指南”,而是一部深刻剖析现代商业关系重构的战略蓝图。它直指当前商业活动的核心痛点:如何将流量的虚火转化为利润的真金?答案,就隐藏在那些被主流市场忽视的“小众”角落中。 核心洞察一:超越“粉丝数量”,聚焦“粉丝质量” 在直播的喧嚣中,“百万粉丝”的光环容易让人产生错觉。本书颠覆了“唯流量论”的传统观念,提出一个颠覆性的观点:决定商业成败的,不是你拥有多少匆匆路过的“观众”,而是你留下了多少愿意深度参与和持续消费的“信徒”。 我们深入探讨了“黏性系数”与“LTV(客户终身价值)”之间的强关联性。小众顾客,通常基于共同的兴趣、价值观或对特定垂直领域的深度需求而聚集。他们对产品或内容抱有近乎狂热的忠诚度。本书详细解析了如何识别、培养和维护这些高价值的“铁杆粉丝”,教你如何利用他们提供的真实反馈和口碑传播,构建起一道坚不可摧的品牌护城河。 核心洞察二:小众定位的黄金法则——“窄门”里的高利润空间 为什么一个针对特定病症的保健品、一套只有专业人士才懂的设计软件,或者一个专注于古籍修复的文创系列,能够实现远超大众商品的利润率?答案在于“差异化定价权”和“极低获客成本”。 本书详尽阐述了“长尾理论”在直播生态中的全新演绎。当大平台为了迎合普罗大众而不断压低价格、牺牲品质时,精准的小众市场反而为高品质、高附加值的产品提供了生存空间。我们将通过一系列行业案例,展示品牌如何通过精确定位——无论是地域特色、文化偏好还是技术壁垒——成功占据细分赛道的制高点,从而摆脱价格战的泥潭,实现健康的利润增长。 核心洞察三:从“单向推销”到“共创体验”的互动革命 传统的直播带货常常被视为一场单向的叫卖。本书强调,现代粉丝力量的精髓在于互动与参与感。真正强大的粉丝群体,不仅仅是消费者,更是品牌的“非正式营销团队”和“共同开发者”。 书中提供了详尽的社群运营模型,指导企业如何设计高参与度的互动环节,例如: “内测官”计划: 让核心粉丝深度参与产品研发和测试,提前建立归属感。 “主题挑战”激励: 利用粉丝的创作欲望,将产品融入UGC(用户生成内容)的浪潮中。 “专属特权”机制: 建立分级会员体系,用稀缺感和荣誉感驱动复购和推荐。 这些策略将冰冷的交易转化为温暖的人际连接,让粉丝感受到自己是品牌故事不可或缺的一部分,从而心甘情愿地为这种“参与感”买单。 核心洞察四:数据驱动的微观洞察与精准投放 虽然本书强调质量而非数量,但这并不意味着可以放弃数据分析。恰恰相反,对小众粉丝群体的管理,要求更精细、更深入的数据挖掘。 本书介绍了如何运用直播后台数据、社群讨论热度以及复购路径分析,构建“微观用户画像”。我们不仅要知道用户买了什么,更要理解他们为什么买,以及他们最关心哪些未被满足的需求。这套“小数据”分析法,能够帮助企业以极低的成本,发现尚未被市场察觉的商业机会点,实现比“广撒网”更高效的精准营销。 为谁而写? 渴望从“流量焦虑”中解脱的企业主和创业者: 想要构建长期、稳健的盈利模式,而非追逐短暂的爆款。 品牌营销负责人: 寻求突破传统广告瓶颈,掌握下一代消费者关系管理方法。 直播运营团队: 从关注坑位费和转化率,转向关注粉丝忠诚度和生命周期价值。 内容创作者与KOL: 希望将自身影响力转化为可持续的商业资产,建立真正属于自己的内容帝国。 《直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利》不是一本告诉你如何“一夜暴富”的书。它是一份详实的路线图,指导你如何沉下心来,在数字化洪流中找到那些真正为你鼓掌、为你买单的忠诚群体,并将这股看似微小的力量,汇聚成你事业版图上最坚实、最丰厚的利润基石。在这个充满噪音的时代,本书教你如何听到那些带来真正价值的“私语”。

著者信息

作者简介

黄钰茗


  中国中央电视台《奋斗》导师
  中国中央电视台《商界传奇》导师

图书目录

Chapter 1 粉丝思维 互联网思维下的粉丝经济
互联网思维下的粉丝营运
新互联网时代,粉丝最重要
「罗辑思维」和粉丝思维
极致思维、网友思维、粉丝思维和媒体思维
围绕粉丝做产品或品牌
粉丝思维下的互联网企业营运

Chapter 2 粉丝三「感」 参与感、尊重感、成就感
只有参与才能有成就感
追求个性化体验
尊重粉丝,产品才能得到用户的尊重
粉丝思维下的广告和公关
粉丝经济的本质:参与和体验

Chapter 3 粉丝营运 打开与粉丝对话的祕密通道
互动性是增加粉丝的基础
善用网路工具,让粉丝具备「凝聚力」
如何经营粉丝
百万粉丝的经营祕诀
超越粉丝的期望值

Chapter 4 品牌管理 粉丝经济才是真正的互联网思维
没有粉丝的品牌都不是大品牌
经营粉丝就是经营品牌
不懂粉丝思维,就别谈品牌推广
让品牌「动」起来
如何依靠品牌发展粉丝经济

Chapter 5 粉丝行销 请相信,人人都是自媒体
人人都是自媒体
粉丝行销,首先是口碑行销
如何经营粉丝行销
粉丝行销,左右品牌的中坚力量
互联网时代,粉丝强大的扭曲力场

Chapter 6 粉丝体验 粉丝体验是最强的投资报酬率
最强的ROI 和最重要的KPI
不管你做了什么,都要让用户感受到
用户体验是产品制胜的关键
摸准用户体验,是赢得粉丝的前提

Chapter 7 屌丝思维 得屌丝者得天下
「屌丝」才是真正的互联网经济学
屌丝的思维逻辑就是和别人不一样
屌丝,互联网时代的原住民
屌丝思维下的盈利模式
如何赢得更多屌丝

Chapter 8 粉丝平台 粉丝是互联网时代的驱动力
拿什么赢得粉丝的信任
企业平台上的粉丝互动
粉丝的世界,一定要让粉丝做主
将粉丝力量转化成利润
粉丝时代的社群经济

图书序言



  在移动互联网时代,人人都是自媒体,人人都有自己的粉丝,使得粉丝经济逐渐成为这个时代经济浪潮中的最强音。粉丝经济的根本就是品牌社群。这是一种非常典型的社群思维,即必须先透过社交建立起自己的粉丝群,然后才可以在市场上占据一席之地。反之,如果没有粉丝,在未来就必定没有市场!

  无论是粉丝经济,还是社群思维,最根本内容都是用户关系管理。大多数企业或品牌都以盈利为目的,往往忽略以忠诚和紧密联系作为回报的社会资本。从普遍意义上讲,品牌效应必须为企业获取利润并赢得消费者的信任—这两者是最基本的企业需求。说得更具体一些,盈利在会员、积分和各种交易之中产生;信任在粉丝、关系和良好的口碑之中产生。二者相辅相成、缺一不可。如今很多企业都开始运用粉丝经济的理论来解决盈利和信任问题。

  逐渐兴起的自媒体也将成为粉丝经济中重要组成。在当今个体影响力越来越大的时代背景下,一个企业不仅透过传统的广告宣传发出声音,还能利用不断走向兴盛的自媒体进行传播。在这样的品牌机制下,用户,特别是脸书知名人物也开始透过自媒体的形式进行讯息传播。

  当然,粉丝经济需要保持持续经营,不可能一蹴可几。在企业的营运过程中,必然会累积海量的零碎化和移动化的数据,这些数据对细分粉丝、个性化私人订制等工作会有决定性作用。

  粉丝经济时代的游戏规则正在改变,以前各个行业总结出来的方式,如今有很大一部分已经不再适用。与此相对应的是,在传统厂商将大量的心思花费在通路、代理和分销等这些冗长且极耗注意力的事情上时,新玩家在最初就已经放弃经销商的路子,全部都由自己来营运和销售。两种做法最大的区别是:传统厂商基本都是将所有人当作目标顾客,总是竭尽所能地去占领通路,这会造成众多资源及利润消耗在通路上。新玩家在最初就锁定目标客群,然后竭尽所能、集中精力地打造更生动、更鲜活并且富有个性的产品。

  后者是一种小聪明,也是一种大智慧。因为任何商品都不可能满足所有人的需求,所以在一开始就应该区分销售市场,然后使用以点带面的方法,将自己的产品或品牌做大、做强。这就是「粉丝经济」的操作方法。
这两年「自媒体」一词非常流行,根据网络释义,它是一个互联网时代的网络术语,意指在Web2.0 的环境下,脸书、部落格等网路工具兴起,每个人都拥有媒体的很多功能。

  自媒体中,近几年台湾影响力最大的工具就是脸书。自媒体的流行主要是因为脸书的海量用户所带来的让人眼红的金钱收益,例如插画家Duncan 因为幽默有趣的图,让他累积不少人气,也带来不少的收益。我是马克、温蒂妮等人也都因为在网路上累积庞大人气,而开始异业结盟。这些例子都是在向人展示,网路上的人气能带来实质收益。在这之后涌现出的「自电商「和「自明星」等概念,纯属换汤不换药,或许其展现形式有些区别,但其在本质上还是属于粉丝经济。

  粉丝经济已经成为开启另一时代的钥匙,成为当下经济成分中最具分量的主流经济。这个时代,一切都是瞬息万变的,我们只有去拥抱这种变化,才能跟上社会变革的脚步,才能得到更多粉丝的关注,开启属于自己的征程。

图书试读

Chapter 1 粉丝思维 互联网思维下的粉丝经济
 
移动互联网时代,科技、网路日益发达,资讯的传播速度呈现大幅度地增长,人们获取资讯变得更加便捷和主动。因此人们可以更加轻易、更加专注地关心自己兴趣或是需求的资讯。
 
而其中的一群人对于自己兴趣事物涉入程度更高,不仅是变成潜在的消费者,也是最为忠诚的支持者、口碑传播者,这群人,就是所谓的「粉丝」。
 
不讳言,互联网时代的主流经济就是粉丝经济。在粉丝经济时代,谁能够把握住粉丝的心理,谁就可以拥有绝对的市场;谁拥有的粉丝数量多,谁就可以更大幅度地提升市场占有率;谁的粉丝黏性大,谁的企业或品牌就可以持续发展下去。
 
由于粉丝群体的数量非常庞大,其中蕴含着十分惊人的经济能量。导致很多企业都在积极地营造自己的「粉丝文化」,准备透过这种的方式来撬动潜力巨大的「粉丝产业」,从中分一杯羹。如果以古代战争为例,作战双方都是凭借着兵力多寡、武器配备的强弱来分析双方实力上的差距,进而制订出合适的战术。那么到了互联网时代,粉丝意味着资源和力量,粉丝数量则是变成了辨别企业品牌影响力的关键因素之一。可以说,能培养出多少忠实粉丝,决定了在未来的发展空间有多大。
 
因此在新兴的「粉丝经济」浪潮下,很多企业纷纷着手准备「冲」,大讲「粉丝文化」,利用互联网技术与粉丝更多的互动和交流,以此增进与粉丝的感情,而这个过程其实也是「客户关系管理」。企期冀望最终导向的结果,自然是扩大产业链,增强品牌影响力,进行获得更大利益。
 
互联网思维下的粉丝营运
 
在这个资讯高度发达的移动互联网时代,传统企业应该如何向互联网企业转型呢? 传统企业必须对自己的核心用户群时刻保持着巨大的吸引力,并且尽可能地去提升自己的核心用户活跃度及普通粉丝转变成核心粉丝的转换率。甚至还可以更进一步,像小米公司一样,将庞大的用户打造成自己的粉丝。这都需要企业让自己的用户获得极致的体验为前提。在这方面,传统企业必须借鑑互联网企业的经验。例如,要为用户带来难以抵挡的价值。这种价值或许源于对用户十分贴心的专业服务。

用户评价

评分

这本书的标题“直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利”,就像是一记警钟,也像是一份承诺。在现今这个什么都在加速、什么都好像转瞬即逝的时代,我们很容易被那些声势浩大的“网红”和“爆款”所吸引,却忽略了那些在角落里默默发光、但拥有稳定且忠实追随者的小众社群。我一直觉得,真正的商业价值,往往隐藏在那些不为人知的细微之处。而“粉丝力量”这个概念,对我来说,比任何复杂的行销术语都来得更具吸引力。它代表了一种情感的连接,一种信任的建立,一种认同的归属。我很好奇,这本书会如何解析这种“力量”,它又是如何与“直播”这个新兴的沟通方式结合,进而“带来庞大获利”的?我期待书中能提供一些具体的、可复制的案例,特别是那些来自台湾本土的、能够引起我们共鸣的例子。我希望作者能够详细地拆解,如何从“小众”中找到“大众”的潜能,如何将零散的个体凝聚成一股强大的力量,最终实现商业上的成功。在读这本书之前,我可能还停留在“流量为王”的思维模式,但我相信,这本书可能会彻底改变我对于“价值”和“规模”的认知,让我看到,精耕细作、深耕社群,或许才是通往可持续盈利的另一条黄金大道。

评分

我一直觉得,台湾的消费者市场其实很独特,我们很愿意尝试新事物,但同时也很看重“口碑”和“人情味”。所以,当“直播”这个概念开始兴盛的时候,我其实蛮期待它会如何在这个环境下发展。而“直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利”这本书,它的书名就直指了核心,让我觉得这本书应该不是在讲那种“卖货直播”的技巧,而是更偏重于“社群经营”和“粉丝经济”的深度剖析。我特别感兴趣的是“粉丝力量”这部分,我很好奇作者怎么去定义和衡量这种力量?是单纯的购买力,还是包含了品牌传播、用户粘性等更广泛的意义?而“小众顾客”的部分,更是引发了我的思考,是不是我们过去对于“大众”的定义太狭隘了?也许很多被忽略的小众群体,一旦被点燃了热情,其购买力和影响力是惊人的。我希望这本书能提供一些关于如何“挖掘”和“激活”这些小众潜力的洞察。比如说,有没有一些工具或方法,可以帮助我们识别出那些有高忠诚度、高消费潜力的细分市场?以及,如何透过直播,去建立与这些“小众”的深度连接,让他们从“顾客”变成“信徒”。我期待这本书能给我带来一些颠覆性的思考,让我看到在台湾这个充满活力的市场中,如何透过更精准、更人性化的方式,创造出意想不到的商业价值。

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说实话,我买过不少讲创业、讲行销的书,但常常是看了一半就放下了,因为内容太泛泛而谈,或者脱离实际。这次看到“直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利”这本书,它的副标题“小众顾客带来庞大获利”特别吸引我,因为这跟现在很多“大众市场饱和”的论调不太一样。我一直觉得,在台湾这样的市场,很多时候“小众”反而是更有机会的地方。你不可能跟大公司去抢大眾市场,但如果你能找到一个细分的、你有热情的地方,然后把这个领域做到极致,也许真的能闯出一片天。我猜这本书里面会探讨,怎么去发掘这些“小众”的机会,是不是有一些分析方法,或者是一些思考模型。然后,怎么利用“直播”这个相对低门槛的平台,去接触到这些潜在的“小众顾客”。我尤其好奇,书里会不会举出一些成功的“小众直播”案例,而且是那种让我们觉得“原来是这样!”的案例,而不是那种你听都没听过的、或者已经做得很大很大的品牌。我希望这本书能够提供一些具体的、可操作的建议,而不是只讲理论。比如,怎么针对特定的小众群体,去设计直播的内容和互动方式?怎么建立那种“我们是一家人”的社群感,让粉丝愿意持续支持?如果这本书能让我看到一种新的、更精细化的行销思路,并且给我一些踏实的下一步行动的方向,那绝对是物超所值。

评分

最近真的被“直播”这件事情轰炸到不行,好像打开任何一个App,都有人在直播卖东西。一开始我只是觉得好玩,看看大家分享生活、推荐商品,但渐渐地,我发现一些直播主好像真的能在一小时内卖出惊人的数量,而且不是那种廉价品,很多都是有一定品质和价格的。这让我开始思考,这种“直播经济”到底有什么魔力?尤其这本书的名字提到“粉丝力量”和“小众顾客”,这让我觉得它可能不是在讲那种铺天盖地的广告行销,而是更深入地探讨社群经营和粉丝经济。我很好奇,这本书会怎么去定义“小众顾客”?是不是就是我们常说的“ niche market”?然后,作者又怎么去论证,这些看起来人数不多,但可能对特定事物有极高热情和忠诚度的顾客,竟然能带来“庞大获利”?里面会不会有提到,怎么去识别、接触、并且最终转化这些“小众顾客”?是不是有提到一些跟传统行销手法截然不同的策略?我比较担心的是,很多讲直播的书,可能都停留在“怎么开直播”、“怎么打光”、“怎么找货源”这种比较表面的层面。我更希望这本书能提供一些更深层次的思考,关于如何建立真正的“连接”,如何让粉丝不只是消费者,更是品牌的拥护者和传播者。毕竟,现在大家对广告越来越有抵抗力,但对喜欢的人、信任的人的推荐,接受度就会高很多。

评分

「直播正夯,不可忽视的粉丝力量:小众顾客带来庞大获利」这本书的标题一开始就抓住了我的目光,感觉很贴近我们现在的生活,尤其是“小众顾客带来庞大获利”这点,真的是让我非常好奇。平常大家好像都比较关注那些大牌、大众化的商品,但现在好像很多成功的案例都是从一些很细分的市场切入,然后把粉丝经营得有声有色。我在想,这本书会不会就在讲,怎么去找到那些隐藏在角落里,但忠诚度超高的小众群体?然后,透过直播这个平台,把他们的需求和喜好放大,变成一种很强大的商业模式。会不会里面有提到一些实际操作的案例,像是怎么挑选直播的产品、怎么跟粉丝互动、怎么建立信任感,让这些小众的爱能转化为真正的购买力。我尤其期待看到作者怎么去拆解“粉丝力量”这个概念,它到底是什么?它是怎么产生的?又该如何被有效运用?如果这本书能够提供一些具体的方法论,而不是流于表面地喊口号,那真的会非常有价值。毕竟,在竞争这么激烈的市场中,要找到自己的利基点,然后把这个利基点做得别人无可取代,这才是长期生存的关键吧。我迫不及待想看看书里有没有解答我的这些疑问,并且给我一些启发,让我也能尝试在自己的领域里,找到属于我的“小众市场”和“粉丝力量”。

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