Business Driven Information Systems（6版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 供应链管理
• 数据分析
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Business Driven Information Systems discusses various business initiatives first and how the technology supports those initiatives second. The premise for this unique approach is that business initiatives should drive technology choices. Every discussion first addresses the business needs and then addresses the technology that supports those needs. This text provides the foundation that will enable students to achieve excellence in business, whether they major in operations management, manufacturing, sales, marketing, finance, human resources, accounting, or virtually any other business discipline. Continuing with this unique and successful approach, the 6th edition of Business Driven Information Systems is designed to give students the ability to understand how information technology can be a point of strength for an organization.

好的，这里有一份关于《商业驱动的信息系统》（Business-Driven Information Systems，第六版）的图书简介，内容侧重于该领域的核心主题和价值，同时避免直接引用或描述您提到的特定版本内容。 --- 图书简介：商业驱动的信息系统 主题聚焦：驾驭信息技术，实现卓越的业务成果 在当今的数字经济环境中，信息系统不再仅仅是支持运营的工具，它们已经成为企业战略规划、竞争优势构建和价值创造的核心驱动力。本书旨在为读者提供一个全面的框架，深入探讨如何将信息技术（IT）与业务战略紧密结合，从而推动组织的创新、效率提升和可持续发展。 本书的核心理念在于，成功的技术投资必须源于对清晰业务目标的深刻理解。它超越了单纯的技术介绍，而是将重点放在信息系统如何作为业务转型的催化剂，以及如何管理这些系统以最大化其商业价值。 第一部分：理解信息系统在现代企业中的角色 本书首先为读者构建了信息系统的基础知识体系，但其切入点是业务视角而非纯粹的技术堆栈。我们将探讨信息系统如何支持和重塑企业的功能领域，包括： 战略优势与竞争定位： 分析企业如何利用信息系统来识别市场机遇、建立竞争壁垒，以及应对行业颠覆。深入讨论诸如波特五力模型在信息时代的应用，以及利用数据和技术创造差异化价值的路径。 企业架构与流程优化： 阐述企业架构（Enterprise Architecture）如何作为连接业务战略和IT实施的蓝图。重点介绍业务流程管理（BPM）和业务流程再造（BPR）的原理，以及信息系统如何实现这些流程的自动化、标准化和优化。 组织结构与变革管理： 探讨信息系统对组织结构、权力分配和工作方式的影响。强调在引入新技术时，理解和管理组织变革的必要性，确保技术采纳的平稳过渡和有效整合。 第二部分：关键信息系统领域的深度解析 本部分将系统地介绍支撑现代企业运营的核心信息系统类型，强调它们的功能、相互关系及其对业务决策的支持能力： 事务处理系统（TPS）与核心运营： 审视支持日常业务交易的系统，如销售点（POS）、库存管理和供应链执行系统。分析这些系统如何提供实时、准确的数据基础。 管理信息系统（MIS）与决策支持系统（DSS）： 探讨如何利用收集到的数据转化为有意义的管理信息。解析DSS如何通过建模和分析工具，辅助中层管理者进行半结构化决策。 企业资源规划（ERP）与集成化管理： 深入研究ERP系统的作用，如何打破职能孤岛，实现跨部门流程的集成和数据共享。探讨实施ERP项目的挑战与最佳实践。 客户关系管理（CRM）与市场洞察： 聚焦于CRM系统在客户生命周期管理中的关键作用，从市场营销、销售到客户服务的全流程优化，以及如何通过数据分析提升客户体验和忠诚度。 供应链管理（SCM）与端到端协作： 分析现代供应链的复杂性，以及SCM系统如何通过需求预测、库存优化和物流协调，提升整个价值网络的效率和响应速度。 第三部分：数据、分析与智能驱动的决策 在数据爆炸的时代，将原始数据转化为可执行的商业智能是信息系统的核心价值所在。本部分将深入探讨： 数据管理基础： 讨论数据库系统的演进，从关系型数据库到现代数据仓库和数据湖的构建。强调数据治理（Data Governance）的重要性，确保数据的准确性、一致性和安全性。 商业智能（BI）与报告： 介绍BI工具和技术，如何通过仪表盘、报告和在线分析处理（OLAP）为管理层提供关键绩效指标（KPI）的洞察。 大数据与高级分析： 探讨大数据技术的应用场景，包括预测性分析、规范性分析和机器学习在业务中的初步应用。关注如何利用这些工具发现隐藏的模式并预测未来趋势。 第四部分：信息系统管理、治理与安全 技术实施的成功与否，最终取决于有效的管理和对风险的控制。本部分侧重于信息系统在企业治理结构中的定位： IT治理与战略对齐： 阐述IT治理框架（如COBIT）如何确保IT投资与企业目标保持一致，并明确各利益相关方的责任。 信息系统安全与风险管理： 鉴于网络威胁的日益复杂，本书将详细分析信息安全威胁的类型、风险评估方法，以及建立稳健的安全控制体系（包括身份验证、加密和灾难恢复计划）的必要性。 IT服务管理（ITSM）： 介绍如何通过结构化的服务管理流程（如ITIL框架），确保信息系统服务的可靠性、效率和用户满意度。 结论：面向未来的信息系统 本书最后展望了塑造信息系统未来的关键技术趋势，包括云计算（SaaS, PaaS, IaaS）的战略考量、移动计算的普及、物联网（IoT）对业务流程的渗透，以及新兴技术如区块链在特定业务场景中的潜力。 目标读者： 本书适合于商业管理、信息系统管理、信息技术专业的本科生和研究生，以及希望提升其技术理解和战略思维的企业管理者、IT专业人员和业务分析师。通过系统学习，读者将能够更有效地评估、设计、实施和管理信息系统，确保技术真正成为推动业务成功的强大力量。

作者简介

Paige Baltzan

　　现职：Daniels College of Business, University of Denver

MODULE 1 BUSINESS DRIVEN MIS
Ch 1 Management Information Systems: Business Driven MIS
Ch 2 Decisions and Processes: Value Driven Business
Ch 3 Ebusiness: Electronic Business Value
Ch 4 Ethics and Information Security: MIS Business Concerns

MODULE 2 TECHNICAL FOUNDATIONS OF MIS
Ch 5 Infrastructures: Sustainable Technologies
Ch 6 Data: Business Intelligence
Ch 7 Networks: Mobile Business

MODULE 3 ENTERPRISE MIS
Ch 8 Enterprise Applications: Business Communications
Ch 9 Systems Development and Project Management: CorporateResponsibility

APPENDIX
Appendix A Hardware and Software Basics
Appendix B Networks and Telecommunications
Appendix C Designing Databases
Appendix D Emerging Trends & Technology

评分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始拿到《Business Driven Information Systems》（第六版）這本書時，我心裡是有點擔憂的，畢竟「商業驅動的資訊系統」這個主題聽起來就比較宏觀，擔心會不會離我們實際接觸的技術層面太遠。不過，實際翻閱後，我的疑慮完全被打消了。這本書的切入點非常巧妙，它不是單純地介紹各種資訊系統的技術細節，而是著重於探討資訊系統「如何」為企業帶來價值，以及「為什麼」企業需要投資在這些系統上。 書中讓我印象最深刻的是，它用了很多篇幅去分析資訊系統如何支撐不同的商業策略。例如，它探討了如何利用客戶關係管理（CRM）系統來提升客戶滿意度和忠誠度，以及如何運用企業資源規劃（ERP）系統來優化內部營運流程，降低成本。這些都是我們在學習商業知識時常常會聽到的概念，而這本書則從資訊系統的角度，給予了更深入、更具體的解釋。 此外，它在探討企業面臨的資訊系統相關挑戰時，也相當寫實。像是資料安全、隱私保護、以及系統整合的複雜性，這些都是台灣許多企業在數位化轉型過程中經常遭遇的瓶頸。書中不僅點出了問題，也提出了一些解決方案和最佳實踐，讓人非常有共鳴，也覺得學習起來更貼近現實。 而且，作者在舉例時，非常善於運用台灣讀者比較熟悉的企業情境。雖然書中沒有直接點出某些台灣公司的名字，但讀著讀著，你腦中就會浮現出一些我們熟知的品牌和它們的營運模式，這讓學習過程更加生動有趣，也更容易將書中的知識連結到實際的商業世界。 我認為，這本書最大的價值在於，它能夠幫助我們建立起一個「以終為始」的思維。在設計或導入任何資訊系統之前，都要先釐清這個系統要解決什麼商業問題，要達成什麼商業目標。這種思維模式，對於未來在職場上，無論是作為IT人員還是業務人員，都將是極為寶貴的。

评分☆☆☆☆☆

從我個人的角度來看，這本《Business Driven Information Systems》（第六版）真的是一本非常「接地氣」的資訊系統教材。它並非只是學術性的理論堆砌，而是真正理解了資訊系統在現實世界中的角色和重要性。我尤其欣賞它對於「資訊系統與企業策略的連結」所做的深入剖析，這點在很多其他書籍中都很難看到。 書中讓我印象最深刻的部分，是它對於「資訊系統的生命週期」的探討。從規劃、設計、開發、導入、營運到淘汰，它詳細闡述了每一個階段需要考量的關鍵因素，以及可能遇到的挑戰。這對於我們理解資訊系統專案的複雜性，並學習如何有效管理這些專案，非常有幫助。 此外，它在探討「資料分析與決策」的章節，也非常貼合台灣企業目前的發展趨勢。隨著大數據的興起，如何有效地收集、分析和利用數據來輔助商業決策，已經成為企業成功的關鍵。這本書為我們提供了一個非常扎實的框架，讓我們能夠理解數據分析的過程，以及如何將分析結果轉化為實際的商業行動。 我個人覺得，這本書的語言風格非常流暢，沒有過於艱澀的術語，即使是第一次接觸資訊系統的讀者，也能夠輕鬆上手。而且，書中的圖表和範例都相當生動，讓抽象的概念變得具體可感。我常常會一邊讀一邊聯想，如果在我們公司遇到類似情況，應該如何處理，這種學習方式讓我覺得非常有成就感。 總而言之，《Business Driven Information Systems》（第六版）是一本能夠幫助我們建立起全面資訊系統思維的優秀書籍。它不僅教授了我們「是什麼」，更重要的是引導我們思考「為什麼」以及「如何」讓資訊系統發揮最大的商業價值。這對於未來想在資訊科技與商業領域有所發展的任何人來說，都絕對是不可或缺的讀物。

评分☆☆☆☆☆

這本《Business Driven Information Systems》（第六版）真的是一本讓我愛不釋手的經典教材。身為一個在台灣這片土地上學習資訊系統的學生，我必須說，這本書真的是把理論與實務結合得恰到好處，而且語言風格非常貼近我們的理解習慣。相較於坊間許多翻譯過來的技術書籍，它少了那種生硬的翻譯腔，讀起來就像是台灣的教授親自為我們講解一樣。 內容的編排上，它沒有一開始就丟出一堆艱澀難懂的術語，而是循序漸進地引導讀者進入資訊系統的領域。從最基礎的概念，像是資訊系統的定義、發展歷史，到如何將這些知識應用於實際的商業決策，每一個章節都充滿了啟發性。我特別喜歡它在探討資訊系統如何成為企業競爭優勢的章節，裡面舉的案例都非常貼近我們在台灣聽到的、或是親眼所見的企業經營狀況，不會有遙不可及的感覺。 而且，這本書的圖文並茂也是一大亮點。它不是那種只有文字堆砌的書，而是透過大量的圖表、流程圖，甚至是實際企業的截圖，讓抽象的概念變得具體可感。對於我這種比較視覺化的學習者來說，這真的非常重要。我可以很輕鬆地理解不同系統之間的關聯性，以及資訊系統在企業運營中的實際運作流程。 當然，它也深入探討了資訊系統在現今數位轉型時代的角色。我對於書中關於雲端運算、大數據分析、物聯網等主題的討論印象深刻。這些都是台灣企業正在積極擁抱的新趨勢，而這本書提供了一個非常扎實的理論基礎，讓我們能夠更深入地理解這些技術背後的商業邏輯，以及它們將如何重塑我們的商業模式。 總體而言，這是一本讓我從「知道」到「理解」資訊系統的過程變得非常順暢的教科書。它不只是告訴你「是什麼」，更重要的是「為什麼」以及「如何做」。對於想要在這個快速變遷的時代，成為一個具備資訊系統思維的商業人才，我認為這本《Business Driven Information Systems》（第六版）絕對是你不可或缺的學習夥伴。

评分☆☆☆☆☆

這本《Business Driven Information Systems》（第六版）絕對是我近年來讀過最實用的商業資訊類書籍之一。身為一個長期關注產業趨勢的人，我一直覺得很多資訊系統的討論都停留在技術層面，而忽略了它們真正存在的商業價值。這本書則完全顛覆了我的看法，它從頭到尾都緊扣著「商業驅動」這個核心。 書中的內容相當紮實，而且結構清晰。作者巧妙地將資訊系統的演進、應用、以及策略性思考融入其中。我尤其欣賞它對於「資訊系統策略」的討論，這部分讓我對資訊系統不再只是單純的工具，而是能夠成為企業長期發展的關鍵動能有了更深刻的理解。它探討了如何透過資訊系統來創造差異化競爭優勢，這點對於想在激烈的市場中脫穎而出的企業來說，是至關重要的。 在閱讀過程中，我常常會聯想到台灣許多中小企業在數位轉型過程中所面臨的挑戰。這本書所提到的許多概念，像是「資訊系統的彈性與適應性」、「如何管理資訊系統的投資回報率（ROI）」等等，都非常貼切。書中舉的許多案例，雖然背景設定可能不是台灣，但其背後的商業邏輯和管理思維，卻是放諸四海皆準的。 讓我驚喜的是，這本書並沒有因為追求學術嚴謹性而變得枯燥乏味。相反地，它運用了很多生動的語言和圖解，讓複雜的概念變得易於理解。例如，在解釋系統整合的挑戰時，它用了一個很形象的比喻，讓我瞬間就明白了其中的難點。這種貼近讀者的寫作風格，是我非常欣賞的。 總而言之，《Business Driven Information Systems》（第六版）提供了一個非常全面且深入的視角，讓我們能夠理解資訊系統在現代商業環境中的關鍵角色。它不僅是一本教科書，更是一本幫助我們培養商業洞察力的工具書。如果你想真正理解「為什麼」要建置資訊系統，以及「如何」讓資訊系統為企業帶來最大價值，這本書絕對是你的首選。

评分☆☆☆☆☆

這本《Business Driven Information Systems》（第六版）真的是一本會讓人忍不住一直讀下去的好書。作為一個在台灣求學、同時也對資訊科技與商業結合充滿好奇的學生，我發現這本書的優點實在太多了，一時之間不知道該從何說起。最讓我印象深刻的是，它並沒有把資訊系統寫得像一堆冷冰冰的程式碼或硬體設備，而是將它視為一個有生命力的、能夠為企業創造價值的核心。 書中對於「資訊系統在不同組織層級的應用」的論述，我認為非常到位。從策略層面的決策支援系統（DSS），到營運層面的交易處理系統（TPS），再到戰術層面的管理資訊系統（MIS），它清楚地描繪了資訊系統如何滲透到企業的每一個角落，並為不同層級的管理人員提供所需的資訊。這種結構化的分析，讓我在理解資訊系統時，能夠建立起一個清晰的架構。 而且，它在探討新興資訊技術時，也很有見地。例如，關於「數位化轉型」和「平台經濟」的討論，都讓我對於當前商業世界的快速變革有了更深的體悟。書中沒有過度強調技術的炫技，而是著重於分析這些技術如何被應用於商業模式的創新，以及如何為企業帶來競爭優勢。這點非常難得，也讓我看到了資訊系統更廣闊的可能性。 我特別喜歡它在章節末尾設置的「個案分析」或「思考題」，這些都非常有助於我們將書中的知識應用到實際問題中。在台灣的教育環境中，我們經常需要練習解決實際問題，而這些練習題恰好提供了絕佳的訓練機會。我常常會花很多時間去思考，如果是我遇到這樣的商業情境，我會如何利用資訊系統來解決。 總之，這本書不僅是一本學術性的教材，更是一本能夠啟發我們思考的商業指南。它讓我對資訊系統的理解，從單純的「技術」提升到了「策略」的高度。對於所有想在現代商業世界中取得成功的人來說，這本《Business Driven Information Systems》（第六版）都絕對是一本值得仔細品讀的經典之作。