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　　‧开会时害怕被询问意见，因为担心被打枪？
　　‧好不容易做出决定，但过了一天就反悔吗？
　　‧写企画案时灵感枯竭，总觉得老梗变不出花样？
　　‧为何提案看似合情合理，但执行起来万分艰难？

　　其实，你只要懂得活用思考框架，就能摆脱「想不透、过不了」的窘境，
　　快速提出吸睛的企划，创造出赚千万的「不一样」商品！

　　★该如何让你的企划、提案一次过关？
　　作者苅野进曾担任企管顾问，后来创办思考力养成研习班，身经百战的他强调，职场上没有一百分的正解，必须提升逻辑思考能力，才能提出务实的解决方案。

　　因此，他根据专业知识与经验，教你奔驰法（SCAMPER）、费米推论法、产品系列平衡法（PPM）、价值链分析法等思考框架，并提供应用练习，让你学会针对问题提出假说，进行验证与修正，结合既有知识创造出自己的想法。如此一来，你就能突破制约，不再只有一套招式坐困愁城，而且能一次满足顾客、老板、厂商对企画案的挑剔欲望！
 
　　★首先，学会问对问题，你就能找到问题的关键！
　　如果思绪茫然，不知道问题出在哪里，可用3种绝招发现问题核心。
　　
　　◎绝招一：向自己发起「为什么」攻势
　　不断地问自己「为什么」，层层剥开错综复杂的因素，来釐清难题。
　　【练习】工作效率不佳，该如何改善？
　　‧为什么效率不佳？→可能因为没有妥善分配时间。
　　‧为什么没妥善分配时间？→可能因为没有明确列出代办事项。
　　以此类推……

　　◎绝招二：当唱反调的「恶魔代言人」
　　用极端质疑的角度，看待自己的提案内容，来发掘盲点。
　　【练习】在捷运车厢内刊登广告，宣传时尚商品。
　　‧这种商品的目标客群常搭捷运吗？而搭捷运时会抬头看广告吗？
　　‧如果他们抬头看到广告，会被勾起购物慾望吗？

　　◎绝招三：站在对方的立场思考
　　自我主张太强，容易忽略对方的真正需求。换个角度思考，会有不同的发想。
　　【练习】门市开幕时，用吉祥物玩偶吸引顾客目光。
　　‧顾客是否会拿着产品跟吉祥物玩偶拍照，还是觉得这与品牌形象不符？
　　‧老板是否认为这样办活动成本过高，还是觉得不够热闹盛大？

　　★接着，建立假设锁定问题，并拟定「神对策」！
　　如果问题太大，不知该从何处下手解决，可用2种方法找出有逻辑的因应对策。

　　◎为什么建立假说很重要？
　　1. 能够将目标具体化。
　　2. 可以缩小问题的范围。  
　　3. 激发付诸实践的动力。

　　◎如何拟定合乎逻辑的对策？
　　1. 避免暧昧不明，提出具体可行的方法。
　　2. 可用金钱、时间、达成率等数字来辅助。
　　3. 先在小范围内测试方法，并持续修正。
　　【练习】产品销售额不够亮眼，该如何改善？
　　‧建立假设：这可能是因为无法吸引顾客目光。
　　‧提出对策：要求员工加班、更加努力吸引顾客。（X）
　　调查目标客群经常浏览的网站，以弹跳式广告做宣传。（O）
 
　　★最后，活用「思考框架」，你的企划案就能对症下药！
　　◎奔驰法（SCAMPER）：包含替代、调适、修改、消除、重新安排等7个切入点。

　　‧「修正」既有的产品或服务：
　　【案例】简化智慧型手机功能，让高龄者能快速上手，进而开拓高龄者市场。

　　‧「消除」可能增加成本的产品或服务：
　　【案例】超商增设自动结帐机，去除店员人工结帐服务，以降低成本。

　　‧从反面思考、「重新安排」产品或服务的顺序：
　　【案例】：设立求职与征才都需付费的人力银行网站，让求职者获得更多工作资讯，企业主初步筛选应征者。

　　◎AISAS模式：透过5重点，构思网路时代的行销方法。
　　【练习】如何宣传行销化妆品才对？
　　‧注意：在电视或街头播放广告。　
　　‧兴趣：在杂志刊登特集、发送样品。
　　‧搜寻：在大型网站刊登广告、提升搜寻引擎上的排名顺位。
　　‧行动：建构一键购买的系统、採行卖场促销。
　　‧分享：赠礼印上商标、邀请人气部落客推荐。

　　◎费米推论法：用数学公式分析问题的构成元素，如同对问题进行因数分解。
　　【练习】汉堡连锁店该怎样提升营业额？
　　‧先将营业额拆解为：「营业额=单价×顾客数量×店铺数目」。
　　‧然后从「提高单价」、「吸引顾客」、「增加店铺数」3方向着手改善。

本书特色

　　‧搭配图解，教你各种思考框架的原理与方法。
　　‧提供练习，让你能立刻应用在工作与生活上。

专业推荐    

　　世纪奥美公关创办人  丁菱娟
　　两岸知名企业创新思考教练  刘恭甫
　　孙易新心智图法培训机构创办人  孙易新

作者简介

苅野进
　
　　Lojim思考力养成研习班班主任兼董事长。

　　东京大学文学系毕业后，任职企管顾问公司，2004年创办Lojim思考力养成研习班。在担任企管顾问期间，也负责指导社会人士的逻辑思考及人才训练。
　　
　　主张「养成自己设定问题，不断尝试并从错误中学习的能力，是教育最重要课题」，开设以小学到高中生为对象，培养逻辑思考、解决问题能力的课程。这套方法可运用于国语、数学、理科、社会、英语等主要科目的学习，提高学习效果。着作有《写给孩子的逻辑思考书》等。
    
　　Lojim思考力养成研习班：lojim.jp

译者简介    

童唯绮

　　现为专职译者。台湾大学国际企业学系、日本语文学研究所及英国东英格兰大学企业管理研究所毕业。兴趣为语言、翻译、閲读、旅行、投资电商平台等。座右铭是过无悔的人生，人生职志为减少世上黑暗角落。

　　译作有《超级业务绝对成交の技术》、《手写的情感美学》、《关节回正松筋奇蹟伸展操》等。

黄琼仙

　　辅仁大学日文系毕业。热爱文字工作的专职译者，希望让读者感受轻松、愉悦的阅读经验。

　　译作有《对话的力量》、《强势引导》、《订价科学二部曲：奇袭术》、《星巴克、宜得利获利10倍的订价模式》、《麦肯钖、史丹佛都在用的思考笔记》（皆为大乐文化出版）等。

推荐序一　变迁社会中的致胜思维　　文／孙易新
推荐序二　如何在「有限的时间与资讯」下寻求最佳解？　　文／刘恭甫
前言  东方人从小就被制约，因此想突破就得……
 
序章  动手写企划之前，得先学会独立思考
害怕为自己的决定负责？用3步骤独立思考来解决问题
面对职场上没正解的问题，逻辑思考是你的最佳武器
 
第一部  解决问题，是企划案的最终目的！
第1堂课  如何在「有限的资讯」中，累积企划功力？
你常常陷入为了取得充分资讯，而裹足不前的困扰吗？
做决定并非一次就到位，首先得启动「解决问题的循环」
聪明的人根据「假说」做决定，从结果中学习经验
工作上没有一百分的答案，得接受「有缺点但务实」的解决方法
企划案最忌不切实际，3道锦囊帮你避免纸上谈兵
收集资料时，你会参考成功经验还是失败案例？
铃木一朗说：「只是重复练习打击，并不会进步！」
企划案写到一半被打枪？用2招取得回馈，避免耗费成本
企划高手都知道，失败是解决问题的必要材料
 
第2堂课  学会「建立假说」的流程，让你的提案有逻辑
一流工作者都以「快速、低成本」做尝试，获取最大成果
用假说来分析原因与结果，让解决方案更具体有效
想要建立有效的假说，你得学习逻辑思考框架
凭空想出点子太难，「奔驰法」（SCAMPER）帮你命中目标
【重点1】有没有什么方法可以「替代」？
【重点2】「结合」可以创造出崭新效果
【重点3】将成功案例「调适」应用在新状况
【重点4】「修改」既有事物，来提升成效
【重点5】将眼前事物「转为其他用途」
【重点6】「消除」不必要的部分，让功能更聚焦
【重点7】将现有作法「重新安排」，颠覆传统
【应用篇】缺了一只脚的椅子，能有什么新用途？
如何提升企划力？除了「偷学」与反向思考，你还得……
企划遇到瓶颈时，得设定「评价假说」的基准
选项太多吗？事前调查出必要条件，再进行评分
将分数加总后进行比较，做决策就变得好简单
孙正义和稻盛和夫的判断基准是什么？
不想让假说流于空泛，具体验证结果是关键
【应用篇】如何从假说中，挖掘出价值千万的企划？
检验假说时，必须遵守3个基本规则
想提升检验的效率，用「快速简略」的方式准没错
提案不追求百战百胜，一胜十败就属一流
 
第3堂课  运用「逻辑思考」2大方法，确立企划的方向
大量资料怎么理出脉络？先找出相同与相异的要素
想破头也想不出来？你得学会根据资料来说话
逻辑推论必备两大方法：「演绎法」与「归纳法」
别被标题误导！用归纳法检查你收集的资料是否必要
害怕失败的责任？追随过往的成功案例未必能解决问题！
写企划也可以用演绎法！重点是知道「普遍规则」是什么？
【应用篇】请年轻女演员代言运动饮料，就会热卖吗？
注意陷阱！擅自加入「隐含前提」，会使提案遭到否决
【应用篇】练习用演绎法，为4个问题找出解答
没说服力的人，总是将「我认为的事」当作一般法则
希望企画案被採纳，得用「逆命题」、「否命题」……来检验
【应用篇】LUCKY公司员工的英文程度如何？
 
第二部　设定问题的能力，决定企划成功机率！
第4堂课　找到「真正该解决的问题」，才能开始执行企划
无法下决心时，实行多数决是最佳选择吗？
企划高手都是从容易解决的问题开始着手
做决定时，你需要的不是天赋或勇气，而是……
不晓得该选哪个方案？用一句话釐清问题并构思对策
提出好问题，比不负责任、毫无根据的意见更重要
明确设定问题与目标，才能进行验证并调整行动
弄清楚现象与论点的差异，才不会陷入……
从现象推出论点，才能导出有合乎逻辑的最佳对策
目标并非只解决部分问题，而是从根本彻底解决
论点不只一个！别漏掉藏在事物中的深层因素
养成问「为什么」的习惯，找出真正的原因
是否只看到表象？「金字塔结构图」能分层且双向整理问题
【应用篇】找到关键论点，连棘手的少子化问题也可迎刃而解
运用「抽象思考」、「零基准思考」，刺激出更多解决方案
经常从相反立场去思考，你会获得超乎想像的惊喜！
 
第5堂课　活用「思考框架」5方法，让你每个案子都创绩效
光靠记忆与经验可能遗漏，成功者都使用思考框架避免疏失
【方法1】「费米推论法」能分解问题，看清细节与组成要素
【方法2】「产品系列平衡法」（PPM），是用优势与弱点的双轴来分析
这个框架可用于分析职涯规划或是公司经营
【方法3】「价值链分析法」将焦点锁定在时间轴，让你杜绝遗漏
这个框架可用于检视读书、工作……的方法，发觉时间分配的问题
【方法4】「WILL-CAN-MUST」分析，让热情与任务之间取得平衡
这个框架教你扮演提出反论的恶魔代言人，找出自己意见的漏洞
【方法5】「AISAS模式」5重点，帮你针对网路族群设计行销方案
这个框架教你在网路世界里，怎样让消费者愿意掏钱购买
【应用篇】如何解决脚踏车违规放置的问题？
结案后就没事了？要记得用这道程序以免功亏一篑
提早尝到失败滋味，才能成长为一流人才！
 
后记 　没有100%正解的年代，更需要正确的逻辑思考工具
 

第1堂课
 
如何在「有限的资讯」中，累积企划功力？
 
收集资料时，你会参考成功经验还是失败案例？
 
「成功有不可思议的成功，失败没有不可思议的失败。」这句话来自棒球评论家野村克也（原文出自江户时代的诸候及剑术家松浦静山），意思是失败的形式有非常高的重复性。
 
「事情无法顺利进行」这件事很珍贵，可以防范致命的损失，并得以事先设想相同状况而预做准备，也就是能避免踩到地雷。
 
分享「因为买了这本题库，而考上第一志愿」的经验，无论是适用性或状况都十分暧昧含煳。反而是分享不合格的经验还比较有帮助，例如「我做了这本大家都在用的题库，但考试时还是答不出来」。
 
借由失败经验，思考「题库的使用方式也很重要」、「这本题库对考试来说可能尚嫌不足」，就能有效避免自己再次遭遇同样的状况。
 
以研习班的家长为例，相较于喜欢听合格经验的家长，我发现重视不合格经验的家长，能获得更多实用的资讯，而孩子成绩也有明显进步。
 
我以前担任企管顾问时，绝大多数的人对于其他公司尚未外流的失败案例，会比最佳实践的成功案例更感兴趣。
 
虽然失败案例非常有帮助，但大部分的人成功后却不会再提到失败例子，只会分享成功历程而已。这也许是因为感到不好意思而不想再提起，或者是因为耗费不少人力和金钱成本，好不容易才获得宝贵资讯，所以不太愿意分享。
 
企划案写到一半被打枪？用2招取得回馈，避免耗费成本
 
许多人都被要求「收集完整资讯，做出完美决定」，但是相对地，我想为各位介绍商业上的思考：「精实创业」（Lean startup）与 「最简可行产品」（minimum viable product，简称MVP）。
 
大企业开发新商品时，常见的流程是：彻底进行研究、挖掘市场需求，接着在公司内部反覆进行商品测试，最后盛大地公开发表商品。这种模式经常用于汽车、玩具及食品等产品上，可能让商品大受欢迎，也可能收不到成效。
 
所谓的「精实创业」，诚如Lean的字面意义是「精瘦」，是指透过小规模投资来启动新事业或服务。
 
此外，还有个重要思维，就是「最简可行产品」，是指消费者能接受的最低水准商品。换句话说，「最简可行产品」就是不花费过多成本、建立在假说上的市售商品。然后，企业透过顾客的回馈意见，进一步验证「事业是否成功」「想要畅销热卖，必须有什么附加价值」等课题。

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