2轴思考 2条线解决复杂问题

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具体描述

【IBM资深专案经理15年爱用思考法】

  世界上最简单的思考架构术,
  只要画出X、Y轴就能解决任何问题!
  3类22款架构图表,让你马上套用!


  头脑混乱不堪、工作窒碍难行、
  问题接连发生、进度不断延宕、
  面对庞大资料,不知如何处理……

  不是你不聪明,也不是缺乏经验或知识,
  而是你想得太复杂了。
  请试着在纸上画2条线,
  则任何事物都能够在瞬时之间简单整理!
  在任何情况下,「思考速度」都会显着提升,
  也能够在最快的时间之内获得最大的成果。

  ※画出框架,使用2轴思考3步骤来简化思考!
  STEP① 决定框架
  STEP②    决定X、Y轴
  STEP③ 填入资料

  ※2轴思考5大优点
  优点① 「烦恼时间」变少了
  优点②] 能够「立即决定」
  优点③ 能够产生「新创意」
  优点④ 能够「简单易懂地说明」
  优点⑤ 能够快速做出「简单易懂的资料」

  ※本书教你建立
  1 任何情况都能使用的「矩阵」类型
  2 了解定位的「四象限」类型
  3 掌握变化的「统计图」类型

  ※最后附上22种架构图表,让你马上套用!
  不管是要做PDCA、流程、5W1H、整握整体状况、将作业进度视觉化、
  考虑未来风险、看出销售额‧利润的关系、看出异常状况、
  新专案进行的成果、进行细项分析、进行量化分析,
  甚至只是要思考自我介绍的话题……

  结合IBM的15年经验,
  作者详细说明建立思考方法的「基本篇」与实际操作的「实践篇」,
  只要练习1个月,从此工作和思考都更快更迅速!

本书特色

  ★如果不简化问题,就无法解决问题,而问题可以透过书写而快速解决!

  ★把复杂的问题简单地「结构化」,并且写下来「视觉化」。只要做到这两件事,就能解决任何问题。

  ★不论是整理脑中的想法、作简报或是开会整理,初学者也能立刻上手,全世界最简单的框架思考!
《洞察之径:构建高效决策系统的理论与实践》 【本书简介】 在这个信息爆炸、变化日新瞬息万变的时代,我们每个人都面临着海量信息和复杂决策的挑战。《洞察之径:构建高效决策系统的理论与实践》并非一本提供现成答案的手册,而是一部旨在系统性提升个体与组织在复杂情境下洞察力、分析能力和决策效率的深度理论与实操指南。本书深入探讨了人类思维的固有局限,剖析了决策过程中的认知偏差,并提供了一套严谨的、多维度的分析框架,帮助读者穿透表象,直抵问题的核心。 全书分为四个核心板块,层层递进,构建了一个从基础认知到高级应用的完整知识体系。 --- 第一部分:认知的边界与思维的解构 本部分是全书的基石,旨在剖析我们赖以思考的工具——人类心智——的运作机制及其内在限制。我们首先审视认知心理学的前沿研究,理解信息是如何被筛选、编码、存储和提取的。 第一章:心智的默认设置与启发式陷阱 本章详细阐述了诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼等人提出的双系统理论(系统一与系统二)。我们重点分析了系统一(直觉、快速反应)在面对复杂问题时如何过度依赖启发式捷径,例如锚定效应、可得性偏见、代表性偏差等。通过大量的案例分析,读者将学会识别自己和团队在决策初期最容易落入的思维陷阱。我们提出了一套“三步验证法”,用于对高度依赖直觉的初步判断进行系统性的压力测试。 第二章:心智模型:我们看世界的地图集 心智模型(Mental Models)是个体对世界运作规律的主观理解框架。本书认为,决策质量的上限,取决于我们拥有的心智模型的广度和深度。本章系统梳理了来自物理学、经济学、生物学、系统论等多个学科的跨界核心心智模型,例如“复利效应”、“反馈回路”、“边际效用递减”、“黑天鹅事件”等。我们强调,真正的洞察力并非产生新信息,而是将已有的、来自不同领域的模型进行有效的、非线性的组合与映射,从而看到传统单一视角无法触及的关联。 第三章:信息过载下的“信号-噪音”分离技术 在海量数据面前,区分真正有价值的“信号”和干扰判断的“噪音”成为关键技能。本章提供了一套结构化的信息处理流程,重点探讨了“结构化提问”的艺术。如何设计问题,才能迫使数据提供更深层的因果关系而非表面相关性?我们引入了“关键假设矩阵”,指导读者明确哪些信息是“必须知道”的,哪些是“可以忽略”的,从而有效降低认知负荷。 --- 第二部分:复杂问题的结构化分解 复杂问题往往是多个子系统相互作用的结果,其难度不在于单点的技术挑战,而在于其互联性与非线性。本部分聚焦于如何将宏大而模糊的挑战,拆解成可管理、可分析的结构。 第四章:因果链的绘制与溯源 线性思维无法解释复杂系统的动态。本章教授如何使用“5 Why深度探究法”的升级版——“因果地图绘制法”,从结果倒推至最初的驱动因素。我们详细阐述了区分直接原因、根本原因和系统性诱因的方法论,强调在解决复杂问题时,必须作用于系统性诱因而非仅仅修补表象症状。 第五章:系统动力学的初探:识别反馈循环 本书引入了对系统动力学的基本理解,重点在于识别增强性反馈回路(Positive Feedback Loops)和调节性反馈回路(Balancing Feedback Loops)。通过识别这些循环,读者可以预测行动在系统中的长期影响,避免“治标不治本”或产生“反向效果”。例如,一个快速增长的市场策略,其背后的自我强化的反馈机制是什么? 第六章:多重约束条件下的资源优化 任何实际问题都存在资源(时间、预算、人力、注意力)的限制。本章探讨了如何在一个多变量、多约束的环境中进行优化选择。引入“关键瓶颈识别法”,即著名的“约束理论”(TOC),指导决策者将有限的资源集中于系统中最薄弱、最受制约的环节,实现全局效率的最大化。 --- 第三部分:概率思维与风险评估的量化 决策的本质是对未来不确定性的押注。本部分将决策从主观判断提升到量化分析层面,强调概率思维在不确定性管理中的核心地位。 第七章:贝叶斯推理:在不确定性中更新信念 概率不是对已知事实的描述,而是对未知可能性的度量。本章系统介绍贝叶斯定理在决策中的应用,帮助读者理解如何将先验信念(基于过往经验)与新获得的数据(证据)结合起来,动态、客观地调整对事件发生概率的判断。这对于评估新兴技术或市场动向尤其重要。 第八章:决策树与期望效用理论的实战应用 本书详述了决策树(Decision Tree)的构建方法,将其作为可视化复杂序列决策路径的工具。更进一步,我们探讨了期望效用理论,指导读者超越单纯的金钱价值,将个人的风险偏好(风险厌恶或风险偏好)纳入决策计算中,从而做出更符合自身价值取向的“最优”选择。 第九章:尾部风险与“黑天鹅”的对冲策略 面对小概率但高影响的极端事件,传统的均值回归方法失效。本章聚焦于尾部风险的识别和对冲。我们分析了如何通过建立“冗余度”和“弹性结构”来增强系统的抗冲击能力,而不是试图精确预测事件的发生。强调分散化投资组合的概念在非金融决策中的类比应用。 --- 第四部分:决策的执行、反馈与迭代优化 决策的价值在于其执行和随后的学习。本书最后一部分关注如何将分析转化为行动,并建立一个持续改进的决策闭环。 第十章:从分析到行动:沟通与共识的建立 一个完美的分析如果不能被采纳,其价值趋近于零。本章探讨了如何将复杂的分析结果,以清晰、有说服力的方式传达给不同利益相关者。重点讲解了“情景叙事法”,即如何构建一个引人入胜的故事,将数据和模型融入其中,从而获得组织层面的共识和执行力。 第十一章:决策的后验分析:绩效评估与归因的艺术 许多组织在决策后只关注结果,而忽略了决策过程本身的质量。本章提出了一种严格的“决策审计”机制,区分“好决策出坏结果”和“坏决策出好结果”的概率事件。通过定义清晰的成功标准和失败指标,指导读者进行公正的、无偏见的绩效归因,从而为下一次迭代提供真实、有效的学习素材。 第十二章:构建适应性决策框架(Adaptive Frameworks) 在快速变化的环境中,固定的流程会迅速过时。本章提出构建一个“适应性决策框架”的原则,强调快速原型设计、小规模试错(Minimum Viable Decision),以及定期对决策流程本身进行“元认知”审查。目标是让决策系统本身具备自我优化和进化的能力。 --- 《洞察之径》适合谁阅读? 本书面向所有面临高复杂度、高不确定性挑战的专业人士:企业高管、战略规划师、产品经理、深度研究人员,以及任何希望超越直觉、系统性提升分析和决策能力的学习者。它要求读者具备一定的逻辑基础,并愿意投入时间构建一个更坚实、更具弹性的思维工具箱。通过阅读本书,读者将不再是被动地应对复杂性,而是有能力主动地设计解决复杂问题的路径。

著者信息

作者简介

木部智之


  日本IBM资深专案经理。横滨国立大学研究所环境资讯学府工学研究科毕业。2002年进入日本IBM担任系统工程师。进入公司第三年升任专案经理。其后,因参与2006年的专案而有机会与菲律宾成员共事。发现他们除了英语之外,也能够说日语等多国语言,工作表现也很优秀。受到这样的冲击而开始质疑自己是否称得上是国际化的人才,并开始追求全世界通用的商业人士工作技能。2009年晋升管理阶层,2010年被任命为最大规模系统开发专案负责人,也曾前往中国大连赴任,目前领导日本与大连五百多名成员的团队。为了在专案内培养自己的团队成员,开始举办各种商业技能讲座,讲座内容在公司内部亦受好评。着有《为什么别人比我早下班?》

译者简介

陈美瑛


  毕业于辅仁大学国际贸易学系、(辅系)日本语文学系,辅仁大学翻译学研究所中日笔译组。现为专业译者。

  译有《经营之神的初心3:松下幸之助的职人精神》、《经营之神的初心4:松下幸之助的幸福之道》(春光出版)、《哈佛.庆应最受欢迎的实用谈判学》(商周出版)、《TOYOTA职场教战手册》、《1秒钟的用心之道》(台湾角川)等书。

图书目录

图书序言

图书试读

》一遇问题就慌张的人与能够精准行动的人之间的差别

「木部先生,工作发生问题了!无论如何都得赶上交件日期,我现在该怎么办呢?」

团队成员慌张地来找身为专案经理的我求救……这是我参与系统开发工作中经常出现的景象。

问题或紧急状态越复杂或是越困难,就越要求该名员工的工作实力。在如此极端的场合中,慌张而惊恐的人与沉着应对、设法解决问题的人,两者之间到底有什么差别呢?

是有人生来就天资聪颖吗?
还是因为拥有丰富经验的缘故?

当然也是有这样的差别。不过,最主要的重点在于「是否以逻辑思考」。若要更具体来说,就是「能否俯瞰并掌握问题的整体样貌」以及「能否将复杂事物简化后再思考」。

→聪明的人就是能简化复杂问题的人

再怎么困难的工作,基本上也只有工作的应用型与变化型而已。如果能简化复杂的事物并看出问题的本质,自然就能找到解决对策。

真正聪明的人可以把复杂问题切割成任何人都能够解决的简单程度,而不是在复杂的状况下解决复杂的问题。

举例来说,假设现在系统突然发生问题。如果你观察团队成员,就可明显看出慌张的人以及能确实採取行动的人之间的差别。

对于混乱状况,「依着复杂状况思考」的人会对眼前的问题感到慌乱,「这个不做不行,那个非做不可」,像这样想到什么就做什么,花费无谓的时间应对各种状况,搞不好还会引发更严重的问题。虽然这种人总是会尽速报告「木部先生,发生问题了!」但如果反问:「问题是什么?」他们反而无法整理状况回答我的问话。

另一方面,能够「俯瞰整体状况」、「简化问题后再思考」的人,他们会先停下五分钟、十分钟,冷静地在白板写下整体状况、原因、要做的工作以及负责人等,先整理资讯之后再来处理问题。

例如,如果要处理系统故障的问题,就要如图0-1那样,先筛选应做的工作、时间以及负责人等,整理之后再开始行动。

→驻足思考的重要性

虽然这只是小事,不过能够沉着做出这个行动的人,就能够更顺利且在最短时间内解决问题。因为在行动之前,他们已经把资讯化繁为简,并将资讯视觉化,透过这样的作业,最后大幅降低了应做的工作量。

用户评价

评分

读到《2轴思考 2条线解决复杂问题》这个书名,我的脑海里立刻浮现出许多曾经让我头疼不已的难题。那些盘根错节,剪不断理还乱的状况,常常让我感到无所适从,甚至怀疑自己的能力。我一直认为,解决复杂问题的关键在于找到一个切入点,然后顺藤摸瓜。然而,现实往往不是那么简单,一个切入点往往只能触及问题的冰山一角,而那些潜藏在水面之下的庞大结构,依然让人束手无策。 “2轴思考”这个词组,听起来就像一把精妙的钥匙,似乎能开启一种更深层次的理解模式。我推测,它可能不是指简单地看问题的两面性,而是要我们同时关注两个相互关联但又截然不同的维度,比如需求和供给、短期和长期、内部和外部等等。这种同时在两个轴上进行观察和分析的能力,可能会帮助我们构建一个更完整的认知模型,从而避免片面和偏颇。而“2条线解决复杂问题”则像是具体的操作指南,它暗示着有两条清晰、高效的路径可以引领我们走出困境。或许,这两条线是发现问题根源的两种方法,或是两种不同的策略组合。 我尤其对“解决复杂问题”这几个字心生向往。在我看来,现代社会充斥着各种各样的复杂性,从个人的职业规划到企业的战略发展,再到社会治理,无一不面临着层层叠叠的挑战。如果这本书真的能够提供一套行之有效的“2轴思考”和“2条线”的方法论,那无疑将是改变游戏规则的利器。我迫切地想知道,作者是如何将抽象的思考模式转化为具体可操作的工具,以及这些工具在面对不同类型的复杂问题时,会有怎样的表现。

评分

《2轴思考 2条线解决复杂问题》——这个名字,简直像是为我量身定做的。我一直觉得自己是个容易被复杂问题压垮的人,面对那些错综复杂的局面,常常会陷入一种“万事开头难,开了头更难”的窘境。总是觉得问题就像一个巨大的谜团,我虽然想去解开它,但却不知道从哪里开始,也不知道该用什么工具。所以,当看到“2轴思考”和“2条线”这样的字眼时,我内心深处的那种渴望被点燃了。 我猜测,“2轴思考”可能是一种在分析问题时,要同时考虑两个最关键、最核心的维度,而不是顾此失彼,或者仅仅盯着一个点打转。也许,这两条轴代表了解决问题的两个根本性要素,或者两个相互依存的层面。而“2条线解决复杂问题”,则可能意味着找到了这两条关键的“线”,就能够沿着它们,一步步地剥开问题的层层外衣,最终找到解决的路径。这让我联想到,是不是可以把复杂问题想象成一张散乱的网,而这两条线就是抓住这张网的关键节点,一旦抓住,整个网的结构就会变得清晰起来。 这种方法的吸引力在于它的“简洁有力”。在信息爆炸的时代,我们往往被过多的信息淹没,而这本书的名字却传递出一种“化繁为简”的力量。它承诺了一种能够提纲挈领、抓住本质的解决之道。我期待书中能够详细阐述如何识别和定义这两条轴,以及如何运用这两条线来分析和解决不同类型的复杂问题,无论是工作上的、生活上的,甚至是人际关系上的。

评分

这本书的书名《2轴思考 2条线解决复杂问题》瞬间勾起了我的兴趣。我一直认为,我们的大脑习惯于线性思维,习惯于一次只关注一件事,这导致我们在面对多因素交织、相互影响的复杂问题时,常常显得力不从心。我们总是在纠结于“是什么”和“为什么”,却忽略了“如何做”或者“未来会怎样”。“2轴思考”这个提法,似乎正是要打破这种局限,引导我们跳出单一的视角,从两个相互关联但又独立的维度去审视问题。 我很好奇,这两条“轴”到底代表了什么?是时间维度上的过去与未来?是空间维度上的内部与外部?抑或是逻辑维度上的原因与结果?无论是什么,我相信作者一定找到了分析复杂问题最关键的两个支撑点。而“2条线解决复杂问题”则更像是给出了一个实操性的框架。它暗示着,一旦掌握了这两条“线”,我们就有了一种清晰的、可复制的解决策略,能够有条不紊地应对那些曾经让我们头疼不已的难题。 我尤其期待书中能够提供具体的案例和方法论,来帮助读者理解如何将“2轴思考”应用到实践中。例如,在商业决策中,如何用这两条轴来分析市场趋势和竞争格局?在个人成长中,如何用这两条轴来设定目标和规划路径?这种方法论的普适性和可操作性,将是这本书价值的重要体现。我相信,这本书不仅仅是提供了一种思考工具,更可能是一种解决问题的思维范式,能够帮助我们更高效、更智慧地应对生活中的各种挑战。

评分

这本书的书名“2轴思考 2条线解决复杂问题”着实引起了我的好奇心。在如今信息爆炸、问题层出不穷的时代,我们常常感到被各种纷繁复杂的现象所裹挟,不知从何下手。很多时候,我们试图用单一的视角去理解问题,结果往往是只见树木不见森林,甚至误入歧途。这本书的名字似乎提供了一种全新的、更具系统性的解决之道,让人眼前一亮。 “2轴思考”这个概念本身就充满了哲学意味。它暗示着一种超越线性思维的模式,可能是在时间和空间、原因和结果、宏观和微观、主观和客观之间建立联系。我猜测,作者可能是在倡导一种多维度、立体化的分析方法,鼓励读者跳出固有的思维定势,从两个关键的维度去审视问题,从而获得更深刻的洞察。而“2条线解决复杂问题”则更加具象化,它可能指代两种核心的解决路径、两种关键的分析框架,抑或是两种相互补充的行动策略。想象一下,当一个棘手的问题出现时,我们不再被各种杂乱的因素搞得晕头转向,而是能迅速找到这两条“线”,沿着它们深入剖析,最终拨开迷雾,找到解决的根本。这种简洁而强大的方法论,对于身处各种挑战中的人来说,无疑具有巨大的吸引力。 总而言之,这本书的书名传递出一种“化繁为简”的智慧,一种“抓住本质”的能力。我非常期待书中能够揭示出“2轴”和“2条线”的具体内涵,以及如何将这种思考模式落地,应用到实际的个人成长、工作挑战乃至社会议题中。这不仅仅是一本关于解决问题的书,更可能是一本关于思维升级、认知重塑的指南。

评分

“2轴思考 2条线解决复杂问题”——这个书名,在我看来,简直就是对现代社会普遍痛点的一次精准捕捉。我们每天都在被各种各样复杂的问题包围,小到个人生活中的选择困难,大到企业运营中的战略博弈,似乎每一个问题都像一个打了死结的毛线球,让人无从下手。我一直坚信,解决问题的能力,是个人和社会发展的核心竞争力之一,而许多时候,我们之所以感到“复杂”,往往是因为我们思考的角度不够全面,或者我们尝试的解决路径过于单一。 “2轴思考”这个概念,在我看来,充满了一种“大道至简”的哲学韵味。它暗示着,任何复杂的问题,都可以被归纳到两个最核心、最关键的维度上进行分析。这两条“轴”,可能代表了影响问题走向的两股最强大的力量,或者两个最本质的变量。而“2条线解决复杂问题”,则是一种更加直接、更加行动导向的表述。它意味着,一旦我们能够清晰地把握住这两条“线”,就能像找到两条牵引绳一样,将原本混乱无章的局面引向解决之道。 我非常期待,这本书能够像一位经验丰富的向导,带领我们穿越复杂问题的迷宫。我希望它能提供一套清晰的分析框架,帮助我们识别出“2轴”究竟代表什么,以及如何在这两条“线”上进行有效的操作。是否涉及到某种工具、模型,或是思维游戏?这本书的书名给我一种强烈的预期,它不仅仅是一本关于理论的书,更可能是一本实践指南,教我们如何在瞬息万变的现实世界中,用一种更系统、更高效的方式,去化解那些曾经让我们束手无策的难题。

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