经营中国跨境电商理论与实训

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具体描述

随着互联网时代的到来,跨境电商出现蓬勃发展之势。跨境电商作为拓展海外行销渠道、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的有效途径,得到了世界各国政府和企业的关注,并在全球范围异军突起,改变着外贸企业传统经营方式,也深刻影响着对外贸易产业链佈局。

  与此同时各行各业蓬勃发展的背景下,大学毕业生的就业问题广受社会关注。大学生就业难的主要原因在于毕业生们往往缺乏市场所需的工作知识与技能,且缺乏高效透明的了解行业的通道,导致其无法在岗位中实际应用所学,在迈入社会后极易迷茫,与社会脱节。这些现象警示着教学更应贴切当下和未来社会对人才的需求,将人才培养计划与市场接轨,让市场上真实的交易场景能全面地呈现在学生面前,将基础知识的学习与真实场景的训练有机地结合起来,建立学生在学习和实践两个环节的有机的循环机制,真正培养出符合市场需求的国际性综合人才。

  本书正是在上述要求的指导下,由多年从事相关课程教学工作、具有深厚专业教学经验的教师编写而成。编者基于目前部分跨境电商实验课程指导书缺乏的现状,从实际教学需要出发,针对学生在实验过程中的困惑及疑问编写了本书,并力求使本书符合学生的实际需求,应用性较强。
 
图书简介:创新驱动:现代企业战略转型与数字赋能 核心主题: 本书深入探讨了在当前全球化和数字化浪潮下,传统企业如何通过创新驱动实现战略转型,并有效利用数字技术进行赋能和重构其核心竞争力。全书聚焦于宏观战略视野下的微观执行路径,旨在为企业管理者、战略规划师以及希望理解未来商业趋势的研究人员提供一套系统、前瞻且极具实操性的理论框架与实践指导。 --- 第一部分:全球商业环境的重塑与战略重估 第一章:VUCA时代的战略迷雾与灯塔 本章首先剖析了当前商业环境的易变性 (Volatility)、不确定性 (Uncertainty)、复杂性 (Complexity) 和模糊性 (Ambiguity)——即VUCA世界所带来的结构性挑战。我们不再固守于波特五力模型等经典理论的静态分析,而是引入了动态能力理论(Dynamic Capabilities Theory)和复杂适应系统(Complex Adaptive Systems, CAS)的视角,探讨企业如何在高度动态的环境中建立自我修正和快速迭代的能力。重点阐述了“战略僵化”的风险,以及如何通过情景规划 (Scenario Planning) 应对多重未来可能性。 第二章:地缘政治与价值链的重构 全球化进程正经历深刻的再平衡。本章详细分析了当前主要大国间的贸易摩擦、技术壁垒和供应链的“去风险化”趋势。我们不再将全球市场视为一个统一的整体,而是深入研究“区域化”与“全球化”的辩证统一。书中探讨了建立“韧性供应链”的必要性,包括多源采购策略、近岸外包(Near-shoring)与友岸外包(Friend-shoring)的优劣势比较,以及如何利用数字孪生技术对供应链进行实时压力测试和优化布局。 第三章:可持续发展与ESG的内生化 环境、社会和治理(ESG)已不再是企业外部的合规负担,而是驱动长期价值增长的核心要素。本章超越了单纯的社会责任报告,侧重于探讨如何将ESG标准融入核心业务流程和创新战略。内容涵盖了循环经济模型在产品设计中的应用、“绿色溢价”的获取机制,以及如何利用气候风险数据进行资产负债表的风险评估和资本配置决策。 --- 第二部分:创新驱动的战略转型路径 第四章:从效率驱动到价值驱动的范式转移 传统企业的转型往往停留在降本增效的层面,而真正的战略升级需要转向价值共创。本章聚焦于“价值主张重构”,分析如何通过深刻洞察客户未被满足的痛点(Pain Points)和渴求(Gains),设计出具有颠覆性的产品或服务组合。书中详细阐述了“蓝海战略”在当代环境下的适用性,并提供了“Jobs-to-be-Done (JTBD)”框架在服务设计中的高级应用。 第五章:组织敏捷性与跨界融合 战略的落地依赖于组织的结构和文化。本章批判性地审视了层级式组织在应对快速变化时的局限性,并详细介绍了“敏捷组织 (Agile Organization)”的构建原则,包括小而精的跨职能团队(Squads)、赋权决策和持续反馈循环。同时,深入研究了“生态系统战略”,探讨企业如何通过战略联盟、风险投资或成立创新加速器,实现跨行业知识和资源的快速导入,打破内部创新的边界。 第六章:人才战略的未来图景:技能重塑与学习型组织 在技术迭代加速的背景下,人力资本的“保质期”急剧缩短。本章着重于“人才的再技能化 (Reskilling)”和“技能提升 (Upskilling)”的系统工程。我们探讨了如何建立一个持续学习的组织文化,如何利用学习分析 (Learning Analytics) 评估培训的有效性,以及如何设计适应“零工经济”和“混合工作模式”的新型激励和绩效管理体系。 --- 第三部分:数字赋能与技术整合的实践框架 第七章:数据资产化与决策智能化 数据不再是副产品,而是战略资产。本章从数据治理、数据架构到数据产品化提供了一个完整的生命周期管理框架。重点阐述了“可解释性人工智能 (XAI)”在商业决策中的应用,以及如何建立“数据飞轮”模型,确保每次交互都能反哺模型优化,形成数据驱动的决策闭环。书中强调了构建统一数据视图(Single Source of Truth)的复杂性和必要性。 第八章:核心业务流程的数字化重构 本次数字转型超越了简单的系统替换,核心在于流程的根本性再造。本章聚焦于端到端流程的自动化和优化,详细介绍了机器人流程自动化(RPA)、业务流程管理套件(BPMS)与人工智能的结合应用。通过案例分析,展示了如何识别流程中的“黑暗数据”和瓶颈环节,实现运营效率的指数级提升,而非线性改善。 第九章:平台化思维与技术堆栈的选择 平台战略已成为现代企业拓展市场边界的关键。本章区分了“产品平台”与“商业生态平台”的差异,并探讨了微服务架构(Microservices Architecture)在支撑快速、独立功能迭代中的作用。书中提供了关于云原生技术(Cloud-Native)选型、SaaS/PaaS/IaaS的成本效益分析,以及如何平衡技术债务与创新速度的策略。 --- 第四部分:风险管控与战略执行的闭环 第十章:新型风险管理:网络安全与数据主权 随着数字化程度的加深,风险的性质也发生了变化。本章将网络安全视为业务连续性的核心组成部分,而非单纯的IT职能。内容涵盖了零信任安全模型(Zero Trust Architecture)的部署、供应链软件安全审计,以及如何应对日益严格的数据主权法规(如GDPR、数据安全法)对全球运营带来的合规挑战。 第十一章:绩效衡量体系的转型:超越财务指标 传统的季度财报已不足以反映战略转型的真正进展。本章提出了一套“战略平衡计分卡 (Strategy Balanced Scorecard)”的升级版,强调将创新投入、客户生命周期价值(CLV)、员工参与度以及组织学习速度纳入关键绩效指标(KPI)。书中还引入了OKR (Objectives and Key Results) 在大规模组织中的有效落地方法,确保自上而下的战略一致性。 第十二章:战略的持续演进与领导力 战略转型是一个永无止境的过程。本章探讨了“持续演进的领导力”模型,强调领导者需要具备适应性、谦逊和叙事能力。最后,本书总结了如何建立一个战略回顾与校准机制,确保企业能够在宏观环境变化时,快速、有纪律地调整资源配置和执行重点,最终实现企业价值的长期、可持续增长。 --- 适用对象: 寻求突破性增长的企业高层管理者(CEO、CFO、COO)。 负责制定和实施五年规划的战略规划部门人员。 渴望理解新兴商业范式的商学院学生和研究人员。 致力于推动企业数字化和组织变革的部门负责人。 本书旨在提供一种系统化、前瞻性、且高度整合的战略工具箱,指导企业穿越不确定性,实现基于创新和数字赋能的根本性商业成功。

著者信息

图书目录

第一部分 理论
第1 章 跨境电商概述 (3)
1.1 跨境电商的概念 (3)
1.2 跨境电商与电子商务的关系 (3)
1.3 跨境电商与对外贸易的关系 (4)
1.4 跨境电商的特征 (5)
1.5 跨境电商的分类 (7)

第2 章 中国跨境电商的发展背景和趋势 (9)
2.1 中国跨境电商的产生背景 (9)
2.2 中国跨境电商的发展历程 (10)
2.3 中国中小外贸企业开展跨境电商业务的必要性 (14)
2.4 中国发展跨境电商的意义 (15)
2.5 中国跨境电商的发展趋势 (16)

第3 章 跨境电商平台介绍 (20)
3.1 亚马逊 (20)
3.2 ebay  (22)
3.3 速卖通 (23)
3.4 敦煌网 (26)
3.5 兰亭集势 (28)
3.6 大龙网 (31)

第4 章 跨境电商营运 (34)
4.1 跨境电商的行销推广 (34)
4.2 跨境电商支付 (37)
4.3 跨境电商物流 (40)
4.4 跨境电商法律监管问题 (47)

第5 章 中国跨境电子商务试点城市 (49)
5.1 建设概况 (49)
5.2 杭州跨境电商综合试验区 (50)
5.3 上海跨境电商综合试验区 (53)
5.4 重庆跨境电商综合试验区 (55)

第二部分 实训
第6 章 实训基本操作 (59)

6.1 实训概要 (59)
6.2 单据填制方法 (60)
6.3 商品包装计算 (62)
6.4 海运集装箱数量核算 (63)
6.5 产品定价策略 (64)

第7 章 敦煌网 (67)
7.1 登录及主界面 (67)
7.2 实训操作说明 (69)

第8 章 速卖通 (118)
8.1 基本实训流程介绍 (118)
8.2 卖家操作步骤 (119)
8.3 买家操作步骤 (148)

第9 章 阿里国际站 (159)
9.1 基本实训流程介绍 (159)
9.2 操作步骤 (160)

参考文献 (188)

图书序言

图书试读

用户评价

评分

在接觸到《經營中國跨境電商理論與實訓》這本書之前,我一直覺得中國的電商市場既熟悉又陌生。熟悉是因為我們台灣的電商發展也算成熟,但陌生是因為中國市場的規模和複雜性,總讓我望而卻步。我平常有一些小小的網路生意,但僅限於台灣本土,對於如何跨足大陸,總是有種無從下手之感。所以,當我看到這本書的標題時,眼睛都亮了!我迫切希望它能提供一些實質性的幫助,讓我不再只是紙上談兵。我希望書裡能深入剖析中國大陸不同電商平台的特性,比如淘寶、天貓、京東、拼多多等,以及它們各自的優勢和適合的商品類型。同時,我更想了解如何去制定一個有針對性的經營策略,包括如何進行產品的定位、定價,以及如何有效地進行推廣和引流。畢竟,中國的消費者數量龐大,競爭也非常激烈,如果沒有一套好的策略,很容易被淹沒。我特別希望書中能包含一些關於如何建立品牌知名度、如何提升客戶忠誠度的內容,以及如何在複雜的市場環境中找到差異化優勢。更重要的是,我希望能有關於如何規避風險、如何處理可能出現的各種問題的指導,讓我在進入這個新市場時,能夠更加穩健和安全。

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說實話,我一直對跨境電商這個領域充滿好奇,但總覺得它離我這個小小的網路賣家有點遙遠,很多東西都只聽過大概,沒有一個系統性的了解。這本《經營中國跨境電商理論與實訓》的光名,立刻吸引了我。我平常就在經營一些小小的網路商店,賣些手作飾品和文創小物,看著越來越多同行開始往海外發展,尤其是中國大陸那個巨大的市場,總覺得自己不能再原地踏步了。所以我特別希望這本書能為我打開一扇窗,讓我知道從哪裡開始著手。我期待它能提供清晰的指引,告訴我如何去評估市場的潛力,如何選擇適合自己產品的平台,還有最重要的,如何去接觸和了解中國的消費者。我常聽說中國市場的變化很快,消費者的口味也很獨特,不知道這本書裡會不會有關於如何洞察趨勢、掌握熱點的實用技巧?我更希望能看到一些成功的案例分析,從中學習別人的經驗,避免走彎路。畢竟,網路上資訊很多,但真正有系統、有條理、並且是針對台灣賣家到中國市場的內容,實在是不多見。所以,我對這本書抱持著很高的期望,希望它能成為我開啟中國跨境電商之旅的入門寶典。

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喔,這本《經營中國跨境電商理論與實訓》聽起來真是正中我的懷抱!身為一個在台灣耕耘網路生意多年的小商人,總是覺得國內的電商環境雖然競爭激烈,但面對龐大的中國市場,總有種躍躍欲試又充滿未知的感觉。這本書的光名一亮,我腦袋裡就瞬間跑過無數個畫面:到底該如何從零開始,在淘寶、天貓、京東這些巨頭的夾縫中找到一席之地?中國消費者的習慣到底跟我們台灣有什麼差異?他們重視的賣點是什麼?是品質、是價格、還是品牌故事?書裡應該會鉅細靡遺地剖析這些細節吧!尤其「理論與實訓」這幾個字,簡直是救星!理論聽起來比較有深度,能夠幫助我打下扎實的基礎,理解背後的商業邏輯和平台規則。而「實訓」則更接地氣,希望它能提供一些實際的操作步驟、範例,甚至是一些避雷指南。畢竟,花錢在海外開店,可不是開玩笑的,一不小心就會損失慘重。我特別期待書中能分享一些關於物流、金流、退換貨處理的眉角,這些細節往往是決定成敗的關鍵。還有,中國大陸的法律法規跟台灣肯定有很大的不同,希望書中能有所說明,讓我可以安心合法地做生意,不用擔心觸犯禁忌。總之,這本書的出現,讓我感覺離征服中國跨境電商市場又近了一大步,充滿了期待!

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作為一個對新事物總是充滿好奇的年輕人,我最近對電商領域,特別是中國大陸的跨境電商,產生了極大的興趣。身邊的朋友們也常常討論這個話題,大家都在想著如何抓住這個機會。所以,當我看到《經營中國跨境電商理論與實訓》這本書的書名時,覺得這簡直是為我量身打造的!我腦子裡有很多關於如何在中國做生意的想法,但總是零散的,不知道該如何組織起來,也不知道從何開始。我希望這本書能夠給我一個清晰的藍圖,告訴我如何一步步地將我的想法變成現實。我特別期待書中能有關於如何了解中國消費者需求、如何找到獨特的產品賣點、以及如何運用新媒體工具進行行銷的內容。現在的年輕人,很多都喜歡透過社群媒體來購物,不知道中國大陸的年輕人消費習慣和我們台灣有什麼不同?書裡會不會提到一些跟抖音、小紅書這些平台相關的操作技巧?我還想知道,如果我的產品是比較獨特的文創商品,在中國市場有沒有機會?希望書中能提供一些關於市場細分和目標客群定位的指導,讓我在眾多商品中脫穎而出。總之,我對這本書充滿了期待,希望它能帶我進入一個全新的商業世界!

评分

最近,我注意到越來越多關於中國大陸跨境電商的討論,感覺這塊市場的潛力真的非常大,但同時也充滿了挑戰。我自己在傳統行業裡打滾了十幾年,最近才開始接觸網路銷售,也想著能否將我的產品拓展到中國市場。所以,當我看到《經營中國跨境電商理論與實訓》這本書時,立刻被它吸引住了。我認為,要做好跨境電商,光有熱情是不夠的,更需要紮實的理論基礎和實際的操作技巧。我期待這本書能夠提供一套完整的理論框架,讓我了解中國跨境電商的生態系統、發展趨勢以及相關的政策法規。同時,我也非常重視「實訓」的部分,希望書中能包含實際操作的教學,例如如何註冊帳號、如何上架商品、如何進行市場推廣、如何處理訂單和售後服務等等。尤其是在物流和金流方面,我希望能有詳細的說明,因為這兩個環節直接關係到經營的成本和效率。我還希望書中能夠分享一些關於如何與中國的供應商和客戶建立良好關係的建議,畢竟在地化的溝通和理解至關重要。總之,我希望這本書能幫助我克服對未知市場的恐懼,讓我能夠更有信心、更有系統地開展中國跨境電商業務。

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