着作总销量超过10,000,000册的畅销作家亨利‧克劳德(Dr. Henry Cloud),
揭开人际关系、自我发展的大祕密!
▊《商业周刊》1664期书摘推荐 ▊
你我的成功,都需要他人的力量,
关键就在「找对」人际关系,
健康且长久地维持下去。
你会成为什么样的人,将来是成是败,身边的其他人扮演重要角色。究竟应该怎么做,才能让我们更好,才能让我们的人生更丰富?这就是本书探讨的主题。
本书作者亨利‧克劳德(Dr. Henry Cloud)是知名的领导顾问,也是一位畅销作家,他以界线(boundary)系列着作闻名,包括《过犹不及》(Boundaries)、《为领导立界线》(Boundaries for Leaders)等书。
在《他人的力量》这本书中,他将人与人之间的联系分为四种,也就是关系空间的四个角落:
一号角落:断了连线,没有联系
二号角落:坏的联系
三号角落:表面上看似很好的联系
四号角落:真正的联系
一个人想成功,关键就在于找到「四号角落」,并且远离其他三个角落。
无论是好的关系、坏的关系,甚至没有关系,他人都对你具有影响力,但是,千万别忘了,只有「你」能够决定他们用什么方式来影响你。
作者以案例结合脑科学研究,告诉我们菁英之所以成功,是因为他们为了超越「昨天的自己」而努力,并且懂得善用「他人的力量」,与他人建立正向的联系,将对方的正能量灌注到自我成长,并且健康且长久地维持下去。
本书将告诉你怎么利用这种影响力,找对人际关系,这才是一个人突破极限、超越自己、迈向巅峰的关键。
|目次|
【推荐序】断了的线,如何成为一张接住自己的网 文/江孟芝
【推荐序】若到江南赶上春,千万和春住 文/刘奕成
【推荐序】其实我没帮上什么忙,你只是借着我提昇了力量 文/洪仲清
【推荐序】主动付出、勇敢求助,成功需要「他人的力量」 文/杨千
第一章:遭人疏忽的真相
力气用尽了?再用一些力
神秘与必然
另类对话
第二章:联系的学问
关系的几何结构
改变神话解密
强大的发现
第三章:联系的四个角落
不能成长茁壮
你在哪里的可能性
一号角落:断了连线
困在一号角落
二号角落:坏的联系
二号角落像什么样
三号角落:以假乱真的「好联系」
三号角落像什么样
三个角落的圆环路口
第四章:前往第四号角落
真正的联系
虚伪的面
失去了心
不一样的计画
找到你的需求
第五章:优秀表现靠什么
重新加油
资讯与学习带来活力
活力类型要正确
不一样的挥桿
早期预警迹象
第六章:自由与控制
自我控制
取得掌控
油料与自由间的平衡
第七章:自由有应尽的责任
这种责任
负起你的责任
责任追究与期许
对抗与回馈
脑与回馈
有用与可行
后果与痛苦
练习与回馈
自由,责任,与爱
第八章:拔去勐兽的毒牙
恶性循环
方法与手段
第九章:正确的督促之道
敞开胸怀
考虑来源
伸展
十倍挑战
一步一步来:楼梯计画
总而言之
第十章:找外人参与
内化
那不是你的问题
改变频道
结构
第十一章:百慕达三角的关系
致人于死的三角关系
解决办法
第十二章:信任
了解
意旨与动机
能力
性格
结论:好人不会落在最后
谢启【推荐序】断了的线,如何成为一张接住自己的网
文/江孟芝|梦界实验有限公司创意总监/作家/演说家/研究所讲师,着有《不认输的骨气》
对我来说,《他人的力量》是告诉我如何与他人联系的力量,重新在工作、婚姻、家庭、朋友之中得到良好的关系,进而得到更好的自我。
心理学大师阿德勒说:「所有的问题,都是人际关系的问题。」在阿德勒的论述中,我们重新定位自己的位置,并且赋予自己自由、解放与被讨厌的勇气。然而,在亨利‧克劳德这本书当中,不仅讲述人际关系的断舍离,还以更实际、更积极的方法,一步一步引导我们该如何改变人际关系,这种改变,是我长期以来,一直想要找的具体应用。
我是一个非常内向,而且有社交恐惧的人。当然,表面上我社会化的很好,在公共场合与人进对应退都不是什么问题,但是工作之余,我非常渴望自己一个人独处的时光,安静地在某个不知名的角落看书,那是我感到最舒适的时候。
长期以来,享受孤独一直是我拥抱的价值。适度脱离群体,学会和自己相处,让我感到自在,却也让我处于断了线的空间里,也就是亨利所描述的「第一号角落:与外界断了联系」。
我知道要改变自己成为一个外向的人,是不可能的,也不太实际,所以我选择拥抱真正的自己,我也以为我只能够接纳自己真实的样子。
从小到大什么都要靠自己的生活,已经是我根深蒂固的习惯。想学画画自己找老师、学校科系自己决定、出国费用自己想办法、申请学校也不靠任何代办,反正我坚持什么都自己来,从不会要求别人帮忙自己,我认为这本来就是自己的责任,不是吗?
不过,这样的选择是有副作用的,长期以来精神压力大、心力交瘁、容易焦虑、紧张、沮丧,还伴随着失眠问题等等。成功一定会付出代价,我一直深信着唯有经历过这些副作用,才能达成目的。我根本就是一号角落的标准患者。
不过亨利‧克劳德告诉我们,其实不用把自己逼到如此。
有时候,我也会走到亨利所描述的「第二角落:坏的联系」里去,不管再怎么小心,都会遇到形形色色的人,当然也会跟不投缘、不喜欢的人共事,而陷入第二角落的恶性循环。「第三角落:表面上很好的联系」我就比较少去了,我一直以来都知道三号角落的存在,所以积极也刻意地绕过它,不沈迷于任何会让我短暂感觉到快乐的东西。
令我惊讶的是,有「四号角落:真正的联系」的存在。我长期在一、二、三号角落撞墙,好像找不到出口,像一条断了的线,总有一天自己会摔伤,而四号角落让我成为一张接住自己的网,不仅是自我成长,更是柔软地向他人展现成熟的一种身段。
真正的联系,是表达自我的需求,而不是一味的给予。「需求」是什么呢?试想着如果今天你迷了路,手机又没电没网路,该怎么走到目的地呢?像我这么铁齿的一号角落人格,只会让自己不断的迷路、不断地摸索,在错误的方向里一遍又一遍的尝试,直到找到正确的位置为止。
不过,如果我今天可以敞开心房,向路人开口问路,相信我不用花一整天的时间迷路,马上就可以找到正确的方向,这就是「需求」,请求别人帮忙的时刻,并且接受他人的反馈。而我,从来都不敢让别人知道我有需求,因为我很怕麻烦别人、打扰别人。
还是自己来就好吧?这样就可以避免跟别人产生连结,也不会有欠别人一份人情的感觉。这样的担忧,让我一直以来选择自己承受一切,默默地在森林里绕啊绕的,花比他人多的时间与力量才抵达终点。
《他人的力量》就是在告诉你如何正视自己的需求,打开心房走到第四角落,我们可以不用自己承担一切,应该勇于让别人走进自己的生命里,一起并肩作战,一起走到终点。这让我想弃了一句非洲谚语:「If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together。(一个人,走得比较快,但是一起走,走得比较远。)」人生最重要的不在于你走的多快,而是你到底能够走的多远。
这本书不是要你刻意接近某人,去利用别人的金钱、地位、或是人脉的意思,这是一本告诉你打开自己的内心,让别人走进你的生命,会让你得到前所未有的力量,比孤单一个人的时候更坚强,并且走得更长远。一条线容易断,但是一张网却充满弹性,让你不论在哪里落下都能稳稳地被接住,重新得到从谷底爬起来的力量。
我看了这本书之后,发现了不用改变自己,却能够让自己与他人的连结更加的紧密与正面。敞开心胸,接受他人反馈,广纳海川,人生海平面才会渐渐上升。
从现在开始,开始编织属于自己的一张网吧!一个令你感到安心、自在、不再害怕坠落的安全网,从第四角落重新找到新的自己,你会发现自己有无限的潜能,只要你懂的让大家陪你一起,这就是他人的力量。
一个人固然走得快,但一群人才能走得远。别担心,这本书陪你一起走出人生新高度!
【推荐序】其实我没帮上什么忙,你只是借着我提昇了力量
文/洪仲清|临床心理师
在人类新生儿的发展研究中,我们可以知道同物种的他者对于个体发展的重要性,这从小猴子的发展也可以看得出类似的状况。如果小婴儿在人力照护不足的机构中长大,可能会有容易哭泣、退缩、忧郁,以及体重减轻、睡眠困扰等身心问题产生。当这些婴儿长大,对于跟人建立稳定的情感连结也会经历困难。
所以照顾者不仅仅是提供婴孩成长所需的生理养分就够了,还要借由肢体与口语互动传递爱与关怀,给予婴孩充分的心理满足。当照顾者跟宝宝与幼儿进行适当的游戏,并且在日常生活中产生愉悦的经验,这能为大脑的神经元生长提供良好的基础。
所以人际关系的品质,也就是「他人的力量」,对于人类的早期发展至关重要,可以直接影响最基本的生理结构。而大脑未良好发育,则可能进一步损害往后的心智能力。
从婴幼儿期,一直到儿童青少年,除了家人之外,老师与同侪对于一个人的适应,也扮演着关键的角色。尤其当家庭功能不彰时,孩子能跟家人以外的成人建立亲密的信任关系,常能深切而悠远地对一生有重大的助益。
不管是身教的概念,又或者是「近朱者赤,近墨者黑」的古训,再再强调以身边的人所构成的环境,如何形塑一个人的性格与作为。
在现代的智力理论中,也提到智力的展现,跟一个人能不能选择有利于自己的环境,或甚至创造新环境,来增加自己适应的能力有关。就像是一个领导者并非在所有智力层面都能有超卓表现,而是他懂得寻找合适的伙伴,来弥补自己的短处,让个人长处或集体优势得以发挥。
就心理治疗来说,良好的治疗便是提供了一个让当事人成长与改变的支持环境。甚至有人认为,当事人与治疗者关系的品质,是治疗产生效果的主因,而治疗者的理论知识与治疗技术只是其次。换言之,所谓的心理治疗,可说成是将改变的动力,逐渐还给当事人的过程。
不管我在执行个别或团体治疗、工作坊,又或者是演讲与出版,这些或深或浅的心理卫生工作,常有不少人给予正面的回馈,认为自己的正面改变是由于得到了我的帮助。我常讨论各种维系心理健康的知识,也介绍不同资源,让想要用心理学知识自助的朋友们,能够在自己清楚的意识下,採取适合自己的策略,从「治疗」走向「自疗」,能肯定自我与信赖自己,为自己负责与做决定。
当事人或许刚开始依赖关系,让理智能重新运转。最后希望这些力量回到当事人身上,从治疗关系中独立出来,并且在生活中建立稳定的支持系统。
良好的社会支持,能带来较佳的健康状况,也能降低死亡率。高社会支持的人,也比低社会支持的人,更能应对压力,并且有更健康的生活型态。
也就是说,一个充分为自己身心健康负责的人,能经营健康的人际网络,愿意求助也是一种能力。懂得求助的人,除了惯于克服可能被拒绝的挫折感,还能增加他人的自我价值感,更强化彼此的关系连结。
我们一般讨论的「连结」,在这本书翻成「联系」。这本书的重点是,借由人际间「真正的联系」,我们才能汲取他人力量,并且相互支持。
「所谓真正的联系,就是可以让你做完整、真正、不带丝毫虚假的你,可以让你投入全部心、灵、与热情的一种关系。这种关系的两造都完全呈现,彼此相知,而且也相互投入。任何一造都能坦然与对方分享自己真正的想法、感觉、信念、恐惧、与需求。」
这种被大部分人认为是「可遇而不可求」的理想关系,就作者的角度来看,确实可以经过个人的努力而得到。在复杂的现代社会要生存,想做的事情一多,像是经营一家公司,至少需要几个他人来组成一个社群,帮助我们突破自我,超越自己的限制。
作者在书里面也以经营家庭为例,不但谈到了教养中常提到的自主与责任的界线,而且还引用了脑科学研究,讨论关于正向与负向回馈的比例如何调配,对一个人最为合适。
「研究结果显示,当每接获一个负面讯息就能接获五个正面反馈时,我们的脑反应最佳。根据商务研究,最佳比率事实上是六比一。表现最好的人接获的正面对负面反馈比是几近六比一,表现最差的人的正、负面反馈比是几乎相反的一比三。表现最好的人每听到一个负面反馈会听到六个正面反馈,表现最差的人听到的负面反馈比正面反馈多出三倍有余。我们当然需要负面反馈(有了它们我们才知道怎么做才能做得更好),但比率与口气要对,让我们的脑可以接受。」
对于我们文化里的父母来说,暂时把正面与负面回馈的比例调成接近一比一,是一个可以努力的短期目标(现实中负面回馈的比例常远远多于正面回馈)。父母就是家庭的领导者,如何激励孩子的内在动机,也是养成自动自发的孩子的一个重要因素。
作者在这本书里谈到了不少关于「真正的联系」的特征,还有实际案例,以及经营这种关系的具体作法。像是如何塑造企业文化,以及运用倾听、信任与沟通,还有避免掉入受害者陷阱等。
基本上,套用我的说法,是当事人借着这样的关系,能启动认识自己、接纳自己、肯定自己的能量。然后这样的能量,还能在关系与团体中相互激盪,形成正向的循环。
愿我们能借者像作者这么有实务经验与智慧的「他人」,让我们在遭遇困顿时,翻开这本书,就能找到如知交好友般的支持,帮助我们重新振作。然后因此充满活力,也活得更自由。祝福您!
【推荐序】主动付出、勇敢求助,成功需要「他人的力量」
文/杨千|交通大学经营管理研究所荣誉退休教授,二○○八至二○一○年曾借调至鸿海集团担任董事长室永营专案(人才培训计画)顾问
所谓管理,就是与人相处、建立关系,凭借他人的力量成就事情。
在今天变动快速又复杂的社会中,没有一位高阶主管能够凭着一己之力,一手搞定所有事情,因此,管理的工作都需要借重别人来协助完成。即便是一位独居老人,在生活上必然也有一些事情需要他人的协助。
从历史上来看,汉高祖刘邦提到「吾所以有天下者何?」时,就承认自己「带兵打仗不如韩信,治国不如萧何,出谋策画不如张良。三者皆杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。」刘邦能得天下就是一个很好的例子,说明「成功,需要他人的力量」。
《他人的力量》这本书,谈的就是如何善用「人与人之间的关系」,成就自己也成就他人。
作者将「关系」分成四类:断了连线、坏的联系、表面上看似很好的联系,以及真正的联系,其中只有「真正的联系」是好的人际关系。我们必须尽可能勇于向他人求助:情绪上的,专业上的,或者是社群的联系。
作者鼓励我们,无论身在何处,都尽可能都怀抱谦卑胸襟,主动付出、勇于求助。人与人之间的关系要好就必须相互信任,我们要靠他人的力量成就自己。
重要的是,我们要学习信任他人,也需要赢得他人的信任。所以,本书最后一章就是谈学习正确的信任来信任正确的人,这让我想到台湾半导体产业的发展历程。
►借重「他人的力量」,成就台湾半导体产业
一九七四年,台湾想发展半导体产业,时任经济部长的孙运璇先生,延揽当时任职于美国无线电(Radio Corporation of America,RCA)的潘文渊先生回台筹备。潘先生回台之后,暂住台北圆山饭店写企画书。
当时任教于交通大学电子工程系的胡定华教授(按:前旺宏董事长,二○一九年七月十一日凌晨于睡梦中辞世,享寿七十七岁),主动打电话给潘先生毛遂自荐,表明他愿意负责统筹工研院与RCA半导体技术移转,并且自愿担任工研院电子所第一任所长。日后胡老师常常分享这个自身经验,鼓励学生「主动付出所学、勇于争取机会」。
胡定华老师与潘文渊先生建立关系,从无到有开创台湾半导体产业,这就是善用「他人的力量」的成功范例。
►真正好的关系,取决于彼此信任的程度
一九八二年,孙运璇部长透过潘文渊,邀请当时在德州仪器(Texas Instruments,TI)的张忠谋先生回台帮忙。张先生告称,当时他在德州仪器的待遇分为三部分,本薪、红利加上股票选择权,可是政府最多只能付他本薪。
当时张先生没有立刻答应,但是互动过程中,孙部长的诚意感动了张先生而得到信任。一九八五年,张先生终于结束美国德州仪器的工作,回到台湾工研院担任院长。
张忠谋先生跟工研院(尤其是电子所)同仁的关系,也是「从无到有」,说明了人在职场工作,想成功,就需要建立人与人之间的关系。
►掌握「施与受」的平衡,帮助别人也能成就自己
记得我在交大唸书时,胡定华老师刚回台任教,我们是他教的第一届学生。多年之后,有一次胡老师与我分享,他在一九七九年担任工研院电子所所长任内,协助筹设联华电子。
当时胡老师勾选所内适合的同仁调任联电。隔天,在调任名单中的曹兴诚(按:一九七四年进入工研院服务)向胡老师抗议:「老师不要我了。」胡老师跟他说:「你在经营管理的表现,会比留在工研院做研究来得好。」
一九八○年联电成立,由曹兴诚先生出任副总经理,后来的发展,大家都知道了。
此外,胡老师在一九八六年负责筹设台积电,当时,他也勾选适合的工研院同仁调任台积电。
胡定华老师对于推动台湾半导体产业链的关键人物,以及最具规模的联电与台积电的创始员工,从潘文渊、曹兴诚到张忠谋先生,都有相当认识并且建立关系。可以说,台湾半导体产业的成功关键,在于借重「他人的力量」,主动付出也勇敢求助。
以上的简短故事,说明人与人的关系,除了家人不能由自己选择之外,大部分的关系都是建立于后天不同时空的际遇,谁能顺势掌握「他人的力量」,不仅能够帮助别人,也能成就自己。至于应该如何建立关系,借重他人的力量,做一个懂得平衡「施与受」(give and take)的人,答案就在本书。
这本书的封面设计很吸引人,那份独家书衣海报更是增添了一抹艺术感,还没翻开书页,就已经让人对内容充满了期待。我一直认为,人与人之间的连接是我们生命中最宝贵的财富之一,而这本书的书名《他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系》恰恰点出了这一点。它让我思考,在快节奏的现代生活中,我们是如何与他人建立并维系那些能够滋养我们心灵、推动我们成长的关系的。这本书的装帧细节,比如书衣的质感和海报的印刷质量,都透露出一种用心,这让我对接下来的阅读体验有了更高的预设。我特别喜欢这种在购买过程中就能感受到附加价值的设计,仿佛这本书本身就是一份礼物,而其中的内容,想必也如这份礼物般,能够带来意想不到的惊喜与启发。在翻阅它的过程中,我脑海中浮现出许多与我生命中重要人物相关的画面,那些相遇、相知、相伴的时刻,都让我感叹人际关系的奇妙与深刻。
评分拿到这本《他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系》时,我被它所传达的“独家书衣海报版”这种概念深深吸引。在如今电子书普及的时代,实体书所带来的触感和收藏价值变得更加珍贵,而这本书的包装则进一步强化了这种体验。我普段不一定需要海报,但它所代表的“独家”和“特别”的气质,让这本书在众多同类书籍中脱颖而出,仿佛是为有缘人准备的独特纪念品。它让我联想到,或许在人际关系中,那些“独家”的时刻和“特别”的对待,也正是让关系得以长久维系的关键。这本书的出现,让我开始审视自己与他人的互动模式,思考如何才能建立更深刻、更有意义的连接,而不仅仅是浅尝辄止的社交。它不仅仅是一本书,更像是一个象征,提醒我在追求物质生活的同时,不要忽略了精神层面的富足,特别是那些源自真诚人际关系的力量。
评分《他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系》这本书的书衣海报版,在我看来,不仅仅是增添了一份附带品,更是一种对待阅读体验的极致追求。它暗示着,这本书的内容也同样会像这张海报一样,具有独特性和收藏价值,并且能为读者带来长远的“受益”。我本身就对那些能够帮助我理解人性、提升沟通技巧的书籍情有独钟,而这本书的书名正好触及了我内心深处的渴望。我期待它能提供一套切实可行的方法论,帮助我识别和培养那些真正对我的人生有益的人际关系,无论是朋友、家人还是职场上的伙伴。在如今信息爆炸的时代,能够筛选出真正有价值的关系,避免被无效社交所消耗,是一项重要的能力。这本书的封面设计和“独家书衣海报版”的定位,让我觉得它可能正是解答这些困惑的钥匙,能够引导我走向更成熟、更和谐的人际互动模式。
评分这本书的“独家书衣海报版”设计,让我第一眼就觉得它与众不同。在众多琳琅满目的书籍中,这种特别的版本往往代表着一种用心和诚意,让读者在尚未接触内容之前,就已经感受到一种被重视的氛围。我一直相信,我们的人生轨迹很大程度上受到我们所交往的人的影响,因此,“如何寻求受益一生的人际关系”这个主题对我来说具有极大的吸引力。这本书的书名本身就充满了力量感,让我联想到那些曾经在关键时刻给予我支持和启示的人们,以及我希望未来能够建立的、更加稳固和有意义的连接。我会期待这本书能够提供一些具体的、可操作的建议,帮助我更好地理解他人的需求,更有效地表达自己的想法,从而在人际交往中取得积极的成果。这种“海报版”的特别之处,也让我对书中的内容充满了好奇,仿佛它也藏着某种“独家”的智慧。
评分《他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系》这本书的“独家书衣海报版”设计,让我感到眼前一亮。在挑选书籍时,我除了关注内容本身,也很在意它的呈现方式。一本设计精美的书,会让人在阅读前就产生一种愉悦感。而“独家书衣海报版”这样的字样,更是激起了我的好奇心,它似乎在预示着,这本书不仅内容独特,连附带的赠品也同样具有收藏价值。我一直认为,人际关系是我们生命中非常重要的一部分,它能给予我们力量、支持,也能带来欢乐与成长。这本书的书名直接点出了核心主题,让我对接下来的阅读充满期待。我希望这本书能够给我带来一些关于如何建立更深入、更有意义的人际连接的启示,帮助我在与人交往的过程中,找到那种能够让自己受益终生的关系。这种特别的版本,让我觉得这本书的作者和出版方都非常注重读者的阅读体验,这本身就让我对书的内容有了更高的信心。
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