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说话，是每个人必修的一门课程
　　倾听，是人际交谈最重要的一环；
　　倾听，你越用心聆听分析，越能读懂一个人；
　　倾听，你倾听得越久，对方就会越接近你。
　　倾听并不是简单的听，而是要进行有效的倾听。
 

作者简介

王晰海

　　心理学硕士，资深撰稿人，高级心理咨询顾问，喜爱写作
 

序：世上最动听的语言
 
Part 1 为什么要学倾听术？
01．这是迅速读懂一个人的技巧           014
02．这是拉近双方距离的方法               021
03．这是洞悉对方真实意图的捷径       027
04．这是销售高手的必备武器               034
05．这更胜于任何一种雄辩                   040
06．提问式倾听，更使你拥有谈话发球权     048
 
PART 2 最具魅力的谈话家都是听来的
01．这是一种无声的说话技巧               056
02．人大多喜欢倾诉，却不懂得聆听   063
03．耳朵，是沟通最重要的法宝           070
04．会倾听比会说话，更好聊               077
05．话说的再多，也未必能信服人       083
06．倾听，不是用耳朵听听而已           090
 
PART 3 获得好人缘的最佳方法
01．人所需要的，往往不是一个策略师 098
02．倾听，是对他人最好的一种恭维   105
03．倾听，是掳获人心最快速的方法   112
04．要懂得及时回馈，确认沟通           119
05．多听少说常点头，是最有智慧的人 126
06．遵守白德巴定律：话以稀为贵       133
 
PART 4 动动耳朵，是学说话的第一步
01．「听」是开启说话技巧的重要因素 140
02．想更好地说话，就要先学会倾听   147
03．如何在聆听中掌握说话的技巧       154
04．提问，是获取资讯的妙方               161
05．别再帮不会说话的自己找借口       167
06．沉默是说话的另一门学问               174
 
PART 5 要懂得用思考的方式倾听
01．聆听并非用耳朵听取别人的表面含义    182
02．倾听须用心思考，理解对方感受   190
03．要用脑分析说话者的表达重点       199
04．要仔细分析话语中暗藏的玄机       207
05．听话要听出试探，谨慎作答           214
06．谨慎的思考，拒绝聆听谎话           221
 
PART 6 能让人对你上瘾的倾听技巧
01．让说者与听者，在人性上引起共鸣 230
02．善于观察，把握好交谈中的角色   236
03．发挥上天给予双耳的真正功能       242
04．你也可以在五秒钟内征服人心       249
05．倾听时，脸部的表情更重要           256
06．倾听的十大原则及十大戒律 263

Part 1 为什么要学倾听术？

1.    这是迅速读懂一个人的技巧

世界心理学史上最负盛名的心理学家戚金纳曾经说过：「人可以什么都不会，但必须有认清他人心理的能力。」尽管人的内心世界是复杂多变的，但也并不是没有规律可循，无法把握。一旦从复杂中理出人们内心的变化规律，并试着从复杂多变的内心中求得简化内心的方法，人的内心便可以变得有章可循。

在与他人交往的过程中，想要操纵局面，就要学会引导他人的心理，做一个引导者，而非被引导着。要实现这一点的基本策略就是通过解读人们内心的心理状态：

洞悉他人→驾驭人心→完善自我→支配环境→控制大局

一旦你了解并掌握了引导他人心理的秘密，也就掌控了你人生的大局。

着名的心理学教授约翰·杜威也曾说过：「读懂对方的语言，便读懂了对方的心态，更读懂了对方的灵魂。反之，人们就无法成长、相处和发展。」

然而现实中，不少人对于别人的冷言冷语选择躲避或无视，并吝于付出「倾听」去赢得别人的接纳和肯定。这不仅错失了读懂他人的机会，也放弃了自我成长的可能。

倾听，是人际交谈最重要的一环。
倾听，你越用心聆听分析，越能读懂一个人。
倾听，你倾听得越久，对方就会越接近你。
如果你要迅速的读懂一个人，请记住：做一个好的听众！

「听」决不意味着单纯地接受资讯，而是积极的去理解对方──他说的是什么？表达的是什么意思与情感？潜台词或者真正的含义乃至想说又不能说出来的东西是什么？一个人的出身背景、受教育程度、职业、性格、心理这些因素都会无形地渗透到一个人的言行举止当中。

在生活当中，我们会遇到形形色色的人，我们可以通过这些人的说话内容及一些小的细节去快速的分析，锁定你要去接触的对象，这会让你更好、更有效率地去读懂一个人。

1.    通过倾听深入了解他人背景

家庭决定了一个人的生长环境的好坏，生长环境决定了一个人的性格及思想作为。所以，不妨通过对方的谈话中，去了解对方家庭和生长环境，去充分发掘他们出生以后所经历的事情、体会到的感受和观看到的情境。

相信我们可以多少从对方的家庭和生长环境中，判断出他今天所具备大概什么样的性格，在面对问题时能够做出什么样的选择。

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倾听术：让人对你上瘾的说话技巧 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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