你的人生不该由别人来买单,开口说「不」吧!
100招高明拒绝术,
不委屈、不内疚、没负担,
坚守底线还能赢得好人缘
你是否常觉得自己很衰,
总在帮忙同事善后、擦屁股,
但最后工作做不完,挨主管骂的却总是你?
那么你该想想,是不是自己不懂拒绝惹的祸?!!
写给心存善念,总想满足别人、打好人际关系,
却总是吃力不讨好,反而把自己累得半死的你! 精彩图解+案例引导+详细解说 为什么你每天有如此多的烦恼和委屈?
为什么你想要拒绝却做了点头的动作?
当自己无法兑现或自己的利益受到伤害时,难道还要硬着头皮答应对方的请求吗?
你常觉得,因为不好意思拒绝他人,而导致自己麻烦不断吗?
本书以生动的案例以及细致的阐述,为你解析不好意思拒绝背后的心理以及怎样勇敢地开口说出早该说的「不」字。使你彻底清除「不好意思拒绝而害了自己」的心理疾病。学会拒绝别人的要求,做自己人生的主人。
英国的莫尔曾说:「人生中最艰难的是选择。」
只有懂得守住自己底线,不被他人「勒索」,善于拒绝的人,
才能真正活出自己想要的精彩人生。
◆一件你很难完成的事,因为不懂拒绝
你必须牺牲自己大把的休息时间去协助!
◆一件你不喜欢、不想做的事,因为不懂拒绝
你必须硬着头皮,委屈往心里吞,违心地去完成!
◆一件本不该你做、与你不相干的事,因为不懂拒绝
你只得让自己绕着他人团团转,但却一无所获!
在生活中,你是这样的「烂好人」吗?面对身边人的许多不合理要求,选择不拒绝,默默地忍受着。事实上,这样不好意思拒绝的结果只会害惨自己,看起来,你似乎收到所有人颁发的「好人卡」,身边充满朋友,但是因为不懂得拒绝,在某些人眼中,你做什么事情都是理所当然的,感激你反倒变成多余了。
拒绝真的很难吗?其实不然,只要你懂方法、有勇气、会技巧,同样能把反面话说得很体面。
直接拒绝或许听来刺耳,但能使对方一听就懂,另谋他法;间接拒绝需要些技巧和场面话,把「NO」藏在言语中,要让对方听出你的暗示。
我们必须把拒绝的话说出口,才能避免烦躁不安的人生,才能获得轻松快乐的生活。
那么,让我们从今天开始,学会做一个懂得拒绝的人吧!
这样说「不」,
让你不被刁难、不担责任、不瞎忙、不委屈,
还能让老板、同事、客户、家人、朋友都暖进心坎里 ◆拒绝是人生的必修课:你是一个不懂拒绝的人吗? 心理学家说:「不懂拒绝,委屈自己;拒绝别人,特别过瘾。」
所以,学会拒绝的艺术,能减少人生中许多不必要的麻烦。一个不懂拒绝的人,总会成为人群中的烂好人,收到的都是别人派发的「好人卡」。在他们身上会呈现出这样一些特点:不在乎自己,在意身边人的要求,甚至将满足他人的要求当成首要大事。他们常在帮助别人时牺牲自己的时间与金钱,尽管他们为此感到懊恼和难过,但碰上有人请求自己,又乐此不疲地去帮忙了。
◆死要面子活受罪:不懂拒绝就是让别人主宰你的世界 在人际交往中,许多人好面子而不好意思拒绝他人的请求。结果,对于别人的事总是有求必应,自己的事却处理得焦头烂额,真可谓「死要面子活受罪」,原本属于自己的世界被别人主宰了,这就是不懂拒绝的结果。
事实上,拒绝别人并不会让自己失了面子,恰到好处的拒绝,不仅能获得对方的体谅和尊重,还可避免让自己的内心承受苦闷与矛盾,也不会耽误自己的时间。
◆总答应不想答应的事情:你有「好人」情结吗? 在朋友、同事眼中,你是否是一个典型的「好好先生」或「好好小姐」?为人和善,在与人发生冲突时,即使自己是对的,也从不辩解;有人请求帮忙,从不拒绝;为了交际,甚至有时会放弃原则去获得朋友圈的一种表面和谐。事实上,好人情结也是一种心理偏差喔!
◆尊重自己的感受:别为了取悦别人而亏待自己 有些人在大家眼里是个大好人,有求必应,即便自己受苦受累也要帮人帮到底。他们总是将别人的需求摆在第一位,无形之中,便被一种自我强加的压力所折磨,牺牲自己的快乐来取悦他人,尽力争取每个人的认可,努力想让所有人都满意。但是,这有可能吗?做到最后经常发现是「自己做到流汗,别人嫌到流涎」。事实上,我们应该更加尊重自己的感受,为了取悦他人而亏待自己,那吃亏的就永远是你自己。
◆有自己的原则和底线:守住底线别轻易退让 在生活中,我们做任何事情都需要坚持一个应有的界限及原则。每个人都是独立的个体,应该有自己的利益与权利,对于不想做、不该做、不应担的责任,便应该要拒绝。
无论是人情还是制度,我们都应该顶住压力,守住自己的底线与原则,千万别轻易退让。
◆人生该由自己做主:该说「不」时千万别嘴软 懂得在适当的时候说「拒绝」,不仅是一门语言的艺术,更能直接展现出一个人的智慧。学会拒绝是一种自我保护,也是一种豁达明智的行为,更是一种卓越的口才技巧。
当面对别人提出的不合理、不合适的要求,或者自己不愿意去做的事情,这时我们必须勇敢地说「不」,不要总是让自己被别人「吃定」,更不要以为自己应该对别人言听计从。
◆小技巧助你成为大赢家:掌握几种说「不」的方式 当我们把不说出口时,虽然是对他人意愿或行为的一种否定,但却能巧实现巧妙拒绝的目的,又能使对方不至于产生不快的情绪。书中具体引用案例,搭配图解和漫画,让你轻松学会含蓄表达、灵巧拒绝,还能让对方打从心底接受,并对你这个人充满肯定价值的好方法。
本书特色 1.囊括各种场合的拒绝技巧:适用于所有社交场合和对象,举凡求职、销售、与主管和同事套交情、维持家庭和乐、维系朋友交情等,都可以透过书中的各种拒绝说辞与技巧,让对方欣然接受,且不伤感情。
2.超强图解:精彩图解搭配表格和趣味漫画,让阅读变得丰富有趣,重点一目了然,让你学会培养勇气、灵活的谈话和应对技巧。
3.案例多样:提供多则实例,区分为不同角色、场合,有实境对话、心理分析和拒绝对方请求后的替代方案等,方便读者自行从生活中学习。
4.切实可行:书中所述都是作者经过实证,能够切实运用到各个社交场合。拒绝不仅是一种防卫、保护机制,更是一种主动的选择权。提升人际智慧,掌握现代社会的相处之道。
书籍简介:逆流而上:如何驾驭职场风暴,成就非凡自我 导读: 在现代职场的复杂丛林中,我们常常被期望成为“好员工”、“好同事”、“好领导”,这无可厚非。然而,当“好”演变成“有求必应”、“牺牲自我”、“一味退让”时,个人的成长空间和职业生涯的潜力便会被无形地桎梏。本书《逆流而上:如何驾驭职场风暴,成就非凡自我》,正是为那些渴望在变幻莫测的职场环境中站稳脚跟、实现自我价值,却又苦于找不到有效方法的专业人士而作。它不是一本教你如何圆滑世故、阿谀奉承的“潜规则”指南,而是一部聚焦于个人效能、情绪管理、以及高价值人际互动的实用手册。 本书的核心理念在于:真正的强大,源自清晰的界限、坚定的目标和高效的沟通。它将职场环境比作一片波涛汹涌的大海,而个体就是航行其中的船只。风暴总会来袭,关键在于你是否拥有坚固的船体和精准的导航系统。 --- 第一部分:重塑认知:打破“讨好型人格”的自我设限 许多职场人之所以步履维艰,往往并非能力不足,而是深植于心的“取悦文化”作祟。他们错误地将“被需要”等同于“有价值”,将“拒绝”等同于“背叛”。本书首先从认知层面进行彻底的解构与重塑。 1. 价值的重新定义:从“被动响应”到“主动创造” 我们将深入探讨组织和个人价值的真正来源。一个人的价值并非由他替别人解决了多少“急难杂症”来衡量,而是由他为组织核心目标带来的“增量贡献”来界定。我们会提供一套自我评估框架,帮助读者识别自己的核心产出领域,并将精力聚焦于这些高杠杆点上。我们强调,将时间投入到低效的救火任务中,本质上是在稀释自己的核心竞争力。 2. 情绪的锚定:理解“愧疚感”的本质 对于许多职场人而言,拒绝伴随着强烈的内疚或恐惧。本书将引用心理学理论,剖析这种“过度负责”情绪的根源——很多时候,它来源于对他人情绪的过度代偿,而非自身行为的过失。我们将教授“情绪分离技术”,教导读者如何将“他人的感受”与“自己的行为选择”明确区分开来,从而在坚持原则时,能够保持内心的平静与稳定。 3. 时间的主权:夺回日程表的控制权 时间是最稀缺的资源。本书系统性地展示了如何通过“时间预算”和“优先级矩阵”工具,为自己的核心工作预留出不可侵犯的“深度工作区块”。内容将细致地指导读者如何识别并量化那些“窃取时间”的隐形任务,并提供立即停止这些干扰的实操步骤,确保精力用在刀刃上。 --- 第二部分:实战技巧:构建无声的职场防御体系 认知升级后,接下来的重点是如何将理念转化为日常可执行的沟通策略。本书避免了生硬的、对抗性的语言,转而强调“建设性差异化表达”。 1. 设定高情商的“非必要不打扰”边界 边界的建立不是一次性的宣言,而是一个持续维护的过程。我们将介绍“三明治沟通法”的升级版——“肯定、阐述、替代”模型,用于处理突如其来的请求。例如,面对同事要求立即协助处理一个非紧急任务时,您可以这样回应:“我非常理解这件事的紧迫性(肯定),但目前我正专注于一个必须在下午三点前交付的核心项目(阐述)。不如我们一起看看,您是否可以先做A和B两步,我会在三点后立即跟进后续的优化部分(替代)?” 2. 策略性延迟与信息过滤 面对信息轰炸和无效会议,本书提供了一套“缓冲策略”。我们不会简单地说“不参加”,而是学习如何使用“我需要核实一下日程/数据后才能给出承诺”来争取决策缓冲期。同时,书中详细介绍了如何对邮件和内部通讯进行分级管理,确保只有高优先级的信号才能穿透你的专注屏障。 3. 维护专业形象的“柔性拒绝”艺术 真正的挑战是如何在拒绝的同时,还能增进合作关系。本书提供了大量针对不同情境的“脚本库”: 针对上级的拒绝: 如何将“不能做”转化为“需要更高层级的资源来支持才能做”。 针对平级的协作请求: 如何在资源有限时,提供非物质性的支持(如提供思路、推荐外部资源),而非亲身介入。 针对跨部门的模糊任务: 如何通过追问“期望的最终产出(Deliverable)”来界定工作范围,避免任务无限制扩大(Scope Creep)。 --- 第三部分:长期赋能:从个体到领导力的跃迁 当一个人学会了高效管理自己的边界和精力后,他的职场影响力将自然提升。本书的第三部分,着眼于如何将这种自律转化为团队和组织层面的正向影响力。 1. 成为高效的资源管理者,而非“救火队长” 本书将引导读者构建一个“任务健康度仪表盘”。这个工具能帮助管理者或核心骨干直观地看到团队资源分配的合理性。通过数据驱动的方式来拒绝不合理的请求,远比个人情绪化的表达更具说服力。例如,展示当前手头项目A的资源占用率已达120%,并建议将新任务X延后至项目A交付后,这种基于事实的沟通,将使你的拒绝更具专业性。 2. 培养团队的“自我解决”能力 真正的领导力,是赋能他人,而非承担一切。本书探讨了如何在团队中培养成员的独立解决问题的能力,减少对你的过度依赖。这包括建立清晰的决策树和知识共享机制,确保问题可以在最小干预下得到解决。当团队不再需要你为每一个小问题“擦屁股”时,你才能真正腾出手来处理战略层面的工作。 3. 构建高信任度的职业人脉网络 坚守原则并非意味着孤立无援。本书阐述了“高质量承诺”在人脉资本中的价值。当你每一次都坚守承诺,只对那些真正能带来高价值回报的请求予以回应时,你的“是”才真正有分量。这种清晰、可预期的合作模式,反而会吸引来更专业、更尊重你时间的合作伙伴。 --- 结语: 《逆流而上》的目的,是帮助职场人从被动的“反应者”转变为主动的“设计者”。它提供的不是一套逃避责任的借口,而是一套精密的工具箱,让你能够在保持良好职业道德的前提下,科学地管理投入与产出比,保护自己的核心精力,最终在竞争激烈的环境中,以更清晰的头脑和更坚定的步伐,迈向职业生涯的顶峰。这不是一本关于“拒绝的艺术”,而是一本关于“如何高效地生活和工作”的实践指南。