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　　★上市即占韩国最大网路书店YES24说话术畅销榜
　　★读者评价高达9.1颗星

　　你一定也遇过这样的困扰──
　　．逢年过节，亲戚老爱问学业、工作、对象……
　　．同事把聊私事当做搏感情，踩线踩不停
　　．跟对方不熟偏要装熟，礼貌回应还得寸进尺
　　．长辈或主管什么都要问，不能失礼又不想继续挨闷棍
　　．想跟对方交朋友，却担心让对方感到不舒服

　　韩国沟通专家金范俊，在各大企业和公家机关举办人际沟通讲座，
　　他发现，现代人认为要维持不必要的人际关系是一种精神消磨，
　　因此，他透过各式各样的对话情境，
　　教你如何不失礼又有智慧的方式达成想要的人际关系。

　　◎ 这样巧秒回应，有效拒绝也不得罪
　　‧主管临时提议下班后聚餐
　　得体应对→「机会难得，可惜我今天头痛，需要休息。」

　　‧不熟的人要向你借钱
　　「原本有点闲钱，但刚好都拿去投资股票，下个月可能要换我跟你借了。」

　　‧对方希望你有一样的宗教或政治倾向
　　「若是改变心意的话，我会考虑看看，但不是现在。」

　　◎ 一句话化解尴尬，秒速拉近关系
　　用不经意的举动引起对方注意，像是请对方帮你拿个东西、帮个小忙；
　　用具体的话题延续对话，像是谈论天气、交通、周边环境。
　　对话时，别忘了倾听，而非自顾自地说，也别干涉他人的私领域。

　　本书还有更多适用于主管、同事、下属、父母、亲戚、朋友等各种关系，
　　教你如何漂亮应对这些傻眼、棘手、无言的状况──

　　．交往对象要求分享手机的密码：「不告诉我，难道是有什么事瞒着我吗？」
　　．刚认识的朋友请你免费提供协助：「大家朋友一场，就帮个忙！」
　　．只不过正面回击了对方的失礼问题，却被说：「这样就生气喔，真小气！」
　　．准时下班，却被上司说：「看来你最近比较闲喔？」
 
　　作者除了教你透过简单的一句话给出漂亮回应，
　　也示范在对话中避开失礼的字眼和称唿，能更圆滑有效的处理和他人的关系，
　　让你想保持距离时，不让对方发觉；想更亲密时，不让对方感到不舒服。
　　远离负面的人际关系，你才有时间、心力去遇见更好的人。    

好评推荐

　　（依姓氏笔画排序）
　　Becky贝姬│OUIFIE欧洲家饰创办人、作家
　　洪培芸│《人际剥削》 作者、临床心理师           
　　陈志恆│谘商心理师、作家
　　郑E子│B型女的日韩走跳人生版主
　　苏益贤│临床心理师

　　「勇敢的定义，是可以对付『口无遮掩』和『任意妄为』的人。透过这本书，是自我疗癒的第一步。」──Becky贝姬│OUIFIE欧洲家饰创办人、作家

　　「人际关系让你头痛莫名？逢年过节让人份外想死？别怕别急，这本书教你保持距离的方法，还有面对恼人问题的招式，不只维护自尊，还能回得漂亮又得体。」──洪培芸│《人际剥削》 作者、临床心理师           

　　「我常被问到，如何拒绝他人不当的要求？拒绝了，似乎冒犯到对方，不拒绝，又让自己感到委屈不已。我发现，不论大人或小孩，都有这样的烦恼——如何明确地拒绝或表达自己的感受，但又不会造成误会、尴尬或令对方受伤。我很期待这本好书，将会是有这类困扰人们的人际相处葵花宝典。」──陈志恆│谘商心理师、作家

　　「年过三十后，每次回台湾最容易遇到亲戚长辈的『关爱』，而那些关爱往往总是让身为听者的我感到十分不适。而我也从二十代后半只会忍着不回话，一直到而立之年，终于忍不住回话，然后我就被我妈念了一顿，说我不该这样对长辈回话。其实就传统的观念来看，身为后辈的人的确该无条件忍让，但我认为长辈也没有权利无条件说出一些『会让人感到难过』的话。而这个道理不只套用在家人身上，更套用在更多生活的环节上。人与人的相处、对应，一直到现在都是我的课题，我相信也是许多人正在面对或曾经面对过的课题。这本书告诉你的建议回答，我想不一定适合每个人，选择推荐这本书最大的原因是因为：『我们面对这样的课题，有时会忽略一些该怎么应对的反应』，透过每个章节、每个话题，我们会发现自己忽略的部分与可以学习的部分。但愿看过这本书的各位，也能从中找到一些解答。」──郑E子│B型女的日韩走跳人生版主
 

作者简介

金范俊（김범준）

　　高丽大学经济学系毕业，曾在SK宽频、三星SDS工作，目前任职于LGU+电信。于各大企业及公家单位举办人际沟通讲座，从LG集团、三星集团，到KB国民银行、MG新村金库，以及KIRD韩国研究开发人力教育院和KIST韩国科学技术研究院等，皆能看见作者演说身影。致力于分析和改善人与人之间的「语言流动」，找出让自己能得到想要的结果，他人也能够幸福的沟通方法。

　　现就读于韩国技术教育大学科技人力资源发展研究所，正为新的未来做准备，即便生活忙碌，也会利用週末时间陪伴家人，从日常生活中实践真正的幸福。

译者简介

林建豪（Bryan Lin）

　　文化大学韩文系毕业。曾于韩国的安东大学当交换学生；曾任职半导体公司与游戏公司的韩文翻译；漫画译作已超过六百本。目前为专职翻译，主要翻译线上游戏与各类书籍。
 

前言│向刺猬学习人际关系的理想距离

第1章 零距离伤感情，有点距离刚刚好
1.    ○．○一公分的距离，让关系保鲜
2.    距离感反而提升人际智力
3.    适当距离，巧妙调节关系温度
4.    与自己无关的事物，不评论对错优劣
5.    学会暧昧美学，关系更有趣、协调
6.    远近亲疏，得保有弹性

第2章 这些事，更须保持人际距离
7.    对侵犯你时间的人设下界线
8.    尊重他人宗教信仰，不表态
9.    不清楚对方状况，不表示意见
10.    关系越熟悉，更要有界线
11.    私领域被侵犯，别将就
12.    勇敢回应不懂尊重你的人

第3章 懂得拿捏分寸，不踩线
13.    伸出援手前，先询问对方的意愿
14.    用「您」称唿看似礼貌，却很疏离
15.    有时对方的肯定是种否定
16.    无论交情，都得遵守最基本礼仪
17.    沉默倾听，反而让人更亲近
18.    停止「弓裔风格」，改善关系
19.    随时检视关系的健全，适时修正

第4章 拒绝骚扰、不被打扰的聪明应对法
20.    一句话阻绝令人厌烦的炫耀
21.    善意谎言，是保护自己的生活智慧
22.    面对无礼提问，与其回避不如正面回应
23.    用有格调的方式回应没品的「伪强者」
24.    这样做，抵制言语霸凌的恶习
25.    不破坏关系的真心道歉
26.    让讨厌的人远离生活范围的好方法

第5章 为了遇见更好的人，远离不良关系
27.    别为错的人耗费心力与时间
28.    有时，绝交是必要之恶
29.    三阶段打发低水准的人际关系
30.    讨厌直说无妨，避免人际距离恶化
31.    不必牺牲自己情绪防线的两个方法

第6章 这样说，不造成伤害也避免被伤害
32.    这些打坏关系的话，不该说出口
33.    不轻易判断他人的行为与言语
34.    平静的抚慰胜于盲目鼓励
35.    让关系变冷淡的「为什么」
36.    不拖泥带水，留下美好的回忆
37.    改用正向言语，情势转负为正

第7章 用一句话破冰
38.    初次见面也能一见如故
39.    透过说话技巧，消弭无意义争执
40.    谈自己的失败，比成功更有共鸣
41.    同一句话用对方的立场说出口
42.    承认错误，让关系更有弹性
43.    适时使用感叹词缩短距离

结语│保持好关系的关键祕诀

前言：只想遇见对的人
 
「为何要离开韩国呢？」
 
我这么问目前已移居加拿大的某位朋友，他回答：「现在，没有一堆社交上的顾虑，不会再互相干涉彼此的生活，我觉得轻松多了。」
 
在韩国，通常初次见面时会问：「请问你几岁呢？」；第二次见面：「你从事哪一方面的工作呢？」；第三次见面：「你是哪里人？」；第四次见面：「你是哪所大学毕业的呢？」；第五次见面则问：「你结婚了吧？嗯？还没结婚？为什么呢？」；第六次见面……因为已经受够没完没了的疑问，于是便正式展开回应。
 
「你对现在的工作觉得满意吗？听说最近那一行的景气不太好耶，我们这一行的前景不错，你可以试着研究一下」、「你不是正职？看来还需要多努力一点才行啊」、「你不是读首尔的大学？没关系啦，研究所再努力就好了」、「你还没结婚？唉，这样怎么行呢？当然要结婚呀」、「你不想生小孩？那干嘛要结婚啊」……习惯性「盲目地提出疑问」和「盲目地解释」的人都有一项特征，就是总喜欢费尽心思和他人比较。我住的大楼是否有比别人更好、我是否过得比其他人更好……每天脑子里都充满这一类的杂念。
 
如果只是自己私下比较就算了，但有些人会锁定对象比较且乐在其中，更进一步造成了各式各样的问题。通常这类人不懂得想维持良好的关系就必须保持适当距离，而这一类「不懂得保持距离」的人，通常都会让我觉得不自在且厌烦。我讨厌那些喜欢依自己喜好把「无谓的比较」当作家常便饭，且不懂得与他人保持距离的那些人。
 
或许有人会说：「讲讨厌这种话未免也太不负责任了吧？至少给点具体一点的理由呀！」，老实说，我讨厌那一类人的心态，讨厌真的非得要有理由吗？讨厌是一种保护身心的最基本防御措施。我只想为自己而活、只想要爱自己，因此我希望自己的领域能受到尊重。倘若有人擅自破坏和我之间的距离，无论对方是谁，我都有权利讨厌，正确来说是我们都能表示讨厌。
 
我并不是盲目讨厌所有人，只是讨厌那种不懂得保持适当距离的人而已。我喜欢与他人来往，我之所以想要认真度过每一天，就是因为想要认识更好的人。我只是想要增加和「懂得与他人维持适当距离的人」一起相处的时间。

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保持距离又不失礼的人际应对术：主导你和主管、同事、亲友的相处，让你得体地拒绝，没负担地拉近关系 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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