具体描述
能言善道，没什么了不起；
让人乐于倾听，才是真本事！
让人乐于倾听，才是真本事！
4种对话技巧 ╳ 5大说话情境 ╳ 12个沟通小撇步
自我介绍、简报、演说、面试、会议等场合都适用的说话术
消除「说话者」与「听话者」之间的界线，
把「I」和「YOU」变成「WE」，
让你一开口就能完美传达，别人也会产生共鸣。
人们在说话时，总是把想说的话说完就算，毫不考虑听话者的感受，这会在双方之间产生界线，形成彼此对立的局面。如此一来，说话者将很难把讯息传达出去，听话者也不会想，甚至拒绝听对方说话。
想要对方听你说话，必须得让对方自己主动来听。作者暨语音学者小川直树，从二十多年教学经验中发现，说话技巧就算再厉害，对方也不见得会好好听你说，其问题在于彼此间有一条划分「我是说话者」与「你是听话者」的界线。只要消除这条界线，从「I」和「YOU」的对立关系，变成大家站在同一个立场的「WE状态」，对方就会敞开心房，坦率听进你说的话，而且即便口拙也不用担心没人听你说。
本书统整出能让对方「乐意听你说话」的技巧，透过实例和浅显易懂的说明，让你在开口时不会感到挫折，以及如何吸引别人听话的技术，使对方听进你想传达的事，不再陷入说话都没人听的窘境！
想让对方好好听你说话，你一定要知道的几个重点：
穿白色或亮色系的衣服，会给人「说话者的谈话相当有趣」的感觉。
站在舞台右侧，更能炒热气氛，营造欢乐的氛围。
用不经意、自言自语的方式来赞美别人，对方会相信这种「不刻意的称赞」肯定是真心话。
「先说」最有趣的话题，不仅能吸引对方的注意力，也能避免谈话中断后无法再接续的窘境。
多准备几个问题来跟对方作互动，让他也能加入到你的话题中，不会觉得置身事外。
把最想传达的事穿插在闲聊之中，对方才会认真倾听并牢记在心。
灵活运用「比喻」技巧，更增添谈话趣味。
说话的原则要「放慢速度」、「咬字清楚」。
大声推荐
（依姓氏笔画顺序排列）
丁菱娟 作家、世纪奥美创办人
王东明 口语表达专家、企业讲师
许皓甯 复杂生活节召集人、让狂人飞内容顾问
黄永勐 知名企业讲师、第十届时报广告金像奖得主
玛那熊 谘商心理师、沟通讲师
郑志豪 秒杀课程「一谈就赢」创办人
郑云龙 嵴椎保健达人、中华华人讲师联盟理事长
著者信息
作者简介
小川直树
一九六一年生，东京人。日本上智大学语言学研究所硕士、英语语音学学者、沟通顾问，现任Heart-to-Heart Communications公司执行长、津田塾大学兼任讲师。具有二十年以上的教学经验，曾在立教女学院短期大学、圣德大学等教授英语及英语语音学。
二〇一三年，因为想推广多年研究的成果，而辞去大学教职，设立Heart-to-Heart Communications公司，投入以英文发音、沟通为主题的写作，并开办讲座，担任沟通顾问。
主要着作包括《我爱英国腔︰英式英语发音特训》、《听，英国人在说话：THE RED BOOK英式英语实境秀》（以上皆为众文出版 ）等。
译者简介
李静宜
文字工作者。近期译作有《天天都好用的实效心理学》、《女生要好好的》、《至少月入三万元的小众经济》、《问题解决大全》等。
小川直树
一九六一年生，东京人。日本上智大学语言学研究所硕士、英语语音学学者、沟通顾问，现任Heart-to-Heart Communications公司执行长、津田塾大学兼任讲师。具有二十年以上的教学经验，曾在立教女学院短期大学、圣德大学等教授英语及英语语音学。
二〇一三年，因为想推广多年研究的成果，而辞去大学教职，设立Heart-to-Heart Communications公司，投入以英文发音、沟通为主题的写作，并开办讲座，担任沟通顾问。
主要着作包括《我爱英国腔︰英式英语发音特训》、《听，英国人在说话：THE RED BOOK英式英语实境秀》（以上皆为众文出版 ）等。
译者简介
李静宜
文字工作者。近期译作有《天天都好用的实效心理学》、《女生要好好的》、《至少月入三万元的小众经济》、《问题解决大全》等。
图书目录
推荐序 沟通要从心开始，才能让对方愿意听你说话 黄永勐（知名企业讲师、第十届时报广告金像奖得主）
序章
第一章 「把别人放在心上」的说话之道
相亲派对中男女之间的界线
你有说出让对方容易接下去的话吗？
求职面试失败的原因
你讲的内容很无聊！
健谈的人和口拙的人讲话时都只想到自己
站在听话者的立场说话
「让别人愿意听你说」而不是「要别人听你说」
第二章 想让别人听你说，先懂「吸引别人目光」的技巧
笑容、姿势和服装是对方想听你说话的决定性关键
笑容能使人感到安心
好姿势让你看起来更有自信
善用服装的色彩跨越沟通障碍
为「听话者」选择适合的服装
穿白色衣服能吸引众人目光
看到船梨精的外表和动作总是让人想听它说话
人气政治家展现外在魅力的四大技巧
小泉流手势的祕密
第三章 善用外在环境力量的技巧
把上台的场地打造成你的主场
上台前先到处走走，和大家寒暄搏感情
在讲台上营造出「WE」的氛围
想炒热台下气氛就要站在舞台右边
说话时避免与对方正面相视
尽可能每说一句话，眼睛就看向一个人
第四章 立刻派上用场的说话技巧
正式开讲前，先深入听众的潜意识
自言自语式的赞美法
「题外话」的强大力量
听众是善变的
最有趣的部分要先说
话语间的留白并不可怕，反而很重要！
「破冰」是为了建立「WE」的关系
这句「就是现在吧！」的魅力
不要学播报员的说话方式
想让听话者印象深刻，要不时抛出问题
故弄玄虚，制造说话空档
说话的原则是「放慢速度」、「咬字清楚」
第五章 让别人想听你多说一点的技巧
以PREP的内容架构，最能让人听得懂
将内容分解成多个小单元
在闲聊中插入想传达给对方的讯息
听众知道的事占九成，不知道的占一成
用选项诱导，让对方不知不觉跟着你走
跟谐星「奶油浓汤」的上田学比喻的技巧
跟《东京体育报》学玩心与转换视角
爱说话的人更要控制好讲话时间
让听众安静下来的方法
「WE」的力量能拯救口拙
第六章 各种情境下，让人乐意听你说话的技巧
情境1 自我介绍
情境2 业务、销售
情境3 上台简报
情境4 亲子与夫妻
情境5 上司与下属
终章
序章
第一章 「把别人放在心上」的说话之道
相亲派对中男女之间的界线
你有说出让对方容易接下去的话吗？
求职面试失败的原因
你讲的内容很无聊！
健谈的人和口拙的人讲话时都只想到自己
站在听话者的立场说话
「让别人愿意听你说」而不是「要别人听你说」
第二章 想让别人听你说，先懂「吸引别人目光」的技巧
笑容、姿势和服装是对方想听你说话的决定性关键
笑容能使人感到安心
好姿势让你看起来更有自信
善用服装的色彩跨越沟通障碍
为「听话者」选择适合的服装
穿白色衣服能吸引众人目光
看到船梨精的外表和动作总是让人想听它说话
人气政治家展现外在魅力的四大技巧
小泉流手势的祕密
第三章 善用外在环境力量的技巧
把上台的场地打造成你的主场
上台前先到处走走，和大家寒暄搏感情
在讲台上营造出「WE」的氛围
想炒热台下气氛就要站在舞台右边
说话时避免与对方正面相视
尽可能每说一句话，眼睛就看向一个人
第四章 立刻派上用场的说话技巧
正式开讲前，先深入听众的潜意识
自言自语式的赞美法
「题外话」的强大力量
听众是善变的
最有趣的部分要先说
话语间的留白并不可怕，反而很重要！
「破冰」是为了建立「WE」的关系
这句「就是现在吧！」的魅力
不要学播报员的说话方式
想让听话者印象深刻，要不时抛出问题
故弄玄虚，制造说话空档
说话的原则是「放慢速度」、「咬字清楚」
第五章 让别人想听你多说一点的技巧
以PREP的内容架构，最能让人听得懂
将内容分解成多个小单元
在闲聊中插入想传达给对方的讯息
听众知道的事占九成，不知道的占一成
用选项诱导，让对方不知不觉跟着你走
跟谐星「奶油浓汤」的上田学比喻的技巧
跟《东京体育报》学玩心与转换视角
爱说话的人更要控制好讲话时间
让听众安静下来的方法
「WE」的力量能拯救口拙
第六章 各种情境下，让人乐意听你说话的技巧
情境1 自我介绍
情境2 业务、销售
情境3 上台简报
情境4 亲子与夫妻
情境5 上司与下属
终章
图书序言
第一章 「把别人放在心上」的说话之道
相亲派对中的男女界线
我曾经和有「参加过好几次相亲派对，却一直遇不到好对象」烦恼的人聊过。细问之下，原来他跟派对中的人完全没话聊，以至于结果总是不了了之。
那么，为什么会没话讲？
问题似乎就出在，你可能不是很了解相亲派对的流程。如果是大型相亲派对，跟你面对面坐着的人大概会每三分钟换一个人。这是因为，主办单位希望让参加者能认识愈多人愈好。不过，互不认识的人要在三分钟之内了解彼此，实在是不可能。
但在三分钟后就必须换人的情形下，参加者即成了审查员，各自在心里决定谁之后可以再联络。这时候，人会以什么样的标准来决定呢？
男性的状况很单纯，他们判断的标准就是女性的「外貌」。与其说是标准， 不如说，男性一开始只会注意对方的外表，然后在心里评价对方。如果对方的外表是自己喜欢的类型，就在心里打○，不喜欢的就打×，之后只会对打○的女性展现积极的态度。
反之，女性又如何呢？女性对男性的外表，当然会有偏好，应该也会在心里偷偷帮每个对象打○或×。不过，她们不会表现得那么明显。大部分的女性应该还是希望多一点人喜欢自己，希望尽可能让更多男性选中。然后，再从许多选项中选出一个最好的，女性大多会存在这样的欲望。
在相亲派对上短短的三分钟时间，其实就等同于一种面试。
男性是「选择的一方」；女性是「被选择的一方」。正因为在这场合中，男女立场不同，想当然耳，彼此之间就会出现一道界线。男女各自站在界线的两边，採取不同的行动：男性「希望选择别人」；女性「希望有人选择我」。当中并不存在对对方的尊重，因此也无法产生良好的沟通。
你有说出让对方容易接下去的话吗？
还有一个在相亲派对上比较聊不起来的原因，那就是谈话会演变成一问一答的模式。
「您的兴趣是什么？」「看电影」。得到答案后，提问者不会进一步延伸话题，反而是马上提出下一个问题，比方说：「您喜欢吃什么？」之类的对话，就好像国中英语课本前几页的例句：「这是笔吗？」「不是，这不是笔。」「那是桌子吗？」「是，那是桌子。」
相亲派对中的男女界线
我曾经和有「参加过好几次相亲派对，却一直遇不到好对象」烦恼的人聊过。细问之下，原来他跟派对中的人完全没话聊，以至于结果总是不了了之。
那么，为什么会没话讲？
问题似乎就出在，你可能不是很了解相亲派对的流程。如果是大型相亲派对，跟你面对面坐着的人大概会每三分钟换一个人。这是因为，主办单位希望让参加者能认识愈多人愈好。不过，互不认识的人要在三分钟之内了解彼此，实在是不可能。
但在三分钟后就必须换人的情形下，参加者即成了审查员，各自在心里决定谁之后可以再联络。这时候，人会以什么样的标准来决定呢？
男性的状况很单纯，他们判断的标准就是女性的「外貌」。与其说是标准， 不如说，男性一开始只会注意对方的外表，然后在心里评价对方。如果对方的外表是自己喜欢的类型，就在心里打○，不喜欢的就打×，之后只会对打○的女性展现积极的态度。
反之，女性又如何呢？女性对男性的外表，当然会有偏好，应该也会在心里偷偷帮每个对象打○或×。不过，她们不会表现得那么明显。大部分的女性应该还是希望多一点人喜欢自己，希望尽可能让更多男性选中。然后，再从许多选项中选出一个最好的，女性大多会存在这样的欲望。
在相亲派对上短短的三分钟时间，其实就等同于一种面试。
男性是「选择的一方」；女性是「被选择的一方」。正因为在这场合中，男女立场不同，想当然耳，彼此之间就会出现一道界线。男女各自站在界线的两边，採取不同的行动：男性「希望选择别人」；女性「希望有人选择我」。当中并不存在对对方的尊重，因此也无法产生良好的沟通。
你有说出让对方容易接下去的话吗？
还有一个在相亲派对上比较聊不起来的原因，那就是谈话会演变成一问一答的模式。
「您的兴趣是什么？」「看电影」。得到答案后，提问者不会进一步延伸话题，反而是马上提出下一个问题，比方说：「您喜欢吃什么？」之类的对话，就好像国中英语课本前几页的例句：「这是笔吗？」「不是，这不是笔。」「那是桌子吗？」「是，那是桌子。」
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