危机处理的理论与实务

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具体描述

本书主要在于提供国人,从理论与实务等双重管道来预防危机、控制危机、处理危机。唯有深切了解危机发展与变迁的过程,才能真实掌握预防危机的切入点与着力点。因此本书分为三大部分:第一部分是综合二十三种危机处理的理论,这些不同理论可归纳为四大面向:(一)掌握全局;(二)透视危机;(三)多层次处理危机;(四)料敌机先。第二部分是实践篇,也就是探讨如何真正进行危机处理,有哪些具体的步骤?应该如何编组?危机过程中如何进行组织内沟通?又如何与敌人沟通?危机处理计画如何拟定?沙盘如何推演?危机处理小组需要哪些角色?指挥体系应注意什么?第三部分是危机总动员篇,重点置于危机升高至战争阶段,此时个人应注意什么?民间如何动员?政府如何总动员?这三者间的每个环节,都必须环环相扣,才能达到保家卫国的全方位需要。【作者简介】朱延智,一九六○年生,国立政治大学东亚研究所博士,目前任教于政治大学,着有《抢救台湾:小国危机处理》,以及<军事痛苦指数与危机处理>、<中共制空战力之研析与我国因应之道>、<柯林顿的危机处理>、<反制中共对台封锁的战略研析>等论文。

著者信息

图书目录

第一篇 理论篇第一章 掌握全局:系统循环理论/危机生命週期/危机发展阶段/历史途径/议题管理第二章 透视危机:危机分析途径/危机反应/危机压力与反应/危机升高研究途径/国内政治与国际危机互动途径/博弈理论/批判式研究途径第三章 多层次处理危机:/危机决策/组织理论/国体思考/理性抉择分析/战略途径/外交与军事途径第四章 料敌机先:军事文化/威胁评估途径/预期效用学效/认知心理学派/心理压力第二篇 实践篇第一章 预防危机率(一):认识危机/危机意识/危机侦测及预警/法规组织的配合/危机处理的目标第二章 预防危机(二):成立危机处理小组/危机处理的指挥体系/建立危机处理的智库/建立情报中心掌握对手行动规律/资讯中心/危机处理的应变计画/沙盘推演以及实际演练/透过教育训练以提高危机处理的专业知识/强化精神战力第三章 危机处理:危机处理大要/即刻掌握状况/危机处理策略/与敌沟通应注意什么?/危机沟通成败的关键在那里?/随机应变/危机处理结果的评析/注意危机后遗症的彻底解决第三篇 总动员篇第一章 民防体制:我国民防应担任的任务/我国需要的是什么样的民防组织?/个人如何在危机中生活第二章 政府总动员:我国为何有强化战争动员的迫切性?/战争动员计画应注意那些重点?/战争需要有那些方面的动员?

图书序言

图书试读

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