叛逆行销：下一波的行销新秩序，你上手了没？翻转观念，广告宣传才不会连发空包弹。手机、网路社群、线上游戏、电视节目，掌握这些新媒介，你将是横着走的行销达人！

买广告轰炸消费者？→→让消费者自愿帮你做宣传
传垃圾邮件和简讯找商机？→→让他们自动加入你的邮寄名单
进广告时转台或上厕所？→→让他们在最喜爱的节目中看到你
折价券、DM满天飞→→让他们自己大排长龙来抢购！

　　大西洋两岸行销专家联手剖析行销新趋势，丰富的实战案例，教你在别人的成功和失败中学习。因应消费者主导时代，打造令人垂涎的品牌，让买家自己追着上门来。

　　◎当今控制品牌的是消费者。聪明的行销人会承认这个强有力的事实。

　　◎宝硷行销头子史坦格说：「我们必须接受一个事实，也就是在大众媒体里已经没有大众。」

　　◎商品是猎物，消费者才是猎人，所以，请让自己看起来秀色可餐。

　　◎对于品牌拥有者来说，应该将消费者无所不知的能力视为一种激励，督促品牌朝向「如何与众不同」而努力。

　　◎别高唿品牌的所有威力，应该让消费者慢慢去发现。超有效行销手法是：挑逗！

　　◎当选择太多时，人们面对喜欢的东西也会难以下决定。行销人要控制丢出来的选项数量，减缓新产品的释出以帮助顾客。

　　◎潜在客群很讨厌一种感觉，那就是被一再重复的讯息吓到去看或去消费产品。

　　◎拿电影和电玩来比较，感觉上可能满奇怪的，因为一个是被动体验，一个是主动体验。但是这两者都是在争夺消费者的时间和金钱，因此你最好相信这两者是可以拿来做比较的。

　　◎行动行销就跟所有正派的行销一样，最根本的关键是要获得对方的允许。

　　◎用不希望收到的广告讯息来触怒手机的主人，等于是在摧毁一段美丽的关系。建议行销人，不论简讯内容多么特殊，一週不可以发送一次以上。

　　◎最重要的永远是内容，而不是用来传递内容的媒介。只有在部落格的内容和网友的可信度都很强时，部落格的力量才会很强。如果内容是由行销人生产，其可信度顶多等同于一则可悲的广告。

　　◎先进的科技可以用来追踪部落格、聊天室、网路留言版，以及所谓的产品评鑑网站，甚至追踪到私营企业网站如美国线上。我们建议赶紧打入部落格圈，请公司里的可靠人士自由地为公司写部落格文章，谈论公司的产品。那是一个与消费者接触的非正式又诚实的管道。

作者简介

理查．雷尔玛（Richard Laermer）

　　行销、媒体与趋势权威。1991年创立RLM公关公司（www.RLMpr.com）并担任执行长。曾任新闻记者，着有《自导自演作公关》《趋势观察》《2011年》等书，专栏文章散见于《广告时代》《广告週刊》和《公关新闻》。

　　作者曾为Comcast通讯广播公司、富士软片、《消费者报告》杂志、时代公司（Time Inc.）、探索频道健康台、亿创理财（E*Trade）等公司的谘询顾问，经常发表演说，教人如何利用即将成形的趋势来赚钱。和凯文．杜根（Kevin Dugan）共同经营一个严密观察公关产业的部落格BadRelease.com。

马克．西蒙斯（Mark Simmons）

　　英国人，在大西洋两岸有18年以上的行销经验，擅长打破藩篱，创造强有力的促销手法。他曾掌管可口可乐拉丁美洲区的所有广告，以及雪碧的全球广告，协助该企业成为更大的全球品牌。后来创立广告代理公司Anti-Corp，致力于翻转传统，使用空前的行销技巧，协助客户在思想上超越竞争对手。2002年起掌管CP+B广告代理公司的西岸办公室。

　　作者对新点子的热情撼动业界，身上有刺青写着：「服从是创造力的敌人。」目前除了从事广告代理及行销业务，也协助非营利组织开创突破性的宣传活动。

译者简介

陈系贞

　　东海大学哲学系毕业。兼职翻译。曾翻译《霹雳游侠》《飞狼》等电视影集。译作有《卡桑德拉的女儿》《难以探触的心》《佛洛伊德档案》《为什么小女孩的火柴卖不掉》《当圆形遇上三角形》《口袋里的广告圣经》（以上皆究竟出版）。

作者的纯促销注解
开场白　欢迎来革命（别指责我们，应该感谢我们才对）
第1章　叛逆行销宣言　你阅读，我们让你的生活更好
第2章　干掉中间人　趁他们干掉你之前先下手
第3章　品牌不平淡　如何突出以致成为「入选者」
第4章　谁在吃你的午餐？　叫他们吐出来
第5章　销货手机　行动电话的行销用法和滥用
第6章　被绑住的消费者　无情企业欺骗顾客
第7章　说故事时间到了　透过说故事来达成交易的艺术
第8章　行行好，放我一马！　东西太多，时间太少
第9章　谎言，谎言，谎言　陈述事实，以假乱真
第10章　就跟电视里看到的一样　置入它，宝贝，置入它
第11章　终于，在好莱坞有份工作！　你就是内容
第12章　游戏开始　没有人是输家
第13章　不只我们　尽管难以置信