本书特色
本书由名列金氏纪录、史上最伟大的汽车推销员乔.吉拉德(Joe Girard)所撰写,内容描述作者如何从贫穷低贱的童年借由销售事业获得成功。书中提出,推销员所推销的物件不是产品,而是推销员本身;购买者之所以购买商品,是缘于对推销员的信赖与好感。因此,一位成功的推销员首先要学会推销自己,把自己经营成别人愿意掏钱购买的「商品」。本书以21个主题,阐明成功推销者的人格特质──自信、勇气、热忱、诚实、倾听、记忆、管理……,并传授如何复制这些特质,以踏上成功的第一步。每章节末尾并以「现在马上行动」单元将该章的重点精华条列式集结,让读者随时自我考察,铭记在心,日益精进。
作者简介
乔.吉拉德(Joe Girard)
出生成长于美国汽车工业城底特律。幼年从擦鞋童开始,陆续做过送报童、洗碗工、送货员、火炉装配员、建筑工,之后进入密西根州Eastpointe的雪佛兰经销商开始汽车销售生涯。离开该公司前,他在十五年生涯里卖出13,001辆车,其中包括在一九七三年卖出的1,425辆,这个纪录被列入金氏世界纪录,并连续十二年成为「全球最伟大的推销员」。
身为美国最受欢迎的演讲者,乔‧吉拉德在公民团体、宗教组织、业务集会,以及许多企业中现身说法。曾受邀于许多大公司演讲,包括通用汽车公司、克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司、IBM电脑公司、通用电子公司、惠普电子公司、CBS广播、3M公司、拍立得公司、玫琳凯化妆品公司、百能家电、Sea Ray船业、全国建筑联盟,以及数百家广告与销售俱乐部。
译者简介
罗倩宜
台湾大学外文系毕业,美国蒙特利国际学院口笔译硕士。曾任总统府、行政院中英文传译。译作类别广泛,有《食物与疗癒》、《世纪之谜——火星的奥祕》、《客户万岁——抱怨即是赠礼》、《成功之翼——目标设定法》、《10秒钟让自己不同凡响》、《目标设定》、《增进脑力》、《准妈妈育儿小百科》(世茂出版)。
目录
推荐序
第1章 向自己推销你自己
我们都是推销员╱你必须向自己推销自己╱世界上只有一个你╱你必须推销你自己╱穆罕默德.阿里:让你的情绪高昂╱乔治.鲁尼:三个喜欢你自己的步骤╱把奚落当作赞美╱三种人╱胜利之路
第2章 向别人推销你自己
产品具有销售力的重要性╱身体保养八大守则╱穿着八大守则╱知道你在卖些什么╱职业高尔夫球员╱成功者欧瑞‧罗勃玆╱挑战者杰克‧拉宁╱三种保持身材的运动
第3章 建立自信和勇气
世界上最有力的字眼╱信心会源源不断地增加╱恐惧和信念╱消除恐惧的五项法则╱乔治.伊斯曼和布朗宁
第4章 培养正面的心态
正面心态的三个法则╱研究天空的人╱如何拓宽你的视野╱十二项每日思想改造运动╱打开天空的人
第5章 锻鍊你的热忱
金手套╱四步骤热忱训练计画╱把目标变得有趣╱半个星期预约成功╱妮娜号、平塔号、圣母号
第6章 学习倾听
我的医生儿子╱倾听是一项精致的艺术╱公园长椅上的倾听者╱十二项学习倾听法则
第7章 换一种语言
用英语作双语表达╱布克.罗杰和适当的用词╱「另一种语言」的提要
第8章 记忆管理
大象╱手指上的线╱十项记忆管理法则
第9章 诚实为上
圣者的故事╱谎言的代价╱说实话的将军╱我的背痛╱应实行的四项╱应避免的四项
第10章 承诺的力量
承诺──衡量真诚的标准╱三思而后言╱承诺是一种合约
第11章 微笑的魅力
那个女孩使我眼睛一亮╱真正的问题解决专家╱为什么他们的天空这么友善?╱微笑永远不会令人失望╱融化钢铁的微笑╱完成交易的微笑╱如何创造更多微笑
第12章 做个走两哩路的人
波浪舞的伸展╱正面的结果╱买卖才刚开始╱十项多走一哩路的成功法则
第13章 女性的自我推销方式
喜剧、歌曲、时装、烹饪╱时间累积的成功女性╱我喜欢当女人╱别卖弄你的性别╱十项女性自我推销法则╱自我管理
第14章 年轻人的自我推销方式
八项「年轻人」法则╱面谈和申请表╱如何处理面谈╱十三项面试指引法则╱继续推销╱准备的重要性
第15章 年长者的自我推销方式
维塔.史比达──她的耐心╱看看自己拥有什么╱这些人走下坡了吗?╱这些人被放逐边疆的吗?╱年长者如何搞砸自己的生活╱十项年长者的正面法则╱为别人而活
第16章 推销你自己和你的种族背景
你的竞争对手是「偏见」╱把绳子拉紧╱替自己找个市集╱你是谁──由你自己的行为决定╱借着建立信任来推销自己╱心中要有爱
第17章 推销你自己和你的产品
基本的销售策略╱销售精神的四项法则
第18章 推销你自己和你的服务
砖头和大教堂╱服务的销售策略╱推销一个有保障的未来╱教学相长╱解决问题的专家╱手术床边的个人包装
第19章 推销你自己确不出卖自己
如何避免出卖自己或别人
第20章 吉拉德的连锁奇蹟
二五○法则╱强调积极的一面╱报酬呢?╱给自己相乘的效果
第21章 持之以?的报偿
人生是一场马拉松╱电梯坏了╱持之以恆的三项法则
推荐序
对于想在生活中做更多事情的人来说,一本撰写优良、出自成功人士个人经验的励志书期,的确能为读者带来难以估量的帮助。这类书具有一种力量──创意改革沟通的力量、转换心态的力量,以及激发个人成就欲望的力量。
美国比历史上其他任何国家培养出了更多成功的男性和女性,原因之一就是美国人较其他地方人士阅读更多的励志书籍。这本书,乔.吉拉德(Joe Girard)所着的《如何推销你自己》(How to Sell Yourself),就是励志领域中最优秀的作品之一。我个人认为,它将会成为我们这一世代深具代表性的成功典范。
我曾经问过一位杰出的书籍经销商,「决定一本书价值的最重要因素是什么?」他很快回答,「作者。看他是否言之有物,以及他是否有能力表达出他想说的。但更重要的是,作者是否是书中概念的活典范。」以这个标准来衡量,本书是很杰出的,至于作者,则是美国自由商业系统中最具活力、 热忱及能力的人之一了。因此他被列入金氏世界纪录全球最佳销售员的确是其来有自。他成为伟大销售员所具备的精神、能力,以及性格都一一在书中描述。在这本书中,他毫无保留地乐意与读者分享从基层──极其低下的基层──逐步登上销售专业的成功顶峰所经历的每一分经验与学习。
读者将获得的不只是优秀了销售技巧,更是活生生的典范所呈现出的充沛活力。生命的喜悦流露于本书字里行间,你会觉得像是友人在与你笔谈,这位朋友相信他能做到的你也能。他告诉你,你拥有极大的内在潜能足以成就目标。他对你信心十足,因为他也是从过去种种经验中学会相信子己。
乔.吉拉德是真诚的。他只写自己信的;说得更明确些,他只相信自己所知道的;他所说的一切都曾发生在自己身上。而他深信,同样奇妙的事情也可能发生在你身上。他就像一名教练,告诉你该做什么,以及如何去做。而且他会一直陪在你身边,帮助你努力向上。
这本书的主要经精神是我们必须学习推销自己。人们向业务员买东西的原因,是由于她们相信这名业务员是可靠的人。买主喜欢他并信任他,因此他的产品必定也是好的。推销术其实是一种说服的过程,在此过程中,某对象被诱导,以与卖方达成共识。而这个过程中最主要的关键因素在于,该位(业务)先生或小姐必须是值得信赖的,愿意提供帮助的,也是乐于服务的。也就是这些特质,另乔.吉拉德成为全球第一的业务员。而这些特质也将帮助你向上攀升,不论你的工作性质为何。
我喜欢这本书是因为我喜乔.吉拉德。他是最能启发我的益友之一。每当我面对面和他共处时,我似乎能得到新的启发。当我首次阅读这本书的初稿时,我同样地感受到一股冲动想起身去把事情做得更好。
我喜欢这本书的另外依个原因是其中充满正面的思想。它包含了各种切实可行的自我改信理念。它事一本十分有趣、与众不同、深具启发性的书;它能够让人更爱自己。而唯有谦逊与自信的人,才能使奇妙、伟大的事情降临到自己身上。我知道乔.吉拉德能帮助你,因为他也帮助过我。
诺曼.文生.皮尔(Norman Vincent Peale)博士
《积极思考的力量》(The Piwer of Positive Thinking)作者
这本书,我拿到手的时候,其实并没有抱太大期望。市面上关于“如何成功”的书籍数不胜数,大多数都充斥着空洞的理论和不切实际的建议,读来读去,总感觉抓不住重点,或者说,即使照着做了,效果也微乎其微。然而,《如何推销你自己》这本书,却在我阅读过程中,悄然改变了我的看法。它并没有像很多同类书籍那样,一开始就给你灌输一些高大上的概念,而是从一个非常接地气的角度切入,仿佛一个经验丰富的过来人,在跟你娓娓道来他的人生经验。我尤其喜欢它在描述“自我认知”这一部分时,并没有流于表面,而是深入剖析了个人价值的构建和挖掘。书中举了很多现实生活中的例子,这些例子并不是遥不可及的商业巨头,而是我们身边可能遇到的普通人,他们如何在日常工作和生活中,一点一滴地展现自己的价值,最终赢得他人的认可。这种“润物细无声”的叙述方式,让我感觉非常亲切,也更容易代入。我经常在想,为什么有些人总是能抓住机会,而有些人却总是错失良机?这本书给了我一些新的思考方向,它让我意识到,很多时候,机会并非凭空出现,而是我们主动创造出来的,而推销自己的能力,正是创造机会的关键。它没有教你如何去“秀”,而是教你如何去“成”,如何让你的能力和价值,自然而然地被看见。这种低调却又极其有效的策略,让我觉得耳目一新,也更加渴望去实践。
评分这本书,给了我一种“长期主义”的视角来看待“推销自己”。我以前总觉得,推销自己应该是一蹴而就的事情,要在短时间内获得成功。但《如何推销你自己》却告诉我,真正的“推销”,是一个持续积累和不断精进的过程。它教我如何去建立自己的专业口碑,如何去培养自己的长期影响力。我特别喜欢书中关于“持续学习和成长”的论述,它强调了知识和技能的更新迭代对于个人价值的重要性。只有不断地学习,不断地进步,我们才能在激烈的竞争中保持优势,才能更好地“推销”出那个不断进化的自己。它让我明白,最好的“推销”,是让你的价值随着时间的推移而不断增长,让你的光芒持续闪耀。这种长远的眼光,让我对未来的职业发展充满了规划感和期待感。它不再是短期的营销策略,而是关于如何构建一个可持续的个人价值体系。
评分《如何推销你自己》这本书,对我来说,就像一本“情商提升指南”。它并没有教你一些所谓的“说话技巧”,而是从更深层次的理解人性和沟通的本质出发,来教你如何更好地与人打交道,如何让你的想法和价值被他人所理解和接受。我特别欣赏书中关于“同理心”的论述,它强调了站在对方的角度去思考问题的重要性。当你能够理解他人的需求和感受时,你的“推销”就会变得更加有温度,也更能赢得对方的共鸣。书中也提到了如何去“读懂”他人的肢体语言和非语言信号,这对于在沟通过程中把握主动权非常有帮助。它让我意识到,很多时候,有效的沟通,并不仅仅在于我们说了什么,更在于我们如何去说,以及我们是否真正地“听”进去了对方的话。这种对沟通细节的深入剖析,让我觉得这本书非常实用,也极具启发性。
评分读完《如何推销你自己》,我的脑海中仿佛被注入了一股清流。我一直觉得,在这个竞争激烈的社会,光有能力是不够的,更重要的是如何让别人知道你的能力,并且认可你的能力。然而,很多时候,我并不擅长表达自己,甚至在面对一些表现机会时,会因为害羞或者不自信而错失。这本书,恰恰点醒了我。它并没有用那种“心灵鸡汤”式的语言来鼓励你,而是提供了一套非常系统化的方法论。我印象最深刻的是关于“情境沟通”的部分,书中详细讲解了在不同的场合、面对不同的人,应该如何调整自己的沟通方式,以达到最佳的推销效果。它强调的不是“说得多”,而是“说到点子上”,以及如何用简洁、有力、且富有吸引力的方式来展现自己的核心优势。我特别喜欢书中对于“倾听”的论述,很多人都以为推销自己就是不断地展示自己,但这本书却告诉我们,真正的推销,始于对对方需求的深刻理解。当你能够准确把握对方的痛点和需求,并将其与你的能力和价值巧妙地连接起来时,你的“推销”就会变得顺理成章,并且极具说服力。它就像一种艺术,一种在不着痕迹中,让对方产生认同感的艺术。这种细腻的洞察和实用的技巧,让我受益匪浅,也让我对未来的职业发展充满了信心。
评分这本书,给我最大的感受就是“接地气”和“可操作性”。很多时候,我们看过的书,读过的理论,都觉得很有道理,但就是不知道如何运用到实际生活中。而《如何推销你自己》,就像一本行走在现实中的指南。它没有让你去背诵那些晦涩难懂的理论,而是通过大量的案例分析,将复杂的概念变得简单易懂。我尤其欣赏书中关于“克服沟通障碍”的部分,它提供了很多非常实用且具体的方法,帮助我处理在社交场合中可能遇到的各种尴尬和挑战。它让我明白,推销自己,并非天生就有的能力,而是可以通过学习和实践来掌握的技能。它让我更加自信地去面对那些曾经让我退缩的场合。它就像一位循循善诱的导师,一步一步地引导我,如何才能更有效地与人沟通,如何才能让自己的价值被看见。这种实实在在的帮助,让我觉得这本书的价值远远超过了它的价格。
评分这是一本让我从“自我怀疑”走向“自我赋能”的书。《如何推销你自己》并没有像很多成功学书籍那样,一开始就给你打鸡血,而是循序渐进地引导你认识到自身的潜力。我曾经因为不善言辞,或者害怕被拒绝,而不敢去展示自己。这本书,用一种非常温和但又极具说服力的方式,消除了我的顾虑。它让我明白,推销自己,并非是一种“自我夸耀”,而是一种“自我肯定”和“价值传递”。它教我如何去发现和放大自己的优点,如何去承认和改进自己的不足,并且如何用一种积极的心态去面对他人的评价。我尤其喜欢书中关于“建立自信”的章节,它提供了一些非常具体且易于实践的方法,帮助我一步一步地建立起对自己的信任。这种内在的赋能,让我觉得比任何外在的技巧都更重要。它让我意识到,真正的强大,来自于内心的坚定,而推销自己,正是建立这种内心的力量。
评分初读《如何推销你自己》,我以为它会是一本教我如何“包装”自己的书,那种教你如何用花言巧语去欺骗他人的套路。然而,随着阅读的深入,我才发现,这本书的内核,是关于“价值创造”和“诚信沟通”。它并没有教你去编造故事,而是让你去发掘自己身上最真实、最宝贵的价值,并且用一种真诚、有效的方式去传递给他人。我尤其喜欢书中关于“目标导向”的论述,它强调的是,在推销自己的过程中,要时刻明确自己的目标,并且围绕这个目标来调整自己的策略和行为。这本书让我明白了,推销自己并不是漫无目的地去展示,而是要带着清晰的思路,精准地找到最适合自己的平台和机会。它让我反思了过去很多因为缺乏目标性而导致无效社交和错失机会的经历。它就像一盏灯,照亮了我前行的道路,让我知道,每一次的自我展现,都应该是有目的、有意义的。它让我意识到,真正的推销,是建立在共赢的基础上的,当你能够为对方创造价值时,对方自然会认可你的价值。
评分这本书,彻底颠覆了我对“推销”的刻板印象。我以前觉得,“推销”似乎是一个带有一些负面色彩的词语,总让人联想到喋喋不休的销售人员,或者为了达到目的而不择手段的伎俩。但《如何推销你自己》,却用一种极其正面和积极的方式,重新定义了“推销”。它将其视为一种“价值连接”的艺术,一种在人与人之间建立互信和合作桥梁的重要技能。我特别喜欢书中关于“差异化优势”的解读,它鼓励我们去发现自己独一无二的闪光点,并且将其转化为吸引他人的核心竞争力。它并没有让我们去模仿别人,而是让我们去成为更好的自己。书中举了很多关于如何在专业领域内,通过持续的输出和分享,建立个人影响力的例子,这让我看到了“推销自己”原来可以如此优雅,如此有深度。它让我意识到,推销自己,并非只是为了获得眼前的利益,更是为了构建一个可持续的个人品牌,为未来的发展奠定坚实的基础。这种长远而又富有远见的视角,让我感到非常启发。
评分《如何推销你自己》这本书,让我对“社交”有了全新的理解。我一直以为,社交就是和人打交道,吃吃饭,聊聊天。但这本书告诉我,真正的社交,是一种“价值交换”和“关系构建”的过程。它教我如何从一个被动的参与者,转变为一个主动的价值创造者。我特别喜欢书中关于“建立人脉的策略”的论述,它并没有鼓吹那种“功利性”的人脉,而是强调真诚、互助、以及长期经营的重要性。它让我明白,良好的人脉,是你推销自己的重要支撑,而你自身的价值,则是吸引和维系这些人脉的根本。书中也提到了如何通过“分享”和“帮助”来拓展自己的社交圈,这一点让我深有感触。当我能够为他人提供价值时,我也会获得更多的机会和资源。这本书就像一个宝藏,让我看到了人际关系背后更深层次的智慧,也让我更加懂得如何去经营和维系自己的社交网络。
评分这是一本让我从根本上反思“自我价值”的书。我以前总是觉得,只要我把工作做好,自然就会有人看到我的价值。但现实往往并非如此,有时候,即使你付出了巨大的努力,默默无闻地奉献,也可能不被重视,甚至被忽视。这本书,就像一把钥匙,打开了我对“推销自己”的全新认知。它并没有鼓励我去做一些浮夸、哗众取宠的事情,而是强调一种由内而外的自信和一种基于事实的价值呈现。我特别赞赏书中关于“建立个人品牌”的章节,它并没有将其复杂化,而是将其拆解成一个个具体可行的步骤,从你的专业技能、你的独特经历,到你的个人特质,如何将这些零散的元素,整合成一个独特而有吸引力的个人形象。书中举的例子,让我看到了普通人如何通过长期坚持和持续的价值输出,最终在自己的领域内建立起不可替代的地位。它让我明白,推销自己,不是一蹴而就的,而是一个持续不断、需要策略和耐心的过程。这本书就像一个引路人,让我看到了前进的方向,也给了我坚持下去的勇气。它让我意识到,每个人都有值得被推销的价值,关键在于我们是否找到了正确的方式去展现它。
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