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优势销售:如何找到且留住客户,并业绩长红

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著者
出版者 出版社:龙龄 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 龙龄
出版日期 出版日期:2008/01/25
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-19

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图书描述

  一般的销售人员最常问的两个问题是:「我如何可以完成更多的交易?」和「我如何可以减少客户的反对意见?」这两个问题的答案其实是一致的,那就是:你必须站在客户的角度上看事情。现今的销售人员想要牢牢抓住客户,就必须接受一些专业的销售训练,并且挖掘出有关客户的四项关键资讯。优势销售 可帮助销售人员与客户建立长期的关系,并可帮助销售人员让客户更加成功---这是一项非常重要的竞争优势。针对销售过程的十一个阶段,本书一一提供了明确的建议

例如:
如何从既有和新开发的客户中找出更多的潜在客户
在接触潜在客户之前,我们必须进行相关的售前准备
如何确定客户的需求,例如,他们的主要兴趣(他们想要什么),购买标准(交易的条件),以及主要购买动机(为什么他们想要购买)
如何接触买方的决策者
在销售过程中,如何超越价格的问题
本书的销售技巧都是世界各地经验丰富的销售人员的受访记录。书中包含一百多个实例,这些都是他们的亲身经历。这些实例可以提供我们相当实用的建议,使我们在销售过程中,能够化危机为转机。
优势销售是最受肯定的销售训练机构多年的心血结晶,是经过证实的,条理清晰的,步骤明确的销售工作指南。它可以对销售人员和客户产生相辅相成的结果。

著者信息

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图书目录

图书序言

图书试读

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