具体描述
本书说明非营利事业的经营管理中，经营者所须了解的原理与原则。内容从五项管理功能面着手，分别是：人事、财务、行销、资讯、以及作业管理等功能。第二章到第八章的标题，分别是：人事管理（第二章）、会计原理与财务报表（第三章）、财务分析（第四章）、投资与理财（第五章）、行销管理（第六章）、资讯管理（第七章）以及作业管理（第八章）。以上各章中，除了第二、六、七、八章的内容，属于专章讨论特定管理功能外，财务管理部份拆成三章，分散在第三、四、五章。本书侧重于说明财务管理功能的原因，除了作者的学术专长与实务经验是在这个领域外；更重要的原因，则是非营利事业既然是以「非营利」为目的，则该事业的创办人、或是董事会的成员，大多具有强烈使命感，而在现代经济社会中，更需要财力的支撑。因此，财务管理的专业知识，将有助于使命的顺利达成。非营利事业管理的现有相关书籍中，非常有趣的现象有两个。首先，经营者需要熟悉的财务知识，竟然大多书籍都只有简单介绍、或甚至略而不谈！今日非营利事业的经营者，面对环境快速变化及市场竞争加剧的情况中，取得善心人士的捐款后，如何妥善运用资金？如何将财务管理制度化与透明化？以吸引更多的捐献，也是台湾所有的非营利事业，在今后的发展重点。
现有非营利事业管理书籍的第二个有趣现象，就是书中内容大多为作者第一章 使命优先的非营利事业的实务经验之谈。读者要清楚知道一件事，就是经验是有前提的。在相同前提下，用相同管理方法或许可行；但是前提变了之后，如果还固执地採用相同的管理方法，则有可能弄巧成拙，甚至让非营利事业的经营，面临更大风险！因此，本书内容避谈作者的实务经验，而是从经营管理的专业知识中，探讨「不变」的道理。环境虽然时时在变，但是管理的各项原理与原则，则都一体适用、历久弥新。
本书适用于大专院校「非营利事业管理」相关课程的教科书之用。因为是以深入浅出的方式撰写，所以适合非营利事业的经营者与一般社会大众，做为自修阅读的书籍。除此以外，非营利事业的经营，其实远比营利事业困难，而第二、五、六、七、八章内容，主要介绍经营管理的五大功能，所以本书可为大专院校「企业概论」课程的基本教材。接着，第三、四、五章有关财务管理的内容，则可为「财务分析」课程的补充教材。
最后，会计原理与财务报表（第三章）中，作者用简单的七笔交易，从无到有的方式编制出完整财务报表，虽然五万字的文字很简短，但是也自成一个完整单元。一般社会大众如果想了解会计学的专业知识，却苦于寻找合适的入门书籍时，第三章内容应可满足这类人士的需求。
作者简介
林华德 博士
学历：台湾大学经济博士
经历：台湾大学经济系教授 国票金融控股公司董事长
张光文 博士
学历：美国波士顿大学财务经济企业管理博士
现职：东吴大学企业管理系助理教授
著者信息
图书目录
第一章 使命优先的非营利事业
第二章 人事管理
第三章 会计原理与财务报表
第四章 财务分析
第五章 投资与理财
第六章 行销管理
第七章 资讯管理
第八章 作业管理
图书序言
图书试读
用户评价
最近一口气读完了《非营利事业管理》，感觉自己像是经历了一场心灵的洗礼。这本书的独特之处在于，它没有把非营利事业的管理当作一种僵化的理论体系来讲解，而是将其视为一种充满生命力的“实践艺术”。作者的叙述方式非常具有感染力，他就像一位老道的匠人，用生动的语言，描绘出非营利组织从无到有、从小到大的成长轨迹。 书中关于“核心价值与道德领导力”的论述，让我受益匪浅。作者强调，非营利组织的成功，归根结底在于其坚守的核心价值和领导者的道德操守。他没有空谈抽象的道德理念，而是通过一系列极具说服力的案例，展示了当组织在面临利益冲突、艰难抉择时，如何凭借其核心价值，做出正确的决定，并赢得公众的信任。这不仅仅是管理技巧，更是一种精神的引领。 我特别欣赏书中关于“创新与变革管理”的章节。作者并非鼓励盲目的创新，而是强调要基于对社会问题的深刻理解，以及对自身资源和能力的准确评估，去探索新的解决方案。他提出了“敏捷式管理”的概念，鼓励组织从小处着手，快速迭代，并在实践中不断学习和调整。这对于许多资源有限的非营利组织来说，提供了一个切实可行的发展路径。 此外，书中对于“志愿者管理与激励”的探讨，也非常细腻。作者认为，志愿者是激励非营利组织发展的重要力量，但如何有效地管理和激励他们，却是一门艺术。他分享了许多行之有效的策略，例如清晰的角色定位、及时的反馈、情感的连接，以及为志愿者提供成长和学习的机会。读到这里，我回想起自己参与的某个公益活动，当时组织者在志愿者管理上的疏忽，真是让人感到惋惜。 整本书的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，但每一个字都充满了力量和智慧。作者的叙述方式非常直接，他不会绕弯子，而是直击问题的核心。而且，他还会时不时地分享一些自己的人生感悟，让读者在学习管理知识的同时，也能感受到一股温暖的力量。这本书，真的让我对非营利事业的管理有了全新的认识，也更加坚定了我投身公益的决心。
评分《非营利事业管理》这本书，我只能说，它彻底颠覆了我对“管理”的固有认知！它不是一本教你如何“控制”和“指令”的书，而是一本引导你如何“连接”和“赋能”的书。作者的写作风格非常有个人特色，他没有按照传统的教科书模式来编排内容，而是像在跟你进行一场深入的对话，将他多年在非营利领域摸爬滚打的经验，化为一串串闪耀着智慧的火花。 书中关于“组织健康与文化建设”的论述，让我印象最为深刻。作者没有将组织文化仅仅看作是口号，而是将其视为组织生命力的源泉。他强调，一个健康的组织，应该具备开放、包容、信任和尊重的文化氛围。他提供了非常具体的实践方法，例如如何通过有效的沟通机制，化解内部矛盾；如何通过公平的晋升机制，激励员工成长；如何通过定期的团建活动，增强团队的凝聚力。 我尤其欣赏书中关于“社会影响力投资”的探讨。作者挑战了传统的捐赠模式，提出了将“投资”的思维引入非营利领域。他详细阐述了如何通过影响力债券、社会影响力基金等方式，吸引更多的社会资本，为非营利事业的发展注入新的活力。这不仅仅是一种融资方式，更是对非营利事业价值的重新定义和肯定。 此外，书中关于“沟通策略与利益相关者参与”的章节，也让我受益匪浅。作者认为，非营利组织的每一次对外沟通，都应该是有策略、有目的的。他不仅讲解了如何撰写引人注目的募款文案，如何进行有效的媒体宣传，更重要的是，他强调要将利益相关者视为合作伙伴，邀请他们参与到组织的决策和发展过程中来，共同创造价值。 整本书的语言风格非常接地气，没有高高在上的理论说教，而是充满了实践的智慧。作者的叙述方式非常口语化，读起来一点也不费力，但字里行间却蕴含着深刻的洞察。而且，他还会时不时地穿插一些幽默的段子，让阅读过程充满了乐趣。这本书，不仅仅是一本管理工具书，更是一本能够激发你思考、点燃你热情的启迪之书。
评分坦白说，《非营利事业管理》这本书，在我打开它的那一刻，内心是带着一丝犹豫的。这类书籍，我通常会担心过于理论化，脱离实际操作。然而，这本书却给了我巨大的惊喜。作者的叙述方式极其独特，他没有采用我们常见的“总-分-总”的结构，而是像一位经验丰富的航海家，在广阔的海洋上，为我们指引着前行的方向。 书中对于“使命驱动的文化塑造”的探讨，让我耳目一新。他强调，一个成功的非营利组织，不仅仅拥有明确的使命，更重要的是，这种使命已经深深地根植于组织的DNA中，体现在每一个员工的行为、每一个决策的背后。他用了一个非常形象的比喻，把这种文化比作“看不见的引力”，它吸引着志同道合的人才，凝聚着团队的力量，并且能够抵抗外界的干扰，始终保持前进的方向。 我尤其喜欢书里关于“组织学习与适应性”的章节。作者指出，在快速变化的社会环境中，固步自封的组织迟早会被淘汰。他详细阐述了如何建立一个鼓励学习、容忍试错的组织文化，如何通过数据分析和反馈机制，不断地调整策略和优化服务。书中分享的案例，那些成功的组织都具备一种“拥抱变化”的态度，它们不是在被动地应对变化，而是在主动地拥抱变化，从中寻找新的机遇。 此外，书中对于“利益相关者的管理”也进行了深入的分析。作者认为，非营利组织需要与多方建立良好的关系，包括捐助者、服务对象、志愿者、合作伙伴，甚至政府部门。他提供了一套非常实用的沟通策略和关系维护方法，强调要以真诚、透明的态度，与各方建立信任，共同推动事业的发展。读到这里，我仿佛看到了自己参与的那个小型的社区服务项目，顿时觉得之前的很多沟通方式都过于单一和表面化了。 整本书的写作风格非常随性，但又不失严谨。作者的语言就像是邻家大哥哥在跟你聊天，但聊的内容却非常有深度。他善于运用反问和设问，引导读者深入思考。而且，他并没有刻意回避非营利组织在发展过程中可能遇到的困难和挫折，反而通过真实的案例，展示了如何从挑战中汲取经验，最终实现成长。这本书，绝对是我近期读过最值得推荐的一本非营利领域管理书籍。
评分最近刚读完《非营利事业管理》，脑子里还在回荡着那些关于“赋权”和“韧性”的讨论。这本书的观点非常具有前瞻性，它不是在教你如何“管理”一群人，而是如何“激发”一群人的潜能，如何让一个组织在充满变数的社会环境中保持强大的生命力。作者在书中花了相当大的篇幅来阐述“去中心化”的领导模式，鼓励组织打破层级壁垒，让一线员工拥有更多的决策权和自主性。这对我触动很大，我一直觉得很多组织的问题就出在信息传递不畅和决策效率低下，而这种模式似乎能从根本上解决这个问题。 他举的那个关于“危机响应机制”的例子，更是让我开了眼界。在突发事件面前，一个组织能否迅速有效地应对，不仅考验其应变能力，更考验其平时的积累。书中详细拆解了几个真实危机事件的处理过程，从信息收集、风险评估到资源调配、对外沟通，每个环节都做到了细致入微的分析。让我意识到，危机管理并非临阵磨枪，而是需要提前规划，建立起一套完整的预案和响应流程。这不仅仅是为了应对挑战，更是为了保护组织的声誉和长远发展。 我特别欣赏作者在“衡量影响力”这一章节的深刻洞察。很多非营利组织在汇报工作时，常常陷入数字的泥潭，例如“服务了多少人”、“举办了多少场活动”，但真正有价值的，是这些活动或服务带来的“改变”。书里提出了“成果导向”的评估方法，强调要关注服务对象在接受服务后的行为、认知或生活质量的变化。这不仅能帮助组织更好地了解自身价值，也能更有效地向捐助者展示其工作的成效。 书中关于“跨界合作”的章节也让我眼前一亮。作者挑战了非营利组织“单打独斗”的传统思维，积极倡导与其他非营利组织、企业甚至政府部门建立战略性合作关系。他认为，通过整合资源、优势互补，可以放大每一个个体的力量，共同解决更复杂的社会问题。书中分享的几个合作范例，都展现了这种“1+1>2”的奇妙效应，让人不禁思考，如果我们也能在自己的领域里打破藩篱，或许能取得更大的突破。 最后，这本书的排版和设计也让人眼前一亮。不是那种一本正经的学术著作，而是充满了设计感，图文并茂，更容易阅读和理解。作者的语言风格非常直接，没有过多的修饰，但每一个字都充满力量，字里行间流露出对非营利事业的深刻理解和满腔热情。读完这本书，感觉自己对非营利事业的认知又上了一个台阶，也更有信心去面对未来的挑战。
评分最近真是被《非营利事业管理》这本书给“烧”到了！老实说，我原本以为这类书会枯燥乏味，充斥着各种理论和术语，但这本书完全颠覆了我的认知。作者的叙事方式非常生动，仿佛一位经验丰富的前辈，娓娓道来自己在非营利领域摸爬滚打多年的心得体会。书中没有空泛的大道理，更多的是一个个鲜活的案例，从募款策略的创新，到团队建设的挑战，再到财务透明度的重要性，都讲得非常接地气。 我特别喜欢书里关于“社群共创”的部分，它打破了我对传统管理模式的刻板印象。作者强调，在非营利事业中，每一个服务对象、每一个志愿者、每一个捐助者，都是我们价值实现的重要伙伴，而不是被动的接受者。如何有效地倾听他们的声音，如何激发他们的参与感，如何将他们的点滴力量汇聚成改变的力量，这些在书里都有非常具体的操作指南。读到这里，我仿佛看到了自己参与的那个社区发展项目，顿时豁然开朗，觉得许多困扰已久的问题都有了新的解决思路。 书中对于“使命驱动”的解读也让我受益匪浅。很多时候，我们做公益会遇到各种诱惑和挑战，可能会偏离最初的愿景。作者用很多篇幅阐述了如何坚守初心，如何将组织的愿景内化到每一个决策、每一个行动中。他举了一个很有意思的例子，关于如何判断一个新项目是否符合组织的使命，他提出的“三问法”简单却极具启发性。这不仅适用于非营利组织，我觉得在个人生活中，也能用来审视自己的选择，避免迷失方向。 令我印象深刻的还有关于“永续发展”的探讨。许多非营利组织都面临资金短缺的困境，作者并没有简单地提供几条募款技巧，而是深入分析了建立多元化收入来源的重要性，以及如何通过社会企业模式、企业合作等方式，实现组织的财务独立和长远发展。他分享了几个成功案例，那些组织并非一夜暴富，而是通过长期的耕耘和策略性的规划，最终找到了自己的“造血”之路，这让我对非营利事业的未来充满了希望。 这本书的语言风格也很特别，虽然讲的是管理的“硬核”知识，但读起来却像在听一场精彩的TED演讲。作者善于运用比喻和类比，将复杂的概念变得通俗易懂。比如，他把非营利组织的治理结构比作一艘船的船帆、船舵和船身，形象地描绘了董事会、执行团队和一线员工各自的职责和相互关系。而且，作者的幽默感也贯穿始终，读到某些地方，你会忍不住会心一笑，这使得阅读过程一点也不枯燥，反而充满了乐趣。
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