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　　这是本有料又营养的书
　　字不深图不少笑料加减
　　文不诌理不歪情趣扮演
　　表面诙谐意寓深远
　　号称
　　史上最KUSO行销入门书

　　更屌的是
　　这本书，有主题曲！
　　这本书，有MV！
　　这本书，有好料！
　　这本书，有够38。

　　不信，请翻内页

　　内涵行销基础知识与相关应用
　　BUT
　　好看好吃好好玩

本书特色

　　史上最KUSO行销入门书

　　搞笑：趣味可以引发大脑记忆。以诙谐手法描写行销基础知识与应用手法解析。

　　有料：以故事连结记忆心智归档。案例分享透过时下经典电影、电视、卡通漫画剧情为引。

　　记得住：图像记忆辅助故事连结。以爆笑故事及可爱插图代替枯燥案例与图表。

作者简介

周宗兴

　　1979年生。辅大织品系毕，辅大织品研究所肆业。

　　行销就是要严肃地搞笑。

　　大学念服装设计，研究所时向大公司简报，获得500万创业资金。他说他是设计师，也是商人。

　　副刊和出版社总编都曾说，他很会写。
　　他妈妈和朋友都说，他很会画。
　　他说他是作家也是画家。

　　养的小狗YOKO哭诉，他花很多时间上网。
　　他的家人抱怨，他一出去就玩不知人。
　　他说他是宅男，也是生活家。

　　官方网站：www.kusomarketing.com
　　作者部落格：kusomarketing.pixnet.net/blog

第一篇　行销基本动作
00 前言
01 市场调查　水落就石出
02　STP　大牌明星的偶像
03　4P　这样好吗？
04　5力！　这也没办法ㄚ！
05　4C！　嘻嘻嘻嘻！
06　SWOT　成就一双美腿
07　5W2H　侵略蓝星大作战！
08　BCG矩阵　有这么刺激吗？
09 产品　就像生孩子
10 订价策略　阴与阳之间
11 通路　妈妈密啊
12 品牌　一生一起走
13 广告　一切拢是阴谋啦
14　CRM RFM　下一个是谁呢？
15 核心竞争力
16 产品生命週期曲线　该过去的就会过去……
17 差异化　就是比较屌
18　MOST　就是最

第二篇　行销手法破解
19 宅男行销　很怕受伤
20 故事行销　好久以前
21 体验行销　万般不舍
22 忠诚度行销　陈董ㄟ！你好久没来了！
23 免费行销　用心最美
24 绿色行销　就是爱地球啦
25 服务行销　一切都是为了爱
26 直销　莫忘初衷
27 电话行销　麦搁卡啊啦！
28 病毒式行销　不要咬我啦！
29 置入性行销　挥拳吧！男孩
30 网路行销　逃
31 结论　搞笑行销学最终技法

 

01市场调查 水落就石出

久利生公平，东京地方检察厅城西支部的检察官。

帅与不羁加上正义是他的特征，久利生只有中学毕业，喜欢穿着牛仔裤加上皮衣，奇特的办案风格让他成为旁人眼中的怪异分子。

久利生身旁还有一位介于正妹与美熟女之间的事务官，雨宫。她和久利生之间若有似无的情愫，让彼此的主从关系亲乎旁人但也朦胧暧昧。感觉就像北条司的《城市猎人》中，冴羽獠和阿香那样的欢喜冤家。

这位风格特异检察官，嗜好是买电视购物的商品，只要有新奇商品他就忍不住下订单，买来试看看。

除此之外，久利生办案可是相当认真的。

当嫌犯来到检察署，他貌似轻松看似平常的问案技巧，常让嫌犯措手不及，以至于被套出实话，就连挑剔的雨宫也折服。

除此之外，久利生还是个行动派，只要有需要的话，他就会实地走一遭犯罪现场，模拟案发过程可能会发生的状况，并且询问当地耆老乃至路边小贩。

我个人认为，久利生这样走进群众体察民情的检察官，不愧荣膺「HERO」这个称号。

浅而易显，我们要讲的主题就是「调查」，也就是这章的标题「市场调查」。

市场调查(Marketing research)，简称市调，又称市场研究。在行销计画拟定前、中、后，市调都是取得市场现况的最直接办法。市场调查中心在于获取资料、分析与建议。而市调的对象种类，则又分为消费者、产品、市场现况、广告效益等。

……我知道，这章有点无聊，你忍一下，我很快的…..讲完。

啊！不是啦！市调也是很有趣的，不只是枯燥的跑数据分析报表。

况且我认为，很会做市调的人，基本上在沟通上可以算是大师了。所以脸皮薄想要增厚，推荐可以去从事市调人员这门工作，借以练胆、练嘴皮、练眼力。

基本上，市调方法可分为，询问法（久利生在办公室问案）、观察法（久利生到案发现场去观察）、实验法（久利生买电视购物回来试看看），透过这些方法，便可以获得特定时间内特定对象的特定行为。

所以，调查这样的工作，也就是俗称的探子，工作内容也就是中华队较不擅长的所谓「情蒐」。情蒐不完全就不知道对手的打击实力，不知道对方投手的球路，国内选手也就不知道要针对哪些项目去加强，有点像蒙着眼打仗，是相当危险的行为。

而市场调查员则会透过访谈、抽查、问卷、乡野调查（来去乡下住几晚）这些方式，来取得相关资讯。当然，有时候调查员会略施小惠给予受访对象一些赠品，这必须以不影响调查结果为前提。

求真是调查的首要目标，所以态度上的严谨是相当必要的，比方问卷问题的设定都是非常重要的学问，统计与分析更是要确实，必须像国内严肃翘楚──白云南先生那样不苟言笑，才能做好这样繁杂的工作。

另外，走入市场实地探访更是必要。比方，作者本人就曾在西门町帮一位正妹做问券，后来她打电话找我出去玩…..。

啊！我不是要说这个啦！

我是说，走入市场直接面对你的群众，这也是调查的必要准则，比方，作者本人曾经在逢甲夜市被一位星探问要不要当模特儿…….。

啊！我真的不是要说这个啦！

我要说的是，走入目标市场访问区域消费者式资料取得的第一步，作者本人曾经在天母圆环附近，接受一位自称爱西尼先生的访谈。虽然该访谈员有点年纪且不是正妹，但我还是回答完他冗长的问题。

后来，他送了作者一组环保外食餐具，至今仍然铭感五内。

还有一种，有些公司会办试用或是试销，来检验自己商品在市场上的可能反应，再依据调整商品，这也是调查常用的一种。

消费者就像是电影《神鬼交锋》里的李奥纳多，是很难被抓到的，甚至有时候连消费者自己都不知道自己要什么，我们必须学习汤姆•汉克让李奥纳多改邪归正的精神，挖出精准、可靠的资料。

仔细拟定、积极行动、冷静分析、精准建议是市调的准则，要水落石出不是要坐着等水退，而是想办法潜入水底甚至拔掉水槽塞，把水放掉。

市调的规模可大可小，但相当重要，它可以说是行销计画行动前的第一步。兵法说「大军移动，粮草先行」，而调查甚至在粮草先行之前就要先施行了，调查探路的重要性可见一斑。

那么调查之后呢？

行销人员有没有办法，像久利生常去的那家酒吧吧台老板那样，要什么有什么，满足消费者的需求呢？


延伸推荐：日剧—《HERO》、电影—《神鬼交锋》。

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