有共鸣,那就对了!:发掘让钱滚滚而来的独特商机 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


有共鸣,那就对了!:发掘让钱滚滚而来的独特商机

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著者 原文作者: Craig Stull, Phil Myers, David Meerman Scott
出版者 出版社:馥林文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 谢佩妏
出版日期 出版日期:2009/10/08
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-19

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图书描述

你和你的目标市场有共鸣吗?
为何有些很炫的商品让消费者不屑一顾?
为何有些看来普通的商品却让消费者超有感觉?

  其中奥妙就在于这些创造或提供商品至市场的组织是否「调对频率」。调错频率的组织完全忽视了消费者透露出来急欲想解决的问题,以及消费者很乐意为这些问题的解决方案付钱的讯号。相反的,调对频率的组织选择倾听消费者的声音,并将自家产品和最能增加消费者的购买价值做紧密连结--也就是创造出所谓的「共鸣体」。因为这些「共鸣体」所提供的价值是如此显而易见,所以无须强力推销,顾客就会愿意掏钱购买。

《有共鸣,那就对了!》提出能引起顾客共鸣的六个简单,但是威力强大的步骤:

一、找出真正问题;
二、了解顾客特质;
三、界定关键数据;
四、营造创新体验;
五、打造动人构想;
六、跟顾客搭上线。

本书特色

看完本书之后,你能从中学习到以下的祕诀:

发掘别人没有看见的商机

  「当公司认为他们知道消费者的需求是什么后,最后的结果总是尽不如人意。《有共鸣,那就对了!》逐步地展示如何创造独特的产品与服务,这是既有的组织无法辨识的。」--罗伯‧麦高文,CareerBuilder.com创办人、Jobfox.com董事长兼执行长

获得一个实质的竞争优势

  「对于现今的财富是如何创造的,这是一个全新、独一无二的方法。」--瑞克.培吉,畅销排行榜#1《希望不是一种人生的策略》的作者

真正与众不同的制造者

  「CEO必须去做的最重要一件事是确认他/她的公司是调对频率。公司有不间断地与人、文化、策略与执行的挑战,但是真正与众不同的制造者是持续地制造市场喜爱的产品与服务。」--史蒂夫‧班奈特,Intuit Inc.前执行长

和你的市场建立紧密的联系

  「《有共鸣,那就对了!》提出一个与市场连结的简单易懂的方法。三位作者给我们一个非常好的提示--这么多知名的明星以及后继者都知道,要『找出你的粉丝们所要的,接着找到方法满足他们。』」--Jody‧Nachtigall,Arcadia Group Management人事经理、Kissing Booth Music共同会长

作者简介

克瑞格.史图尔(Craig Stull)

  Pragmatic Marketing的创办人兼执行长,所着的《Pragmatic Marketing Framework》一书被视为业界教科书。

菲尔.梅耶斯(Phil Myers)

  Pragmatic Marketing的总裁,他曾经领导三个成功的科技启动,辅导过两家公司股票上市,以及创造出七个热门商品。

大卫.史考特(David Meerman Scott)

  Pragmatic Marketing的资深讲师,是一位口条流利的专题演讲者,着有《The New Rules of Marketing and PR》一书。

译者简介

谢佩妏

  清大外文所毕,专职译者。译有《微国家》、《睡眠之屋》、《死亡的滋味》、《芭乐园的喧闹》与《窃盗城市》等书。

著者信息

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图书目录

图书序言

第一章 我们怎么没想到?

引起共鸣的产品和服务
日本上班族的工作时间长得不像话,从早上九点到晚上十点都待在公司,有时下了班还会去喝一杯,甚至跟同事去唱唱卡拉OK。问题来了。像东京、大坂、名古屋这种大都会,末班电车十二点左右就开往郊区了。所以,在办公室忙了一天,说不定又灌了几瓶啤酒,日本上班族坐上末班电车之后,常会不小心睡着。

有时甚至会睡过头。

列车在最后一站停下来,车掌巡视车厢,发现竟然还有不少上班族睡在车上。车掌採取必要措施叫醒这些为了薪水打拚的上班族,把他们推下车门。接着,头昏眼花的上班族拖着步伐走向寂静的夜晚,手拿公事包,脖子歪歪斜斜,发现四下竟是稻田连绵的乡镇,离城市好几哩,离住家那一站也好远──那一站早在一个小时前就过了。(会不会是梦到了刚刚在卡拉OK唱的〈乡村小路带我回家〉里的美丽风景?)
搭下班车回家?下班车得等到明天一早,眼看还要三、四个小时呢。搭计程车?要好几百元。没想到,咱们这位意外的旅客发现对街就有一家旅馆!而且还有空房!

接着,身穿蓝色西装的上班族往意想不到的救星走过去。走进旅馆时,有人过来招唿他们,说不定还递上包括牙刷和刮胡刀在内的整套盥洗用具。最赞的是,住宿费比计程车费便宜多了。找到可以一觉到天亮的地方……安啦!

谁会想到要在火车终点站、附近没什么名胜要地的小地方开旅馆?聪明的日本旅馆业者就看见了这个没人发现的市场问题,而且还想到,只要在合适的地点开旅馆,这个问题就能迎刃而解。他们锁定了需要旅馆服务的特定族群──加班到很晚、累到不行的上班族,然后从这个利基点切入,在一些没没无名的小地方,例如离最近的大城市好几哩远的偏僻小镇,建立日渐茁壮、能够获利的事业。(名古屋的Wellbe旅社就是类似的例子,这些旅馆从繁荣的商业中心附近的车站兴起,就是为了服务错过末班火车的人。)

我们都会受类似的成功故事吸引。这种消费经验之所以引起共鸣,是因为产品本身完美地解决了消费者乐意付费的问题。这本书归纳出了成功(和失败)故事的模式,并介绍许许多多激起市场共鸣的产品和服务。此外,书中也举出一些无法激起共鸣的例子,并剖析其中的原因。最重要的是,这本书传授读者「洞悉市场」的方法,使你在自己任职的单位里也能缔造类似的傲人佳绩。

你会在书中看到一般人忽略的市场问题。这些问题一旦解决,用不着强力推销,顾客就会滚滚而来,甘心乐意掏钱购买你的产品和服务。

洞悉市场的方法步骤
我们会在书中分享「洞悉市场的方法步骤」,帮助你打造共鸣体:能完美解决消费者的问题,本身就是最佳广告的产品或服务。星巴克、《美国偶像》,还有Google都是共鸣体。推出这些产品和服务的人,比一般大众更聪明、更幸运,或是更有才华吗?不见得。我们将在书中说明,市场上的成功案例,并不是靠创新的构想或巧妙的行销手法达成的。每个人都能创造引起共鸣的产品和服务。只要你肯花时间深入了解消费者最重视什么,不再盲目猜测消费者需要什么,就可以达成。你会在书中学会如何运用这些方法步骤,找到市场中尚未解决的问题,以及如何打造让大家迫不及待想掏钱购买的创新产品或服务。

介绍洞悉市场的方法步骤之外,书中也会举出一些成功洞悉市场、创造共鸣体的例子。我们研究了数千样产品的问世过程,包括知名的大公司,如福特汽车、微软、奇异电子;缔造纪录的畅销品牌,如苹果电脑、红牛机能饮料、Google;一些创造商机但你可能没听过的公司或团体,如国家社区教会、行家相机、捷普租车。

图书试读

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