发表于2024-12-15
超过四十年调停不同的冲突,诸如亲子、夫妻、劳资之间的争端以及世界各地的种族冲突,马歇尔.卢森堡博士发展出和平化解冲突的方法,并认为创造双赢是可能的。运用非暴力沟通,为冲突的双方建立起关怀、尊重与合作的桥樑。这种爱的语言非关妥协,而是针对冲突背后没有被满足的需要,启示珍贵的合作,以求满足双方需要,建立互助互爱的关系。不论你是专业的调停者,或想和你的配偶、孩子或同事解决冲突,本书提供实际、有用的技巧直达问题的核心。
作者简介
卢森堡博士(Marshall B. Rosenberg, Ph.D.)
是非暴力沟通中心(CNVC: The Center for Nonviolent Communication)这一非营利机构的创始人及教育服务主管。2006年,他获得了地球村基金会颁发的「和平之桥」奖。
他早年生活在动盪不安的底特律市,遭遇了许多暴力。于是,他对运用新的沟通方式和平解决分歧产生了浓厚的兴趣,促使他开始学习临床心理学。1961年,他从美国威斯康辛大学获得该专业的博士学位。他接下来的生活经历和对宗教的比较研究激励他发展了非暴力沟通模式。
手上拿着吉他和布偶,在世界上一些最为暴力的区域工作,卢森堡博士展示了如何创造一个更和平的世界。
译者简介
洪玉雪
善牧修女会会士,从事社会服务工作。
引言
使用非暴力沟通来化解冲突
阐释并表达各种需要
体会他人的需要
检查需要是否确实地被接收到
透过同理心来治癒痛苦
解决群体间的争端
以积极的行动语言提供策略
面临与当权者的冲突
尊重不同于让步
当你无法将两方撮合一起的时候
结论
附录一:非暴力沟通模式
附录二:表达感受的词汇表
附录三:人类共通的基本需要
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