声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听（1书＋1CD） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 表达能力
• 人性的洞察
• 亲子沟通
• 职场沟通

　　认识一个人需要花多久时间？了解一个人又要花多少时间？如果没有足够的时间相处和观察，我们只能凭着短暂交会所留下的印象、所蒐集到的资讯来判断对方。

　　本书教你从人格特质出发，观察不同类型的人所偏好的表达与沟通方式，透过系统化的整理，让大家对说话有更细腻的认知，做到只要听声便能洞悉人心，还能把声音修练成感动人心的力量。

本书特色

◇不用靠FBI、不必学读心术！
　　首席声音训练师告诉你，光听声音就能看穿人心！

◇业务、销售、客服、公关人员必看！
　　精准的运用声音表情，就能提升个人形象，为商务与职场沟通大大加分！

◇随书附赠声音教学CD

作者简介

周震宇

　　资深配音员，华语声调训练师。除开设配音班之外，也从事声音商务应用、人际沟通、组织沟通、口语表达教育训练，声如其人，浑厚稳重却不失灵活幽默，擅长以系统化的课程设计与生动有趣的运课手法，引爆学员的内在感动与声音潜能，深受两岸企业的好评与肯定，讲演与授课超过2000场次。现任特纬国际股份有限公司总经理、实践大学音乐系讲师。

《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》（1书＋1CD）图书简介 一、 洞悉人心，言语的力量 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代，一语道破天机、一言动人心弦的能力，已成为衡量个人综合素质的核心标尺。我们每天都在说话，无论是职场汇报、商务谈判，还是日常寒暄、情感交流，语言都是我们构建世界、影响他人的主要工具。然而，很多人耗费大量精力学习专业技能，却忽略了“如何有效沟通”这一基础而关键的课题。 本书《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》并非一本空洞的“成功学”口号集，而是一部基于心理学原理、社会学观察和大量实战案例构建起来的“沟通修炼宝典”。它深入剖析了人类思维模式的底层逻辑，揭示了那些决定沟通成败的关键“人性开关”。 洞悉人性，是高效沟通的前提。 人是情感的动物，所有的决策和反应，最终都绕不开情绪的驱动。本书的第一部分，将带你走进复杂的人性迷宫。我们不再停留在“知其然”的表面，而是探究“所以然”的深层动因。 解码“非理性”的决策回路： 为什么理性上明明知道是错的，人们却依然选择偏好的选项？我们将系统介绍认知偏差（Cognitive Biases）如何悄无声息地影响听众的判断。例如，锚定效应（Anchoring Effect）在谈判中的应用，从众心理（Bandwagon Effect）如何影响群体决策。理解了这些，你就能预判听众的反应，提前布局你的说辞。 探寻“安全感”与“归属感”的底层需求： 无论是说服上级、争取客户还是安抚家人，需求的满足是沟通的最终目的。本书详细阐述了马斯洛需求层次理论在日常对话中的精准投射。学会识别对方当前最迫切的需求是什么，你的语言才能直击靶心，产生共鸣。 情绪的导火索与灭火器： 压力、焦虑、防御心，是沟通中的“隐形墙”。我们深入分析了不同情境下人们产生负面情绪的心理机制，并提供了一套实用的话术工具箱，教你如何使用“镜像回应法”或“共情式确认”来瓦解对方的防御，为深入交流铺平道路。 权力距离与沟通语境： 面对不同身份、地位的人，我们如何调整语态和用词？本书提供了基于社会角色理论的沟通策略，确保你的信息既尊重权威又不失个性，既保持亲和力又不失专业度。 二、 说话动听，艺术与技巧的融合 仅仅洞悉人性还不够，关键在于如何将这些深刻的理解转化为流畅、悦耳、有说服力的表达。本书的第二部分，聚焦于“说话动听”的具体技法，将语言艺术化，将沟通工程化。 声音的魔力：语调、语速与停顿的交响乐。 声音不只是信息的载体，更是情绪的放大器。我们邀请了专业的播音导师指导，解析了“黄金分割律”在讲述中的应用。如何通过降低语速来强调重要性？如何利用一个恰到好处的停顿来制造悬念或留白？这些细节决定了听众是“听见”了，还是真正“听进去了”。 叙事的力量：将信息包装成引人入胜的故事。 人脑天生偏爱故事而非数据。本书系统梳理了经典叙事结构（如英雄之旅、冲突-解决模型），教会读者如何将枯燥的报告、复杂的逻辑，转化为带有情感色彩、易于记忆的“故事流”。案例解析如何运用“具象化”和“细节描写”，让听众仿佛置身于你所描绘的场景之中。 逻辑的骨架：构建无法反驳的说服链。 动听不等于空洞。本书详细拆解了结构化表达的黄金法则，如PREP（观点-理由-案例-重申）和金字塔原理在日常口语中的变体应用。确保你在表达复杂观点时，条理清晰，层层递进，让你的观点像被精心搭建的建筑一样，坚不可摧。 幽默的尺度与边界：润滑剂与双刃剑。 恰当的幽默能瞬间拉近距离，但失当的笑话可能导致灾难性后果。本书提供了关于情境幽默、自嘲式幽默的实用指南，明确了在不同文化和职场环境中，哪些玩笑可以开，哪些必须避免。 三、 听力，沟通的另一半革命 有效的沟通是双向的，而“好好说话”的前提是“好好听话”。本书的第三部分，将沟通的主角从“说”转向“听”，实现了思维闭环。 主动倾听的深度潜水： 我们剖析了“被动听”与“主动听”的本质区别。主动倾听不仅仅是保持眼神接触，更是一种积极的心理介入。如何通过复述、提问、总结来确认信息接收的准确性，并同时向对方释放出“我重视你”的强烈信号。 “提问的艺术”：引导而非审问。 优秀的沟通者都是提问大师。本书区分了封闭式问题、开放式问题、探索性问题和假设性问题，并教授读者如何在不同阶段运用它们，以引导对话走向你预期的方向，而非陷入无休止的争辩。 附赠CD内容：实践与内化 随书附赠的CD，是本书理论知识向实战技能转化的关键桥梁。它并非简单的朗读内容，而是精心设计的听觉训练素材： 1. 情境模拟对话录音： 包含了职场冲突化解、艰难谈判、客户投诉处理等多个高压情境的真人对话录音，听众可以对比“无效沟通”和“高效沟通”的两种处理方式，直观感受语调、停顿和措辞带来的巨大差异。 2. 声音模仿与练习素材： 针对“语速控制”和“清晰度训练”，提供了不同节奏的文本供听众模仿跟读，帮助使用者从生理层面优化自己的发声习惯。 3. 核心观念快速回顾： 包含一系列“心法口诀”的音频片段，方便读者在通勤、碎片时间进行快速记忆和复习，确保“人性洞察”的底层逻辑时刻激活。 结语 《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》（1书＋1CD）是一套系统、深入、可操作的沟通心法与技法手册。它不仅能让你在众人面前侃侃而谈，更能让你在每一次深入的交流中，真正理解他人，影响他人，最终达成目标。掌握了本书的内容，你将不再是信息的搬运工，而是人际关系的架构师。你的声音，将真正成为你最强大的竞争力。

【推荐序】声音的活教材 胡志强
【推荐序】人声器具，工作利器 何康婷
【推荐序】掌握声音，掌握好运道 陈采青
【自 序】唯有真实的情感，才有真正的感动！

PART 1：言为心声－－声音表情洩露你的心
LESSON 1. 声音表情的影响力
100%的口语表达力＝55%的非语言讯息＋38%的声音表情＋7%的语言讯息
LESSON 2. 声音里隐藏的讯息
声音里的讯息＝性格＋情绪＋情境
LESSON 3. 你的声音有帮你加分吗？
自我感觉良好VS.他人听来困扰
LESSON 4. 容易令人反感的说话声音
别人不会告诉你的扣分项目
LESSON 5. 观照自己的听觉形象
你的声音别人打几分？

PART 2：听声辨人－－从声音透视人的个性
LESSON 6. 透过DISC听声辨人
从声音九大原型来观人
LESSON 7. 深得人心的沟通技巧
用对声音表情变身万人迷
LESSON 8. 你的声音适合你吗？
形象与声音相称的人易有好运

PART 3：步步高声－－让声音更动听的祕密
LESSON 9. 声音学习四部曲
解放、到位、精准、精湛
LESSON 10. 变声的四把钥匙
音质、音长、音阶、音量
LESSON 11. 说话动听的四大要诀
声音好听 说话动听
LESSON 12. 瞬间亲近的说话心法
一开口就让人爱上你

PART 4：声财有道－－声音是能增加收入的专业
LESSON 13. 声财有道
精致的声音表情让人enjoy，让自己赚money
LESSON 14. 素人也能玩声音
声音可以改变，只是看你练不练
LESSON 15. 怎样才能成为配音员？
出道难，难于上青天；机会有，你准备好了没？
LESSON 16. 播音六大技巧
锻鍊播音技巧，提升说话质感

【附录】声音保养大补帖

推荐序
声音的活教材
胡志强

　　几乎没人反对：好听的声音，可以在任何对话情境占尽优势。大家常说：「一见钟情。」实际上，悦耳的声音也足以让人「一听钟情」。
白居易〈琵琶行〉里的诗句「大絃嘈嘈如急雨，小絃切切如私语；嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘」，把琵琶演奏的声音形容得活泼生动、幽微细腻。后人虽没能现场聆听，却予人无限的想像空间。

　　美国总统欧巴马在参加大选时，四处演讲，他声音里的感情打动人心、又以声音里的自信与霸气赢得选民信任。我非常尊敬的「终身义工」孙越叔叔，他的男中音虽略带沙哑，却传递出诚恳、真心的感觉，深具说服力。而「美学传道者」蒋勋老师，有一口低沉厚实、安定人心的好嗓子，据说因为他前世曾捐献一口钟给寺庙，所以今生的声音特别好听。歌手费玉清的歌声风靡全球的华人社会，多年来只要办演唱会，都是一票难求。他的声音清雅悠柔，高音唱来完全不吃力，有种浑然天成的圆润。

　　我们初遇陌生人的第一印象，除了外表，就是声音与谈吐。我们常看到坊间教人打扮穿着的书，却很少见教人「好好发声」的书。我很高兴周震宇先生撰写《声入人心》这本书，深入浅出、生动有趣，可说是一本实用的「教科书」，教导我们如何改变、修正自己的声音。如果没看到作者的分析，一般人很难想像：声音隐藏了许多讯息，包括一个人的性格、情绪与当时的情境。

　　在这本书里，周先生以他多年的配音经验，传授读者许多「私房心法」，归类成十六堂课。例如想要声音动听，必须掌握四大要诀：底气、颤音、气音与残心。而声音学习有四部曲：解放、到位、精准、精湛。每堂课的每招功夫，都有许多实例说明和清楚的解释。很重要的是，除了声音的呈现，我们想要说话言之有物，还需培养观察力、人文素养、逻辑、幽默感等，才能真正触动人心。在附录的「声音保养大补帖」里，作者更提供了保养嗓子的祕方，相信读者必定受惠良多。根据研究，声音反应的其实是「心理年龄」而非「生理年龄」，我深有同感。

　　阅读本书之后，我对声音的使用与保养，有种豁然开朗的了解与快乐。在此建议出版社，日后有机会可以考虑「有声书」的版本，大家可以对照实例自行「练功」，帮助读者更进一步领会声音的运用与发声的诀窍。

　　因为工作的关系，我常在市府举办的各种活动扮演不同的角色，以博媒体的版面，努力推销台中。仔细回顾，生、旦、净、末、丑我都扮演过，但是较少在声音上刻意表现或区隔。今天读过这本书，很有心得。如果将来有可能朝影艺圈发展，我一定会更加认真揣摩！

（本文作者为台中市长）

LESSON 8：你的声音适合你吗？
【中字】形象与声音相称的人易有好运
世界上谁的声音「最」好听？相信你拿这个问题去问一百个人，得到的答案绝对不止一个。声音好听与否，见人见智，但声音适不适合自己所扮演的角色、适不适合当下的情境，则是听者马上可以听出来的。除非声带有病变，或者是天生有发声、咬字的病理性障碍，否则人人都有机会靠学习把声音变得更能打动人心。

我第一次配戏时，配的是一个原型属于「凡夫俗子」的兵卒，这个兵卒在被敌人一刀砍死时要发出「呃啊～」的吶喊，想当年，那一声「呃啊～」我喊得雄壮威勐、气盖山河，还在沾沾自喜之时，忽然听到领班气得大吼：「搞什么鬼啊！你以为你在演将军喔？」领班的当头棒喝让我学到宝贵的一课，原来我的声音属于「英雄」「王者」原型，如果没有刻意去练成「凡夫俗子」，怎么揣摩都不会到位。

因此，修练声音的第一步，就是要确认自己的声音原型。上天给每一个人的声音特质都是不一样的，每个人本来就有自己的声音原型，如果你的声音原型是「英雄」，但你却要走搞笑路线，就是脱离自己的原型。初学者一旦脱离自己的原型，就会变得四不像－－不像自己、不像所扮演的角色、不像真实的情绪、不像那个情境该出现的声音。同样的，某些政治领袖的声音原型是「关怀者」或「智者」，要他们在造势大会上慷慨激昂的把支持群众的热情燃烧起来，确实不是件容易的事。

魁梧的男人配上雄壮的声音，大家都能接受，但如果是一个虎背熊腰的男人，却有着弱女子般的声音表情，任谁听了都会不舒服。不舒服的声音其实就是噪音，人人避之唯恐不及，更何况是深入交往、长期聆听。声音相学里说，外在形象与声音相称的人会有好运，言为心声，心里想说的话需要靠声音来传送，音质、音长、音阶、音量只要有一项有问题，声音表情就会连带受影响，个人形象便会大打折扣。不论讲述的内容多么重要、多么精采，如果声音表情不到位、不精准，往往无法发挥口语表达的效果，甚至引起误会、造成冲突，表达方式让人敬谢不敏、沟通变成令人头痛的问题，运气怎么会好？然而，有魅力的声音却能弥补外表的不足，这也就是为什么大多数广播节目主持人都没有偶像明星的亮眼外貌，却一样深受听众喜爱。

我常在课堂上强调：「声音没有好听不好听，只有适合不适合。」当声音适合这个人的角色、形象，并且也适合说话情绪、对话情境时，就会感动人心；若相反，就会让人浑身不舒服。适合或不适合是既主观又客观的，跟听者对声音的敏感度和偏好有很大的关系。不过绝大数人对声音的感觉是差不多的，究竟人们对说话声音是如何「英雄所见略同」的呢？我归纳分析了几种比较具有代表性的声音供大家参考：

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得自己挺会说话的，能把事情办得妥妥帖帖，但总觉得还有些东西抓不住，特别是看到别人三言两语就能打动人心，或者轻易看穿别人的心思时，总有些莫名的失落感。这次偶然翻到这本书，它的名字《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》立刻就吸引了我，感觉它像是专门为我量身定制的。虽然我还没来得及深入研读，但仅仅是目录和一些片段，就让我对它充满了期待。我特别好奇书中会如何剖析那些隐藏在言语背后的动机，是如何通过声音的细微变化传递出丰富的情感和意图。我猜想，它应该会从心理学的角度出发，解释我们为什么会对某些话语产生共鸣，又为什么会被某些声音所吸引。这本书的标题里“洞悉人性”这四个字，我尤其在意，因为我觉得很多时候，我们说话不顺畅，或者达不到想要的效果，根本原因在于对人性的理解不够。如果这本书能够帮助我更深层次地理解他人的需求、恐惧和渴望，那么即使只是这一点，也已经非常有价值了。我计划抽出时间，好好地研究一下这本书，希望能从中找到提升自己沟通能力的关键，让我的话语不仅能“动听”，更能直抵人心，产生真正的影响力。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的初衷，更多的是想提高自己的“情商”。在人际交往中，我常常感到力不从心，明明想表达善意，却有时候会适得其反；或者在关键时刻，脑子一片空白，找不到合适的话来化解尴尬。这本书的名字《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》，听起来就非常实用，尤其是“说话动听”这一点，正是我的痛点。我希望这本书能够提供一些具体可操作的方法，比如如何运用语气、语速来增强说服力，如何通过肢体语言的配合来让表达更生动。而且，“洞悉人性”这一点也让我眼前一亮，我一直觉得，理解别人内心的想法，是有效沟通的前提。如果这本书能教会我如何去观察，如何去倾听，如何去解读别人言语和行为背后的真正含义，那简直就是一场革命。我迫不及待地想知道，书中会不会提供一些案例分析，让我们能更直观地学习那些成功沟通的技巧。我最期待的是，这本书能够帮助我建立起一种自信，一种在任何场合都能从容应对，并且能够用真诚和智慧去打动他人的能力。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个“倾听者”，习惯于在人群中默默观察，听别人谈笑风生，或是滔滔不绝地分享自己的观点。然而，我内心深处却渴望能够自如地表达，能够让我的声音也一样“入心”。《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》这个书名，就像是一盏指路明灯，让我看到了希望。我特别想知道，这本书是如何将“洞悉人性”与“说话动听”这两者巧妙地结合起来的。是说，要说得动听，首先需要对人有深刻的理解？我猜测，书中可能会提供一些方法，帮助我们去识别他人的情绪，去揣测他们的真实想法，从而在交流中找到最佳的切入点。而“说话动听”方面，我希望能够学到一些实用的技巧，比如如何用更具感染力的语言，如何让自己的表达更富有逻辑和条理，如何在关键时刻用一两句话点亮全场。我对于书中可能包含的关于声音技巧的指导也非常感兴趣，毕竟，同样的话，用不同的语气和语调说出来，效果会天差地别。总而言之，我期待这本书能像一位经验丰富的人生导师，教会我如何用声音和智慧去赢得尊重，去赢得认同，去让我的每一次开口，都能产生积极而深远的影响。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，很多人生的困境，追根究底，都与沟通不畅有关。无论是工作中的晋升瓶颈，还是人际关系的疏远，亦或是情感上的误解，似乎都能找到沟通不当的影子。因此，当我看到《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》这本书时，我立刻被它的主旨所吸引。我尤其对“洞悉人性”这部分感到好奇，我猜这本书可能会揭示一些关于人类内心深处的需求和动机，比如人们渴望被理解、被认可，渴望安全感等等。而“说话动听”则更像是解决实际问题的钥匙。我非常期待书中能提供一些关于如何运用语言的艺术，如何去构建有吸引力的叙事，如何用恰当的词语去触动人心。这本书的标题还暗示了“声”的重要性，这让我联想到声音不仅仅是传递信息的载体，更是一种情感的表达方式。我希望这本书能够帮助我理解，如何通过声音的抑扬顿挫，如何通过语速的变化，来传递出更丰富的情感，从而拉近与听众的距离。我期待这本书能够给我带来一种全新的视角，让我认识到沟通的真正力量，并从中获得实实在在的提升。

评分☆☆☆☆☆

我是一个非常注重细节的人，尤其是在阅读和学习新知识的时候。这本书《声入人心：教你如何洞悉人性、说话动听》的标题给我一种既有理论深度又不失实践指导的感觉。我猜想，它不仅仅会讲解一些空泛的道理，更会深入到声音的物理层面，比如声调的高低、语气的起伏，甚至是细微的停顿，是如何影响听众的情感和认知。我非常好奇，书中是否会涉及一些关于声音的训练方法，让我们能够通过刻意的练习，改善自己的发声方式，让声音更富有磁性，更具穿透力。同时，“洞悉人性”的部分，我希望能看到一些关于人类心理普遍规律的阐述，比如人们在面对不同信息时会产生怎样的反应，又如何通过巧妙的语言设计来引导他们的思维。我希望这本书能够提供一套系统性的方法论，让我们不仅能够理解“为什么”要这样说话，更能知道“如何”去做到。我期待这本书能像一位经验丰富的导师，引领我一步步揭开沟通的神秘面纱，让我成为一个真正懂得如何用声音和语言去连接他人，去影响世界的人。