全球运筹管理(二版)

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具体描述

  全球运筹管理的概念是由于近年来资讯科技与网际网路的普及而兴起,加上产品生命週期变得愈来愈短,企业为了快速回应顾客的需求,借由强而有力的物流系统与 通讯技术,整合险业内的各项活动,成为兼具制造与物流供货之服务导向的企业,以提在全球供应链中的附加价值。

作者简介

朱海成 博士

学历:
  1.东海大学资讯科学系学士
  2.美国纽约州立大学电脑科学硕士
  3.美国纽约州立大学系统科学与工业工程博士

现职:
  1.东海大学国际贸易研究所专任副教授
  2.东海大学EMBA专任副教授
  3.数位国际资讯管理顾问有限公司电子商务首席顾问
  4.90 ~ 92 年度经济部中小企业处认证之资讯管理谘询辅导师

好的,这是一本关于供应链管理和运营战略的综合性著作的简介: --- 现代运营战略与供应链优化:全球化背景下的企业绩效驱动力 本书导言: 在全球化日益深入、技术变革层出不穷的当代商业环境中,企业面临的竞争已不再局限于产品或服务的质量,更核心的挑战在于如何构建一个敏捷、高效且富有韧性的运营体系。传统的运营管理范式正遭受冲击,《现代运营战略与供应链优化》应运而生,旨在为管理者、决策者以及研究人员提供一套全面、前瞻性的框架,用以理解和驾驭复杂的全球供应链动态,并将运营能力转化为持续的竞争优势。 本书的核心思想在于强调“运营战略”与“供应链执行”的深度融合。它超越了单纯的物流和库存控制,将运营职能提升至企业整体战略层面,探讨如何通过精妙的流程设计、技术赋能以及风险预见能力,实现成本优化、客户满意度和市场响应速度的协同提升。 --- 第一部分:运营战略的基础构建与环境解析 本部分奠定全书的理论基石,深入剖析了驱动当代运营决策的关键宏观环境因素,并提出了制定有效运营战略的原则。 第一章:全球化时代的运营环境重塑 本章首先描绘了当前全球商业生态的特征——从地缘政治的波动性、气候变化带来的可持续性压力,到消费者对即时性和个性化需求的激增。重点分析了“黑天鹅”和“灰犀牛”事件对传统线性供应链的冲击,强调了构建“冗余性”与“弹性”的重要性。讨论了数字经济背景下,数据流(Information Flow)如何与实物流(Material Flow)并驾齐驱,成为运营效率的关键指标。 第二章:运营战略的定位与竞争优势 本章详细阐述了如何将企业愿景转化为可执行的运营战略。我们引入了“运营维度优先排序”模型,帮助管理者确定在特定市场情境下,成本领先、质量卓越、速度响应或柔性定制应占据的战略权重。深入解析了核心能力(Core Competencies)与运营配置(Operational Configuration)之间的匹配关系,确保运营投资能够直接支撑市场定位。本章还探讨了如何通过运营指标(KPIs)的层级化设计,实现自上而下的战略协同。 第三章:流程设计与绩效衡量 运营的精髓在于流程。本章聚焦于流程的分解、建模与优化。详细介绍价值流图(Value Stream Mapping, VSM)在识别瓶颈和浪费方面的应用,并区分了“核心流程”、“支持流程”和“管理流程”。在绩效衡量方面,本书批判性地评估了传统的财务指标在运营决策中的局限性,转而推崇平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)在运营层面的延伸应用,特别关注“客户获取成本(CAC)”与“运营效率(OE)”的动态平衡。 --- 第二部分:供应链网络的架构、设计与协同 本部分是全书的实操核心,聚焦于如何设计一个跨越地理和组织边界的优化供应链网络。 第四章:供应链网络的拓扑设计与选址优化 供应链网络的物理布局是长期且影响深远的决策。本章系统性地讲解了网络设计的关键要素,包括工厂、仓库、配送中心(DC)的数量、规模和选址。引入了设施选址优化模型(如Hub-and-Spoke vs. Point-to-Point),并结合实际案例分析了在不同需求模式下(集中式与分散式)的最优网络结构。特别讨论了区域化生产(Regionalization)对全球供应链网络弹性的影响。 第五章:需求预测、库存管理与协同计划 不准确的预测是运营成本失控的主要根源。本章超越了传统的移动平均法,详细介绍了先进的预测技术,包括时间序列分解、回归分析以及在需求波动性较高时的情景规划预测。库存管理部分,重点分析了多级库存优化(MEIO)模型,区分了安全库存与周转库存的策略性区别。此外,本书强调了S&OP(销售与运营规划)在打破部门墙、实现端到端协同中的核心地位。 第六章:采购、寻源与供应商关系管理(SRM) 在全球采购日益复杂的背景下,本章将寻源(Sourcing)提升为战略职能。探讨了总拥有成本(Total Cost of Ownership, TCO)的概念,而非仅仅关注单位采购价格。详细分析了供应商细分策略,如战略伙伴、交易型供应商的区分。本章还深入研究了合同管理与绩效问责机制,特别关注如何通过建立信任和信息共享,将供应商从单纯的供应商转变为价值共同创造者。 --- 第三部分:现代运营工具与可持续性整合 本部分着眼于前沿技术在运营中的落地应用,以及运营职能如何响应全球对可持续发展的要求。 第七章:精益、敏捷与韧性:运营模式的进化 本书区分了“精益(Lean)”和“敏捷(Agile)”的适用场景,并提出了“精益-敏捷混合模型”(Leagile)的实施路径,特别是针对具有两端特性的产品(如标准化零部件、定制化终端)。更重要的是,本章引入了“韧性(Resilience)”作为第三个核心维度,探讨如何通过多源采购、网络重构和快速切换能力来抵抗中断,确保关键业务的连续性。 第八章:数字化转型与运营智能 本章聚焦于信息技术如何重塑运营的各个环节。详细介绍了物联网(IoT)在资产追踪和预测性维护中的应用,人工智能(AI)与机器学习(ML)在优化路由、动态定价和需求信号处理中的潜力。本书强调了数字孪生(Digital Twin)在模拟和测试供应链变更方面的价值,帮助企业在虚拟环境中验证战略假设,降低实际部署的风险。 第九章:可持续运营与循环经济 可持续性已不再是企业社会责任的边缘话题,而是核心运营挑战。本章探讨了绿色物流(Green Logistics)的实践,包括碳足迹计算、最优运输模式选择。重点分析了循环经济(Circular Economy)模式下的运营设计,如逆向物流(Reverse Logistics)网络的构建、产品生命周期管理(PLM)与回收再制造流程的整合。强调如何通过运营透明度和可追溯性,满足日益严格的法规和消费者期望。 --- 总结与展望: 《现代运营战略与供应链优化》致力于提供一个动态的、跨学科的视角,指导企业在全球的竞争迷雾中,精准定位其运营能力,构建面向未来的、具有竞争优势的运营体系。本书不仅是工具箱,更是战略思维的培养皿,帮助读者从“被动反应者”转变为“主动塑造者”。

著者信息

图书目录

第零章 全球运筹管理概论
第一章 仓储作业与存货管理
第二章 物流管理
第三章 供应链管理与全球运筹管理之关系
第四章 企业资源规划与全球运筹管理之关系
第五章 产品资料管理与全球运筹管理之关系
第六章 企业如何运用IT落实全球运筹管理
第七章 企业E化与全球运筹管理之关系
第八章 知识管理与全球运筹管理之关系
第九章 后SARS时代之全球运筹管理

图书序言

图书试读

用户评价

评分

《全球运筹管理(二版)》这本书,与其说是一本教材,不如说是一次思想的洗礼。它彻底颠覆了我过去对企业运营的线性思维模式。作者以一种非常宏观的视角,将整个商业生态系统进行解构和重塑,让我看到企业之间的相互依存和动态平衡。特别是在关于全球化运营的章节,让我对不同文化、不同经济体之间的商业规则有了更深刻的理解。书中所探讨的跨国合作、国际贸易的复杂性,以及如何在这种复杂环境中实现效率最大化,都让我大开眼界。我之前总觉得,只要把国内业务做好就行,但这本书让我意识到,在如今这个互联互通的世界,视野的高度和广度直接决定了一个企业的生命力。它让我开始思考,如何将本土优势与全球资源相结合,如何在国际舞台上构筑属于自己的竞争壁垒。书中的一些策略,比如“柔性生产”、“敏捷供应链”,对我启发很大,让我看到了未来企业发展的方向。总而言之,这本书不仅是知识的传递,更是思维的启迪,让我对商业世界的理解提升到了一个新的维度。

评分

拿到《全球运筹管理(二版)》这本书,我最先关注的就是它的实用性。很多管理类的书籍,理论讲得头头是道,但一到实际应用就束手无策。但这本书完全不同。作者在每一章节都提供了大量的案例分析,并且这些案例都非常贴近现实,甚至有些案例中的企业和问题,我在日常工作中都能找到影子。他不仅仅是陈述问题,更重要的是提供了解决问题的思路和工具。例如,在讲解质量管理的时候,作者没有停留在PDCA循环,而是深入分析了六西格玛、精益生产等方法,并结合了具体场景,让读者能够理解这些方法的优劣势以及适用范围。最让我惊喜的是,书中还讨论了如何利用数据驱动决策,这对于我们这些身处信息时代的人来说,简直是福音。它让我看到了,管理不再是凭经验和直觉,而是可以基于科学的数据分析,做出更精准、更有效的判断。这本书就像一位经验丰富的老前辈,用他多年的实践经验,手把手地教你如何在复杂的商业世界中披荆斩棘。

评分

翻阅《全球运筹管理(二版)》,我感觉自己仿佛置身于一个巨大的商业战场。书中描绘的运筹场景,充满了挑战与机遇。作者的笔触非常有画面感,让我能够清晰地想象出那些高效率运作的工厂、那些穿梭于全球的物流网络,以及那些为了达成目标而精心策划的战略。它让我深刻理解到,管理并非是静态的规则,而是一个动态的、不断演进的过程。书中对“变化”的应对策略,尤其是如何建立韧性供应链,如何通过创新来应对市场波动,都给我留下了深刻的印象。它让我看到了,真正的管理大师,不仅仅是掌控者,更是预见者和变革者。让我印象深刻的是,书中还探讨了可持续发展在运筹管理中的重要性,这让我意识到,未来的商业成功,不仅仅在于利润,更在于对社会和环境的责任。这本书不仅仅是一本书,更是一种思考方式,一种解决问题的哲学,它让我对“管理”有了全新的敬畏感和使命感。

评分

这本书简直是颠覆了我对“管理”这个词的认知。我一直以为管理无非就是计划、执行、控制,再加点人际关系什么的。但《全球运筹管理(二版)》完全打开了新世界的大门。它不仅仅是讲理论,更像是一次深入的商业实践探险。书中对供应链的分析细致入微,从原材料采购到最终客户交付,每一个环节都充满了学问。特别是关于风险管理的部分,让我对“黑天鹅事件”有了全新的认识,不再是纸上谈兵,而是有了一套切实可行的方法论来应对。读完之后,我开始重新审视我目前的工作,很多之前看似理所当然的流程,现在看来都可能存在优化空间。这本书的作者似乎拥有某种“透视眼”,能够看穿企业运营的每一个细微之处,并提出极具前瞻性的解决方案。它让我意识到,成功的企业绝非偶然,而是精妙的运筹和卓越的管理所铸就。而且,书中的案例分析非常丰富,涵盖了不同行业、不同规模的企业,这让理论变得更加生动和易于理解。我强烈推荐给所有希望在商业领域有所建树的人,无论你是初出茅庐的学子,还是身经百战的管理者,这本书都能给你带来启发。

评分

说实话,一开始拿起这本书,我还有些犹豫,毕竟“运筹管理”这个词听起来就有点学术化,担心会枯燥乏味。但当我翻开第一页,就被作者的写作风格所吸引。他用一种非常平易近人的方式,将复杂的概念娓娓道来,仿佛在和一位老朋友聊天。书中对各种管理工具和模型的介绍,不再是冰冷的公式和图表,而是通过生动的比喻和实际案例,让我瞬间领悟其中的精髓。例如,关于库存管理的章节,作者没有简单地罗列ABC分类法,而是结合了实际生产线的瓶颈问题,讲解如何通过精细化的库存控制来提高效率、降低成本。让我印象深刻的是,书中还深入探讨了信息技术在运筹管理中的应用,比如大数据分析、人工智能等,这些都是当前企业转型升级的关键。它让我看到了科技如何赋能传统管理,让“聪明”的企业运营成为可能。这本书就像一个全能的指导手册,不仅告诉我们“是什么”,更重要的是告诉我们“怎么做”,并且“为什么这样做”。它给了我很多解决实际问题的思路和方法,感觉自己瞬间拥有了“商业超能力”。

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